lý luận hàng hoá

Ngày tải lên: 24/10/2013, 21:52

Ngày tải lên: 30/06/2014, 07:21

... chăm sóc khách hàng 5 1. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng 5 2. Quản lý để thoả mãn khách hàng 5 3. Các bước để thoả mãn khách hàng 7 4. Văn hoá chăm sóc khách hàng 7 PHẦN II. ... khách hàng có thể dựa trên các tiêu chí khác nhau và được phân loại như sau - Khách hàng cũ - Khách hàng mới - Khách hàng hiện tại - Khách hàng tiềm năng - Khách hàng bên trong - Khách hàng ... quá trình giao hàng hợp lý và có hiệu quả: Cụ thể công ty đã giao cho mỗi nhân viên giám sát một lô hàng từ khi xuất hàng đến khi giao xong hàng. Và phải có trách nhiệm đối với lô hàng đó cho...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:30

... sở lý luận của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng của Việt Nam I. Những cơ sở lý luận chung: Bớc vào thiên niên kỷ thứ 3, xu thế toàn cầu hoá, khu ực hoá ... gia đó sẽ chuyên môn hoá sản xuất và xuất khẩu các loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng ít bất lợi nhất (đó là những hàng hoá có lợi thế tơng đối) và nhập khẩu các loại hàng hoá mà việc sản xuất ... một số dịch vụ sau : 1. Dịch vụ trớc khi bán sản phẩm hàng hoá: bao gồm dịch vụ về thông tin, giới thiệu, quảng cáo, chào hàng, về loại hàng hoá và các dịch vụ kèm theo, các Tài liệu tham khảo 1....

Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:21

... rằng bạn và khách hàng đều đang có chung một hướng đi. Có một câu nói bất hủ trong ngành bán hàng, “Khách hàng không mua vì lý do của bạn, mà họ mua vì lý do của họ.”. Đó là lý do vì sao bạn ... mặt hàng, từng khách hàng dựa Đề Tài : Nâng cao hiệu quả bán hàng tại Công ty Cổ phần Việt Bỉ Trang 6 GVHD : Nguyễn Phi Hoàng Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng ... năng suất, đạt hiệu quả. − Một hợp lý : Giá cả hợp lý. SVTT : Nguyễn Thiên Nhiên trang Luận Văn Tốt Nghiệp 37 GVHD : Nguyễn Phi Hoàng Giá cả hợp lý, giao hàng tận nơi, chất lượng sản phẩm luôn...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:59

... người bán hàng thể hiện người bán hàng có thể trả lời chính xác những thông tin cần thiết về hàng hoá của mình, phải am hiểu về đặc điểm, công dụng của hàng hoá nhất là những loại hàng hoá có ... ĐẦU 1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 2 I/ Vai trò - nội dung của công tác bán hàng 2 1. Khái niệm bán hàng 2 2. Vai trò, vị trí của công tác bán hàng 2 3. Nội dung bán hàng đối với một ... bán hàng là rất cần thiết cho công ty nhằm giúp cho các khách hàng hiểu rõ về sản phẩm hàng hoá, tác động đến tâm lý, tư tưởng của người tiêu dùng , kích thích luôn cuồn khách hàng mua hàng. Để...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:16

... hàng chủ động lập giấy trả nợ cho ngân hàng, nếu không ngân hàng tự động trích tài khoản tiền gửi của khách hàng để thu hồi nợ, nếu tài khoản tiền gửi của khách hàng không đủ số dư thì ngân hàng ... là khách hàng gửi tiền vào ngân hàng đã hình thành một khế ước mặc nhiên, trong đó ngân hàng phải thỏa mãn nhu cầu chi trả của khách hàng bất cứ lúc nào. Nếu vi phạm Ngân hàng sẽ bị xử lý theo ... trở lên Khách hàng gửi tiết kiệm định kỳ thì được ngân hàng cấp cho một bản kê lúc gửi tiền đầu tiên và theo định kỳ hàng tháng để phản ánh tất cả số phát sinh, khách hàng quản lý và mang theo...

Ngày tải lên: 02/10/2013, 03:20

... Khi mua sắm hàng hoá, dịch vụ, khách hàng chỉ cần xuất trình thẻ và ký vào hoá đơn thanh toán thì việc mua bán hàng hoá coi như đã hoàn thành. Với việc sử dụng thẻ, một cách gián tiếp khách hàng đã ... tế. 1.1.3. Các nghiệp vụ cơ bản của Ngân hàng thương mại Chủ thẻ Ngân hàng thanh toán Tổ chức thẻ quốc tế Đơn vị chấp nhận thẻ hoặc ngân hàng đại lý Ngân hàng phát hành (6) (7) (4) (1) (2) (7) (6) (8) Sơ ... sánh chữ ký trên hoá đơn và chữ ký trên thẻ, nếu đúng thì cung cấp hàng hoá, dịch vụ hay ứng tiền mặt cho khách hàng. (6) CSCNT nhận tiền thanh toán - đã trừ khoản chiết khấu đại lý - từ NHTTT sau...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 06:20

... ngân hàng đã tạo ra khối lượng tiền lớn khi các khoản tiền gửi hàng thỏa mãn điều kiện của ngân hàng phát hành thẻ sau khi kỳ hợp đồng tín dụng thẻ với ngân hàng, ngân hàng sẽ cấp cho khách hàng ... trong đó ngân hàng không yêu cầu khách hàng có tài sản đảm bảo mà chỉ dựa trên uy tín của khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng phải là khách hàng truyền thống của ngân hàng, có uy tín ... Các cửa hàng bán lẻ nhận ngay tiền sau khi bán hàng từ phía ngân hàng và làm đại lý thu tiền cho ngân hàng, hoặc khách hàng trả trực tiếp cho ngân hàng. Đây là hình thức tín dụng tài trợ cho người...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 18:20

... Khi cho vay ngân hàng yêu cầu nhà xuất khẩu phải có một số vốn nhất định cùng với số tiền cho vay của ngân hàng để thu mua hàng hoá, chế biến, sản xuất hàng hoá xuất khẩu. Hàng hoá sẽ làm tài sản ... không xuất được hàng, hay thanh toán, hoặc khách hàng không dùng số tiền trên vào mục đích xuất hàng như đã cam kết với ngân hàng. Chính vì vậy, các ngân hàng thường yêu cầu khách hàng phải có các đảm ... ký quỹ cao sẽ làm ứ đọng vốn của khách hàng. + Loại hàng hóa nhập, khả năng tiêu thụ hàng và tình hình biến động giá cả hàng hoá trên thị trường, những mặt hàng dễ tiêu thụ, thị trường ổn định...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 21:20

... khuyến mại đặc biệt cho khách hàng sử dụng dịch vụ, tăng quy mô đặt hàng và tăng năng xuất bán hàng và giảm chi phí bán hàng. Có nhiều phương thức chào hàng xúc tiến bán hàng có thể dùng để khuyến ... lượng bán hàng như hội nghị bán hàng thi đua bán hàng …mỗi yếu tố này có mục đích đặc biệt nhưng đều có mục tiêu chung đó là động viên lực lượng bán hàng. 3.1.2. Chào hàng xúc tiến bán hàng với ... khách hàng, đại lý hoặc sức bán đạt được một cái gì đó như khoản tiền mặt, phiếu du kích hay hàng hoá hiện vật coi như do may mắn hoặc do nỗ lực khác thường nào đó. 2. Mối quan hệ giữa chào hàng...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 10:20

... ngân hàng hoặc ngân hàng chỉ định phù hợp với điều khoản của thư tín dụng. - Ngân hàng mở và ngân hàng xác nhận: việc một ngân hàng xác nhận cho một ngân hàng mở thư tín dụng có nghĩa là ngân hàng ... dịch vụ uỷ thác của ngân hàng đại lý của mình, mở rộng nghiệp vụ TTQT như trở thành: ngân hàng thu hộ, ngân hàng thông báo, ngân hàng bảo lãnh, ngân hàng chiết khấu, ngân hàng chuyển nhượng.Ngược ... giao hàng, ngân hàng sẽ cho vay trên giá trị tiền hàng còn thiếu để thanh toán đúng hạn cho ngân hàng nước ngoài. Ngân hàng cũng có thể cho vay kí quỹ khi khách hàng đề nghị ngân hàng phát hành...

