lỉnh hội tri thức của nhân loại nhằm đáp ứng nhu cầu nhận thúc về tự nhiên và xã hội
Đề thi chuyên viên hỗ trợ Tín dụng và Chuyên viên quan hệ khách hàng MB
... đại, theo nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nhu cầu, khả tài họ Hoặc gợi mở nhu cầu khách sp dịch vụ có Ngân hàng (nhìu nhìu không nhớ hết! hix) Thi tự luận: ... tư mua máy móc hết 150 tri u Doanh thu hàng năm đem lại 80 tri u, chi phí vận hành hàng năm 20 tri u Khấu hao Thời gian khai thác năm Thuế TNDN 28% Giá trị lí năm cuối 30 tri u 1) Tính dòng tiền ... không lan man mà vào trọng tâm vấn đề - KH thường chê lãi suất cao ? Lãi suất cao đồng nghĩa chi phí phải trả cao & làm giảm lợi nhu n kỳ vọng KH sử dụng khoản vốn - CVQHKH nên kết thúc (chốt) bán...
- 5
- 6,800
- 122
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản
... chứng khoán, quỹ đầu tư, v.v • Và: người cho vay không thức, tiết kiệm bưu điện, v.v © Bank Training Company 23 CÁC LOẠI HÌNH NGÂN HÀNG • Ngân hàng thương mại – Nước ngoài, quốc doanh, tư nhân ... cất giữ giá trị loại thay tiền gần gũi (như tiền điện tử) © Bank Training Company 40 HIỆU ỨNG SỐ NHÂN • Các khách hàng vay tiền để tăng khả mua sắm Tiền “mới” tạo nhờ hiệu ứng số nhân hệ thống ... tệ quan có quyền hạn • Nhu cầu vốn vay chịu tác động bởi: – Nhu cầu tiêu dùng – Mua máy móc thiết bị sản xuất – Vay nợ Chính phủ © Bank Training Company 43 LÝ THUYẾT VỀ VỐN CÓ THỂ CHO VAY...
- 87
- 1,595
- 17
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN (p2)
... phớ = Li nhun/L (Thu nhp rũng) â Bank Training Company CC LOI BO CO TI CHNH BO CO KT QU HOT NG KINH DOANH Doanh thu bỏn hng - Giaự haứng baựn = Li nhun gp - Chi phớ bỏn hng v qun lý = Li nhun thun ... => Phng phỏp tớnh giỏ hng tn kho khỏc ó dn ti li nhun khỏc â Bank Training Company 35 PHNG PHP HCH TON KIM Kấ THNG XUYấN (1) Rõt nhiờu cụng ty ln tri nhng theo doi rõt chi tiờt vờ hang tụn kho ... 10@34$/.v 340 28/02 24@60$/.v 1.440 21/02 20@40$/.v 800 40 1.440 32 1.840 S d hng tn kho l n v Li nhun (gp) = Doanh thu Giỏ hng bỏn = 1.840 (0 + (1.440 - ?)) (8 .v ì ?$) 30$US 34$US 40$US Lụ hng...
- 147
- 4,789
- 9
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx
... hàng KỸ NĂNG GIAO TIẾP (6) YÊU CẦU Hiểu tầm quan trọng Nhận biết cách giao tiếp Đối xử với khách hàng tinh thần giúp đỡ, hợp tác tôn trọng Quan tâm đến nhu cầu, cảm xúc khách hàng Làm ... KỸ NĂNG BÁN HÀNG (6) PHẢN ỨNG SAI TRƯỚC KHÁCH HÀNG Chứng minh cho khách hàng thấy họ sai Chứng minh cho khách hàng thấy bạn – Chỉ cho khách hàng thấy lỗi họ Chứng minh cho khách hàng thấy ... khách hàng Lập quản lý Hồ sơ khách hàng YÊU CẦU CHUYÊN VIÊN QHKHCN (1) YÊU CẦU CHUYÊN MÔN Chuyên viên QHKHCN Chuyên viên Hỗ Trợ QHKHCN Có kiến thức hiểu biết chung pháp luật, hoạt động ngân...
