lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn hoa phượng đỏ

BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP CHUYÊN đề   CÔNG tác CHUẨN bị, QUY TRÌNH PHỤC vụ TIỆC tại NHÀ HÀNG và các CHÍNH SÁCH về NHÂN VIÊN THỜI vụ

BÁO cáo THỰC tập tốt NGHIỆP CHUYÊN đề CÔNG tác CHUẨN bị, QUY TRÌNH PHỤC vụ TIỆC tại NHÀ HÀNG và các CHÍNH SÁCH về NHÂN VIÊN THỜI vụ

Ngày tải lên : 23/08/2015, 15:46
... Thị Quỳnh Thơ TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN HOA PHƯỢNG ĐỎ 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Khách sạn Hoa Phượng Đỏ Khách sạn Hoa Phượng Đỏ có địa số 01 Thi Sách, phường 8, thành phố Vũng Tàu, tọa lạc ... sạn Hoa Phượng Đỏ chủ yếu khách nước phục vụ hội nghị tỉnh, tình hình khách quốc tế đến khách sạn cải thiện rõ rệt Song mà khách sạn liên doanh khách sạn tư nhân mọc lên ngày nhiều đẩy khách sạn ... phục vụ tiệc khách sạn Hoa Phượng Đỏ 1.6.1 Tiệc Buffet Nhà hàng khách sạn Hoa Phượng Đỏ thường xuyên tổ chức buổi tiệc buffet cho khách du lịch thăm quan theo đoàn có lưu trú khách sạn, chủ yếu...
  • 44
  • 2.4K
  • 4
giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn hoa phượng đỏ

giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn hoa phượng đỏ

Ngày tải lên : 24/04/2014, 15:19
... hoàn thành viết PHẦN TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN HOA PHƯỢNG ĐỎ 1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển Khách sạn Hoa Phượng Đỏ 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Khách sạn Hoa Phượng Đỏ Khách sạn Hoa ... DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOA PHƯỢNG ĐỎ 2.1 Thực trạng loại hình dịch vụ khách sạn Hoa Phượng Đỏ 2.1.1 Dịch vụ lưu trú Hiện khách sạn Hoa Phượng Đỏ có 175 phòng, có phòng đặc biệt dành cho khách VIP ... Khách sạn Hoa Phượng Đỏ Tổng cục du lịch Việt Nam công nhận khách sạn đạt tiêu chuẩn Trải qua nhiều thời kỳ, khách sạn Hoa Phượng Đỏ khẳng định uy tín vị thị trường, khách sạn đầu đàn ngành khách...
  • 45
  • 533
  • 3
Giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông 1

Giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông 1

Ngày tải lên : 11/04/2013, 22:51
... sau 10 năm hình thành 66% công ty tự làm 77 % công ty thuê làm hoạt động tổ chức kiện Hằng năm, doanh nghiệp có nhu cầu tổ chức vài kiện Sự kiện nhỏ diễn vài giờ, kiện lớn triển khai thành chiến ... Nam Sự kiện truyền hình Các kiện truyền hình Việt Nam phát triển khoảng năm trở lại đây, nhu cầu thông tin truyền hình người dân Việt Nam ngày tăng, yêu cầu họ chất lượng hình thức thông tin ... Phương Đông 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần văn hóa Phương Đông thành lập năm 2005,đến trải qua năm hoạt động lĩnh vực quảng cáo truyền thông, truyền hình, tổ chức kiện Một số...
  • 23
  • 2.2K
  • 26
Giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông 2

Giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp cho hoạt động tổ chức sự kiện của công ty cổ phần văn hóa Phương Đông 2

Ngày tải lên : 11/04/2013, 22:54
... công ty với thành công khách hàng”, thể lợi ích mà doanh nghiệp đối tác nhận Xuất phát từ tiêu chí tạo độc đáo, đặt trọn niềm tin cho doanh tiếng công ty với thành công khách hàng nên sử dụng câu ... chủ đề “Xây dựng phát triển thương hiệu mạnh môi trường hội nhập WTO” phòng hội thảo triển lãm Giảng Võ Tại buổi hội thảo doanh nghiệp có hội trao đổi tọa đàm xây dựng phát triển thương hiệu ... “Truyền hình xanh” thời lượng 60 phút/ tuần phát sóng Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC đài truyền hình Quảng Linh Đây coi chương trình tập đoàn kinh tế Nhà nước sản xuất đưa lên sóng truyền hình...
  • 35
  • 967
  • 5
luận văn khách sạn du lịch áp dụng mô hình 5gaps   nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống và tổ chức tiệc trong khách sạn

luận văn khách sạn du lịch áp dụng mô hình 5gaps nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống và tổ chức tiệc trong khách sạn

