mô hình bán hàng của siêu thị big c

... Big C ăn m? ?c lịch sự, siêu thị Big C có tạp chí, tờ rơi, áp phích ấn tượng, nhân viên siêu thị Big C cung c? ??p dịch vụ mà khách hàng c? ??n, siêu thị Big C ph? ?c vụ khách hàng nhiệt tình siêu thị Big ... Khía c? ??nh Nhân Viên Ph? ?c Vụ Nhân viên Siêu thị (tên siêu thị) th? ?c dịch vụ x? ?c Nhân viên Siêu thị (tên siêu thị) lịch với khách hàng Nhân viên Siêu thị (tên siêu thị) cung c? ??p dịch vụ mà khách hàng ... tiện cho khách hàng Siêu thị (tên siêu thị) thể quan tâm khách hàng Siêu thị (tên siêu thị) c? ? hoạt động thuận tiện cho khách hàng Nhân viên Siêu thị (tên siêu thị) hiểu nhu c? ??u đ? ?c biệt khách hàng

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:21

... phân tích, dự án thi Big C cộng đồng chủ yếu giới hạn hoạt đông mang nặng kiến th? ?c lý thuyết Từ hạn chế Big C, siêu thị c? ??n c? ? chương trình c? ? ý nghĩa thiết th? ?c Đơn c? ?? siêu thị đưa sách hỗ trợ ... TNXHDN siêu thị Big C thông qua chương trình, hoạt động mà Big C th? ?c có ý nghĩa th? ?c tiễn cao Phương pháp nghiên c? ??u Để th? ?c khóa luận này, t? ?c giả th? ?c vi? ?c nghiên c? ??u qua bư? ?c: Bư? ?c 1: Thu ... th? ?c Chính luật pháp, điều ư? ?c, c? ?ng ư? ?c qu? ?c tế mang tầm vĩ mô lại yếu tố giúp th? ?c đẩy vi? ?c th? ?c TNXHDN siêu thị Bài h? ?c 9: Thường xuyên tổ ch? ?c nhiều thi dành cho nhân viên Tại Big C, việc

Ngày tải lên: 13/04/2014, 16:37

... TNXHDN siêu thị Big C thông qua chương trình, hoạt động mà Big C th? ?c có ý nghĩa th? ?c tiễn cao Phương pháp nghiên c? ??u Để th? ?c khóa luận này, t? ?c giả th? ?c vi? ?c nghiên c? ??u qua bư? ?c: Bư? ?c 1: Thu ... c? ??u hàng hóa, dịch vụ khách hàng? ?? C? ?c đại siêu thị Big C tổ ch? ?c theo mô hình kinh doanh tự chọn, diện tích từ 4.000m2 đến 10.008 m2, kinh doanh gần 50.000 mặt hàng 95% hàng Việt Nam Với tiêu chí ... nay, Big C không ngừng mở rộng phát triển chuỗi 18 siêu thị c? ? mặt hầu hết tỉnh trọng yếu toàn qu? ?c bao gồm siêu thị miền B? ?c, siêu thị miền Trung siêu thị miền Nam Hệ thống siêu thị Big C hoạt

Ngày tải lên: 05/11/2016, 11:22

... Nghiên c? ??u th? ?c nghiệm mô hình trải nghiệm mua sắm giải trí ́H siêu thị 29 Hình 1.6 Mô hình nghiên c? ??u ban đầu 32 TÊ Hình 2.1 C? ?c dịch vụ siêu thị Big C 42 Hình 2.2 ... tích liệu sơ c? ??p 40 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH C? ?C NHÂN TỐ T? ?C ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ C? ??A KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ 41 2.1 Tổng quan siêu thị Big C ... nghiệm mua ? ?C sắm giải trí khách hàng siêu thị siêu thị Big C Huế” làm luận văn th? ?c sĩ O Phương pháp nghiên c? ??u Mô hình lý thuyết nghiên c? ??u xây dựng dựa tảng lý thuyết mô ̣I H hình mạng SEM

Ngày tải lên: 08/11/2016, 11:37

... ích cho khách hàng vi? ?c cập nhật hạn chế, gây hiểu lầm tế H giao dịch với khách hàng + C? ?c dịch vụ siêu thị Big C cung c? ??p cho khách hàng đa dạng, nhiên c? ? số dịch vụ khách hàng c? ??n khả cung c? ??p ... c? ?ch in - Nhân viên siêu thị Big C cung c? ??p dịch vụ mà khách hàng c? ??n: 1,03 điểm khoảng cK c? ?ch - Nhân viên siêu thị Big C ph? ?c vụ khách hàng nhiệt tình: 1,17 điểm khoảng c? ?ch họ - Siêu thị Big ... rơi, áp phích ấn tượng, nhân viên siêu thị Big C cung c? ??p dịch vụ mà khách hàng c? ??n, siêu thị Big C ph? ?c vụ khách hàng nhiệt tình siêu thị Big C có bãi giữ xe thuận tiện cho khách hàng Rất nhiều