- 30
- 1,624
- 37
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot
... (khi có yêu cầu) , giấy tờ pháp lý đơn giản Giá trị khôi phục lại: so với số tiền vay LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (1) KHÁI NIỆM Là tài sản tri thức ngân hàng Là cách đánh giá, nhận xét, ... phù hợp Hiểu mục đích vay Mục đích vay phải phù hợp với nhu cầu Xác định sản phẩm cho vay phù hợp THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (6) PHÂN TÍCH TÀI SẢN CỦA KHÁCH HÀNG Bên cạnh khả tạo thu nhập, cần đánh giá ... chuyên viên QHKHCN Nhận xét đề xuất cán kiểm soát Nhận xét phê duyệt cấp có thẩm quyền 15 LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (4) NGUYÊN TẮC TỜ TRÌNH Rõ ràng Ngắn gọn thẳng vào vấn đề Lôgíc...
- 19
- 1,331
- 17
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc
... thân nhân du học sinh nhằm đáp ứng nhu cầu tài tham gia khoá học đào tạo Việt Nam nước 24 CHO VAY DU HỌC (2) ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Thân nhân du học sinh du học nước Du học sinh, thân nhân ... vay theo Hạn mức thấu chi 41 CHO VAY KD CHỨNG KHOÁN (1) MỤC ĐÍCH Là việc MB cho vay cá nhân có nhu cầu kinh doanh, đầu tư chứng khoán 42 CHO VAY KD CHỨNG KHOÁN (2) ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG ... cao khả cạnh tranh đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Dịch vụ Kiều hối Dịch vụ Thu chi hộ 46 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CỦA KHÁCH HÀNG Không có hợp đồng lao động thức vay tín chấp không?...
- 48
- 1,224
- 5
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt
... PHẨM ĐÁP ỨNG NHU CẦU KHCN Nhu cầu Sản phẩm Tiết kiệm Tín dụng Tài khoản toán, Dịch vụ thẻ: Debit (Ghi nợ, Credit (Tín dụng) Tích lũy Vay vốn Thanh toán SẢN PHẨM TIẾT KIỆM (1) CÁC LOẠI ... tài liệu nhằm xác nhận nhân thân, thu nhập, tài sản, khả toán nợ 16 VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CVQHKH (3) TRÁCH NHIỆM (2) Phát tri n hoạt động kinh doanh thông qua quan hệ với KH hội để tiếp ... mức thấu chi 11 SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN (2) LỢI ÍCH CHO KHÁCH HÀNG Phục vụ tiêu dùng cá nhân có nhu cầu trả lại phần thời gian dài Nắm bắt kịp thời hội để khởi nghiệp/ mở rộng SXKD 12 SẢN...
- 19
- 1,046
- 12
tài liệu ôn thi vào vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng của các ngân hàng
... hàng cần có kiến thức gì? (1 điểm) * a Kiến thức sách sản phẩm Ngân hàng b Kiến thức thị trường đối thủ cạnh tranh c Kiến thức luật dân sự, luật đất đai, luật hôn nhân d Cả đáp án Đáp án đúng: d ... học, bán hàng chủ động việc người bán chủ động tìm đến/tìm hiểu nhu cầu KH (dùng kỹ đặt câu hỏi, gợi mở KH nói nhu cầu => Từ nhu cầu KH, tìm đâu điểm mấu chốt định vấn đề, đâu mốt quan tâm thật ... hàng khác Hoặc hợp đồng đầu vào/đầu thể phụ thuộc khách hàng vay vốn vào số đối tác (về đầu vào đầu ra)… Đối với KH vay cá nhân hộ kinh doanh: không thu thập đầy đủ chứng minh thu nhập (sổ sách...
- 33
- 2,094
- 11
nâng cao hiệu quả đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp mb
... trc õy 1.1.3.1 Xỏc nh nhu cu o to 11 Mc ớch xỏc nh nhu cu o to 11 12 Ngun d liu phõn tớch nhu cu o to 12 1.1.3.2 Hot ng giai on xỏc nh nhu cu 13 Phõn tớch nhu cu 13 Xỏc nh nhu cu o to u tiờn 15 ... Xỏc nh nhu cu o to u tiờn Phõn tớch nhu cu theo cỏc cp trờn s giỳp xỏc nh nhiu nhu cu o to khỏc nhau, ú t chc cn u tiờn gii quyt nhu cu no trc nhu cu no sau Mc quan trng v khn cp ca nhu cu ... giai on xỏc nh nhu cu 13 1.1.3.2 Hot ng giai on xỏc nh nhu cu 13 Phõn tớch nhu cu 13 Phõn tớch nhu cu 13 Xỏc nh nhu cu o to u tiờn 15 Xỏc nh nhu cu o to u tiờn 15 1.1.3.3 Thit k v thc hin quy trỡnh...