Ngày tải lên : 26/05/2015, 17:08
... lịch sử cho khách sạn đồng thời nét riêng đặc trưng cho khách sạn tạo nên khác biệt khách sạn Cơ sở vật chất khách sạn Việt Nam ưu tiên hàng đầu mặt khách sạn, mang lại giá trị cảm nhận cho khách ... khiếu nại, thắc nắc khách hàng, khách sạn cần xây dựng phận quản lý vấn đề kiến nghị khách hàng • Cần hình thành quan niệm: hài lòng khách hàng quà ý nghĩa khách sạnKhách sạn cần xây dựng sách ... hàng bước vào khách sạn • Thủ tục tiếp đón khách : Hiện thủ tục tiếp đón khách phận kinh doanh ăn uống khách sạn theo quy trình thủ tục chung Hãy tham khảo quy tình tiếp đón khách khách sạn BAMBOOGREEN...
  • 46
  • 2.1K
  • 11
LUẬN VĂN: Nghiên cứu các bộ phận liên quan tới nghiệp vụ kinh doanh ăn uống khách sạn tại khách sạn Hoà Bình doc

LUẬN VĂN: Nghiên cứu các bộ phận liên quan tới nghiệp vụ kinh doanh ăn uống khách sạn tại khách sạn Hoà Bình doc

Ngày tải lên : 28/06/2014, 04:20
... cho khỏch khỏch sn v bo v ti sn khỏch sn -B phn bar: Chu trỏch nhim sn xut hng ,nhp cỏc loi hoa qu ti, hoa qu hp , ung khỏc -B phn bp: Chu trỏch nhim t chc sp xp cỏc cụng vic nu n bp,ỏp ng nhu ... phc v khỏch hng n khụng t trc hay khỏch lu trỳ n ti nh hng, nhõn viờn phi chun b bn n: khn bn, l hoa, a kờ, bỏt a hay thỡa da (tu cỏch n õu hay n ỏ) Mc dự hot ng ny din cha cú khỏch nhng kt qu ... 1.2.2 Qui trỡnh phc v khỏch n tic Nhậ yêu cầ n u ch Chuẩ bị n trư c ă n Tiễ chào n ch Đ ón dẫ n ch vào bàn ă n Thanh toá n Nhậ sản n phẩ từ tổ m bế p Phục vụ ch ă n uống S 1.2 Qui trỡnh phc v khỏch...
  • 52
  • 306
  • 1
Hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại khách sạn Hòa Bình.DOC

Hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại khách sạn Hòa Bình.DOC

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:41
... thống trả công khách sạn Hoà Bình 52 Phần III Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống trả công lao động khách sạn Hoà Bình .55 3.1 Phơng hớng, mục tiêu phát triển khách sạn thời gian ... khó khăn phát triển kinh doanh thời gian tới 55 3.1.2 Phơng hớng nhiệm vụ khách sạn thời gian tới 57 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống trả công lao động khách sạn Hoà Bình ... kinh t Du lch_GS.TS Nguyn Vn ớnh, TS Nguyn Th Minh Hũa, Khoa Du lch Khỏch sn, H KTQD 2004 Giỏo trỡnh kinh t Du lch_GS.TS Nguyn Vn ớnh, Khoa Du lch Khỏch sn, H KTQD 2004 SV: Nguyn Th Hng Võn Lp:...
  • 73
  • 799
  • 3
luận văn: NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Hoa Trà docx