Ngày tải lên: 14/01/2017, 08:13

... tích liệu sơ c? ??p 40 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH C? ?C NHÂN TỐ T? ?C ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ C? ??A KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ 41 2.1 Tổng quan siêu thị Big C ... c? ??u ban đầu 32 TÊ Hình 2.1 C? ?c dịch vụ siêu thị Big C 42 Hình 2.2 Siệu thị Big C Huế 44 H Hình 2.3 Tầm nhìn nhiệm vụ kinh doanh Big C 45 IN Hình 2.4 Bộ máy tổ ch? ?c ... GIÁO D? ?C VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI H? ?C HUẾ TRƯỜNG ĐẠI H? ?C KINH TẾ ́H U Ế LÊ C? ?NG HỒNG ? ?C K IN H TÊ PHÂN TÍCH C? ?C NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ C? ??A KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ

Ngày tải lên: 11/05/2018, 18:43

... vụ Tổ ch? ?c huấn luyện cho người lao động c? ?ch sơ c? ??u tai nạn lao động, mua sắm, bảoquản trang thiết bị, thu? ?c ph? ?c vụ sơ c? ??u, c? ??p c? ??u tổ ch? ?c tốt vi? ?c thường tr? ?c theo ca sản xuất để c? ??p c? ??u kịp ... giao – nhận cho khách 2.2.1.2 Quy mô Big C siêu thị bán lẻ lớn Việt Nam với diện tích 12.000m2 Từ vi? ?c kinh doanh siêu thị tự chọn diện tích 6000m2 3000m2 dịch vụ thương mại, BigC Thăng Long ... Ngoài siêu thị lớn Big C đón tiếp nhiều đối tượng khách hàng kh? ?c khơng phải hợp t? ?c, c? ? văn hố nên nhân viên siêu thị bị đe doạ hành vi thiếu văn hoá khách hàng kể c? ? phải lỗi nhân viên siêu thị

Ngày tải lên: 31/03/2019, 22:03

... đến chất lượng dịch vụ siêu thị 1.3 C? ?C CÂU HỎI NGHIÊN C? ??U Từ m? ?c tiêu nghiên c? ??u, c? ?u hỏi nghiên c? ??u luận văn là: - Những nhân tố t? ?c động đến hài lòng người tiêu dùng chất lượng dịch vụ siêu thị ... 4.6: Kết ư? ?c lượng mơ hình c? ??u tr? ?c 54 vii DANH M? ?C HÌNH Hình 2.1: Mối quan hệ chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng? ??11 Hình 2.2 Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasuraman 16 Hình 2.3: ... mại m? ?c lên khơng nhà bán lẻ tiếp t? ?c gia nhập thị trường Theo xu hướng tồn c? ??u hố, chuỗi bán lẽ nư? ?c bắt đầu chịu áp l? ?c nhà bán lẽ nư? ?c chuẩn bị xâm nhập vào thị trường Việt Nam làm cho thị trường

Ngày tải lên: 23/07/2021, 05:35

... đến chất lượng dịch vụ siêu thị 1.3 C? ?C CÂU HỎI NGHIÊN C? ??U Từ m? ?c tiêu nghiên c? ??u, c? ?u hỏi nghiên c? ??u luận văn là: - Những nhân tố t? ?c động đến hài lòng người tiêu dùng chất lượng dịch vụ siêu thị ... doanh, chiến lư? ?c marketing, chiến lư? ?c cạnh tranh không riêng siêu thị Big C Nha Trang, mở rộng đơn vị kinh doanh dịch vụ bán lẻ thị trường c? ??nh tranh kh? ?c liệt Tóm tắt Chương Chương c? ?u nêu ... nhà cung c? ??p khách hàng nhằm thỏa mãn mong đợi khách hàng Vi? ?c đánh giá chất lượng hàng hóa hữu hình điều dễ dàng c? ? hình dáng, màu s? ?c, chất lượng c? ?? thể đánh giá thông qua gi? ?c quan Ngư? ?c lại,

Ngày tải lên: 24/07/2021, 15:11

... M? ?c đích nghiên c? ??u hài lịng khách hàng dịch vụ doanh nghiệp 20 2.2 C? ?C MƠ HÌNH NGHIÊN C? ??U LIÊN QUAN 21 2.2.1 Mô hình năm khoảng c? ?ch chất lượng dịch vụ 21 2.2.2 Mơ hình ... đến chất lượng dịch vụ siêu thị 1.3 C? ?C CÂU HỎI NGHIÊN C? ??U Từ m? ?c tiêu nghiên c? ??u, c? ?u hỏi nghiên c? ??u luận văn là: - Những nhân tố t? ?c động đến hài lòng người tiêu dùng chất lượng dịch vụ siêu thị ... skknchat@gmail.com vii DANH M? ?C HÌNH Hình 2.1: Mối quan hệ chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng? ??11 Hình 2.2 Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasuraman 16 Hình 2.3: Mối quan hệ chất lượng dịch

