người hướng dẫn nguyễn thị bích phương

... **************** NGUYỄN THỊ HOÀI ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C DĨ AN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: Nguyễn Thị Bích Phương Thành ... TẠI SIÊU THỊ BIG C DĨ AN” Nguyễn Thị Hoài, sinh viên khóa 37, ngành Quản trị kinh doanh bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày Nguyễn Thị Bích Phương Giáo viên hướng dẫn, Ngày ... sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Bích Phương – người tận tình bảo, hướng dẫn , giúp đỡ cho suốt trình thực đề tài Tôi xin gừi lời cám ơn chân thành tới tất khách hàng nhân viên siêu thị Big C Dĩ An...

Ngày tải lên: 07/04/2015, 23:50

... CỦA NGƯỜI GỬI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TỈNH VĨNH LONG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã số: 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN ... học độc lập nghiêm túc hướng dẫn PGS.TS Lê Thị Loan Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tôi, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực Tp.Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2015 Người thực Trương Hữu ... thông tin phục vụ cho nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn sâu sắc PGS.TS Nguyễn Thị Loan tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em hoàn thành đề tài từ giai đoạn hình thành đề cương ban đầu đến hoàn thành...

Ngày tải lên: 28/01/2016, 12:54

... Hoàng, giảng viên môn phương pháp nghiên cứu khoa học tận tình hướng dẫn thực đề tài Quý Thầy Tiến sĩ Nguyễn Đức Trí, Tiến sĩ Phạm Xuân Lan, Tiến sĩ Hà Nam Khánh Giao hướng dẫn góp ý sữa chữa nội ... sử dụng dịch vụ ADSL”, có hỗ trợ từ thầy hướng dẫn người cảm ơn Tôi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè Tôi cam đoan công ... ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG TRƯỜ ƯỜNG ĐẠI ĐỨC THẮ Cán hướng dẫn khoa học: TS ĐINH THÁI HOÀNG Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Cán phản biện 1: TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Cán phản...

Ngày tải lên: 31/03/2013, 10:06

... Hoàng, giảng viên môn phương pháp nghiên cứu khoa học tận tình hướng dẫn thực đề tài Quý Thầy Tiến sĩ Nguyễn Đức Trí, Tiến sĩ Phạm Xuân Lan, Tiến sĩ Hà Nam Khánh Giao hướng dẫn góp ý sữa chữa nội ... sử dụng dịch vụ ADSL”, có hỗ trợ từ thầy hướng dẫn người cảm ơn Tôi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè Tôi cam đoan công ... ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG TRƯỜ ƯỜNG ĐẠI ĐỨC THẮ Cán hướng dẫn khoa học: TS ĐINH THÁI HOÀNG Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Cán phản biện 1: TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Cán phản...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 15:53

Ngày tải lên: 08/06/2016, 11:48

... Hoàng, giảng viên môn phương pháp nghiên cứu khoa học tận tình hướng dẫn thực đề tài Quý Thầy Tiến sĩ Nguyễn Đức Trí, Tiến sĩ Phạm Xuân Lan, Tiến sĩ Hà Nam Khánh Giao hướng dẫn góp ý sữa chữa nội ... sử dụng dịch vụ ADSL”, có hỗ trợ từ thầy hướng dẫn người cảm ơn Tôi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè Tôi cam đoan công ... ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG TRƯỜ ƯỜNG ĐẠI ĐỨC THẮ Cán hướng dẫn khoa học: TS ĐINH THÁI HOÀNG Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Cán phản biện 1: TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Cán phản...

Ngày tải lên: 20/03/2013, 10:51

... 55 2.4.3 Phương pháp phân tích: 55 2.4.3.1 Phương pháp phân tích tin c y c a thang o 55 2.4.3.2 Phương pháp phân tích nhân t khám phá (EFA) 56 2.4.3.3 Xây d ng phương trình ... trí mà h có nhu c u khác ó có nhu c u thư ng th c ăn giá tr văn hóa c a n cs n a phương m t cách thư ng th c a phương Vì v y, nhà hàng ã tr nên quen thu c Trong môi trư ng c nh tranh gay g t làm ... cho phù h p v i mô hình nghiên c u Nghiên c u th c dùng phương pháp nghiên c u câu h i nh lư ng: thi t k b ng thu th p d li u, sau ó dùng phương pháp th ng kê mô t , mô hình h i quy phân tích d...

