Ngày tải lên: 21/01/2014, 09:20
... một nghệ thuật động viên nhân viên của nhà quản lý. 2.2.3 Một số lý thuyết về nhu cầu và động cơ hoạt động 2.2.3.1 Lý thuyết cổ điển. Theo Taylor cũng như Adam Smith cho rằng động cơ làm việc ... chế độ chính sách là động lực thúc đẩy nhân viên làm việc tích cực hơn, thu hút, động viên và giữ chân nhân viên làm việc tốt. Thang đo gồm các biến quan sát từ Q6 đến Q10: Bảng 3.2: Thang đo ... mãn. 2.2.2 Cơ sở lý thuyết về động cơ và động viên. Khác với loài vật, con người làm bất cứ việc gì cũng đều có động cơ thúc đẩy. Động cơ là mục tiêu chủ quan của hoạt động con người nhằm đáp ứng...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31
Đo lường mức độ thỏa mãn với công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân viên công ty INTERNATIONAL SOS Việt Nam.pdf
... văn tốt nghiệp Đo lường mức độ thỏa mãn với công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân viên công ty International SOS Việt Nam” được thực hiện nhằm: - Đo lường mức độ thỏa mãn đối ... đề tài Nghiên cứu được thực hiện nhằm: - Đo lường mức độ thỏa mãn đối với công việc của nhân viên đối với tổ chức. - Đo lường ảnh hưởng của mức độ thỏa mãn đối với công việc đến kết quả thực ... cách chạy Cronbach’s Alpha cho thang đo sự thỏa mãn công việc. Sau khi thực hiện kiểm định độ tin cậy của thang đo, chúng ta sẽ loại trừ các yếu tố có độ tin cậy thang đo thấp và đồng thời kết...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:34
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)
... hoạt động như tuyển dụng, tuyển mộ nhân sự cho công ty, luôn đảm bảo cả về chất lượng và số lượng về nguồn nhân lực cho công ty sao cho phù hợp và hiệu quả nhất đáp ứng cho nhu cầu hoạt động ... marketing cho khách hàng công ty luôn coi trọng vấn đề về chất lượng của dịch vụ,với tuyên ngôn sứ mệnh : - Xây dựng giải pháp tối ưu cho khách hàng. - Sáng tạo thông điệp khác biệt cho khách ... tốc độ tăng trưởng của mình mà còn tạo điẹu kiện cho quá trình phát triển lâu dài thông qua khả năng cạnh tranh bằng công cụ nay. Với công ty cổ phần thưương hiệu việt thì kết quả đã cho thấy...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31
Đo lường mức độ nhận biết và thái độ của HS-SV ở một số trường THPT tại thành phố HCM về dịch vụ bán hàng qua mạng vủa PNJ Silver
... Giá vàng lại tiếp tục biến động mạnh vào năm 2007 và năm 2008. Sự biến động gia tăng của giá vàng đã tác động tương đối mạnh đến hoạt động kinh doanh của PNJ làm cho lợi nhuận của hầu hết các ... Học sinh – Sinh viên (HS – SV). Đo lường mức độ nhận biết của HS-SV về DVBHQM đối với nhãn hàng PNJSilver (nữ trang Bạc cao cấp PNJ). Đo lường mức độ quan tâm của HS-SV đối với các yếu ... nhiêu khách hàng đã biết đến Dịch Vụ Bán Hàng Qua Mạng của PNJ?” Với đề tài Đo lường mức độ nhận biết và thái độ của Học Sinh – Sinh Viên tại một số trường THPT và Đại học tại thành phố Hồ...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31
Đo lường mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty cổ phần cơ khí chế tạo máy Long An
... Đánh giá thang đo: Một thang đo được coi là có giá trị khi nó đo lường đúng cái cần đo. Hay nói cách khác đo lường đó vắng mặt cả hai loại sai lệch: sai lệch hệ thống và sai lệch ngẫu nhiên. ... mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty; (2) Đo lường mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động tại công ty; (3) Kiểm tra liệu có sự khác biệt về mức độ thỏa ... nhiên. Điều kiện cần để một thang đo đạt giá trị là thang đo đó phải đạt độ tin cậy, nghĩa là cho cùng một kết quả khi đo lặp đi lặp lại. Độ tin cậy của thang đo được đánh giá bằng phương pháp...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31
Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại vinalink
... được thiết kế qua các giai đo n: Giai đo n 01: Xây dựng bảng câu hỏi dựa trên các yếu tố thành phần trong thang đo tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng Giai đo n 02: Sau khi thiết kế ... tiến. Trong công cụ SERVQUAL, thang đo gồm 22 câu (Bảng 2.1) đo lường sự thực hiện dịch vụ thông qua 5 khía cạnh nêu trên, sử dụng thang đo Likert 7 điểm đo lường cả hai sự mong đợi của khách ... sót nào. Độ đáp ứng (responsiveness) • Nhân viên công ty xyz cho bạn biết khi nào thực hiện dịch vụ. - 11 - 2.1.3.2 Sự cần thiết của đo lường thỏa mãn của khách hàng [1] Đo lường thỏa...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 13:39
Báo cáo dự án CIBOLA Đo lường mức độ hiệu quả của Media Nielsen
... của khán giả mục tiêu – Thái độ & Tiêu dùng đối với kênh LCD-TV – Mức độ dùng thang máy và xác suất chú ý đến kênh LCD-TV – Thái độ đối với kênh LCD-TV – Mức độ phù hợp của Thương hiệu & ... của khán giả mục tiêu – Thái độ & Tiêu dùng đối với kênh LCD-TV – Mức độ dùng thang máy và xác suất chú ý đến kênh LCD-TV – Thái độ đối với kênh LCD-TV – Mức độ phù hợp của Thương hiệu & ... – Mức độ chú ý đến LCD cũng tăng ở tất cả các địa điểm. – Mặc dù LCD chỉ được xếp hạng 2 về cả mức độ thường xuyên nhìn/ xem thấy, mức độ chú ý đến, khả năng ảnh hưởng đến thương hiệu và mức độ...
Ngày tải lên: 18/01/2013, 14:36
Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang
... sâu nghiên cứu để tìm ra các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên trường đại học Nha Trang đối với dịch vụ thư viện của trường, và đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch ... tài nghiên cứu “ các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện của trường Đại Học Nha Trang” nhằm khám phá ra những nhân tố tác động đến sự hài lòng của sinh ... của các mục hỏi cùng đo lường cho một khái niệm, thăm dò phản ứng của đáp viên về các mục hỏi xem các mục hỏi đã rõ nghĩa ,dễ hiểu và phù hợp chưa. Kết quả thu được cho thấy còn một số mục...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 21:28
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VINALINK
... phẩm hay dịch vụ đó. 2.1.3 Sự cần thiết của đo lường nhu cầu và thỏa mãn khách hàng 2.1.3.1 Sự cần thiết của đo lường nhu cầu của khách hàng [1] Việc đo lường nhu cầu của khách hàng là cơ sở để ... tiến. Trong công cụ SERVQUAL, thang đo gồm 22 câu (Bảng 2.1) đo lường sự thực hiện dịch vụ thông qua 5 khía cạnh nêu trên, sử dụng thang đo Likert 7 điểm đo lường cả hai sự mong đợi của khách ... về việc đo lường chất lượng dịch vụ tập trung chủ yếu vào cách thức để thoả mãn hay đáp ứng vượt mức sự mong đợi của khách hàng bên ngoài và xem chất lượng dịch vụ như sự đo lường mức độ dịch...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 21:29
2 Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại Công ty Cổ phần giao nhận vận tải và thương mại VINAMILK
... được thiết kế qua các giai đo n: Giai đo n 01: Xây dựng bảng câu hỏi dựa trên các yếu tố thành phần trong thang đo tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng Giai đo n 02: Sau khi thiết kế ... về việc đo lường chất lượng dịch vụ tập trung chủ yếu vào cách thức để thoả mãn hay đáp ứng vượt mức sự mong đợi của khách hàng bên ngoài và xem chất lượng dịch vụ như sự đo lường mức độ dị ch ... đều đòi hỏi phải có mức độ tương tác cao giữa khách hàng và người cung cấp dịch vụ. - 11 - 2.1.3.2 Sự cần thiết của đo lường thỏa mãn của khách hàng [1] Đo lường thỏa mãn khách hàng...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 14:18
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng Á Châu PGD Vạn Hạnh
Ngày tải lên: 03/04/2013, 11:22
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: