0

làm thế nào để lắng nghe tốt

Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính

Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính

Kỹ năng quản lý

... tiếp kiểu “Tôi hiểu quý vị cảm nhận nào , “Tôi hiểu”, “Tôi xin lỗi”, “Tôi lấy làm tiếc”, “Tôi hiểu cách mà quý vị cảm nhận” để khách hàng cảm thấy họ lắng nghe tôn trọng họ Thật hữu ích chủ động ... khách hàng Bạn làm rõ vấn đề theo số cách thức như: • “Những nghe hiểu từ phía anh … có không?” • “Anh nói thêm cho việc … ?” • “Tôi giúp anh nào .?” • “Anh mong đợi chuyện nào ?” Việc làm rõ vấn ... làm cho khách hàng Chúng ta đưa số giải pháp khác cho khách hàng lựa chọn Chú ý rằng: Như thảo luận Bước 1: Hoạch định chiến lược, điều quan trọng bạn cần hiểu rõ giới hạn khả bạn - bạn làm làm...
  • 4
  • 2,035
  • 3
Làm thế nào đề giải quyết tốt tranh chấp địa giới hành chính giữa hai tỉnh Thừa Thiên Huế và Quảng Trị.DOC

Làm thế nào đề giải quyết tốt tranh chấp địa giới hành chính giữa hai tỉnh Thừa Thiên Huế và Quảng Trị.DOC

Kế toán

... chuyển lên cấp có thẩm quyền giải Hồ sơ để giải bước tiến hành giải phải tuân thủ tiến hành phân định điều chỉnh địa giới hành Để giải tốt tranh chấp, đảm bảo tốt công tác tổ chức theo lãnh thổ đoàn ... thống nước để tài liệu quản lý giải tranh chấp đơn vị hành - Có số địa phương việc giải tranh chấp đơn vị hành không làm pháp luật lại để số phần tử xấu hội kích động quần chúng, làm cho tình ... ngành nhiều thời gian, tiền bạc, công sức vấn đề chưa giải cách triệt để Trước tình hình đó, mạnh dạn chọn tình : Làm đề giải tốt tranh chấp địa giới hành hai tỉnh Thừa Thiên Huế Quảng Trị nhằm...
  • 24
  • 3,629
  • 45
Làm thế nào để thực hiện tốt một luận văn

Làm thế nào để thực hiện tốt một luận văn

Báo cáo khoa học

... tốt nghiệp đại học bảo vệ hay chấm Tại trường ĐHNT từ năm học 2005-2005 (K40), Khoá luận tốt nghiệp (KLTN) phải bảo vệ trước Hội đồng gồm 03 thành viên Để bảo vệ tốt luân văn, cần tiến hành tốt ... 3- Trình đề cương cho người hướng dẫn để xin ý kiến: Sinh viên gặp người hướng dẫn khoa học với đề cương chuẩn bị sẵn để xin ý kiến Người hướng dẫn góp ý để chỉnh sửa, bổ sung cho đề cương nhằm ... 2.2………………… 2.3……………… Chương 3…………………… Đối với Thu hoạnh thực tập tốt nghiệp hay Khoá luận tốt nghiệp … dùng chữ số Lamã I, II, III để thay cho 1.1., 1.2., 1.3 … Đề cương không nên xây dựng chi tiết,...
  • 9
  • 553
  • 0
Làm thế nào để đọc TA tốt

Làm thế nào để đọc TA tốt

Tiếng anh

... pháp để đọc nhanh mà hiệu Nhưng điều quan trọng bạn tìm phương pháp hợp lý cho Tất bạn cần sách, đồng...
  • 2
  • 415
  • 2
Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? doc

Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? doc

Kỹ năng giao tiếp

... khác, để họ hiểu mục đích bạn bạn muốn nói tới Qua đó, bạn tạo nên tự tin giao tiếp - Biết lắng nghe đối phương Giao tiếp quan hệ hai chiều người nói người lắng nghe Hãy trở thành người lắng nghe ... rạc khiến người nghe không hiểu mục đích bạn muốn nói - Nói lời cảm ơn đến người lắng nghe bạn Dù hoàn cảnh nào, bạn trình bày vấn đề, bạn nên gửi lời cảm ơn đến người lắng nghe Bởi họ dành ... tải Vì vậy, bạn không nên tạo mập mờ khó hiểu để người nghe cảm thấy phức tạp, khó khăn tiếp cận điều bạn cần nói Hãy tạo rõ ràng để đối tượng lắng nghe cảm thấy thoải mái dễ dàng đón nhận thông...
  • 14
  • 656
  • 0
Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? pdf

Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? pdf

Kỹ năng giao tiếp

... khác, để họ hiểu mục đích bạn bạn muốn nói tới Qua đó, bạn tạo nên tự tin giao tiếp - Biết lắng nghe đối phương Giao tiếp quan hệ hai chiều người nói người lắng nghe Hãy trở thành người lắng nghe ... rời rạc khiến người nghe không hiểu mục đích bạn muốn nói - Nói lời cảm ơn đến người lắng nghe bạn Dù hoàn cảnh nào, bạn trình bày vấn đề, bạn nên gửi lời cảm ơn đến người lắng nghe Bởi họ dành ... tải Vì vậy, bạn không nên tạo mập mờ khó hiểu để người nghe cảm thấy phức tạp, khó khăn tiếp cận điều bạn cần nói Hãy tạo rõ ràng để đối tượng lắng nghe cảm thấy thoải mái dễ dàng đón nhận thông...
  • 10
  • 504
  • 0
LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIAO TIẾP TỐT HƠN VÀ THÀNH CÔNG HƠN MỘT CÁCH KHOA HỌC VÀ DỄ DÀNG

LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIAO TIẾP TỐT HƠN VÀ THÀNH CÔNG HƠN MỘT CÁCH KHOA HỌC VÀ DỄ DÀNG

Kỹ năng giao tiếp

... thính giả lắng nghe người phát biểu, khán giả xem người biểu diễn, người quan sát người làm việc Không có người nghe đối thoại Và có nghĩa không tồn việc giao tiếp hiệu Nếu bạn lắng nghe, bạn ... với người khác Chúng ta làm điều nào? Làm chắn nói điều tốt đẹp, bạn hiểu điều muốn nói? Hoặc tình yêu sao? Mỗi người gợi lên đầu hình ảnh khác nhau, liên tưởng khác nghe đến từ yêu, mong đối ... giải vấn đề logic lý luận tạm ngưng cách suy nghĩ để tiếp nhận sách Hãy để phát huy phép mầu Hãy để khơi dậy phép mầu bạn Khi làm tập - thật làm chúng thay bận tâm nghĩ ngợi - bạn tác động đến...
  • 175
  • 714
  • 0
LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHUẨN BỊ TỐT CÁC KỲ THI TIẾNG ANH pptx

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHUẨN BỊ TỐT CÁC KỲ THI TIẾNG ANH pptx

Tài liệu khác

... tầm: Nguyễn Minh Đức YÊU CẦU CHO VIỆC HỌC TỐT 1- Vạch kế hoạch: Học tập làm việc có hệ thống Nghiên cứu điều nên làm trước, điều làm sau Nếu bạn bỏ để vạch kế hoạch bạn tiết kiệm thực 2- Học ... giảng vǎn, bạn học sau nghe giảng Nếu học thuộc lòng trả lời câu hỏi, học trước lên lớp Sau nghe giảng, bạn xem lại, chọn lại tổ chức ghi chép Trước trả miệng, bạn dùng để học thuộc lòng, xem ... chữ to giọng lắng nghe chúng b- Sử dụng liên tưởng: Liên tưởng điều học với điều quan trọng có liên quan 5- Ghi cẩn thận: Nó đòi hỏi bạn suy nghĩ theo lối phân tích Ghi ngắn, đủ liệu tốt viết tất...
  • 3
  • 474
  • 0
Luân văn đề tài: Làm thế nào để quản lý tốt dự án đầu tư

Luân văn đề tài: Làm thế nào để quản lý tốt dự án đầu tư" pdf

Kinh tế - Thương mại

... quản lý tốt người giao tiếp tốt Nếu bạn có khả quản lý, bạn phải có kỹ cá nhân để khơi gợi ý tưởng người khác nhằm tạo kết tốt cho hoạt động dự án Quản lý giỏi việc phân phối nguồn lực: Làm để có ... khác để giải vấn đề hạn chế Những lựa chọn khác đề xuất sử dụng nguồn bổ sung cao ngân sách Người quản lý dự án giỏi người biết lắng nghe thấu cảm: Đây phần quan trọng giao tiếp Một người lắng nghe, ... diễn Thấu cảm mặt nhẹ lắng nghe tin tưởng Bạn hiểu họ cảm thấy nào, họ cảm thấy điều bạn làm chúng cảm thấy khác biệt Sự thấu cảm đặc biệt quan trọng bạn ứng phó với khác hàng để họ quay trở lại...
  • 13
  • 440
  • 0
Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? docx

Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? docx

Kỹ năng bán hàng

... tiêu Quy trình bước để lại khách hàng cảm giác lắng nghe, chăm sóc tốt đánh giá cao Dưới bước cụ thể Quy trình bước Bước – Hoạch định chiến lược: Bạn hoạch định chiến lược nào? + Xây dựng phát ... tiếp kiểu "Tôi hiểu quý vị cảm nhận nào" , "Tôi hiểu", "Tôi xin lỗi", "Tôi lấy làm tiếc", "Tôi hiểu cách mà quý vị cảm nhận" để khách hàng cảm thấy họ lắng nghe tôn trọng họ Thật hữu ích chủ động ... động giao tiếp công ty Bạn muốn kết sau nào? (giữ chân khách hàng, giải vấn đề nào, …) + Nhận giới hạn khả bạn: Bạn làm hay cung cấp cho khách hàng bạn? Bạn làm cho khách hàng sách, quy định công...
  • 5
  • 564
  • 3
LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÃNH ĐẠO TỐT MÀ KHÔNG CẦN DÙNG ĐẾN QUYỀN LỰC. pdf

LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÃNH ĐẠO TỐT MÀ KHÔNG CẦN DÙNG ĐẾN QUYỀN LỰC. pdf

Kỹ năng lãnh đạo

... Bạn làm kì vọng người đứng đầu bạn không đủ quyền lực để làm việc đó? Trong thời đại làm việc đa chức hội để tỏa sáng ít, có điều bạn nắm bắt lãnh đạo nào? Dù bạn nhân viên ... bán hàng tốt để động viên, gây ý Trong đội bạn, bạn nên làm tương tự Nếu thành viên bạn giúp nhóm bạn làm kiện quan trọng tuyên dương chúc mừng họ Để trì thúc đẩy động lực, mục đích để thành ... trình định hiệu quả, kêu gọi người có kinh nghiệm để chứng minh cho nhóm làm việc bạn biết phương pháp hay hướng giải tốt Nếu họ tin vào giải pháp họ để họ chứng minh điều Điều tập chung vào đam mê...
  • 6
  • 620
  • 0
Làm thế nào để quản lý tốt công việc và tránh stress? pot

Làm thế nào để quản lý tốt công việc và tránh stress? pot

Kỹ năng quản lý

... công việc Làm để lập kế hoạch tốt nhẹ bớt gánh nặng khâu triển khai công việc? Thử xem bạn có mắc phải sai lầm thường thấy không Không có kế hoạch rõ ràng, chi tiết: Có nhiều người, làm To list, ... tham dự kiện, kết nối nhu cầu với Nhưng làm việc tư đơn lẻ không mang lại kết tốt Sau nhận brief từ khách hàng, bạn phải tổ chức họp người team, brainstorm để đưa ý tưởng giải pháp phù hợp cho việc ... sát, hối thúc, hay ôm đồm làm công việc Lưu ý giao việc nên truyền đạt rõ ràng mong muốn mình, không để người nhận việc hiểu sai triển khai sai, thứ hai có deadline rõ ràng để người yêu cầu thực...
  • 4
  • 405
  • 1
Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? (Kỳ 1) pot

Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? (Kỳ 1) pot

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... tiêu Quy trình bước để lại khách hàng cảm giác lắng nghe, chăm sóc tốt đánh giá cao Dưới bước cụ thể Quy trình bước Bước – Hoạch định chiến lược: Bạn hoạch định chiến lược nào? + Xây dựng phát ... tiếp kiểu "Tôi hiểu quý vị cảm nhận nào" , "Tôi hiểu", "Tôi xin lỗi", "Tôi lấy làm tiếc", "Tôi hiểu cách mà quý vị cảm nhận" để khách hàng cảm thấy họ lắng nghe tôn trọng họ Thật hữu ích chủ động ... khách hàng Bạn làm rõ vấn đề theo số cách thức như: + "Những nghe hiểu từ phía anh … có không?" + "Anh nói thêm cho việc … ?" + "Tôi giúp anh nào .?" + "Anh mong đợi chuyện nào ?" Việc làm rõ vấn...
  • 6
  • 292
  • 0
Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? (Kỳ 2) docx

Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính? (Kỳ 2) docx

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... làm cho khách hàng Chúng ta đưa số giải pháp khác cho khách hàng lựa chọn Chú ý rằng: Như thảo luận Bước 1: Hoạch định chiến lược, điều quan trọng bạn cần hiểu rõ giới hạn khả bạn - bạn làm làm ... mong đợi Tôi hiểu thất vọng anh Tôi hoàn toàn giúp anh" Bước 3: Làm rõ vấn đề: "Để cải thiện chất lượng sản phẩm – giúp phục vụ anh tốt hơn, liêu hỏi anh phận cụ thể có chất lượng tồi không?" Bước ... toàn thoả mãn cảm thấy vui vẻ với giải pháp đưa Bạn kiểm tra lại theo số cách thức như: + "Việc nghe nào? " + "Anh nghĩ việc này?" + "Anh có đồng ý với tôi?" + "Việc có ý nghĩa với anh không?" +...
  • 5
  • 273
  • 0
Làm thế nào để học mônToán tốt hơn pot