luận văn: NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Hoa Trà docx

Ngày tải lên : 19/03/2014, 02:20
... TRƯỜNG THTM DULỊCH CHƯƠNG I LỊCHSỬHÌNHTHÀNHVÀPHÁTTRIỂN CỦA KHÁCHSẠN HOA TRÀ MỘTSỐNÉTKHÁIQUÁTVỀKHÁCHSẠN HOA TRÀ 1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Khách sạn Hoa Trà thuộc công ty TNHH ... THTM DULỊCH MỤC LỤC LỜINÓIĐẦU CHƯƠNG I: LỊCHSỬHÌNHTHÀNHVÀPHÁTTRIỂNCỦA KHÁCHSẠN HOA TRÀ Một số nét khái quát khách sạn Hoa Trà 1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn ... đổi vàng bạc Công ty TNHH Hoàng Nam có hệ thống khách sạn gồm khách sạn Hoa Trà cửa hàng vàng Hệ thống khách sạn phân cấp thành nhiều loại ược hạch toán độc lập Trong khách sạn Hoa Trà lớn khách...
  • 74
  • 2K
  • 17
Bài báo cáo thực tập tại khách sạn hoa phượng- cần thơ

Bài báo cáo thực tập tại khách sạn hoa phượng- cần thơ

Ngày tải lên : 29/03/2015, 05:27
... tế khách sạn Hoa Phượng nằm đường Trần Phú- Ninh Kiều Tp Cần thơ I Khái quát khách sạn Hoa Phượng Khách sạn Hoa Phượng tọa lạc số 12-14-16 Trần phú, quận Ninh Kiều, thành phố Cần thơ, khách sạn ... phận khách sạn II Về chuyên môn nghiệp vụ Khách sạn Hoa phượng a Về nhà hàng + Bộ phận phục vụ bàn: * Chức năng: Là dây nối liền khách với khách sạn thực thao tác phục vụ, tiêu thụ sản phẩm cho khách ... chế Em xin chân thành cảm ơn Giám đốc khách sạn Hoa Phượng, tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp, em vô cảm ơn Phó Giám đốc khách sạn Đã nhiệt tình dẫn em hoàn thành công việc...
  • 7
  • 1.9K
  • 30
Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng .doc

Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng .doc

Ngày tải lên : 13/11/2012, 16:37
... tình hình cạnh tranh khách sạn nh địa bàn Đà Nắng, khách sạn Đà Nẵng đem lại doanh thu cho khách sạn Nh vậy, nổ lực lớn khách sạn công cạnh tranh gay gắt Để thấy rõ điều ta xét tốc đô phát triển ... dịch vụ ăn uống cho khách sạn, khách sạn nhận đặt tiệc, tiệc cho hội nghị, cới hỏi dịch vu bổ sung khách sạn nh cho thuê xe du lịch, massage, thực tour, tăng doanh thu cho khách sạn Qua bảng số liệu ... I Mục tiêu phơng hớng khách sạn năm tới : Mục tiêu : Nhằm thu hút lợng khách ngày đông đến khách sạn, nhng thị trờng công ty năm qua khách nội địa Do ban Lãnh đạo khách sạn, đặc biệt phòng thị...
  • 72
  • 646
  • 1
luận văn: Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng docx

luận văn: Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng docx

Ngày tải lên : 01/04/2014, 17:20
... chức QLNS khách sạn: 9 PHẦN II : THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN ĐÀ NẴNG 11 I Những nét khách sạn Đà Nẵng: .11 Lịch sử hình thành phát triển khách sạn Đà ... khách sạn phận PHẦN II THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN ĐÀ NẴNG I Những nét khách sạn Đà Nẵng: Lịch sử hình thành phát triển khách sạn Đà Nẵng: + Trước năm 1975 u cầu ... nhân sự, khách sạn phải dựa vào sau: - Chiến lược kinh doanh khách sạn: phát triển theo hướng nào, tăng nhanh nguồn khách đến khách sạn để nâng cao sử dụng buồng, phòng Đa dạng hố cấu nguồn khách...
  • 45
  • 644
  • 1
Bài thu hoạch tổ chức sự kiện: Tổ chức buổi nói chuyện chuyên đề âm nhạc tài tử trong giới trẻ hiện nay

Bài thu hoạch tổ chức sự kiện: Tổ chức buổi nói chuyện chuyên đề âm nhạc tài tử trong giới trẻ hiện nay