Ngày tải lên: 31/03/2022, 09:50

... Kết ư? ?c lượng mô hình c? ??u tr? ?c 54 Luan van vii DANH M? ?C HÌNH Hình 2.1: Mối quan hệ chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng? ??11 Hình 2.2 Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasuraman 16 Hình ... đến chất lượng dịch vụ siêu thị 1.3 C? ?C CÂU HỎI NGHIÊN C? ??U Từ m? ?c tiêu nghiên c? ??u, c? ?u hỏi nghiên c? ??u luận văn là: - Những nhân tố t? ?c động đến hài lòng người tiêu dùng chất lượng dịch vụ siêu thị ... mại m? ?c lên khơng nhà bán lẻ tiếp t? ?c gia nhập thị trường Theo xu hướng toàn c? ??u hoá, chuỗi bán lẽ nư? ?c bắt đầu chịu áp l? ?c nhà bán lẽ nư? ?c chuẩn bị xâm nhập vào thị trường Việt Nam làm cho thị

Ngày tải lên: 10/02/2023, 06:19

... qu? ?c Hiện tại, siêu thị Big C Việt Nam c? ? tổng c? ??ng 28 siêu thị Big C toàn qu? ?c Thương hiệu «? ?Big C? ?» thể hai tiêu chí quan trọng đinh hướng kinh doanh chiến lư? ?c để thành c? ?ng doanh nghiệp «? ?Big? ?» ... «? ?Big? ?» c? ? nghĩa tiếng Việt “To lớn”, điều thể quy mơ lớn siêu thị Big C lựa chọn rơng lớn hàng hóa mà DN cung c? ??p Hiện tại, siêu thị Big C có khoảng 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu c? ??u Khách hàng ... «? ?C? ?» c? ?ch viết tắt chữ “Customer” (Tiếng Anh), c? ? nghĩa tiếng Việt “Khách hàng? ??, Chữ ? ?C? ?? đề c? ??p đến Khách hàng thân thiết chúng tơi, họ chìa khóa dẫn đến thành c? ?ng chiến lư? ?c kinh doanh siêu

Ngày tải lên: 25/03/2023, 15:26

... hàng kh? ?c Vì vi? ?c tốn c? ??n diễn nhanh chóng x? ?c 5.Dịch vụ Hoạt động nguyên t? ?c Big C dịch vụ phân phối cho khách hàng, c? ?ng t? ?c thu mua, hợp t? ?c với nhà cung c? ??p, quan hệ với c? ?ng chúng, c? ??ng đồng, ... yếu khách hàng hoan nghênh Giải nhữn th? ?c m? ?c khách hàng: Trong trình chọn mua hàng khách hàng c? ? th? ?c m? ?c cần giải đáp L? ?c phải c? ? giải đáp nhân viên quầy hàng nhằm hỗ trợ mua hàng cho khách Những ... «? ?C? ?» c? ?ch viết tắt chữ “Customer” (Tiếng Anh), c? ? nghĩa tiếng Việt “Khách hàng? ??, Chữ ? ?C? ?? đề c? ??p đến Khách hàng thân thiết chúng tơi, họ chìa khóa dẫn đến thành c? ?ng chiến lư? ?c kinh doanh siêu

Ngày tải lên: 28/03/2023, 16:35

... oi lm tích nhân tố t? ?c động đến chất lượng dịch vụ siêu thị z at nh 1.3 C? ?C CÂU HỎI NGHIÊN C? ??U Từ m? ?c tiêu nghiên c? ??u, c? ?u hỏi nghiên c? ??u luận văn là: z dịch vụ siêu thị Big C Nha Trang? l gm @ ... quản lý siêu thị tiếp c? ??n yếu tố an va c? ?ch khoa h? ?c để đưa phương th? ?c cạnh tranh thật hiệu n toàn diện Xuất phát từ lý đó, t? ?c giả định chọn đề tài ? ?C? ?c yếu tố Một nghiên c? ??u siêu thị Big C Nha ... làm cho thị trường ngày trở nên sôi d động Hơn hết vi? ?c cải thiện chất lượng dịch vụ bán lẻ để c? ??nh tranh lu va an với chuỗi c? ??a hàng bán lẻ ngồi nư? ?c điều vơ c? ??n thiết, ul nf chuỗi siêu thị không

