lý luận hàng hóa
Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing.
... khách hàng có thể dựa trên các tiêu chí khác nhau và được phân loại như sau - Khách hàng cũ- Khách hàng mới- Khách hàng hiện tại- Khách hàng tiềm năng - Khách hàng bên trong- Khách hàng ... 1PHẦN I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG QUẢN TRỊ MARKETINGI. Khái niệm, phân loại và vai trò của khách hàng 21. Khái niệm khách hàng 22. Phân loại khách hàng 23. Vai ... chăm sóc khách hàng 51. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng 52. Quản lý để thoả mãn khách hàng 53. Các bước để thoả mãn khách hàng 74. Văn hoá chăm sóc khách hàng 7PHẦN II....
- 48
- 4,911
- 40
Những cớ sở lý luận của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa trong nền kinh tế thị trường của Việt Nam
... vào bảo vệ môi sinh. Vì Những cơ sở lý luận của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng của Việt NamI. Những cơ sở lý luận chung:Bớc vào thiên niên kỷ thứ ... khẩu các loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng ít bất lợi nhất (đó là những hàng hoá có lợi thế tơng đối) và nhập khẩu các loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng bất lợi nhất (đó là hàng hoá không ... nhóm khác nhau.- Nhóm hàng tốt gồm những loại chè: OP, P, FBOP- Nhóm hàng TB gồm những loại chè: PS, PTS, F, D4. Nguồn nhân lực.Con ngời luôn là nhân tố quan trọng hàng đầu, quyết định sự...
- 33
- 737
- 1
LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
... rằng bạn và khách hàng đều đang có chung một hướng đi. Có một câu nói bất hủ trong ngành bán hàng, “Khách hàng không mua vì lý do của bạn, mà họ mua vì lý do của họ.”. Đó là lý do vì sao bạn ... Nguyễn Phi Hoàng “Bán hàng là một phần của tiến trình mà doanh nghiệp thuyết phục khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ của họ.”“Bán hàng là quá trình liên hệ với khách hàng tiềm năng, tìm hiểu ... năng suất, đạt hiệu quả. − Một hợp lý : Giá cả hợp lý. SVTT : Nguyễn Thiên Nhiên trang Luận Văn Tốt Nghiệp 37GVHD : Nguyễn Phi Hoàng Giá cả hợp lý, giao hàng tận nơi, chất lượng sản phẩm luôn...
- 80
- 617
- 4
LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
... ĐẦU1CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG2I/ Vai trò - nội dung của công tác bán hàng 21. Khái niệm bán hàng 22. Vai trò, vị trí của công tác bán hàng 23. Nội dung bán hàng đối với một ... bán hàng là rất cần thiết cho công ty nhằm giúp cho các khách hàng hiểu rõ về sản phẩm hàng hoá, tác động đến tâm lý, tư tưởng của người tiêu dùng , kích thích luôn cuồn khách hàng mua hàng. Để ... khách quan ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp 20III/ Nghệ thuật bán hàng 211. Nghiên cứu tâm lý khách hàng 212. Yêu cầu đối với người bán hàng 223. Sử dụng các kỹ thuật yểm...
- 46
- 387
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... hàng chủ động lập giấy trả nợ cho ngân hàng, nếu không ngân hàng tự động trích tài khoản tiền gửi của khách hàng để thu hồi nợ, nếu tài khoản tiền gửi củakhách hàng không đủ số dư thì ngân hàng ... là khách hàng gửi tiền vào ngân hàng đã hìnhthành một khế ước mặc nhiên, trong đó ngân hàng phải thỏa mãn nhu cầu chi trả của khách hàng bất cứ lúc nào. Nếu vi phạm Ngân hàng sẽ bị xử lý theo ... trở lên Khách hàng gửi tiết kiệm định kỳ thì được ngân hàng cấp cho một bản kê lúc gửitiền đầu tiên và theo định kỳ hàng tháng để phản ánh tất cả số phát sinh, khách hàng quản lý và mang theo...
