... Nhận xét chung du lịch Vĩnh Long 32 4.2.1 Sự hài lòng điểm tham quan Vĩnh Long du khách 32 4.2.2 Mức độ quay lại du khách 33 4.2.3 Mức độ quảng bá khách du lịch du lịch Vĩnh Long ... doanh Du lịch_ Dịch vụ – K30 Ÿ Tên đề tài: NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐỐI VỚI TOUR DU LỊCH SINH THÁI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CỬU LONG NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với ... viên du lịch đối tượng trực tiếp tiếp xúc với khách du lịch cọ sát môi trường thực tế, đảm bảo tính khách quan nhận xét đánh giá thực trạng phát triển du lịch sinh thái Vĩnh Long tour du lịch...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:39
... hoạt động du lịch hoạt động lưu trú hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ năm qua Định hướng phát triển du lịch, phát triển lưu trú tiêu khách du lịch Cần Thơ (3) Đánh giá cảm nhận du khách ... 2001-2003 “Đánh giá mức độ thỏa mãn khách du lịch quốc tế đến Cần Thơ số biện pháp thu hút khách du lịch đến Cần Thơ”, Dương Quế Nhu, 2004 Du lịch sinh thái giải pháp phát triển du lịch sinh thái ... du khách cho thấy du lịch thành phố Cần Thơ có lượng du khách lưu trú chủ yếu khách nội địa lý du khách nội địa đáp viên mà nghiên cứu đề cập đến Chính lẽ đề tài nghiên cứu du khách nội địa với...
Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:30
nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế
... lòng khách du lịch Sự hài lòng khách du lịch thước đo chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ tỷ lệ thuận với hài lòng khách du lịch Sự hài lòng khách du lịch sở để khách quay trở lại: khách du lịch ... biến với hài lòng du khách H4: Hoạt động di tích có quan hệ đồng biến với hài lòng du khách H5: Yếu tố an ninh, an toàn có quan hệ đồng biến với hài lòng du khách Du khách đánh giá cao mức độ hài ... Luật Du lịch thì: “ Du lịch văn hóa hình thức du lịch dựa vào sắc văn hóa dân tộc với tham gia cộng động nhằm bảo tồn phát huy giá trị văn hóa truyền thống” Đối tượng du lịch văn hóa khách du lịch...
Ngày tải lên: 10/04/2014, 11:46
“Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với sản phẩm du lịch biển tại thành phố Đà Nẵng
... Những đặc điểm khách du lịch sản phẩm du lịch có ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách du lịch 1.2.1 Đặc điểm khách du lịch ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng Kinh nghiệm du lịch du khách ảnh hưởng ... sát mức độ hài lòng khách du lịch Kinh nghiệm du lịch biển Đà Nẵng (Đã du lịch biển Đà Nẵng hay chưa?) Mức độ hài lòng khách du lịch nội địa sản phẩm du lịch biển Đà Nẵng Kỳ vọng khách du lịch ... cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa sản phẩm du lịch biển Đà Nẵng 37 Hình 3.1 Mức độ hài lòng khách du lịch nội địa sản phẩm du lịch biển Đà Nẵng 45 Hình Độ tuổi khách...
Ngày tải lên: 12/04/2015, 14:28
đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch miệt vườn vùng đồng bằng sông cửu long
... thuyết mô hình nghiên cứu mức độ hài lòng du khách - Phân tích, đánh giá mức độ hài lòng du khách du lịch miệt vƣờn - Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng du khách du lịch miệt vƣờn Đối tƣợng nghiên ... TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH MIỆT VƢỜN VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG 2.3 Mức độ hài lòng du lịch miệt vườn Mức độ hài lòng du khách đƣợc đánh giá ... TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH MIỆT VƢỜN VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHƢƠNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH MIỆT VƢỜN VÙNG...
