mô+phát+triển+thanh+toán+thẻ+của+tcb+bạch+đằng+từ+2011+2013

Hoàn thiện sử dụng thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam-phòng giao dịch Bạch Đằng

Hoàn thiện sử dụng thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam-phòng giao dịch Bạch Đằng

... 2.2.2.4 Phí thu từ hoạt động toán thẻ tín dụng TCBBạch Đằng từ 2011 - 2013 Bảng 2.9: Phí thu từ hoạt động toán thẻ TCBBạch Đằng từ 20112013 Đơn vị: Triệu đồng Năm 2011 2012 2013 Phí 298.5683 ... số phát hành thẻ tín dụng TCB - Bạch Đằng từ 2011 - 2013 2000 1000 355 638 1023 2011 2012 2013 Số thẻ phát hành Techcombank Biểu đồ 2.4: Doanh số phát hành thẻ tín dụng TCBBạch Đằng từ 2011 ... toán thẻ ngân hàng thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh thẻ Việt Nam nói chung Techcombank nói riêng 2.2.2.5 Quy phát triển toán thẻ TCBBạch Đằng từ 2011 - 2013 Nghiệp vụ thẻ phát triển...

Ngày tải lên: 28/07/2015, 21:45

90 1.6K 7
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

... Siêu thị Big C Huế Thời gian: - Thu thập thông tin sơ cấp: phát bảng hỏi vấn khách hàng đến mua hàng Big C Huế từ: 10/11 /2011- 16/11 /2011 - Thu thập thông tin thứ cấp: Các thông tin liên quan ... taxi: Có Máy rút tiền (ATM): VietCom Bank Thanh toán thẻ: Visa, Master, JCB, ATM Vietcombank connect 24 Giao hàng: Miễn phí phạm vi 10 km với hoá đơn từ 200.000đ trở lên Tuyến xe đưa đón khách ... biến độc lập chọn vào hình mà không nghi ngờ gì, lúc vài biến chọn lại chưa biến định hài lòng Điều bất thường rõ ràng để xây dựng hình hài lòng khách hàng phải xuất phát từ dự kiện có sẵn,...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

38 7.9K 70
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

... mươi t tỷ đồng) • Định hướng phát triển: - Đạt tốc độ tăng trưởng bình quân mức 35% / năm từ năm 2008 – 2012 - Là Công ty sản xuất kinh doanh nước khoáng hàng đầu Việt Nam 2.1.2Quy hoạt ... vực chuyên môn, nhân viên có lực, nhân viên kĩ thuật giỏi để phục vụ cho việc nghiên cứu phát triển SP hiệu quả, nâng cao lực KD SP Công ty Có thể tuyển mộ từ trường Đại học, Cao đẳng từ Công ty ... 2% 100%  1% 1% Thị trường phát triển: nơi thị phần Công ty gia tăng 80% 39% 38% Thị trường tiềm năng: Công ty 60% tích, đánh giá có nhiều khả phân 38% 60% 60% phát triển sản lượng mở rộng thị...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:30

53 6.3K 61
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

... biển Nha Trang, thánh địa Mỹ Sơn… Điều chứng tỏ Việt Nam có nhiều tiềm phát triển du lịch Để cho hoạt động du lịch phát triển cần phải định hướng rõ ràng có chiều sâu cho phận cấu thành nên hoạt ... xích chuỗi hoạt động du lịch, thành phần quan trọng ngành du lịch Có thể nói muốn phát triển du lịch cần phát triển hoạt động kinh doanh khách sạn để phục vụ nhu cầu ăn uống nghỉ ngơi du khách ... 7,5% dự đoán giai đoạn 2006-2015, Việt Nam mười nước có ngành du lịch phát triển mạnh với tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt từ 7,2% 9,9% Việt Nam thu hút du khách điểm đến hấp dẫn với ổn định trị,...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

76 5.9K 55
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)

... chung có điều kiện phát triển Mặt khác luận pháp xã hội đặc biệt lĩnh vực kinh tế có xu hướng coi trọng tạo điều kiện cho nghành marketing phát triển Tuy nhiên bên cạnh hội , phát triển kinh tế tạo ... phần thương mại hội chợ triển lãm việt nên thừa hưởng giá trị kinh nghiệm tạo tảng cho trình hình thành phát triển công ty Cho đến công ty bước sang giai đoạn hoàn thiện phát triển với mục tiêu đề ... thành phát triển công ty cổ phần thương hiệu việt Công ty cổ phần thương hiệu việt đời kế thừa phát huy tinh hoa công ty thương mại hội chợ triển lãm việt Được thành lập thức vào hoạt động từ tháng...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31