Làm thế nào để học mônToán tốt hơn pot

Cao đẳng - Đại học

... cách tốt làm nhiều tập Nên xem trước nghe giảng lớp: Nhờ ta biết số khái niệm, số định nghĩa, biết phần khó để tập trung nghe giảng lớp, dễ dàng nắm vững nội dung học Có nghe giảng hiểu tự làm ... khác Vậy làm để học tốt môn toán bạn cho môn toán khó học? Điều khó khăn để giỏi môn toán phải dành cho nhiều thời gian Dù “môn gạo bài” trước hết phải nhớ định nghĩa, định lý, tính chất hệ Để nhớ ... tổng hợp giải nhiều toán khó Vì thế, ôn lại thực tập đơn giản (sau nghe giảng lớp) để hiểu ghi nhớ công thức, tính chất cần thiết Không phải đọc hiểu mà phải chủ động làm tập áp dụng thục Cách học...
  • 5
  • 312
  • 0
Làm thế nào để Tập trung tốt hơn pdf

Làm thế nào để Tập trung tốt hơn pdf

Kỹ năng tổ chức

... không gian làm việc bạn Một số người cần yên tĩnh tuyệt đối để tập trung làm việc Nếu bạn làm việc tốt với số tiếng ồn xung quanh, làm việc bạn đến đến quán cà phê bật truyền hình, nghe nhạc ... Nghĩ thời gian ngày bạn làm việc tốt Một số người thường tập trung vào buổi sáng, người khác cần vài để thức tỉnh Lập kế hoạch nhiệm vụ sau tập thể dục, cách tuyệt vời để tận dụng lợi lượng tích ... Chỉ quan tâm đến bạn cần làm việc Bắt đầu cách nói cho thân bạn hoàn thành nhiệm vụ nhỏ danh sách bạn Điều giữ cho bạn khỏi bị choáng ngợp bước đầu Để có thêm lượng để làm công việc danh sách...
  • 3
  • 473
  • 1
Chuyên đề dành cho sinh viên   làm thế nào để học tập tốt môn vật lý và  kỹ năng chọn bài tập vật lý để làm

Chuyên đề dành cho sinh viên làm thế nào để học tập tốt môn vật lý và kỹ năng chọn bài tập vật lý để làm

Giáo dục học

... gây thời gian - Liệu có phải làm nhiều tốt không? Số lượng quan trọng nhiều tốt Bạn thử tính xem làm 30 câu trắc nghiệm thời gian? Và thời gian chữa nữa? => Làm để làm “đủ chất” - Trên thực tế, ... Giả sử bạn làm khoảng 30 câu thế, câu phút bạn 1h để quanh quẩn lại công thức Những bạn nhận được, công thức tính chu kì cllx! Có nên làm tới tận 30 câu không???? Chúng ta phải làm để làm nhớ công ... dễ làm rối học sinh đề có nhiều chữ số cần thiết không nhiều Việc tóm tắt làm học sinh biết đề cho đại lượng nào, đại lượng chưa có để học sinh có hướng giải cho toán 2 Kỹ chọn tập Vật lý để làm...
  • 22
  • 576
  • 0
skkn làm thế nào để tổ chức tốt trò chơi dân gian cho trẻ mẫu giáo 5 6 tuổi

skkn làm thế nào để tổ chức tốt trò chơi dân gian cho trẻ mẫu giáo 5 6 tuổi

Giáo dục học

... nhng khong thi gian vo cỏc hot ng chi t do, mi lỳc mi ni cho tr thuc li ca trc Tụi thng c cho tr nghe qua ln, tụi c vi ging truyn cm kt hp vi iu b minh ho v a ngi theo nhp iu ca bi ng dao kớch ... nõng cao trỡnh chuyờn mụn nghip v, thao ging d gi, ỳc rỳt kinh nghim cho bn thõn Luụn tip thu lng nghe ý kin gúp ý chõn thnh ca bn bố ng nghip, cng nh hi ng chuyờn mụn T ú rỳt kinh nghim cho bn ... hng thỳ hn Tr cú th c ng dng cụng ngh thụng tin quỏ trỡnh hot ng gúc ca mỡnh Vớ d: Tr cú th c nghe hỏt v biu din cỏc bi hỏt gúc ngh thut, tr cú th lm quen cỏc ch cỏi hay s qua cỏc bi ca cụ...
  • 51
  • 2,749
  • 8

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008