Ngày tải lên : 23/04/2014, 17:03
... mà nhịp sống đại người dần quên lãng biết loại hình âm nhạc khác Đã đến lúc giới trẻ người cần giữ gìn phát triển loại hình âm nhạc dân tộc để trở thành điểm riêng biệt âm nhạc Việt Nam Đánh giá ... tâm đến âm nhạc dân tộc Khi mà trình hội nhập âm nhạc đại phát triển mạnh loại hình âm nhạc dân tộc Âm nhạc tài tử mang nét riêng mà loại hình âm nhạc khác thay Có đờn ca tài tử buồn tha thiết mang ... cho khách mời khan giả Các vật dụng cần thiết chuẩn bị đầy đủ Đón tiếp khách nhiệt tình chu đáo: • Ban tổ chức cử hai đại diện hai lễ tân đón tiếp khách mời từ tầng triệt để đón tiếp đưa khách...
  • 5
  • 5.9K
  • 74
bến đỗ xe đưa đón khách tham gia sự kiện tổ chức

bến đỗ xe đưa đón khách tham gia sự kiện tổ chức

Ngày tải lên : 01/07/2014, 15:03
... phải bảo đảm sử dụng được, an toàn, dự kiến cố giải pháp khắc phục Kho6g thế, điểm đỗ xe phải sẵn sàng đón nhận xe tình khác  Không để khách thời gian chờ đợi vào nơi đỗ Cũng không để khách thời ... Tác động sử dụng bến đỗ: Các điểm đỗ xe tồn trước kiện Do hình thành quy luật hoạt động riêng nhận xe, trả xe, thời gian mở, đóng cửa bến, quy chế, quy tắc bến bãi Với hoạt động tác động vào thị ... kiện Thời gian sử dụng bến đỗ phải cụ thể, từ ngày tới ngày Tùy khả ngân sách công ty, tùy theo khai mạc, kết thúc kiện để định thời gian sử dụng điểm đỗ Không thiết thời gian sử dụng điểm đỗ...
  • 12
  • 555
  • 0
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

Ngày tải lên : 28/08/2012, 09:14
... xe ôtô, mở khách sạn mời chào khách vào khách sạn mang hành lý khách vào đại sảnh, chịu trách nhiệm hành lý khách khách vào đăng ký hành lý với khách sạn - Chuyển hành lý cho khách khách lên buồng ... phát triển Công ty Khách Sạn Du Lịch Kim Liên ngày nay, thành lập năm 1961 Trong suốt trình 40 năm qua khách sạn Kim Liên phát triển lên vượt bậc ngày phát triển Năm 1961: Công ty khách sạn Du Lịch ... lỗi khách thông báo với khách đưa tên khách vào danh sách (khách chờ) xin địa liên lạc với khách Nếu khách không chấp nhận giới thiệu khách sang khách sạn khác liên kết với khách sạn hẹn khách...
  • 83
  • 9.9K
  • 57
Tổ chức tiệc tại nhà docx

Tổ chức tiệc tại nhà docx

Ngày tải lên : 09/03/2014, 23:20
... xã hội bạn sống mà định phát thiệp mời, gọi điện thoại mời trực tiếp Nhưng dù bạn chọn cách mời tốt phát lời mời trước tối thiểu đến hai tuần Việc khách mời biết rõ loại hình bữa tiệc quan trọng ... Tiệc bé gái chọn khu vườn xanh mướt có bướm, nhiều hoa rực rỡ gắn lò xo bố trí quanh bàn tiệc Ngoài ra, dùng giấy kết thành chùm hoa xanh đỏ hay nón chóp nhọn cách trang trí đơn giản rẻ tiền ... thông báo trước cho khách có khả cao họ ăn nhà trước đến dự tiệc Hoặc bạn muốn người bận đồ cách thoải mái, người khách trang phục chỉnh tề cảm thấy lúng túng ngượng nghịu Vài ngày trước bữa tiệc,...
  • 9
  • 406
  • 1
Đề tài " TỔ CHỨC VẬN TẢI KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TUYẾN XE BUÝT SỐ 12 KLD THÁC GIANG ĐIỀN - BẾN THÀNH " pptx

Đề tài " TỔ CHỨC VẬN TẢI KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TUYẾN XE BUÝT SỐ 12 KLD THÁC GIANG ĐIỀN - BẾN THÀNH " pptx