58 1.1K 6
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

... thọ đời phát triển điều kiện kinh tế xã hội định BHNT đời phát triển hàng trăm năm nước có kinh tế phát triển như: Nhật Bản, Anh…thậm chí phát triển BHNT nước lại ảnh hưởng lớn đến phát triển BHNT ... gồm: Văn phòng, Tài kế toán, Phát triển quản lý đại lý, Đào tạo đại lý, Tổ chức cán bộ, Đánh giá rủi ro, Quản lý nghiệp vụ, Marketing, Phát triển sản phẩm, Nghiên cứu phát triển kinh doanh, Trung ... giới chưa phát triển BHNT, người ta hiểu rõ vai trò lợi ích Để lý giải vấn đề này, hầu hết nhà kinh tế cho rằng, sở chủ yếu để BHNT đời phát triển điều kiện kinh tế - xã hội phải phát triển Các...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 17:44

99 8.5K 29
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

... chữ nổi, thẻ sản xuất theo công nghệ Thẻ băng từ (Magnetic stripe): dựa kỹ thuật thư tín với hai băng từ chứa thông tin đằng sau mặt thẻ ü Thẻ thông minh (Smart Card): hệ thẻ toán, thẻ có cấu ... Chủ thẻ: cá nhân ngân hàng cấp thẻ để sử dụng có tên thẻ Chủ thẻ bao gồm chủ thẻ chủ thẻ phụ Đối với thẻ ATM, chủ thẻ đồng thời chủ tài khoản Ngân hàng để sử dụng thẻ ATM - Đơn vị chấp nhận thẻ ... người chủ thẻ sử dụng để rút tiền mặt toán tiền mua hàng hoá, dịch vụ điểm chấp nhận toán thẻ - Thẻ toán loại công cụ toán đại ngân hàng phát hành bán cho đơn vị cá nhân để họ sử dụng toán tiền...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:54

125 5.1K 50
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

... thọ đời phát triển điều kiện kinh tế xã hội định BHNT đời phát triển hàng trăm năm nước có kinh tế phát triển như: Nhật Bản, Anh…thậm chí phát triển BHNT nước lại ảnh hưởng lớn đến phát triển BHNT ... thành xuất phát từ yêu cầu quản lý thực tế dựa tảng sẵn có trình phát triển( Bản thân nghiệp vụ bảo hiểm Bảo Việt triển khai trước thành lập BHNTVN) Trong 10 năm hình thành phát triển, thân hình ... thác phát triển ngành không khói bụi mà lợi nhuận lại cao Đặc biệt sống ngày phát triển, người có tâm lý lo so an toàn tương lai Chính với phát triển ngành bảo hiểm Việt nam ngành BHNT Việt Nam phát...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 17:26

95 2.5K 9
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

... mươi t tỷ đồng) • Định hướng phát triển: - Đạt tốc độ tăng trưởng bình quân mức 35% / năm từ năm 2008 – 2012 - Là Công ty sản xuất kinh doanh nước khoáng hàng đầu Việt Nam 2.1.2Quy hoạt ... vực chuyên môn, nhân viên có lực, nhân viên kĩ thuật giỏi để phục vụ cho việc nghiên cứu phát triển SP hiệu quả, nâng cao lực KD SP Công ty Có thể tuyển mộ từ trường Đại học, Cao đẳng từ Công ty ... hàng trung thành  Thị trường phát triển: nơi thị phần Công ty gia tăng  Thị trường tiềm năng: Công ty phân tích, đánh giá có nhiều khả 100% 0% 1% 1% 2% 1% phát triển sản lượng mở rộng thị phần...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 13:51

54 2.3K 12
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

... biển Nha Trang, thánh địa Mỹ Sơn… Điều chứng tỏ Việt Nam có nhiều tiềm phát triển du lịch Để cho hoạt động du lịch phát triển cần phải định hướng rõ ràng có chiều sâu cho phận cấu thành nên hoạt ... xích chuỗi hoạt động du lịch, thành phần quan trọng ngành du lịch Có thể nói muốn phát triển du lịch cần phát triển hoạt động kinh doanh khách sạn để phục vụ nhu cầu ăn uống nghỉ ngơi du khách ... 7,5% dự đoán giai đoạn 2006-2015, Việt Nam mười nước có ngành du lịch phát triển mạnh với tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt từ 7,2% 9,9% Việt Nam thu hút du khách điểm đến hấp dẫn với ổn định trị,...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:18

76 2K 3
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên siêu thị co opmart long xuyên

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên siêu thị co opmart long xuyên

... với phát triển đó, thấy tiềm phát triển tiềm mua sắm người dân thành phố Long Xuyên – thành phố trẻ, ngày 11/02/2007 Sài Gòn Co.op cho đời Co.opMart Long Xuyên với diện tích 12.000m quy trệt, ... khía cạnh cách phục vụ nhân viên, từ siêu thị tiếp tục phát huy mặt tốt khắc phục hạn chế nhằm hoàn thiện thái độ phục vụ nhân viên Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ HÌNH NGHIÊN CỨU SVTH: Nguyễn ... cấu mẫu khảo sát theo độ tuổi, theo đó, độ tuổi từ 18  25 khách hàng (chiếm tỉ lệ 18%), tuổi từ 26  35 13 khách hàng (chiếm tỉ lệ 33%), tuổi từ 36  45 14 khách hàng (chiếm tỉ lệ 35%) độ tuổi...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 07:35

