khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú
Kế hoạch - Nội dung khảo sát sự hài lòng của nhân viên
Ngày tải lên :
21/08/2012, 18:02
... độ hài lòng của nhân viên
HÀI LÒNG
Các yếu tố tinh
thần sẽ làm tăng sự hài lòng
KHÔNG HÀI LÒNG
KHÔNG BẤT MÃN
Các yếu tố vật
chất sẽ làm giảm sự bất mãn
BẤT MÃN
3. Bảng câu hỏi khảo sát
(Tham khảo ... tế còn khó khăn Tiền lương, vật chất quyết định việc đi hay ở
III. NỘI DUNG KHẢO SÁT
1. Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên
STT Loại yếu tố Yếu tố
1.
Vật chất
Lương, thưởng
2. ...
PHƯƠNG
PHÁP
KHẢO
SÁT
Khảo
sát
theo
phương
pháp
lấy
mẫu
đại
diện.
Chọn
cỡ
mẫu:
STT Đơn
vị Số
lượng
nhân
sự Cỡ
mẫu
Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự
- Trụ sở: CT4.1001,...
- 4
- 6K
- 75
Khảo sát sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
12/03/2013, 15:04
... 46
4.3.2 Sự hài lòng của SV ñối với Trình ñộ và sự tận tâm của GV 48
4.3.3 Sự hài lòng của SV ñối với Sự phù hợp và mức ñộ ñáp ứng của chương
trình ñào tạo 50
4.3.4 Sự hài lòng của SV ñối ... tập 53
4.3.5 Sự hài lòng của SV ñối với ðiều kiện học tập 54
4.3.6 Sự hài lòng của sinh viên ñối với Mức ñộ ñáp ứng công tác hành chính
của Nhà trường 56
4.3.7 Sự hài lòng của sinh viên ñối ... tố Sự phù hợp trong tổ chức
ñào tạo 61
4.3.7.4 Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố Thư viện 62
4.3.7.5 Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố Giáo trình 63
4.3.7.6 Sự hài lòng của...
- 127
- 3.2K
- 12
KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BĂNG THÔNG RỘNG ADSL
Ngày tải lên :
04/04/2013, 08:21
... tiền, hoặc thanh tốn qua ngân hàng… cũng góp phần
làm tăng sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ này.
Vì vậy, thang đo sự hài lòng của khách hàng từ 22 biến trong thang đo chất lượng
dịch vụ ...
tiếp với khách hàng
Sự tín nhiệm : lòng tin, sự tin tưởng, sự chân thật và chiếm được tình cảm
của khách hàng.
Sự bảo đảm : không có sự nguy hiểm, rủi ro hay nghi ngờ.
Sự tiếp cận : có thể ... ADSL của các
doanh nghiệp.
- Aùp dụng mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng
dịch vụï ADSL cho 3 công ty lớn trong ngành là VNPT (VDC), FPT và
Viettel.
- So sánh sự hài...
- 112
- 7.2K
- 62
Khảo sát sự hài lòng của sinh viên với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
06/02/2014, 20:14
... Phương pháp nghiên cứu.
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường: Đặc điểm
của mẫu nghiên cứu; Đánh giá bảng hỏi; Thang sự hài lòng của sinh viên đối với
hoạt động ... về sự hài lòng của sinh
viên đối với hoạt động đào tạo tại trường ĐH KHTN
Giả thuyết H
03
: Không có sự khác nhau về sự hài lòng đối với hoạt động đào tạo tại
trường ĐH KHTN theo năm học của ... việc khảo sát này nhằm phục vụ cho công tác đổi mới và nâng cao
chất lượng đào tạo tại trường ĐH Khoa học Tự nhiên.
3. Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu này tiến hành khảo sát sự hài lòng của sinh...
- 5
- 2K
- 22
Đề cương nghiên cứu khoa học : Khảo sát sự hài lòng của hành khách khi đi trên tuyến xe buýt Chợ Tân Hương – Suối Tiên (số 30)
Ngày tải lên :
17/03/2014, 22:00
... KHOA HỌC
Tên đề tài : Khảo sát sự hài lòng của hành khách khi đi trên tuyến xe
buýt Chợ Tân Hương – Suối Tiên (số 30)
I. Lý do chọn đề tài
Xét về mặt lý luận
Sự hài lòng của khách hàng đối với ... ,Vnexpress….
Phương pháp quan sát
Quan sát thái độ,cử chỉ của hành khách trên xe để xem họ có hài lòng với
chất lượng chung của tuyến xe số 30 hay không ,và xem xét sự hài lòng đó ở
mức độ nào
... thông tin cho doanh nghiệp để
họ nâng cao mức độ hài lòng của hành khách
II. Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu
Làm rõ mức độ hài lòng của hành khách khi đi lại trên tuyến xe buýt
chợ...
- 6
- 15.1K
- 377
báo cáo nghiên cứu khoa học khảo sát sự hài lòng của du khách đối với hoạt động du lịch sinh thái ở phong nha - kẻ bàng
Ngày tải lên :
29/06/2014, 08:35
... 60, 2010
KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG
DU LỊCH SINH THÁI Ở PHONG NHA - KẺ BÀNG
Nguyễn Tài Phúc
Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
TÓM TẮT
Sự hài lòng của khách tham ... thực
sự đã trở thành điểm du lịch hấp dẫn của du khách trong và ngoài nước. Tuy nhiên, việc
nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của du khách, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến
sự hài lòng của ... có tác động mạnh đến sự hài lòng của du
khách; dịch vụ thuyền du lịch; giá cả các dịch vụ; sự thuận tiện trong đi lại và an toàn
khi tham quan. Để nâng cao sự hài lòng của du khách, các cơ...
- 9
- 1.5K
- 13
Khảo Sát Sự Hài Lòng Của Khách Nội Địa Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ tại Nhà Hàng Tàu Du Lịch Bến Nghé
Ngày tải lên :
17/07/2014, 00:02
... các nhân tố ảnh hưởng đến sự
hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng Bến Nghé với các mục
tiêu cơ bản sau:
a) Mục tiêu chung
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất ... 35
Bảng 4.10 Cronchbach Alpha của Thang Đo Sự Hài Lòng 36
Bảng 4.11. Bảng Phân Tích Nhân Tố Thang Đo Sự Hài Lòng của Khách Hàng 37
Bảng 4.12. Hình Thức Trả Lời của Bảng Câu Hỏi 38
Bảng 4.13. ... xét sự khác biệt về hài lòng theo các biến nhân
khẩu của khách hàng. Phân tích hồi qui sự hài lòng theo các thành phần chất lượng
dịch vụ để xác định các nhân tố có ảnh hưởng quan trọng đến sự hài...
- 107
- 2K
- 4