Ngày tải lên : 02/07/2014, 12:21
... trình phát triển đất nước với phá triển kinh tế, văn hóa trị gia tăng dân số hình thành lên đô thijvoiws lượng dân cư tập trung đông đúc Cùng với hình thành phát triển giao thong đô thị ngày phát ... vực ngoại ô Thành Phố, lượng khách lại tuyến có đặc điểm riêng sau: + Vào buổi sáng khách lại theo hướng từ khu du lịch Thác Giang Điền vào Thành Phố để làm việc, giao dịch …nhiều khách chiều ... lại; + Vào buổi chiều khách lại theo hướng từ Thành Phố trở nhiều khách chiều ngược lại; + Đặc biệt vào ngày cuối tuần lượng khách lại từ Thành phố trở nhiều hơn, nhu cầu tham quan du lịch, nghỉ...
  • 28
  • 692
  • 1
Tổ chức tiệc tại gia – Một số tuyệt chiêu cho bà mẹ ppsx

Tổ chức tiệc tại gia – Một số tuyệt chiêu cho bà mẹ ppsx

Ngày tải lên : 09/07/2014, 18:20
... hình ảnh sặc sỡ dán tường giúp bữa tiệc đáng yêu Trong bữa tiệc Đón khách có không Tại phải đợi đến vào bàn tiệc bắt đầu vuichơi giải trí? Hãy làm cho khách bất ngờ từ bước chân vào nhà bạn Khách ... bạn phải thông báo cho khách mời bữa tiệc Thay cho lời nhắn hay điện thoại khô khan, vẽ thiết kế thiệp mời độc đáo theo phong cách buổi tiệc Cho dù nét vẽ nguệch ngoạc chắn khách mời bạn vô thích ... hoạch, mời khách, nấu nướng, trang trí dọn dẹp sau bữa tiệc kết thúc Hãy tham khảo tuyệt chiêu để chuẩn bị thật tốt cho bữa tiệc bạn nhé! Trước bữa tiệc Thiệp mời độc đáo Sau lên danh sách khách mời,...
  • 5
  • 186
  • 0
Tổ chức tiệc tại nhà doc

Tổ chức tiệc tại nhà doc

Ngày tải lên : 10/07/2014, 04:20
... trọng nên sử dụng bàn hình chữ nhật xếp dọc với Tiệc thân mật phù hợp tổ chức theo kiểu phương Tây tính chất đơn giản, sang trọng nhẹ nhàng Sử dụng khăn trải bàn màu trắng có màu sắc, hoa văn nhẹ ... để khách mời không bị “no mắt” Món ăn dọn lúc nóng sốt giúp khách mời thưởng thức khó quên hương vị riêng Chú ý chọn ly, chén, dĩa phù hợp với thức ăn Ví dụ thức uống rượu vang trắng, vang đỏ ... chức tiệc thân mật nhà Số lượng khách mời không nhiều có người thân tạo nên nét ấm cúng Thời điểm thích hợp để tổ chức tiệc từ 5h chiều trưa Không nên tổ chức tiệc vào buổi sáng thời gian người...
  • 4
  • 193
  • 0
Tổ chức tiệc tại nhà potx

Tổ chức tiệc tại nhà potx

Ngày tải lên : 10/07/2014, 16:20
... trọng nên sử dụng bàn hình chữ nhật xếp dọc với Tiệc thân mật phù hợp tổ chức theo kiểu phương Tây tính chất đơn giản, sang trọng nhẹ nhàng Sử dụng khăn trải bàn màu trắng có màu sắc, hoa văn nhẹ ... để khách mời không bị “no mắt” Món ăn dọn lúc nóng sốt giúp khách mời thưởng thức khó quên hương vị riêng Chú ý chọn ly, chén, dĩa phù hợp với thức ăn Ví dụ thức uống rượu vang trắng, vang đỏ ... chức tiệc thân mật nhà Số lượng khách mời không nhiều có người thân tạo nên nét ấm cúng Thời điểm thích hợp để tổ chức tiệc từ 5h chiều trưa Không nên tổ chức tiệc vào buổi sáng thời gian người...
  • 3
  • 292
  • 0