Ngày tải lên: 21/09/2015, 13:55
đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch đối với du lịch sinh thái ở vườn quốc gia tràm chim huyện tam nông – tỉnh đồng tháp
... CỦA KHÁCH DU LỊCH……………………… … 36 iv 5.2 XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH TẠI VƯỜN QUỐC GIA TRÀM CHIM… ………… 45 5.3 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ... du khách - Tuy nhiên, thực tế cho thấy hoạt động du lịch sinh thái Tràm Chim có triển vọng phát triển mạnh đầu tư tổ chức tốt 35 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐỐI VỚI DU LỊCH ... tiện) Người vấn đứng bến tàu chờ khách sau hoàn thành tuyến du lịch du lịch chọn ngẫu nhiên khách đoàn tham quan để phát phiếu khảo sát mức độ hài lòng du khách du lịch vườn quốc gia Tràm Chim Dựa...
Ngày tải lên: 13/11/2015, 11:53
Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch trong nước với chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Hạ Long
... khách du lịch Vì làm đề tài “Đánh giá hài lòng khách du lịch nước dịch vụ du lịch khu du lịch Hạ Long” để hiểu du khách hài lòng chưa hài lòng để khu du lịch tìm cách khắc phục, giúp khu du lịch ... đề tài “Đánh giá hài lòng khách du lịch nước dịch vụ du lịch khu du lịch Hạ Long” cần thiết 1.3.Vấn đề nghiên cứu Sự hài lòng khách du lịch nước dịch vụ du lịch khu du lịch Hạ Long 1.4.Mục tiêu ... dịch vụ thỏa mãn khách hàng 2.3.Chất lượng dịch vụ du lịch mức độ hài lòng du khách khu du lịch 2.3.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ du lịch 12 Dịch vụ du lịch kết mang lại nhờ hoạt động tương tác...
Ngày tải lên: 07/04/2016, 11:57
Tiểu luận mức độ hài lòng của khách du lịch bản địa đối với khu du lịch sinh thái gáo giồng
... vấn trực tiếp với khách du lịch địa điểm du lịch, nghiên cứu tiến hành sở đo lường mức độ hài lòng khách du lịch Khu du lịch sinh thái Gáo Giồng, nên cần thiết phải tiến hành vấn khách du lịch phân ... hỏi khách du lịch Quan tâm đến khách du lịch cách cá nhân Nhân viên giao dịch với khách du lịch cách quan tâm Tạo cho khách du lịch thích thú tận đáy lòng Nhân viên thông hiểu nhu cầu khách du lịch ... lịch quan trọng nhất, nhằm đánh giá mức độ hài lòng khách du lịch khu du lịch sinh thái Gáo Giồng, thực đề tài: "Mức độ hài lòng khách du lịch địa khu du lịch sinh thái Gáo Giồng" Từ nhận điểm...
Ngày tải lên: 25/11/2016, 19:13
Tiểu luận cuối kỳ Xã hội học du lịch: MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐỐI VỚI CÁC DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI BẢO TÀNG DÂN TỘC HỌC VIỆT NAM
... đến du lịch Khả quay lại khách du lịch phần nhiều phụ thuộc vào mức độ kì vọng du khách với dịch vụ du lịch điểm đến cao hay thấp Vì vậy, bảo tàng hay điểm du lịch khác, việc đề cao nhu cầu du khách ... trƣớc mặt khách du lịch, góp phần vào việc định khả quay lại khách du lịch đến với Bảo tàng Mức độ hài lòng khách du lịch dịch vụ hƣớng dẫn tham quan trƣng bày đƣợc thể số tiêu chí nhƣ: mức độ chuyên ... du khách chất lƣợng sản phẩm du lịch lớn kỳ vọng, thích thú có lòng tin nhà cung ứng Mức hài lòng: Khi mức độ cảm nhận đƣợc du khách chất lƣợng sản phẩm du lịch lớn nhiều so với kỳ vọng, du khách...