26 5.9K 21
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

... gia đình - Thanh toán thẻ: Khách hàng toán loại thẻ tín dụng mua sắm Big C Visa, Master, Amex, JCB 1.7 Kết hoạt động kinh doanh Theo thông thống kê Big C ngày có 5.000 lượt khách hàng toán, 8.000 ... tiện hữu hình Phương tiện hữu hình hình SERVQUAL hình SERVPERF (Mức độ cảm nhận-Giá trị kỳ vọng) (Mức độ cảm nhận) hình 2: hình SERVQUAL SERVPERF hình SERVQUAL có đề cập đến khoảng ... cửa phát triển mạnh mẽ Ở Thành phố Hồ Chí Minh năm 2006 có 73 siêu thị, năm 2008 81 siêu thị, tỷ lệ siêu thị hạng tăng từ 48% lên 50,6%, siêu thị hạng tăng từ 22% lên 25,9%, siêu thị hạng giẩm từ...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:16

52 762 3
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển   chi nhánh hà tĩnh

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh hà tĩnh

... Phát triển Việt Nam, chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển Hà Tĩnh - tiền thân Ngân hàng Đầu Phát triển Nghệ Tĩnh thành lập ngày 01/06/1990 Sự phát triển chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển ... kinh tế hàng hoá chưa phát triển Là tỉnh tách từ Tỉnh Nghệ Tĩnh, cở sở hạ tầng chưa phát triển, công nghiệp nặng không có, công nghiệp nhẹ non kém, kinh tế hàng hoá chậm phát triển nên chủ yếu doanh ... thành phát triển chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển Hà Tĩnh Ngân hàng Đầu Phát triển Việt Nam thành lập vào ngày 26/04/1975 theo định số 177/Tg Thủ Tướng Chính phủ Hiện Ngân hàng Đầu Phát...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:24

61 2.5K 9
Luận văn đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ atm của ngân hàng tmcp công thương chi nhánh bến tre

Luận văn đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ atm của ngân hàng tmcp công thương chi nhánh bến tre

... chữ nổi, thẻ sản xuất theo công nghệ Thẻ băng từ (Magnetic stripe): dựa kỹ thuật thư tín với hai băng từ chứa thông tin đằng sau mặt thẻThẻ thông minh (Smart Card): hệ thẻ toán, thẻ có cấu ... Chủ thẻ: cá nhân ngân hàng cấp thẻ để sử dụng có tên thẻ Chủ thẻ bao gồm chủ thẻ chủ thẻ phụ Đối với thẻ ATM, chủ thẻ đồng thời chủ tài khoản Ngân hàng để sử dụng thẻ ATM - Đơn vị chấp nhận thẻ ... người chủ thẻ sử dụng để rút tiền mặt toán tiền mua hàng hoá, dịch vụ điểm chấp nhận toán thẻ - Thẻ toán loại công cụ toán đại ngân hàng phát hành bán cho đơn vị cá nhân để họ sử dụng toán tiền...

Ngày tải lên: 27/12/2013, 22:19

142 1.3K 3
Tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ docx

Tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ docx

... Đầu Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ Phạm vi nghiên cứu 3.1 Phạm vi không gian • Đề tài thực Ngân hàng Đầu Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ 3.2 Phạm vi thời gian • Thời gian thực đề tài từ 25/12/2012 ... hàng Đầu Phát Triển Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ dư nợ, doanh số thu nợ, nợ hạn, lãi xuất, sản phẩm tín dụng Xử lý số liệu phương pháp thống kê tả, phân tích số liệu tương đối từ 2007 đến ... phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ để tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trình hoạt động kinh doanh, qua nâng cao chất lượng hiệu hoạt động có số kiến nghị với ngân hàng Đầu phát triển...

Ngày tải lên: 16/02/2014, 05:20

6 1.3K 29
Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN TRE doc

Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN TRE doc

... chữ nổi, thẻ sản xuất theo công nghệ Thẻ băng từ (Magnetic stripe): dựa kỹ thuật thư tín với hai băng từ chứa thông tin đằng sau mặt thẻ ü Thẻ thông minh (Smart Card): hệ thẻ toán, thẻ có cấu ... Chủ thẻ: cá nhân ngân hàng cấp thẻ để sử dụng có tên thẻ Chủ thẻ bao gồm chủ thẻ chủ thẻ phụ Đối với thẻ ATM, chủ thẻ đồng thời chủ tài khoản Ngân hàng để sử dụng thẻ ATM - Đơn vị chấp nhận thẻ ... người chủ thẻ sử dụng để rút tiền mặt toán tiền mua hàng hoá, dịch vụ điểm chấp nhận toán thẻ - Thẻ toán loại công cụ toán đại ngân hàng phát hành bán cho đơn vị cá nhân để họ sử dụng toán tiền...

Ngày tải lên: 27/02/2014, 02:20

125 1.1K 1
Xem thêm
w