mô hình 7p trong marketing dịch vụ

... ứng dịch vụ bao thanh toán, tư vấn đầu tư. + Nhóm dịch vụ gắn với thanh toán: các dịch vụ thanh toán không dùng tiềm mặt, thanh toán quốc tế, dịch vụ lưu lý. + Nhóm dịch vụ ngân quỹ: dịch vụ ... tốt Marketing trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng, trong. .. CHIẾN LƯỢC MARKETING 7P TRONG NGÂN HÀNG 2.1 Cơ sở hình thành mô hình 7P Chúng ta gọi thời đại marketing ... Mỹ Mô hình Marketing 7P là một trong những lý thuyết theo xu hướng nâng cao vị thế của marketing trong quản trị doanh nghiệp và quản trị tổ chức Mô hình Marketing 7P này

Ngày tải lên: 20/08/2015, 16:23

... PHÂN TÍCH LỢI ÍCH CỦA MƠ HÌNH TAM GIÁC MARKETING DỊCH VỤ TẠI KHU DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN 2.1 Khái niệm mơ hình tam giác marketing dịch vụ Theo lý thuyết tam giác marketing dịch vụ (Gronroos, 1996), từ ... MƠ HÌNH TAM GIÁC MARKETING DỊCH VỤ TẠI KHU DU LỊCH NÚI BÀ ĐEN………………………………………………………………… 2.1 Khái niệm mơ hình tam giác marketing dịch vụ? ??………………………………… 2.2 Phân tích lợi ích mơ hình tam giác marketing ... nông sản, kinh doanh dịch vụ nhà hàng- khách sạn, dịch vụ du lịch dịch vụ quảng cáo Đồng thời quản lý hai công ty công ty cổ phần cáp treo Núi Bà Tây Ninh ( cung cấp dịch vụ vận chuyển cáp treo,

Ngày tải lên: 10/04/2021, 20:57

... của marketing  Sự tiếp diễn của chiến lược marketing  Có sự chuyển đổi mô hình trong marketing? From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards a Paradigm Shift in Marketing From Marketing ... đổi của mô hình marketing được xem là tất yếu. Sau những năm 1990, Marketing mối quan hệ có một vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực marketing. Tiếp tục các nghiên cứu về bản chất mô hình marketing ... marketing hỗn hợp đến mô hình marketing mối quan hệ làm sâu sắc thêm sự hiểu biết về xu hường thay đổi của mô hình marketing trong tương lai. From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards

Ngày tải lên: 12/12/2013, 20:48

... mô hình tính toán hướng dịch vụ 2.1. Tổng quan về lộ trình nghiên cứu mô hình tính toán hướng dịch vụ Lộ trình nghiên cứu mô hình tính toán hướng dịch vụ đưa ra một kiến trúc dựa trên dịch vụ ... dịch vụ - Phối hợp dịch vụ có quan tâm tới QoS - Phối hợp dịch vụ hướng nghiệp vụ - Phối hợp tài nguyên, nhân lực, và tổ chức dưới dạng dịch vụ 2.2.3 Quản lý và giám sát dịch vụ Quản lý các dịch ... phá dịch vụ 2.2.2 Tích hợp dịch vụ Lớp tích hợp dịch vụ là lớp đảm nhận việc tích hợp nhiều dịch vụ riêng rẽ thành một dịch vụ phức hợp. Thành phần thực hiện công việc này gọi là bộ tích hợp dịch

Ngày tải lên: 10/08/2014, 22:44

... vụ cho khách hàng  5. Vấn đề dự trữ trong kinh doanh dòch vụ Điểm cung cấp dòch vụ đặt tại nơi khách hàng dễ tiếp cận Hội sở chính khách Chi nhánh Thông tin dich vụ Điểm cung cấp dòch vụ ... Chiến lược phân phối trong marketing dòch vụ  1. Điểm cung cấp dòch vụ đặt tại nơi khách hàng dễ tiếp cận  2. Đưa dòch vụ tới nơi khách hàng yêu cầu  3. Phát triển ... trong kinh doanh dòch vụ   Khó khăn đặt ra dòch vụ không thể dự trữ được, nó bò ảnh hưởng rất lớn bởi tính thời vụ Trong những thời điểm nhu cầu cao , đơn vò dòch vụ không thể thỏa mãn