- 113
- 2,335
- 5
Những điều nên biết về chuyên viên quan hệ khách hàng
... khách hàng khách hàng tiềm để mở rộng khách hàng Phát tri n khách hàng phục vụ khách hàng, bao gồm việc phân tích khách hàng, đàm phán tri n khai thoả thuận hợp tác Công việc nhiệm vụ chuyên ... gỡ, tư vấn với khách hàng sản phẩm ngân hàng, mở rộng thêm mối quan hệ nhiều người ngành nghề xã hội học hỏi thêm nhiều lĩnh vực Nếu bạn yêu thích nghề bạn tìm hiểu TimViecNhanh.com chúc bạn ... Là cầu nối trưc tiếp đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng Mặt khác, họ rào chắn bảo vệ...
- 11
- 889
- 7
Bài tình huống trong đề thi tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ khách hàng của Vietcombank
... 11 Lợi nhu n để lại lũy năm 2007 6600 tri u đồng Biết lợi nhu n để lại để tái đầu tư dự kiến năm 2008 1800 tri u đồng Yêu cầu: Lập bảng cân đối kế toán dự tính ... c.ty Tiến Đạt phương pháp phán đoán Cho biết để đáp ứng mức tăng doanh thu lên 40000 tri u đồng c.ty cần nguồn tài trợ từ bên bn? -đáp án tớ 163,5 tri u liên quan nhiều đến quản trị tài tiền ; ... hạn: 400 tổng nợ: 10 436,5 vốn csh vốn đầu tư: 000 lợi nhu n để lại: 600+ 800= 400 nguồn vốn cần tài trợ: 31 000- 10 436,5-8400-9000=3163,5 tri u ...
- 3
- 956
- 3
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)
... tóan khi: Nhận chứng từ xuất trình chứng từ hợp lệ Chưa nhận chứng từ xuất trình nhận điện đòi tiền từ Ngân hàng Confirm Nhận chứng từ xuất trình chứng từ bất hợp lệ (b) (c) Căn vào phương thức tóan, ... SXKD đáp ứng nhu cầu vốn kịp thời, BĐS có giấy tờ hoàn chỉnh chưa hoàn chỉnh mức cho vay tối đa là: 100 tri u đồng 30 tri u đồng 300 tri u đồng 100 tri u đồng 100 tri u đồng 50 tri u đồng 200 tri u ... tri u Lọai : 20 tri u, Lọai : 10 tri u, Loại : 05 tri u Lọai : 30 tri u, Lọai : 20 tri u, Loại : 10 tri u Lọai : 40 tri u, Lọai : 30 tri u, Loại : 20 tri u Một khoản vay có tài sản đảm bảo bị...
- 85
- 1,249
- 5
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 1)
... dụng SP-DV >Đánh giá, nhận xét SP-DV, hiệu chỉnh, rút dự định cho lần sau Nhận biết nhu cầu > Mua SP DV Nhận biết nhu cầu > Tìm hiểu SP-DV > Mua sử dụng SP-DV >Đánh giá, nhận xét SP-DV, hiệu ... II Nhu cầu tài trợ tối đa dự án 10 tỷ, vốn tự có tham gia tốI thiểu DN 10% tổng chi phí dự án… Nhu cầu tài trợ tối đa dự án 10 tỷ, vốn tự có tham gia tốI thiểu DN 15% tổng chi phí dự án… Nhu cầu ... mức cho vay tỷ lệ cho vay tối đa bao nhiêu? 70% nhu cầu vốn không 01 tỷ đồng 70% nhu cầu vốn không 03 tỷ đồng 70% nhu cầu vốn không 05 tỷ đồng Khi nhận TSĐB, CVKH phải xác định gì: Giá trị tài...
- 68
- 1,032
- 7
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25