Ngày tải lên: 05/03/2015, 15:00

... 17) định nghĩa “chất lượng dịch vụ mức độ khác mong đợi người tiêu dùng dịch vụ nhận thức họ kết dịch vụ (Parasuraman 1988, dẫn theo Nguyễn Thị Mai Trang, 2006)[16] Theo Czepiel (1990), chất lượng ... yêu cầu (do người khảo sát bỏ trống) làm liệu, mẫu nghiên cứu lại 270 mẫu - Về giới tính: chênh lệch nhiều tỷ lệ nam nữ Trong 270 người khảo sát có 132 người nam chiếm tỷ lệ 48,9% 138 người nữ chiếm ... theo thời điểm xem phim - Về người xem phim: theo kết khảo sát cho thấy, người tham gia khảo sát có xu hướng rủ bạn bè xem phim với 112 mẫu, chiếm tỷ lệ 41,5% Tiếp theo người yêu với 81 mẫu, chiếm...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 23:06

... tình hướng dẫn thực đề tài Quý Thầy cô, Tiến Sĩ hướng dẫn góp ý sửa chữa nội dung đề tài Các anh/chị đồng nghiệp công tác VNPT Kiên Giang hỗ trợ thực nghiên cứu sơ khảo sát liệu sơ cấp huyện, thị, ... trưởng thị phần internet băng rộng FTTH Kiên Giang Để góp phần nâng cao lực cạnh tranh giữ vững thị phần phát triển mạnh thị phần internet băng rộng FTTH tương lai VNPT Kiên Giang, với hướng dẫn ... 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu thực qua hai bước: nghiên cứu sơ thực thông qua phương pháp nghiên cứu định tính nghiên cứu thức phương pháp định lượng: Dùng phương pháp định tính: - Phương...

Ngày tải lên: 25/10/2015, 08:08

... độc lập biến phụ thuộc 4.5.1 Phương pháp hồi quy đa biến Phân tích hồi quy thực phương pháp Enter Phương pháp Enter phương pháp đưa lúc tất biến vào phân tích Phương pháp cho nhìn tổng quan ... hai đô thị loại đặc biệt Việt Nam, trung tâm kinh tế, trị, văn hóa, xã hội nước, ngày đón nhận số lượng người dân nhập cư mạnh mẽ từ tỉnh thành lân cận, kéo theo lượng gia tăng đột biến phương ... nguyên nhân nhiều phương tiện cá nhân tham gia giao thông Khả giảm ùn tắc giao thông dịch vụ xe buýt phát huy nếu: thứ nhất, thay sử dụng phương tiện cá nhân tham gia giao thông người dân nên sử...

Ngày tải lên: 11/07/2016, 09:31

... tháng đến tháng năm 2013 1.5 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê mô tả - Phương pháp phân tích bảng chéo - Phương pháp phân tích phương sai thay đổi (ANOVA) 4 - Phương pháp phân tích nhân ... bắt nguồn từ ba phương diện dẫn đến cung cấp dịch vụ bao gồm: phương pháp cung cấp, phương pháp chuyển giao, cách thức định giá Theo ISO 8402: dịch vụ kết tạo hoạt động tiếp xúc người cung ứng ... Con người hạt nhân trung tâm cho hoạt động, có du lịch Hình ảnh điểm đến du lịch dù có vấn đề người nhân tố hàng đầu Nhân tố người đây, bao gồm: Những người làm trực tiếp ngành du lịch, người...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 09:35

... Th Bích Liên NG C A CÁC NHÂN T NS HÀI LÒNG C CH NG D CH V I TIÊU DÙNG TH NHANH KHU V C THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh Doanh Mã s : 60340102 LU NG D N KHOA H C: TS NGUY N TH BÍCH ... d ch c thành ph H Chí Minh k t qu c a trình h c t p làm vi c c ng d n t n tình c a Ti Nguy n Th Bích Châm is Gi i h c Kinh t Thành ph H Chí Minh Tôi xin g i l i c n Quý Th Thành ph H Chí Minh, ... n Tr i h c Kinh t ng d y truy n ki n th c kinh t xin g i l i bi c bi t, ng d n c a tôi, Ti n Th Bích Châm Cu i cùng, xin c chuyên tâm nghiên c nghi p ng h c ng th i xin c giúp hoàn thành lu u...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:33

... (ví dụ: Nguyễn Thị Phương Trâm, 2008; Nguyễn Trung Kiên, 2005, etc) Tuy nhiên nghiên cứu hài lòng chất lượng phục vụ bệnh viên thưa vắng tập trung nhóm bệnh nhân người lớn (ví dụ: Bùi Thị Thu ... giúp đỡ từ thầy cô, người thân bạn bè Nếu giúp đỡ thật khó khăn hoàn thành Trước tiến xin gửi lời cảm ơn đến TS… TS ….đã nhiệt tình hướng dẫn trình viết luận văn Nhờ có hướng dẫn cụ thể gợi ý thầy ... tố khảo sát kiểm định xử lý chạy hồi quy tuyến tính phương pháp tổng bình phương nhỏ (OLS) phương pháp Enter Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), phương pháp Enter phù hợp với nghiên cứu kiểm định 3.5.5...