Ngày tải lên: 06/07/2017, 21:32
Ứng dụng mô hình holsat để đo lường mức độ hài lòng của khách du lịch quốc tế tại điểm đến Hu - Copy
... quy định du khách sau: Du khách người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến, du khách bao gồm du khách nội địa du khách quốc tế Du khách nội ... khách du lịch quốc tế, để từ đánh gía mức độ hài lòng du khách cách khách quan + Các mạnh từ thuộc tính tích cực khai thác hợp lý hiệu đo lường qua hài lòng du khách, khách du lịch hài lòng với ... định Luật du lịch du khách phân biệt với theo không gian sinh sống di chuyển họ (Luật Du lịch, 2005) b Sự hài lòng du khách 1.1.3 Lí thuyết hài lòng khách du lịch từ nghiên cứu Sự thỏa mãn khách...
Ngày tải lên: 25/04/2017, 20:07
Ứng dụng mô hình holsat để đo lường mức độ hài lòng của khách du lịch quốc tế tại điểm đến Hu
... quy định du khách sau: Du khách người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến, du khách bao gồm du khách nội địa du khách quốc tế Du khách nội ... HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ TẠI ĐIỂM ĐẾN HUẾ 1.1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 1.1.1 Những vấn đề du lịch marketing du lịch a Khái niệm du lịch + Khái niệm: Du lịch tổng ... khách du lịch quốc tế, để từ đánh gía mức độ hài lòng du khách cách khách quan + Các mạnh từ thuộc tính tích cực khai thác hợp lý hiệu đo lường qua hài lòng du khách, khách du lịch hài lòng với...
Ngày tải lên: 25/04/2017, 20:07
Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về chất lượng dịch vụ thuê xe tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịch tấn nhật
... 14), Tổng quan du lịch, NXB Đại học Huế.) Khách du lịch bao gồm khách du lịch nội địa khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa cơng dân Việt Nam nguời nước ngồi cư trú Việt Nam du lịch phạm vi ... hút tỷ lệ khách du lịch, đặc biệt khách du lịch nước ngồi Vì lí tơi lựa chọn đề tài “Đánh giá mức độ hài lòng khách du lịch chất lượng dịch vụ th xe cơng ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Tấn ... thực tiễn mức độ hài lòng khách du lịch - chất lượng dịch vụ Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ th xe mà cơng ty du lịch Tấn Nhật cung cấp cho khách hàng Sau đánh giá mức độ hài lòng khách hàng...
Ngày tải lên: 05/07/2017, 11:43
Mức độ đáp ứng của các khu du lịch, vui chơi giải trí đối với khách du lịch Việt Nam khi đi du lịch tại Nha Trang
... giải trí Thái độ phục vụ nhân viên khudu lịch, vui chơi giải trí Mức độ hài lòng khách du lịch Giá dịch vụ khu du lịch, vui chơi giải trí Sự thuận tiện giao thông đến với khu du lịch, vui chơi ... trí có tác động chiều với mức độ hài lòng khách DL H3: Thái độ phục vụ tốt nhân viên khu du lịch, vui chơi giải trí làm cho mức độ hài lòng khách DL tăng lên H4: Giá dịch vụ cao khu du lịch, vui ... khu du lịch, vui chơi giải trí Thái độ phục vụ nhân viên khu du lịch, vui chơi giải trí Giá dịch vụ khu du lịch, vui chơi giải trí Mức độ hài lòng khách du lịch Sự thuận tiện giao thông đến với...
Ngày tải lên: 06/01/2016, 21:52
Giao tiếp với khách du lịch nước ngoài và viết báo cáo từ các cuộc phỏng vấn
... To Hong Nhung & Do Thi Tuyet Trinh A3K15 Group I, INTRODUCTION It is said that practice makes perfect, that’s why we have home works, assignments, etc… ... work in both small and big groups, how to share work equally among members, how to gather individuals into an united one, etc All of these will be very helpful for our profession in the future, ... + Interview questions + Results + Discussion Đỗ Thị Tuyết Trinh, who is responsible for: + Introduction + Also the results + Recommendations and Conclusion Project – KS1 To Hong Nhung & Do Thi...
