mẫu phiếu khảo sát sự hài lòng của người bệnh

Ngày tải lên: 25/07/2014, 08:43

... độ hài lòng của nhân viên HÀI LÒNG Các yếu tố tinh thần sẽ làm tăng sự hài lòng KHÔNG HÀI LÒNG KHÔNG BẤT MÃN Các yếu tố vật chất sẽ làm giảm sự bất mãn BẤT MÃN 3. Bảng câu hỏi khảo sát (Tham khảo ... PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT Khảo sát theo phương pháp lấy mẫu đại diện. Chọn cỡ mẫu: STT Đơn vị Số lượng nhân sự Cỡ mẫu Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự - Trụ sở: CT4.1001, ... còn khó khăn Tiền lương, vật chất quyết định việc đi hay ở III. NỘI DUNG KHẢO SÁT 1. Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên STT Loại yếu tố Yếu tố 1. Vật chất Lương, thưởng 2. Phương...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 18:02

... 46 4.3.2 Sự hài lòng của SV ñối với Trình ñộ và sự tận tâm của GV 48 4.3.3 Sự hài lòng của SV ñối với Sự phù hợp và mức ñộ ñáp ứng của chương trình ñào tạo 50 4.3.4 Sự hài lòng của SV ñối ... tập 53 4.3.5 Sự hài lòng của SV ñối với ðiều kiện học tập 54 4.3.6 Sự hài lòng của sinh viên ñối với Mức ñộ ñáp ứng công tác hành chính của Nhà trường 56 4.3.7 Sự hài lòng của sinh viên ñối ... tố Sự phù hợp trong tổ chức ñào tạo 61 4.3.7.4 Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố Thư viện 62 4.3.7.5 Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố Giáo trình 63 4.3.7.6 Sự hài lòng của...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:04

Ngày tải lên: 27/03/2013, 10:07

... vậy, với 33 biến trong thang đo sự hài lòng của khách hàng, số mẫu dự kiến là 120-160.  Phương pháp lấy mẫu: Đối tượng khách hàng mà nghiên cứu nhắm đến để khảo sát là những khách hàng thường ... tiền, hoặc thanh tốn qua ngân hàng… cũng góp phần làm tăng sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ này. Vì vậy, thang đo sự hài lòng của khách hàng từ 22 biến trong thang đo chất lượng dịch vụ ... tiếp với khách hàng  Sự tín nhiệm : lòng tin, sự tin tưởng, sự chân thật và chiếm được tình cảm của khách hàng.  Sự bảo đảm : không có sự nguy hiểm, rủi ro hay nghi ngờ.  Sự tiếp cận : có thể...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 08:21

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:33

Ngày tải lên: 30/09/2013, 12:20

Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:19

Ngày tải lên: 01/01/2014, 01:50

... Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường: Đặc điểm của mẫu nghiên cứu; Đánh giá bảng hỏi; Thang sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động ... về sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường ĐH KHTN  Giả thuyết H 03 : Không có sự khác nhau về sự hài lòng đối với hoạt động đào tạo tại trường ĐH KHTN theo năm học của ... việc khảo sát này nhằm phục vụ cho công tác đổi mới và nâng cao chất lượng đào tạo tại trường ĐH Khoa học Tự nhiên. 3. Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu này tiến hành khảo sát sự hài lòng của sinh...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:14

... KHOA HỌC Tên đề tài : Khảo sát sự hài lòng của hành khách khi đi trên tuyến xe buýt Chợ Tân Hương – Suối Tiên (số 30) I. Lý do chọn đề tài  Xét về mặt lý luận Sự hài lòng của khách hàng đối với ... ,Vnexpress….  Phương pháp quan sát Quan sát thái độ,cử chỉ của hành khách trên xe để xem họ có hài lòng với chất lượng chung của tuyến xe số 30 hay không ,và xem xét sự hài lòng đó ở mức độ nào  ... thông tin cho doanh nghiệp để họ nâng cao mức độ hài lòng của hành khách II. Mục đích nghiên cứu  Mục đích nghiên cứu Làm rõ mức độ hài lòng của hành khách khi đi lại trên tuyến xe buýt chợ...

Ngày tải lên: 17/03/2014, 22:00

... 60, 2010 KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG DU LỊCH SINH THÁI Ở PHONG NHA - KẺ BÀNG Nguyễn Tài Phúc Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế TÓM TẮT Sự hài lòng của khách tham ... thực sự đã trở thành điểm du lịch hấp dẫn của du khách trong và ngoài nước. Tuy nhiên, việc nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của du khách, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của ... có tác động mạnh đến sự hài lòng của du khách; dịch vụ thuyền du lịch; giá cả các dịch vụ; sự thuận tiện trong đi lại và an toàn khi tham quan. Để nâng cao sự hài lòng của du khách, các cơ...

Ngày tải lên: 29/06/2014, 08:35

... các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng Bến Nghé với các mục tiêu cơ bản sau: a) Mục tiêu chung Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất ... 35 Bảng 4.10 Cronchbach Alpha của Thang Đo Sự Hài Lòng 36 Bảng 4.11. Bảng Phân Tích Nhân Tố Thang Đo Sự Hài Lòng của Khách Hàng 37 Bảng 4.12. Hình Thức Trả Lời của Bảng Câu Hỏi 38 Bảng 4.13. ... xét sự khác biệt về hài lòng theo các biến nhân khẩu của khách hàng. Phân tích hồi qui sự hài lòng theo các thành phần chất lượng dịch vụ để xác định các nhân tố có ảnh hưởng quan trọng đến sự hài...

Ngày tải lên: 17/07/2014, 00:02

Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:48

Ngày tải lên: 11/10/2014, 17:15

Ngày tải lên: 20/08/2013, 08:27

Ngày tải lên: 10/12/2013, 18:21