... LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BUỒNG TRONG KINHDOANHKHÁCHSẠN 1.1 .Một sốlýluậnkinhdoanhkháchsạn 1.1.1.Khái niệm kinhdoanhkháchsạn Ngày kinh tế phát triển nhu cầu du lịch nhu cầu thứ ... định tiêu chuẩn phân hạng kháchsạn quốc gia 1.1.3.Đặc điểm kinhdoanhkhách sạn: - Kinhdoanhkháchsạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch điểm du lịch: kinhdoanhkháchsạn tiến hành thành công ... quy luật tâm lý người… 1.1.4.Ý nghĩa kinhdoanhkhách sạn: - Ý nghĩa mặt kinh tế: + Kinhdoanhkháchsạn nhữnh hoạt động ngành du lịch thực nhiệm vụ quan trọng ngành Kinhdoanhkháchsạn tác động...
... diện Nó không phục vụ kháchkháchsạn mà phục vụ khách bên Những kháchsạn vừa nhỏ sở phục vụ ăn uống đợc sử dụng cho khách lu trú kháchsạn Cơ sở phục vụ ăn uống kháchsạn thờng bao gồm hệ thống ... hình kháchdoanh nghiệp phục vụ Nội dung Đơn vị Khách lu trú phục vụ Lợt khách Lợt _Khách nớc " _khách nội địa " Ngày khách Ngày _Khách nớc " _Khách nội địa " 2 .Số sở lu trú có đến cuối năm _Số ... kháchsạn kéo theo số ngày khách lu trú giảm Ngày khách nớc lu trú kháchsạn năm 2000 3275 đến năm 2001 627 ngày giảm 2648 ngày Năm 2002 số ngày lu trú tăng lên 1004 Nhng số lợt kháchsố ngày khách...
... trọng doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến doanhsố lợi nhuận Xây dựng quản lý chiến lược giá đắn điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp xâm nhập chiếm lĩnh thị trường hoạt động kinhdoanh ... 1.3.4 Chiến lược phân phối khách hàng (Place and Person) Đây chiến lược quan trọng hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp trọng công tác phân phối chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp xác định ranh giới ... đại lý thường cá nhân doanh nghiệp có vị trí kinhdoanh thuận lợi, có lực bán hàng nhiều vốn Đại lý đại diện cho hay nhiều hãng Muốn làm đại lý phải kí kết hợp đồng đại lý, có quy định giá cả,...
... vào việc quản lý Việc quản lýdoanh thu có hiệu quả, đầy đủ, xác quản lý tốt đợc kết kinhdoanh Quản lý tốt chi phí kinhdoanh phát sinh doanh nghiệp yêu cầu cần thiết, phải quản lý thật chặt ... cầu quản lý 2.1.1.Yêu cầu quản lý kết kinhdoanh Kết kinhdoanh tiêu kinh tế vô quan trọng DN Nó liên quan chặt chẽ đến chi phí bỏ lợi nhuận đạt đợc Điều cho thấy DN phải quản lý kết kinhdoanh ... hiệu kinh tế cao Việc quản lý tốt kết kinhdoanh công việc đơn giản, đòi hỏi kế toán phải tham gia tổ chức quản lý kết kinhdoanh cách thật chặt chẽ khoa học Muốn công tác quản lý kết kinh doanh...
... đơn vào việc quản lý Việc quản lýdoanh thu có hiệu quả, đầy đủ, xác quản lý tốt kết kinhdoanh Quản lý tốt chi phí kinhdoanh phát sinh doanh nghiệp yêu cầu cần thiết, phải quản lý thật chặt chẽ ... thấy DN phải quản lý kết kinhdoanh cho phù hợp mang lại hiệu kinh tế cao Việc quản lý tốt kết kinhdoanh công việc đơn giản, đòi hỏi kế toán phải tham gia tổ chức quản lý kết kinhdoanh cách thật ... đắn hợp lý kết kinhdoanhdoanh nghiệp ta xem xét nhân tố ảnh hưởng tới việc xác định kết kinh doanh, cấu thành kết kinhdoanh tính đúng, tính đủ xem xét cách khoa học vai trò kết kinhdoanh xác...
... vào việc quản lý Việc quản lýdoanh thu có hiệu quả, đầy đủ, xác quản lý tốt đợc kết kinhdoanh Quản lý tốt chi phí kinhdoanh phát sinh doanh nghiệp yêu cầu cần thiết, phải quản lý thật chặt ... thấy DN phải quản lý kết kinhdoanh cho phù hợp mang lại hiệu kinh tế cao Việc quản lý tốt kết kinhdoanh công việc đơn giản, đòi hỏi kế toán phải tham gia tổ chức quản lý kết kinhdoanh cách thật ... hợp lý kết kinhdoanhdoanh nghiệp ta xem xét nhân tố ảnh hởng tới việc xác định kết kinh doanh, cấu thành kết kinhdoanh đợc tính đúng, tính đủ đợc xem xét cách khoa học vai trò kết kinh doanh...