Ngày tải lên: 24/08/2014, 14:16

... Các mô hình  Hiện tại có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây cung cấp nhiều loại dịch vụ khác nhau. Tuy nhiên có ba loại dịch vụ điện toán đám mây cơ bản là: dịch vụ cơ ... mô hình SaaS, luận văn cũng thực hiện được dịch vụ web ứng dụng mô hình SaaS phục vụ giải quyết nghiệp vụ tại cơ quan BHXH đáp ứng đầy đủ yêu cầu nghiệp vụ, ... Nghiên cứu, điện toán đám mây và mô hình Saas-Software as a Service Ứng dụng mô hình SaaS, xây dựng thành công dịch vụ web giải quyết các yêu cầu nghiệp vụ chế độ Bảo hiểm xã hội cho các

Ngày tải lên: 30/10/2014, 16:06

... tham khảo 19 3 MÔ HÌNH TÍNH TOÁN HƯỚNG DỊCH VỤ (SERVICE-ORIENTED COMPUTING) 1. Giới thiệu Mô hình tính toán Hướng Dịch vụ (SOC) 1.1. SOC là gì? - Mô hình tính toán hướng dịch vụ (SOC) dùng để ... đóng gói cùng với một chuẩn giao diện, dịch vụ cuộc gọi, hoặc các dịch vụ Web nếu các dịch vụ có sẵn trên internet. + Môi giới dịch vụ: Cho phép các dịch vụ được đăng ký và công bố cho truy cập ... các dịch vụ mà họ cần. 4 1.2. SOC có gì mới so với những mô hình khác? SOC được phát triển từ các mô hình tính toán hướng đối tượng. Tuy nhiên, có sự khác biệt đáng kể giữa hai mô hình (Hình

Ngày tải lên: 27/01/2015, 23:40

... tham khảo 19 3 MÔ HÌNH TÍNH TOÁN HƯỚNG DỊCH VỤ (SERVICE-ORIENTED COMPUTING) 1. Giới thiệu Mô hình tính toán Hướng Dịch vụ (SOC) 1.1. SOC là gì? - Mô hình tính toán hướng dịch vụ (SOC) dùng để ... đóng gói cùng với một chuẩn giao diện, dịch vụ cuộc gọi, hoặc các dịch vụ Web nếu các dịch vụ có sẵn trên internet. + Môi giới dịch vụ: Cho phép các dịch vụ được đăng ký và công bố cho truy cập ... các dịch vụ mà họ cần. 4 1.2. SOC có gì mới so với những mô hình khác? SOC được phát triển từ các mô hình tính toán hướng đối tượng. Tuy nhiên, có sự khác biệt đáng kể giữa hai mô hình (Hình

Ngày tải lên: 28/01/2015, 00:29

... thống hóa lý luận về mô hình nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến. - Khảo sát, đánh giá dịch vụ của Alibaba.com đang được cung cấp tại Viêt Nam và thực trạng mô hình nhà cung cấp dịch vụ Alibaba tại Việt ... luận về mô hình nhà cung cấp dịch vụ - Thứ 2: Tìm hiểu các dịch vụ Alibaba cung cấp tại Việt Nam, mô hình nhà cung cấp. .. Phát triển mô hình nhà ... hình ứng dụng mô hình nhà cung cấp dịch vụ Alibaba tại Công ty CPĐT&CN OSB……………………………………………………….23 3.2.2. Tác động của các nhân tố môi trường đến mô hình nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến

Ngày tải lên: 14/04/2015, 09:14

... cấp dịch vụ thống thành sản phẩm Employeematters Hỗ trợ doanh Bán dịch com nghiệp thông qua vụ B2B dịch vụ kinh doanh trực tuyến 71 Nhà cung Salesforce.com Cho doanh nghiệp Phí dịch cấp dịch vụ ... tin Dịch vụ kinh doanh TMĐT công cụ để doanh nghiệp, người tiêu dùng, nhà quản lí cắt giảm chi phí dịch vụ, đồng thời nâng cao chất lượng Trực hang hóa, dịch vụ tăng tốc độ cung cấp dịch vụ cho ... ………………………………………………………… Chức vụ : ………………………………………………………… Câu hỏi Định hướng phát triển trung tâm mơ hình nhà cung ứng dịch vụ hỗ trợ TMĐT tương lai? Nội dung mô hình cần đáp ứng yếu tố gì? Ảnh hưởng yếu tố môi trường

