... mối giao lu tình cảm ngời Đặc biệt dịch vụ thông tin di động dịch vụ phát triển thị trờng Việt Nam từ Công ty thông tin di động VMS đa dịch vụ thông tin di động vào thị trờng Việt Nam đáp ứng ... hàng thuê bao điện thoại di động Dịch vụ MobiFone dịch vụ khách hàng đăng ký sử dụng thông tin di động trả tiền sau Dịch vụ Mobicard dịch vụ khách hàng sử dụng thông tin di động cách mua thẻ cào ... phần dịch vụ thông tin di động toàn quốc Quá trình hinh thành phát triển trung tâm thông tin di động khu vc 2.1 trình hinh thành phát triểnn trung tâm thông tin di động khu vc Trung tâm thông tin...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 15:52
... Mobifone hoạt động công ty liên doanh Lĩnh vực hoạt động MobiFone tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới triển khai cung cấp dịch vụ thông tin di động Hiện nay, Công ty Thông tin di động có ... CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010 Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp Để hoạt động lĩnh vực dịch vụ thông tin viễn thông, đòi hỏi ... ty thông tin di động Mobifone II Vận dụng mô hình lực lượng M.Porter để phân tích tình hình cạnh tranh dịch vụ thông tin di động Mobifone thị trường Việt Nam giai đoạn 2006-2010 I GIỚI THIỆU VỀ...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:06
Mức độ thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ thông tin di động của Vinaphone
... phù h p v i d ch v thông tin - Ki t ình lý thuy xá th ãn c àng d thông tin di c v àm ý nâng cao s th ãn c àng d c ph - tin di ên c ng nghiên c u s th a mãn c i v i d ch v thông ng - Ph m vi nghiên ... v , l i nhu n s kho n 85% [11] u c ng i ngành thông tin di c xem m t nh ng th ng b c nh c ng có t c bi t s c nh tranh gi a nhà khai thác thông tin di c ngày gay g t Th phát tri n công ngh ng c ... [7] Không n m quy lu t th ng Vi t Nam t ng dân s c cd ng thông bão hòa, mà t ng s ãv t qua c Theo s li u th ng kê c a B Thông tin Truy n thông, u t ng s n tho i toàn m ng Vi t Nam 156,1 tri u,...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 11:36
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc
... lượng di ch vụ thơng tin di đợng VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 1.1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thơng tin di động Khái niệm đặc điểm dịch vụ Khái niệm: Dịch ... hàng, tức tạo nên chất lượng khác dịch vụ Theo [5] 1.1.2 Dịch vụ thơng tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thơng tin di động dịch vụ cung cấp thơng tin liên lạc di động, khơng cố định, kết nối gọi, ... bở sung: là các di ch vụ hậu mãi, các di ch vụ chăm sóc khách hàng + Đặc điểm dịch vụ thơng tin di động Dịch vụ thơng tin di động mang nhiều tính chất sản phẩm dịch vụ mà người tiêu...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:29
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone
... lượng di ch vụ thơng tin di đợng VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thơng tin di động 1.1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ Khái niệm: Dịch ... hàng, tức tạo nên chất lượng khác dịch vụ Theo [5] 1.1.2 Dịch vụ thơng tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thơng tin di động dịch vụ cung cấp thơng tin liên lạc di động, khơng cố định, kết nối gọi, ... bở sung: là các di ch vụ hậu mãi, các di ch vụ chăm sóc khách hàng + Đặc điểm dịch vụ thơng tin di động Dịch vụ thơng tin di động mang nhiều tính chất sản phẩm dịch vụ mà người tiêu...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 15:54
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MOBIFONE