- 15
- 634
- 1
Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... vãng lai, khách hàng có thể có số dư, có thể thiếu (dư nợ), nếu dư có ngân hàng phải trả lãi, nếu dưnợ khách hàng phải trả lãi cho ngân hàng nhưng không được vượt hạn mức dưnợ ngân hàng cho phép. ... tế.1.1.3. Các nghiệp vụ cơ bản của Ngân hàng thương mạiChủ thẻNgân hàng thanh toánTổ chức thẻ quốc tếĐơn vị chấp nhận thẻ hoặc ngân hàng đại lý Ngân hàng phát hành(6)(7)(4)(1)(2)(7)(6)(8)Sơ ... sau đó thực hiện việc thanh toán hộ cho khách hàng dựa trên tài khoản mà khách hàng mở tại Ngân hàng thông qua việc khách hàng uỷ nhiệm cho Ngân hàng thu hộ, chi hộ.Với chức năng thủ quỹ và...
- 32
- 699
- 0
Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh Hà Thành
... khách hàng hoặc mất niêm phong phong bì khách hàng -kí tên trên danh sách khách hàng yêu cầu dập thẻ ATMCán bộ phát hàng thẻ lưu danh sách khách hàng yêu cầu dập thẻ ATM-Giữ phong bì khách hàng ... Điều kiện về pháp lý Hoạt động thẻ của các ngân hàng phụ thuộc rất nhiều vào môi trường pháp lý mỗi quốc gia. Một hành lang pháp lý thống nhất cho hoạt động thẻ tạo cho các ngân hàng một sự chủ ... triển của ngành ngân hàng cũng như việc ứng dụng công nghệ tin học trong ngân hàng. Thẻ là phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt do ngân hàng phát hành phục vụ cho khách hàng chủ yếu trong...
- 15
- 866
- 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
... ngân hàng đã tạo ra khối lượng tiền lớn khi các khoản tiền gửi hàng thỏa mãn điều kiện của ngân hàng phát hành thẻ sau khi kỳ hợp đồng tíndụng thẻ với ngân hàng, ngân hàng sẽ cấp cho khách hàng ... cho vay dựa trên luânchuyển của hàng hóa. Doanh nghiệp khi mua hàng có thể thiếu vốn. Ngân hàng có thể cho vay để mua hàng và sẽ thu nợ khi doanh nghiệp bán hàng. Căn cứ theo hình thức bảo ... trong đó ngân hàng không yêu cầu khách hàng có tài sản đảm bảo mà chỉ dựa trên uy tíncủa khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng phải là khách hàng truyền thống của ngân hàng, có uy tín...
- 22
- 2,592
- 5
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... không xuất được hàng, hay thanh toán, hoặckhách hàng không dùng số tiền trên vào mục đích xuất hàng như đã cam kết vớingân hàng. Chính vì vậy, các ngân hàng thường yêu cầu khách hàng phải có cácđảm ... ký quỹ cao sẽ làm ứ đọng vốn của khách hàng. + Loại hàng hóa nhập, khả năng tiêu thụ hàng và tình hình biến động giácả hàng hoá trên thị trường, những mặt hàng dễ tiêu thụ, thị trường ổn định ... điện chuyểntiền từ ngân hàng mở L/C, ngân hàng thông báo L/C ghi có trên tài khoản chovay để thu nợ.- Nếu giữa ngân hàng mở L/C và ngân hàng thông báo L/C là đại lý cómở tài khoản tiền gửi...
- 14
- 562
- 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHÀO HÀNG XÚC TIẾN BÁN Ở CÔNG TY KINH DOANH DỊCH VỤ
... khuyến mại đặc biệt cho khách hàng sử dụng dịch vụ, tăng quy mô đặt hàng và tăng năng xuất bán hàng và giảm chi phí bán hàng. Có nhiều phương thức chào hàng xúc tiến bán hàng có thể dùng để khuyến ... lượng bán hàng như hội nghị bán hàng thi đua bán hàng …mỗi yếu tố này có mục đích đặc biệt nhưng đều có mục tiêu chung đó là động viên lực lượng bán hàng. 3.1.2. Chào hàng xúc tiến bán hàng với ... nào đó.3.1.1.Chào hàng xúc tiến bán với lực lượng bán hàng: Các hoạt động chào hàng xúc tiến bán với lực lượng bán hàng của Công ty nhằm:- Động viên những nhân viên bán hàng nỗ lực thêm để...