Ngày tải lên: 31/01/2013, 10:40
Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động giao tiếp ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch trong công ty cổ phần du lịch và thương mại xuyên á
... khỏch du lch Cụng ty C Phn Du Lch & Thng Mi Xuyờn ch-ơng ii: thực trạng giao tiếp ứng xử HNG DN viên công ty cổ phần du lịch th-ơng mại xuyên 47 2.1 Gii thiu chung v cụng ty C Phn Du ... l ch cn phi bit nhỡn "du cng" c "du tr" v phỏt hin kp thi "du tr" "vụ du cng" cú th d oỏn c tỏc ng cú hi ca mt trỏi "du tr" m thy ca nú ch l mt chm nh rt m nht c "du cng" iu quan trng hn phộp ... vi khỏch du lch Cụng ty C Phn Du Lch & Thng Mi Xuyờn ch-ơng ii: thực trạng giao tiếp ứng xử HNG DN viên công ty cổ phần du lịch th-ơng mại xuyên 2.1 Gii thiu chung v cụng ty C Phn Du Lch v Thng...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:35
Tâm lý khách du lịch và các vấn đề cơ bản trong giao tiếp với khách du lịch
... Có hai lo i: khách du l ch khách tham quan S khác bi t gi a khách du l ch khách tham quan khách tham quan không lưu l i qua ñêm nơi ñ n du l ch II PHÂN LO I KHÁCH DU L CH 1.Tâm lý du l ch theo ... ng lo i khách Phân lo i khách du l ch theo l a tu i Xây d ng cách th c ph c v v i t ng lo i khách Phân lo i du khách theo châu l c Phân lo i du khách theo Qu c Gia, Dân t c Phân lo i du khách theo ... V LAO ð NG TRONG DU L CH Lao ñ ng du l ch Lao ñ ng du l ch trình ph c v khách du l ch nh m tho mãn nh ng nhu c u du l ch c a du khách 2.ð c ñi m c a lao ñ ng du l ch Lao ñ ng du l ch m t b ph...
Ngày tải lên: 11/01/2015, 14:12
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến của du khách tại thành phố nha trang tỉnh khánh hòa
... tích cực đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến du khách H2: Nhận thức tính dễ sử dụng ảnh hưởng tích cực đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến du khách Nói đến du lịch trực tuyến ... thái mua hàng điện tử khách du lịch đo từ góc nhìn tổng thể, loại sản phẩm dịch vụ du lịch mua Các loại sản phẩm du lịch thay đổi thái độ mua hàng trực tuyến khách du lịch mức độ rủi ro nhận thấy ... phân tích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến du khách - Đánh giá tác động yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến du khách thành phố Nha Trang -...
Ngày tải lên: 15/07/2016, 20:54
bài soạn giảng tâm lý và kỹ năng giao tiếp trong ứng xử với khách du lịch
Ngày tải lên: 17/07/2016, 09:22
Tài liệu Ôn tập Môn Tâm Lý và Giao tiếp với Khách du lịch
... Giao tiếp du lịch gì? Trình bày vai trò giao tiếp du lịch Giao tiếp du lịch trình tiếp xúc trao đổi thông tin nhận thức, xúc cảm, tình cảm, hiểu biết tác động qua lại người người hoạt động du lịch, ... minh họa Khách du lịch thường có tâm trạng khác họ đến du lịch điểm du lịch Tùy theo tâm trạng khách du lịch mang người mà họ có tâm trạng tốt không tốt du lịch + Tâm trạng ban đầu khách du lịch ... tiếp hoạt động du lịch, có hiểu biểu lẫn người với người du lịch, giúp họ hợp tác, hỗ trợ giúp đỡ có hiệu Thông qua giao tiếp du lịch, khách du lịch nâng cao nhận thức Nhờ giao tiếp du lịch mà...
Ngày tải lên: 16/08/2016, 11:20