... 1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thơng tin di động 1.1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ 1.1.2 Dịch vụ thơng tin di động 1.2 Chất lượng dịch vụ thơng tin di động ... 1.1 CHƢƠNG LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ Khái niệm dịch vụ dịch vụ thơng tin di động 1.1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ Khái niệm: Dịch vụ cơng việc, quy trình ho t động, lợi ích thỏa ... hàng, tức t o nên chất l ợng khác dịch vụ Theo [5] 1.1.2 Dịch vụ thơng tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thơng tin di động dịch vụ cung cấp thơng tin liên l c di động, khơng cố định, kết nối gọi,...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 14:59
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
... NCCDV thụng tin di ng ti Vit Nam c phõn b nh sau: Bng 2.1: Th phn ca cỏc nh cung cp dch v in thoi di ng ti Vit Nam STT Nh cung cp S lng thuờ bao Th phn Xp hng* Chng 2: Th trng thụng tin di ng Vit ... thut 10 Chng 2: Th trng thụng tin di ng Vit Nam tiờn tin hin i v kinh doanh dch v TTD cụng ngh GSM 900/1800 trờn ton quc Ngy 19 thỏng 05 nm 1995, Cụng ty Thụng tin di ng ó ký Hp ng hp tỏc kinh ... tờn thng hiu dch v mng éin thoi di ng CDMA Trung tõm éin thoi di ng CDMA iu hnh Di õy l phn gii thiu chi tit v trung tõm in thoi di ng CDMA: Trung tõm éin thoi di ng CDMA hot ng theo giy chng...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
Phát triển hoạt động dịch vụ thông tin di động tại Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam
... LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG .5 1.1 KHÁI NIỆM VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm dòch vụ thông tin di động 1.1.3 ... thành dòch vụ thông tin di động 1.2 VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG 10 1.2.1 Vai trò dòch vụ thông tin di động 10 1.2.2 Sự cần thiết phát triển dòch vụ thông tin di động tập ... dòch vụ thông tin di động 1.2 VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG 1.2.1 Vai trò dòch vụ thông tin di động Có thể nói thời đại ngày nay, thông tin đóng vai trò quan trọng Người nắm thông tin nhanh...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57
Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ cho dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone
... cho dòch vụ thông tin di động VMS-MobiFone Trang CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ, DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG, MARKETING DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm đặc điểm dòch vụ 1.1.1 Khái niệm Dòch vụ công việc , ... hoạt động Marketing dòch vụ cho dòch vụ thông tin di động VMSMobiFone trình bày chương Trang 27 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ CHO DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG ... thay thông tin di động máy nhắn tin, thông tin di động vệ tinh , điện thoại cố đònh Hiện , mạng máy nhắn tin phát Trang 34 triển thêm thân máy di động nhắn tin với cước nhắn tin rẻ Mạng thông tin...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08
Quản trị Marketing Phân tích ứng dụng Marketing dịch vụ tại công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone
... khai cung cấp dịch vụ thông tin di động Năm 1993: Thành lập Công ty Thông tin di động Năm 1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I & II Năm 1995: Công ty Thông tin di động ký Hợp đồng ... Công ty Thông tin di động Năm 2006: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực IV Năm 2008: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V Kỷ niệm 15 năm thành lập Công ty thông tin di động ... thông tin di động Công ty VMS vị trí, khả cạnh tranh Công ty thị trường dịch vụ thông tin di động Qua đó, phần thấy tầm quan trọng việc vận dụng Marketing sản xuất - kinh doanh dịch vụ thông tin di...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:39
Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... doanh dịch vụ thông tin di động Việt Nam, dịch vụ thông tin di động đợc phân thành hai loại nh sau: + Dịch vụ bản: gồm dịch vụ thoại tin nhắn thông thờng Hiện mạng di động Việt Nam cung cấp dịch vụ ... dịch vụ biểu di n nghệ thuật 1.2 Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động vai trò kinh tế quốc dân 1.2.1 Tổng quan dịch vụ thông tin di động 1.2.1.1 Khái niệm dịch vụ thông tin di động ... đồng giới Dịch vụ thông tin di động dịch vụ liên lạc, nh chất chung dịch vụ, đợc phân mức: Dịch vụ dịch vụ giá trị gia tăng Dịch vụ dịch vụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trờng Dịch vụ thoả...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 15:29
Nghiên cứu mô hình đánh giá sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động tại VN
... THÔNG TIN DI ĐỘNG VIỆT NAM 3.1 TỔNG LƯC Thò trường thông tin di động Việt nam xuất từ năm 1993 với đời mạng di động MobiFone Năm 1996 mạng di động thứ hai VinaPhone tiếp tục đời Hai mạng di động ... hút lớn năm 2006 năm dòch vụ thông tin di động Tuy nhiên chưa thực mở cửa thò trường thông tin di động cho nhà đầu tư nước nên số 06 doanh nghiệp cung cấp dòch vụ di động chưa tương xứng với tiềm ... thuyết, giải thích khái niệm xem xét mô hình nghiên cứu tiến hành thò trường nước khác lónh vực thông tin di động, để xây dựng mô hình nghiên cứu lónh vực dòch vụ thông tin di động Việt Nam, đồng...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:13
Phát triển hoạt động dịch vụ thông tin di động tại Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông.pdf
... l−ỵc marketing, vμ ®ã khã cã kh¶ n¨ng v−¬n thÞ tr−êng khu vùc vμ thÕ giíi T¸m lμ, doanh nghiƯp nhá vμ võa thiÕu th«ng tin, tr×nh ®é qu¶n lý th−êng bÞ h¹n chÕ Trong thêi ®¹i ngμy nay, th«ng tin còng ... tr−êng ®Þnh h−íng x· héi chđ nghÜa Doanh nghiƯp nhá vμ võa ho¹t ®éng n¨ng ®éng víi b×nh di n réng, hiƯn di n ë mäi tr×nh ®é, mäi cÊp ®é cđa nỊn kinh tÕ: tõ thđ c«ng, trun thèng ®Õn c«ng nghƯ hiƯn ... so s¸nh cho tõng phÇn cđa ln ¸n (®iỊu tra, thu thËp sè liƯu, ph©n tÝch, thèng kª, ¸p dơng to¸n tin häc…) Ý nghÜa khoa häc vμ thùc tiƠn cđa ®Ị tμi §Ị tμi nªu ®−ỵc chÝnh s¸ch tμi chÝnh hç trỵ ph¸t...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:51
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... tuyệt đối cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) Mạng di động mà bạn sử dụng tính cước xác: Mạng di động mà bạn sử dụng dễ dàng đăng ký sử dụng Mạng di động mà bạn ... riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) 17 Mạng di động mà bạn mong đợi phải tính cước xác: 18 Mạng di động mà bạn mong đợi phải dễ dàng đăng ký sử dụng 19 Mạng di động mà bạn mong đợi ... biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 11:40
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
... CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM” Nhiệm vụ luận văn: Nghiên cứu mô hình VCSI áp dụng mô hình vào việc đánh giá xếp hạng mức độ hài lòng người tiêu dùng nhà cung cấp dịch vụ thông tin di ... trường thông tin di động Việt Nam Sphone tên thương hiệu dịch vụ mạng Ðiện thoại di động CDMA Trung tâm Ðiện thoại di động CDMA điều hành Dưới phần giới thiệu chi tiết trung tâm điện thoại di động ... thoại cố định không dây (E-Com), dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (E-Phone), dịch vụ điện thoại di động (E-Mobile) dịch vụ Internet (E-NET) Mạng điện thoại di động E-Mobile EVN Telecom thức...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 12:37
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
... tuyệt đối cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) Mạng di động mà bạn sử dụng tính cước xác: Mạng di động mà bạn sử dụng dễ dàng đăng ký sử dụng Mạng di động mà bạn ... riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) 17 Mạng di động mà bạn mong đợi phải tính cước xác: 18 Mạng di động mà bạn mong đợi phải dễ dàng đăng ký sử dụng 19 Mạng di động mà bạn mong đợi ... biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:00