Ngày tải lên: 28/04/2015, 15:37

... g DANH MC CÁC HÌNH V, BNG BIU 1. Danh mc các Hình - Hình 1.1: Ba Dng Marketing Dch V Theo Gronroos 2 - Hình 1.2 : Mô T Bn c Tính C Bn Ca Dch V 4 - Hình 1.3: Các yu ... Danh mc các hình v, bng biu Chng 1: Tng quan v Marketing dch v và ng dng Internet trong Marketing dch v ti VNA 1 1.1 Khái nim Marketing dch v: 1 1.2 Vai trò ca Marketing ... ch c MARKETING d ch v c xem xét trong s n ng gi a s... khách hàng trong quá trình t o nên d ch v , phân ph i và tiêu dùng d ch v 2 Công ty cung c p d ch v Marketing Marketing Bên trong

Ngày tải lên: 10/08/2015, 14:53

... vấn đề trở ngại: Xác định dịch vụ - Dịch vụ gì?chức nghiệp vụ cần cung cấp dịch vụ? Độ mịn(granularity) dịch vụ tốt? - Việc xác định dịch vụ định đối tượng cung cấp dịch vụ cách thích hợp, hiệu ... Orchestration: dịch vụ xử lý quy trình nghiệp vụ độc lập với tầng vật lý phía bên Tầng orchestration chứa thành phần đóng vai trò vừa dịch vụ sử dụng vừa dịch vụ cung cấp Những dịch vụ sử dụng dịch vụ tầng ... tin dịch vụ, bao gồm chi phí giao dịch Bên sử dụng chọn dịch vụ có phí giao dịch thấp danh sách dịch vụ trả về, kết nối đến nhà cung cấp dịch vụ dựa thông tin địa registry cung cấp để sử dụng dịch

Ngày tải lên: 09/05/2016, 15:12

... Bảo mật 1.1.5 Các mô hình dịch vụ Hiện có nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây cung cấp nhiều loại dịch vụ khác Tuy nhiên có ba loại dịch vụ điện toán đám mây là: dịch vụ sở hạ tầng (Infrastructure ... đến server mới,ít tải 1.2.3 Bảo mật Trong mô hình SaaS, công tác bảo mật chủ yếu nhà cung cấp dịch vụ thực hiện, lý để tổ chức sử dụng dịch vụ Mô hình SaaS dịch vụ web ứng dụng web phát triển triển ... đám mây, mô hình SaaS (Software as a Service) vấn đề liên quan Trên sở lý thuyết điện toán đám mây mô hình SaaS, luận văn thực dịch vụ web ứng dụng mô hình SaaS phục vụ giải nghiệp vụ quan BHXH

Ngày tải lên: 29/04/2017, 21:00

... biệt dịch vụ Định vị tốt giúp người mua phân biệt kỹ càng, xác dịch vụ DN dịch vụ cạnh tranh khác Mục tiêu tạo khác biệt dịch vụ tâm trí khách hàng 1.5.3 Định vị cấu trúc dịch vụ Cấu trúc dịch vụ ... lượng dịch vụ Nó trở thành phận sản phẩm dịch vụ trở thành phương tiện cho cung cấp dịch vụ 1.5.4 Quá trình xác định vị trí dịch vụ  Quyết định mức dịch vụ: Định vị ngành công nghiệp dịch vu: ... Định vị dịch vụ 1.5.1 Khái niệm Định vị dịch vụ vào đặc điểm nhu cầu thị trường doanh nghiệp tạo dịch vụ có khác biệt thuộc tính cạnh tranh giải pháp Marketing khắc họa hình ảnh dịch vụ vào trí

