khách sạn mường thanh hà nội tuyển dụng
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
Ngày tải lên :
05/04/2013, 10:34
... tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội
3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Hà Nội
Khách sạn Mường ... khách hàng hài lòng về dịch vụ bán hàng lưu niệm
của khách sạn. Lý do là vì hàng lưu niệm là món quà kỉ niệm của khách sạn phản ánh
hình ảnh của khách sạn còn đọng lại trong tâm trí khách hàng ... sung tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội.
1.4 Phạm vi nghiên cứu
- Không gian nghiên cứu: Luận văn tiến hành nghiên cứu chất lượng dịch vụ bổ
sung tại của khách sạn Mường thanh – Hà Nội. Địa...
- 69
- 5.1K
- 68
Báo cáo TT tổng hợp Khách sạn Mường Thanh- Hà Nội
Ngày tải lên :
07/03/2014, 09:19
... 500 khách sạn, trong đó riêng Hà
Nội có khoảng 512 khách sạn.
Khách sạn Mường Thanh Hà Nội đã nắm bắt được vấn đề này dẫn đến khách
hàng chủ yếu của khách sạn đến từ Trung Quốc và Hàn Quốc. Mường ... hội.
1.2. Giới thiệu chung về khách sạn Mường Thanh Hà Nội
Khách sạn Mường Thanh Hà Nội là khách sạn đầu tiên đạt tiêu chuẩn 4 sao
quốc tế trong chuỗi Khách sạn Mường Thanh, đánh dấu sự chuyển hướng ... khách sạn ta thấy được
một số điểm mạnh và hạn chế của khách sạn Mường Thanh- Hà Nội:
4
PHẦN I
TỔNG QUAN KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
1.1. Giới thiệu tập đoàn khách sạn Mường Thanh
Tập đoàn khách sạn...
- 30
- 6.2K
- 67
Tạo động lực cho nhân viên bộ phận Housekeeping khách sạn Best Western Mường Thanh Hà Nội
Ngày tải lên :
05/04/2013, 11:54
... House keeping.
1. Khách sạn Best Western Mường Thanh và bộ phận House keeping.
1.1. Khách sạn Best Western Mường Thanh.
Khách sạn Best Western Mường Thanh Hà Nội
Bùi Duy Thái ... phía Nam
thủ đô Hà Nội.
Vị trí của khách sạn Best Western Mường Thanh
1
Khách sạn nằm trong tập đoàn du lịch khách sạn Mường Thanh, có đại diện
chủ đầu tư là ông Lê Thanh Thản. Vốn ... công việc.
Hà Nội, ngày 04 tháng 04 năm 2010
Sinh viên thực hiện
Bùi Duy Thái
Bùi Duy Thái – Báo cáo thực tập.
5
Khách sạn Best Western Mường Thanh Hà Nội là một khách sạn 4 sao tọa...
- 19
- 1.4K
- 4
NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
Ngày tải lên :
26/10/2013, 04:20
... quý khách.
Khách: Cảm ơn anh. Chào anh.
Lễ tân: Vâng. Chào quý khách và hẹn gặp lại quý khách.
SỔ NHẬN ĐẶT BUỒNG
Khách sạn: Mường thanh Ngày 9/10/2007
ĐT: 04.6413182
Tên đoàn
khách
Số lượng
khách
Quốc ... đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh)
Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi.
Khách: Chào anh. Tôi là Chu Nhất Thiên là trưởng đoàn của đoàn
khách du lịch Hòn Gai ... Cảm ơn! Quý khách có yêu cầu gì khác không ạ.
Khách: Không cảm ơn cô. Chào cô.
Lễ tân: Xin chào quý khách.
e) Đặt chỗ nhà hàng giúp khách
* Quy trình
Khách có nhu cầu đặt chỗ nhà hàng, lễ tân...
- 47
- 12.1K
- 62
luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn điện lực hà nội potx
Ngày tải lên :
18/03/2014, 20:20
... KHÁCH SẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI
2.1. Tổng quan về khách sạn Điện Lực Hà Nội
2.1.1. Quá trình hình thành phát triển của khách sạn Điện Lực Hà Nội:
Khách sạn Điện Lực là khách sạn thuộc tổng công ... khách sạn
1.2.3.1. Lao động trong khách sạn chủ yếu là lao động dịch vụ
Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn : “ Sản phẩm của khách
sạn là tất cả những dịch vụ hàng hóa mà khách sạn ... chức bộ máy khách sạn Điện Lực: 38
2.1.4. Tình hình kinh doanh của khách sạn Điện Lực Hà Nội 44
2.1.4.1. Các sản phẩm khách sạn cung cấp: 44
2.1.4.2. Thị trường khách của khách sạn Điện Lực:...
- 85
- 655
- 4
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
Ngày tải lên :
27/08/2012, 11:00
... nhiều khách quốc tế đến với
khách sạn hơn.
PHẦN 2
Trong số các khách sạn ở Hà Nội có khách sạn Mường Thanh được
khánh thành vào 9/2003 nằm ở khu đô thị Bắc Linh Đàm - Hoàng Mai - Hà
Nội.
Được ... chào khách và cảm ơn khách đã lựa chọn
b. Bài hội thoại: Khách gọi điện muốn đặt buồng trước khách sạn
Mường Thanh
Lễ tân: Xin kính chào quý khách. Tôi có thể giúp gì cho quý khách
Khách: Chào ... thoại (khách đoàn đến nhận buồng tại khách sạn Mường Thanh)
Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với khách sạn chúng tôi.
Khách: Chào anh. Tôi là Chu Nhất Thiên là trưởng đoàn của đoàn
khách...
- 65
- 7.7K
- 50
Một số kiến nghị hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực để nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn Điện Lực Hà Nội.docx
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:38
... KINH DOANH KHÁCH SẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI
2.1. Khái quát chung về khách sạn Điện Lực Hà Nội
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Điện Lực Hà Nội
Khách sạn Điện Lực là khách sạn thuộc ... 2.9: Phiếu đề nghị tuyển nhân sự
Khách sạn Điện Lực Hà Nội
Số 30 - Lý Thái Tổ - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
PHIẾU ĐỀ NGHỊ TUYỂN NHÂN SỰ
Kính gửi: Ban Giám đốc Khách sạn Điện Lực Hà Nội
- Căn cứ vào ... Việt
Nam. Khách sạn có vị trí lý tưởng là nằm ngay trung tâm Thành Phố Hà Nội
(30 Lý Thái Tổ). Trước đây khách sạn điện lực là “nhà khách bộ năng lượng”
sau này đã thành Khách sạn Điện Lực...
- 87
- 1.4K
- 8
Kinh Doanh buồng phòng tại khách sạn Mường Thanh.doc
Ngày tải lên :
27/10/2012, 16:45
... của khách sạn Mường Thanh
được bố trí hài hòa, gọn gàng, đẹp mắt, sang trọng.
+ Cơ sở ăn uống :
- Nhà hàng: Hiện nay, khách sạn có một số nhà hàng có sức chứa 400 -
450 khách: Nhà hàng Mường Thanh, ... bản thân em lựa chọn khách sạn Mường Thanh làm cơ sở thực
tập.
PHỤ LỤC 1: PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG.
Khách sạn Mường Thanh.
PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG.
Kính thưa quý khách,
Chúng tôi rất ... nguồn khách.
- Khách nội địa: Khách sạn chủ yếu tiếp đón là khách du lịch ngắn
ngày, khách công vụ và khách vãng lai.
- Khách Quốc tế: Chủ yếu là khách Trung Quốc, Lào,… So với khách
nội địa...
- 36
- 2.8K
- 16