- 29
- 521
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... ngân hàng hoặc ngân hàng chỉ định phù hợp với điều khoản của thư tín dụng.- Ngân hàng mở và ngân hàng xác nhận: việc một ngân hàng xác nhận cho một ngân hàng mở thư tín dụng có nghĩa là ngân hàng ... dịch vụ uỷ thác của ngân hàng đại lý của mình, mở rộngnghiệp vụ TTQT như trở thành: ngân hàng thu hộ, ngân hàng thông báo, ngân hàng bảo lãnh, ngân hàng chiết khấu, ngân hàng chuyển nhượng.Ngược ... giao hàng, ngân hàng sẽ cho vay trên giá trị tiền hàng còn thiếu để thanhtoán đúng hạn cho ngân hàng nước ngoài. Ngân hàng cũng có thể cho vay kí quỹ khikhách hàng đề nghị ngân hàng phát hành...
- 17
- 559
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... mộttriển, ngân hàng chính sách, ngân hàng liên doanh, chi nhánh ngân hàng nướcngoài tại Việt Nam, ngân hàng hợp tác, các loại hình ngân hàng khác và các tổchức tín dụng phi ngân hàng thành lập ... cường quan hệ đại lý giữa các ngân hàng (thông quacác hoạt động bảo lãnh vay vốn nước ngoaì, bảo lãnh đối ứng…)1.1.4.3. Vai trò đối với khách hàng Bảo lãnh ngân hàng giúp khách hàng giảm thiểu ... quảlà ngân hàng thu được doanh thu từ nghiệp vụ này. Có nghĩa rằng ngân hàng thu được đầy đủ lệ phí và ngân hàng không phải tiến hành trả thay cho khách hàng. Nhờ đó mà hỗ trợ cho khách hàng phát...
- 28
- 662
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẨT KHẨU HÀNG HOÁ
... thựcCƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẨT KHẨU HÀNG HOÁ1.1. LÝ THUYẾT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU1.1. 1. Khái niệm về xuất khẩu và xuất khẩu hàng hoáXuất khẩu được hiểu là hoạt động bán hàng hoá, ... nghiệp có hàng những thủ tục cần thiếtđể xuất khẩu hàng và hưởng phần trăn theo giá trị hàng xuất khẩu đã được thoảthuận. Hình thức này có ưu điểm là mức độ rủi ro thấp, không cần vốn mua hàng nhưng ... xuất khẩu bao gồmviệc bán hàng hoá, dịch vụ cho người nước ngoài (một mặt là thương mại hàng hoá) và xuất khẩu các yếu tố sản xuất. Xuất khẩu hàng hoá là hoạt động đưa hàng hoá ra khỏi một nước...
- 21
- 488
- 1
CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
... hàng và hệ thống yểm trợ bán hàng .• Các kênh bán hàng của doanh nghiệp :CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 1.1 Một số khái niệm cơ bản 1.1.1 Bán hàng Một trong số những hoạt động bán hàng ... giá sẽ cao, do đó việc bán hàng ở những nơi thiếu hàng hóa sẽ thu về lợi nhuận cao hơn những nơi hàng hóa dư thừa. Đây chính là độnglực để doanh nghiệp di chuyển hàng hóa từ những nơi dư thừa, ... ba, bán hàng giúp cho luân chuyển hàng hóa từ nơi dư thừa sang nơi cónhu cầu. Theo quy luật cung cầu, những nơi dư thừa hàng hóa thì giá sẽ thấp, ngược lạinhững nơi khan hiếm hàng hóa thì giá...
- 29
- 1,119
- 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC
... khách hàng. Khả năng cung cấp hàng được xác định bởi nguồn hàng thực tế và nguồn hàng tiềm năng. Nguồn hàng thực tế là nguồn hàng đã có và đang sẵn sàng đưa vào lưu thông. Với nguồn hàng này ... xuất khẩu các loại hàng hóa trừ trường hợp danh mục cấm xuất khẩu, tạm ngừng xuất khẩu, hàng hóa thuộc danh mục cấm nhập khẩu, tạm ngừng nhập khẩu.- Đối với những hàng hóa xuất khẩu, nhập ... luật được ủy thác xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa phục vụ nhu cầu của tổ chức, cá nhân đó, trừ hàng hóa thuộc danh mục cấm xuất khẩu, tạm ngừng xuất khẩu hàng hóa thuộc danh mục nhập khẩu, tạm ngừng...
- 35
- 871
- 9
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008