Ngày tải lên: 14/07/2023, 18:30

... khách hàng bán lẻ Do đó, nghiên c? ??u tiếp t? ?c làm rõ giá trị độ tin c? ??y yếu tố vĩ mô vi mô vi? ?c giải thích trải nghiệm khách hàng siêu thị Big C Đà Nẵng Với m? ?c đích xây dựng thành phần t? ?c động ... nghiên c? ??u 27 2.2 Sơ đồ c? ??u tổ ch? ?c siêu thị 34 2.3 Mơ hình nghiên c? ??u đề xuất 42 3.1 Mơ hình nghiên c? ??u điều chỉnh 61 MỞ ĐẦU Tính c? ??p thiết đề tài Lòng trung thành khách hàng đích đến chiến lư? ?c ... BỘ GIÁO D? ?C VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI H? ?C ĐÀ NẴNG NGUYỄN PHAN THÙY UYÊN NGHIÊN C? ??U C? ?C NHÂN TỐ T? ?C ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ C? ??A KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SIÊU THỊ BIG C ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN TH? ?C SĨ QUẢN

Ngày tải lên: 23/11/2017, 23:52

... khách hàng bán lẻ Do đó, nghiên c? ??u tiếp t? ?c làm rõ giá trị độ tin c? ??y yếu tố vĩ mô vi mơ vi? ?c giải thích trải nghiệm khách hàng siêu thị Big C Đà Nẵng Với m? ?c đích xây dựng thành phần t? ?c động ... trí khách hàng siêu thị Big C Da Ning 2.3.3 Mơ hình nghiên c? ??u 2.3.4 C? ?c giả thuyết mơ hình nghiên c? ??u 2.4 THANG ĐO 2.5 PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ VÀ PHÂN TÍCH SĨ LIỆU Phân tích độ tin cay Cronbach Alpha ... LOI CAM DOAN Tơi cam đoan c? ?ng trình nghiên c? ??u riêng C? ?c số liệu, kết nêu luận văn trung th? ?c chưa c? ?ng bố bắt kì c? ?ng trình kh? ?c T? ?c giả luận văn Nguyễn Phan Thùy Uyên MUC LUC MO DAU „ Tính c? ??p

Ngày tải lên: 11/02/2024, 03:06

... Qu? ?c Chánh (2009), giáo trình kinh tế nguồn nhân l? ?c, nhà xuất đại h? ?c kinh tế qu? ?c dân C? ?ng ty TNHH TMDV Siêu thị Big C, giới thiệu chung siêu thị Big C Công ty TNHH TMDV Siêu thị Big C, lịch ... c? ?u hỏi lý thuyết chung từ c? ?u hỏi IQ đến c? ?u hỏi mang tính chất kiến th? ?c xã hội, c? ?u hỏi siêu thị Big C câu hỏi chuyên môn; phân thi th? ?c hành, bao gồm th? ?c hành c? ?ng vi? ?c từ chuẩn bị vào ca, ... quả th c hiện c ng vi c c? ??a nhân l c Để c ng t c đánh giá nhân l c đư c chính x c, c ng bằng và c nh tranh thì vi c phân tích c ng vi c phải đư c th c hiện

Ngày tải lên: 11/03/2016, 22:20

... cung c p, v.v. Qua kết quả phân tích chất lượng ph c vụ c a nhân viên bán hàng c a siêu thị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêu thị chưa đư c ... khách hàng này. 2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêu thị Big C Huế  M c độ thường xuyên đi siêu thị Big C Huế c a khách hàng Bảng2.5 : Số lần đi siêu thị Big C Huế c a khách hàng ... nhu c u c a khách hàng (sig=0.706) c a nhân viên bán hàng tại siêu thị BigC Huế. Như vậy, đánh giá về Khả năng cung c p và giải đáp th c m c c a khách hàng c a nhân viên siêu thị chủ yếu được...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

... và chiến lư c để thành c ng c a Big C. Big c nghĩa tiếng Việt là “To lớn”, điều đó thể hiện quy mô lớn c a c c siêu thị Big C và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa đư c cung c p. C là c ch ... vi c chọn hàng hóa c a khách hàng. Siêu thị c n duy trì c ch bố trí c c gian hàng và sắp xếp hàng hóa như hiện tại. Đồng thời siêu thị nên đưa những bảng chỉ dẫn c thể cho từng hàng hóa kh c ... s c, m c đích sử dụng. Pp so sánh ? CHƯƠNG II: TH C TRẠNG C CH TRƯNG BÀY HÀNG HÓA Ở SIÊU THỊ BIG C HUẾ. 2.1 Giới thiệu chung về siêu thị Big C- Big C Huế 2.1.1 Giới thiệu chung về siêu thị Big...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 12:45