Ngày tải lên: 16/07/2014, 09:59

... (ví dụ: Nguyễn Thị Phương Trâm, 2008; Nguyễn Trung Kiên, 2005, etc) Tuy nhiên nghiên cứu hài lòng chất lượng phục vụ bệnh viên thưa vắng tập trung nhóm bệnh nhân người lớn (ví dụ: Bùi Thị Thu ... giúp đỡ từ thầy cô, người thân bạn bè Nếu giúp đỡ thật khó khăn hoàn thành Trước tiến xin gửi lời cảm ơn đến TS… TS ….đã nhiệt tình hướng dẫn trình viết luận văn Nhờ có hướng dẫn cụ thể gợi ý thầy ... tố khảo sát kiểm định xử lý chạy hồi quy tuyến tính phương pháp tổng bình phương nhỏ (OLS) phương pháp Enter Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), phương pháp Enter phù hợp với nghiên cứu kiểm định 3.5.5...

Ngày tải lên: 14/05/2014, 19:11

Ngày tải lên: 09/08/2015, 14:48

... dịch vụ khách hàng siêu thị  Nhan to MBCSVC : Nhân tố mặt sở vật chất siêu thị  Nhan to AN TOAN : Nhân tố an toàn siêu thị  Nhan to TBHH : Nhân tố trưng bày hàng hóa siêu thị  Nhan to Hang hoa: ... triển thị trường nhà nước Xu hướng phát triển ngành bán lẻ Giải pháp Giải pháp yếu tố hàng hóa siêu thị: Khối lượng hàng hóa: Duy trì mối quan hệ tốt đẹp nhà cung cấp Thường xuyên theo dõi thị ... siêu thị làm sở để nhận định đánh giá đưa giải pháp phù hợp Đối với kết từ nghiên cứu hoàn toàn phù hợp với mô hình giả định với đề tài nghiên cứu chất lượng dịch vụ siêu thị giảng viên Nguyễn Thị...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:31

... rẻ siêu thị Big C Hiện hệ thống siêu thị Big C có tuyến xe đưa đón khách siêu thị Big C miễn phí phục vụ siêu thị Big C Hải Phòng, siêu thị Big C Vĩnh Phúc, siêu thị Big C Nam Định, siêu thị Big ... thị Big C Đồng Nai, siêu thị Big C Huế, siêu thị Big C Đà Nẵng, siêu thị Big C Vinh, siêu thị Big C Thăng Long, siêu thị Big C An Lạc, siêu thị Big C Long Biên siêu thị Big C Hải Dương Để biết ... hộ gia đình thành thị mua sắm siêu thị tháng Tần suất hộ sử dụng kênh thương mại đại: 30% cho siêu thị, 12% siêu thị bán lẻ, 8% trung tâm thương mại, 2% siêu thị nhỏ Đồng thời ,người tiêu dùng ngày...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:06

... Dương (Nguyễn Thị Thanh Loan Phương Kim Phụng Hoàng, 2011) Sự tin cậy Sự cảm thông Sự hài lòng Kỹ Độ tiếp cận Sự tiếp cận (cạnh tranh) Hình 2.7 Mô hình nghiên cứu Nguyễn Thị Thanh Loan Phương ... Thành phố Hồ Chí Minh (Nguyễn Thanh Hùng, 2009) 20 2.3.7 Nghiên cứu Nâng cao hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ Agribank Việt Nam – CN Tỉnh Bình Dương (Nguyễn Thị Thanh Loan Phương Kim Phụng Hoàng, ... ĐOÀN THỊ MINH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 20:30

... HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS BÙI XUÂN PHONG Xác nhận Cán hƣớng dẫn Xác nhân Chủ tịch HĐ chấm LV Hà Nội – Năm 2015 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn hƣớng dẫn tận tình GS.TS.Bùi ... thực tiễn thời gian qua, dƣới hƣớng dẫn GS.TS Bùi Xuân Phong Số liệu luận văn đƣợc tác giả thu thập tổng hợp trung thực, chƣa đƣợc công bố Tác giả Nguyễn Thị Loan TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn tốt ... Chất lƣợng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng siêu thị thành phố Hồ Chí Minh” – Luận văn thạc sĩ kinh tế tác giả Nguyễn Thị Mai Trang, Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Mục tiêu...

Ngày tải lên: 23/06/2015, 09:02

... năm thành ph n ch t lư ng d ch v phương ti n h u hình (Tangibles), s tin c y (Reliability), s ñáp ng (Responsiveness), l c ph c v (Assurance) s ñ ng c m (Empathy) Phương ti n h u hình: thành ph ... thang ño RSQS có m t ý nghĩa r ng so v i thành ph n phương ti n h u hình (Tangible) c a thang ño SERVQUAL Thành ph n s v t ch t bao g m s có m t c a phương ti n v t ch t s ti n l i cách b trí c a ... th a mãn c a khách hàng Trong chương ti p theo, tác gi s trình bày phương pháp nghiên c u ñ xây d ng thang ño - 33 - CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 3.1 GI I THI U Chương d a s m c tiêu ph m vi...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 00:46