Ngày tải lên: 11/06/2017, 14:34

... lượng dịch vụ phụ thuộc vào nhận định khách hàng kết dịch vụ thực tế kỳ vọng khách hàng dịch vụ Chất lượng mà khách hàng nhận định dịch vụ hàm số độ rộng độ lớn 16 khoảng cách dịch vụ kỳ vọng dịch ... chất lượng dịch vụ mình, kiểm tra kỹ phục vụ nhân viên cơng ty khơng thể khơng xây dựng quy trình dịch vụ Quy trình dịch vụ giúp cho khách hàng hình dung lợi ích mà họ nhận tiêu dùng dịch vụ doanh ... lượng dịch vụ cửa hàng 2.2.4 Khoảng cách 15 Là khoảng cách chất lượng dịch vụ cung cấp với thông tin, quảng cáo hay lời hứa mà dịch vụ du lịch đem đến cho khách hàng, thể nhà quản lý dịch vụ có

Ngày tải lên: 06/02/2020, 14:00

... trình nghiệp vụ Trong SOA có đối tượng Nhà cung cấp dịch vụ (service provider) cần cung cấp thơng tin dịch vụ cho dịch vụ lưu trữ thông tin dịch vụ (service registry) Người yêu cầu dịch vụ hay khách ... trường Đại học Quảng Bình sở mơ hình kiến trúc hướng dịch vụ sử dụng Web API mơ hình MVC Dự kiến kết đạt 5.1 Về lý thuyết - Hiểu mơ hình kiến trúc hướng dịch vụ - Hiểu mơ hình MVC, Web Services, Web ... hình kiến trúc phân tán hướng đến cách tiếp cận mô hình kiến trúc hướng dịch vụ Tác giả phân tích tổng quan chung mơ hình kiến trúc hướng dịch vụ, nghiên cứu chuẩn giao tiếp Webservice: SOAP

Ngày tải lên: 15/06/2020, 21:06

... trường Đại học Quảng Bình sở mơ hình kiến trúc hướng dịch vụ sử dụng Web API mơ hình MVC Dự kiến kết đạt 5.1 Về lý thuyết - Hiểu mơ hình kiến trúc hướng dịch vụ - Hiểu mơ hình MVC, Web Services, Web ... .8 Hình 1.5 – Tính chất loose-coupling .9 Hình 1.6 – Các đối tượng fine-grained 11 Hình 1.7 – Các đối tượng coarse-grained 12 Hình 1.8 – Dịch vụ Web 15 Hình ... 16 Hình 1.10 – Ví dụ SOAP request 17 Hình 2.1 – Mơ hình SOA tổng thể 19 Hình 2.2 - Mơ hình MVC 20 Hình 2.3 - Mẫu Supervising Controller 21 Hình 2.4

Ngày tải lên: 14/07/2020, 15:01

... …………………………………………… 40 Hình 1.1: Qui trình nghiên cứu 3 Hình 2.1 Mô hình chất lượng dịch vụ 8 Hình 3.1: Mô hình chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành 23 Hình 4.1 Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành được ... khuyến mãi. 3.4 Mô hình chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành Hình 3.1 MÔ HÌNH HÌNH CHẤT LƯNG DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ HAØNH. H 7 H 6 H 5 H 4 H 3 H 2 H 1 Nhân viên phục vụ tour Chương ... 10. Phương tiện hữu hình (tangibles) thể hiện qua ngoại hình, trang phục của nhân viên phục vụ, các trang thiết bị phục vụ dịch vụ. Mô hình 10 thành phần của chất lượng dịch vụ này có ưu điểm...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:49

... phân phối trong dịch vụ: Nhà sản xuất Nhà sản xuất Trung gian đại lý Người sử dụng dịch vụ Người sử dụng dịch vụ Kênh 0 cấp Kênh 1 cấp  Trong thị trường dịch vụ không có nhiều loại hình trung ... các đại lý dạy nghề… 7 Người tiêu dùngNgười cung cấp dịch vụ Dịch vụ tại nhà Người tiêu dùng dịch vụ Người cung ứng dịch vụ Đại lý và môi giới Đại lý bán Đại lý mua •Dẫn đầu •Chuyên nghiệp •Chung ... lựa chọn như trong thị trường tiêu dùng.  Kênh phân phối trong dịch vụ được hình thành từ các yếu tố: sản phẩm dịch vụ, thương lượng thông tin, sở hữu, hoạt động xúc tiến. - Trong thị trường...

Ngày tải lên: 04/01/2014, 08:48