... tổng sốkhách hàng Công ty kinhdoanh nước Hà Nội 400.456 khách hàng, đó: + Sốkhách hàng tư nhân chiếm tỷ lệ :94,24 % + Sốkhách hàng khối quan chiếm tỷ lệ :4,06 % + Sốkhách hàng khối kinh doanh, ... xuất doanh nghiệp với thị trường , biết lấy thị trường - nhu cầu ước muốn khách hàng làm chỗ dựa vững cho định kinhdoanh III – KHÁI NIỆM HOẠT ĐỘNG KINHDOANH Công ty Kinhdoanh nước Hà nội Doanh ... UBND thành phố Hà nội Lĩnh vực kinhdoanh Công ty KDNS Hà nội lĩnh vực kinhdoanh ngành thuộc sở hạ tầng Với sản phẩm kinhdoanh chủ yếu nước nên sản phẩm kinhdoanh Công ty có tính nhạy cảm...
... vực kinhdoanh mới, hình thành nghề kinhdoanh gọi “Nghề ngân hàng”, hình thành nên loại đơn vị kinhdoanh – Ngân hàng Như vậy, hiểu “Ngân hàng” loại hình đơn vị kinh doanh, hoạt động kinhdoanh ... nguồn vốn Thứ ba, hiệu kinhdoanh ngân hàngđối với NHTM phải thực có hiệu chế hoạt động kinhdoanh NHTM Từ phân tích trên, rút nhận thức hiệu kinhdoanh NHTM: Một là, hiệu kinhdoanh NHTM phận tách ... lợi Là doanh nghiệp kinhdoanh lĩnh vực tiền tệ, so với hoạt động ngân hàng Trung ương doanh nghiệp thương mại khác, hoạt động kinhdoanh NHTM có đặc trưng sau: Thứ nhất, hoạt động kinh doanh...
... nhuận sau: Kết kinhdoanhdoanh nghiệp Kết kinhdoanh khác = Do hiệu kinhdoanh xác định trọng điểm công tác quản lý nên để đáp ứng yêu cầu quản trị doanh nghiệp có thông tin kết kinhdoanh nói chung ... vốn kinhdoanhDoanh thu Chỉ tiêu doanh thu theo vốn kinhdoanh = Vốn kinhdoanh Chỉ tiêu cho biết doanh nghiệp tạo đồng doanh thu từ đồng vốn bỏ đầu tư Chỉ tiêu có ý nghĩa khuyến khích doanh ... ty doanh nghiệp + Chiến lược kinhdoanh cấp đơn vị kinh doanh: chiến lược hệ thống cấp doanh nghiệp, đơn vị kinhdoanh hệ thống phục vụ thị trường mục tiêu riêng cạnh tranh với đơn vị kinh doanh...
... động kinhdoanh Chương 1: Cơ sởlýluận phải hướng vào khách hàng, coi khách hàng xuất phát điểm Làm doanh nghiệp thu hút khách hàng đồng thời giữ khách hàng Việc xác lập tập khách hàng khác khách ... tâm tới biến số dễ thay đổi môi trường kinhdoanh Bởi nhân tố ảnh hưởng lớn tới mục tiêu chiến lược giai đoạn 1.1.1.2 Vai trò chiến lược kinhdoanh hoạt động sản xuất kinhdoanhdoanh nghiệp ... trạng điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp thời đe dọa môi trường kinhdoanh Tất phản ánh xác chiến lược kinhdoanh Do vậy, hoạt động sản xuất kinhdoanh gắn chặt với thực trạng doanh nghiệp Các nhà quản...
... chiến lược kinhdoanh ngày có tầm quan trọng với doanh nghiệp Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lược kinhdoanhdoanh nghiệp thể số mặt sau: Chiến lược kinhdoanh giúp doanh nghiệp ... lược kinhdoanh có quan niệm khác phạm trù này, có quan niệm khác nội dung chiến lược kinhdoanh Các nhà quản lý Pháp vào nội dung quản lýsản xuất kinhdoanh cho chiến lược sản xuất kinhdoanh ... hệ thống Quan điểm cho doanh nghiệp kinhdoanh nằm hệ thống chịu tác động hệ thống đó.Ví dụ hệ thống kinhdoanh Nhật, hệ thống kinhdoanh mạng người Hoa, hệ thống kinhdoanh Mỹ, Tây Âu… Tóm lại,...