Ngày tải lên: 09/10/2013, 04:20

... một triển, ngân hàng chính sách, ngân hàng liên doanh, chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam, ngân hàng hợp tác, các loại hình ngân hàng khác và các tổ chức tín dụng phi ngân hàng thành lập ... cường quan hệ đại lý giữa các ngân hàng (thông qua các hoạt động bảo lãnh vay vốn nước ngoaì, bảo lãnh đối ứng…) 1.1.4.3. Vai trò đối với khách hàng Bảo lãnh ngân hàng giúp khách hàng giảm thiểu ... quả là ngân hàng thu được doanh thu từ nghiệp vụ này. Có nghĩa rằng ngân hàng thu được đầy đủ lệ phí và ngân hàng không phải tiến hành trả thay cho khách hàng. Nhờ đó mà hỗ trợ cho khách hàng phát...

Ngày tải lên: 09/10/2013, 11:20

... thực CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẨT KHẨU HÀNG HOÁ 1.1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1.1. 1. Khái niệm về xuất khẩu và xuất khẩu hàng hoá Xuất khẩu được hiểu là hoạt động bán hàng hoá, dịch ... khẩu bao gồm việc bán hàng hoá, dịch vụ cho người nước ngoài (một mặt là thương mại hàng hoá) và xuất khẩu các yếu tố sản xuất. Xuất khẩu hàng hoá là hoạt động đưa hàng hoá ra khỏi một nước ( ... hợp đồng mua bán hàng hoá, bao gồm cả hoạt động tạm nhập tái xuất và chuyển khẩu hàng hoá. Theo khoản 1 điều 28 Luật Thương mại Việt Nam năm 2005: Xuất khẩu hàng hoá là việc hàng hoá được đưa ra...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 14:20

... hàng và hệ thống yểm trợ bán hàng . • Các kênh bán hàng của doanh nghiệp : CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 1.1 Một số khái niệm cơ bản 1.1.1 Bán hàng Một trong số những hoạt động bán hàng ... bán hàng cá nhân.  Chiến lược bán hàng theo nhóm.  Chiến lược bán hàng tư vấn.  Chiến lược bán hàng theo giá trị gia tăng. 1.1.4 Kế hoạch bán hàng  Xác định mục tiêu và lập kế hoạch bán hàng:  ... rằng bạn và khách hàng đều đang có chung một hướng đi. Có một câu nói bất hủ trong ngành bán hàng, “Khách hàng không mua vì lý do của bạn, mà họ mua vì lý do của họ.”. Đó là lý do vì sao bạn nên...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 22:20

... như: + Khối lượng hàng hoá mà mỗi nguồn có thể cung cấp. + Quy cách, chủng loại hay chất lượng của hàng hoá. + Thời điểm hàng hoá có thể thu mua. + Đơn giá ứng với từng loại hàng hoá và phương thức ... khách hàng. Khả năng cung cấp hàng được xác định bởi nguồn hàng thực tế và nguồn hàng tiềm năng. Nguồn hàng thực tế là nguồn hàng đã có và đang sẵn sàng đưa vào lưu thông. Với nguồn hàng này ... cung cấp hay lượng tiêu thụ của hàng hoá trên thị trường, do vậy có ảnh hưởng rất lớn đến sự biến động của giá cả hàng hoá. + Nhân tố lạm phát: giá cả hàng hoá không những phụ thuộc vào giá...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 03:20

Ngày tải lên: 20/10/2013, 04:20

Ngày tải lên: 20/10/2013, 06:20

Ngày tải lên: 20/10/2013, 07:20