... động kinhdoanhkháchsạn I - Cơ sởlýluận Tổng quan ngành kinhdoanhkháchsạn a Thế kinhdoanhkháchsạn Để quản lýkinhdoanh tốt doanh nghiệp kháchsạn ta phải hiểu kinhdoanhkháchsạn hình ... động kinhdoanhkhách sạn- nhà hàng chiếm 12,1% tổng số đơn vị kinhdoanh toàn Thành phố, đứng thứ số đơn vị kinhdoanhkháchsạn nhà hàng Về lao động đứng thứ với 1.847 ngời chiếm 18,4% tổng số ... để doanh nghiệp Nhà nớc đổi hoạt động kinhdoanh tăng hiêụ kinhdoanh ngành Thực trạng hoạt động kinhdoanhkháchsạn quốc doanh địa bàn quận Đống Đa a Đặc điểm hoạt động kinhdoanhkhách sạn...
... Tổng quan ngành kinhdoanhkháchsạn 1.2.1.1 Thế kháchsạnkinhdoanhkháchsạn Để quản lýkinhdoanh tốt doanh nghiệp kháchsạn ta phải hiểu kinhdoanhkháchsạn hình thức kinhdoanh công nghiệp ... kinhdoanhkháchsạn Hoạt động kinhdoanhkháchsạn tổng thể kinhdoanh du lịch có mối quan hệ mật thiết với - Khi kinhdoanh du lịch phát triển làm cho kinhdoanhkháchsạn phát triển phận kinh ... quản lý hoạt động kinhdoanhkháchsạn 1.2.1.2 Các chức hoạt động kinhdoanhkháchsạn Chức sản xuất Chức tổ chức tiêu dùng kinhdoanhkháchsạn Từ chức ta có nhận định: hoạt động kinhdoanh khách...
... Tổng quan ngành kinhdoanhkháchsạn 1.2.1.1 Thế kháchsạnkinhdoanhkháchsạn Để quản lýkinhdoanh tốt doanh nghiệp kháchsạn ta phải hiểu kinhdoanhkháchsạn hình thức kinhdoanh công nghiệp ... kinhdoanhkháchsạn Hoạt động kinhdoanhkháchsạn tổng thể kinhdoanh du lịch có mối quan hệ mật thiết với - Khi kinhdoanh du lịch phát triển làm cho kinhdoanhkháchsạn phát triển phận kinh ... quản lý hoạt động kinhdoanhkháchsạn 1.2.1.2 Các chức hoạt động kinhdoanhkháchsạn Chức sản xuất Chức tổ chức tiêu dùng kinhdoanhkháchsạn Từ chức ta có nhận định: hoạt động kinhdoanh khách...
... động kinhdoanhkháchsạn I - Cơ sởlýluận Tổng quan ngành kinhdoanhkháchsạn a Thế kinhdoanhkháchsạn Để quản lýkinhdoanh tốt doanh nghiệp kháchsạn ta phải hiểu kinhdoanhkháchsạn hình ... kinhdoanhkháchsạn d Đặc điểm hoạt động kinhdoanhkháchsạn .3 Tổ chức quản lý hoạt động kinhdoanhkháchsạn II - thực trạng hoạt động kinhdoanhkháchsạn .5 Quốc doanh ... a Đặc điểm hoạt động kinhdoanhkháchsạn quốc doanh b Cơ cấu tổ chức quản lýkinhdoanhkháchsạn quốc doanh c Thực trạng hoạt động kinhdoanhkháchsạn quốc doanh địa bàn quận Đống Đa...
... động kinhdoanhkháchsạn I - CƠ SỞLÝLUẬN Tổng quan ngành kinhdoanhkháchsạn a Thế kinhdoanhkháchsạn Để quản lýkinhdoanh tốt doanh nghiệp kháchsạn ta phải hiểu kinhdoanhkháchsạn hình ... ngành kinhdoanhkháchsạn *Cơ sở hình thành phát triển Hiện nay, ngành kinhdoanhkháchsạn coi ngành kinhdoanh độc lập kinh tế nhiều nước giới Qua thời gian ngành kinhdoanh lưu trú nói chung kinh ... động kinhdoanhkhách sạn- nhà hàng chiếm 12,1% tổng số đơn vị kinhdoanh toàn Thành phố, đứng thứ số đơn vị kinhdoanhkháchsạn nhà hàng Về lao động đứng thứ với 1.847 người chiếm 18,4% tổng số...