khái quát chung về khách hàng

hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần cao su hà nội

Ngày tải lên : 12/08/2014, 22:08

... chăm sóc khách hàng doanh nghiệp 1.2.2.1 CSKH giúp doanh nghiệp giữ khách hàng tạo khách hàng trung thành Khách hàng doanh nghiệp chia làm hai loại: Khách hàng khách hàng tiềm Khách hàng người ... Những khái niệm khách hàng đề cập cách đầy đủ tất đối tượng khách hàng doanh nghiệp Các đối tượng khách hàng doanh nghiệp chia thành hai nhóm: Nhóm khách hàng bên nhóm khách hàng bên - Khách hàng ... địa khách hàng: - Đặc điểm: Tại địa điểm khách hàng Hình thức áp dụng với nhóm khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt - Nhân lực: Doanh nghiệp cử riêng chuyên viên chăm sóc khách hàng đến tận địa khách...

39
589
3

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nước của Công ty kinh doanh nước sạch Hà Nội – Thực trạng và giải pháp.doc.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:05

... 2006 tổng số khách hàng Công ty kinh doanh nớc Hà Nội 400.456 khách hàng, đó: + Số khách hàng t nhân chiếm tỷ lệ :94,24 % + Số khách hàng khối quan chiếm tỷ lệ :4,06 % + Số khách hàng khối kinh ... thống van , vòi điểm đấu Hiện hệ thống bán hàng quản lý khách hàng công ty phải đối mặt với phơng thức gây lãng phí công tác quản lý khách hàng khách hàng lợi dụng việc thực dự án cải tạo lắp ... ty quản lý khách hàng tiêu thụ nớc hệ thống mã hoá khách hàng tiêu dùng sử dụng nớc 28 công ty, phận chức có trách nhiệm cập nhật, kiểm tra khối lợng tiêu thụ chi trả tiền nớc khách hàng + Phơng...

57
984
9

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh XNK của Công ty XHK.doc

Ngày tải lên : 27/11/2012, 15:47

... tất loại hàng hoá chuyên môn hoá sản xuất xuất loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng có bất lợi ( hàng hóa có lợi tương đối ) nhập loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng bất lợi lớn ( hàng hoá lợi ... đồng, bên có nghĩa vụ thực hợp đồng 3.2 Quy trình xuất nhập hàng hoá Quy trình xuất hàng hoá biểu diễn qua sơ đồ sau: Tạo nguồn hàng khách hàng xuất http://tailieutonghop.com Tài liệu sưu tầm từ ... thỉ từ bước thủ tục hải quan ta thêm bước: Giao hàng cho khách hàng Quyết toán ngoại tệ Tính tiền nước (theo nội tệ ) Thời gian quyêt toán Khách hàng nhận, kiểm tra, xử lý Nhận tiền hoa hồng (...

129
721
1

Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh XNK của công ty may chiến thắng

Ngày tải lên : 30/11/2012, 13:42

... liệu khách hàng theo hợp đồng để gia công thành phẩm hoàn chỉnh giao trả cho khách hàng - Sản xuất hàng xuất dới hình thức FOB: hình thức phải vào hợp đồng tiêu thụ sản phẩm đăng ký với khách hàng, ... Bà Triệu - Điện Biên Phủ Nh khả tiếp xúc với khách hàng nớc bị hạn chế có cửa hàng cửa hàng phố nhỏ, khách hàng không ý đến Tổ chức lại hệ thống cửa hàng, kho trạm cách hợp lý, có địa điểm phù ... mốt khách hàng thiết kế theo yêu cầu khách - Số lợng tiêu thụ không ổn định thị trờng, có năm tăng cao nhng cóp năm lại giảm xuống thấp, lý số lợng tiêu thụ phụ thuộc vào đơn đặt hàng khách hàng...

69
442
1

Tình hình hoạt động kinh doanh chung của Công ty thực tập

Ngày tải lên : 18/12/2012, 09:44

... lợng thoả mãn khách hàng lên hàng đầu Chính sách quản lý chất lợng Công ty quản lý bao quát chặt chẽ hoạt động, sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp Trờng Chinh nỗ lực làm khách hàng hài lòng ... ty Trờng Chinh ngày thu hút đợc nhiều khách hàng, cấu khách hàng đa dạng hoá từ cá nhân đến tổ chức nớc tơng lai Phần II tình hình hoạt động kinh doanh chung Công ty thực tập Cơ cấu tổ chức: ... rộng thị phần, tạo niềm tin, uy tín cho khách hàng vô quan trọng với đặc điểm công ty cổ phần có quy mô trung bình nhng nhìn chung số lợng chủng loại mặt hàng công ty lại phong phú đa dạng, có...

10
456
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nước của công ty Nước sạch Hà Nội

Ngày tải lên : 27/03/2013, 16:38

... 2006 tổng số khách hàng Công ty kinh doanh nớc Hà Nội 400.456 khách hàng, đó: + Số khách hàng t nhân chiếm tỷ lệ :94,24 % + Số khách hàng khối quan chiếm tỷ lệ :4,06 % + Số khách hàng khối kinh ... tỉ lệ khách tiêu thụ nớc khối Do nớc đợc tính theo đơn giá riêng cho loại khách hàng khách hàng từ diện tiêu thụ nớc giá kinh doanh (4500đ/m3) trở lên cách hay cách khác né tránh để khách hàng ... thống van , vòi điểm đấu Hiện hệ thống bán hàng quản lý khách hàng công ty phải đối mặt với phơng thức gây lãng phí công tác quản lý khách hàng khách hàng lợi dụng việc thực dự án cải tạo lắp...

67
526
1

Một vài đánh giá về hiệu quả hoạt động kinh doanh XNK của Công ty

Ngày tải lên : 08/04/2013, 10:17

... u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn 10 " - nh - S c li u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn 11 2.3.5 h Chung " - - " " 2.3.6 (PGS.TS) " - - :" - S c li u ih http://www.lrc-tnu.edu.vn 12 2.3.7 - - ...

127
286
0

Ảnh hưởng của lãi suất tới hoạt động kinh doanh BĐS của công ty cổ phần đầu tư Thùy Dương trong giai đoạn hiện nay

Ngày tải lên : 17/03/2015, 22:57

... gửi ngân hàng không kênh hấp dẫn nhà đầu tư có vốn nhàn rỗi Chính vậy, NHTM tìm cách để 40 thu hút khách hàng gửi tiền lo sợ tuột khách hàng, chí khách hàng vay không đáng ngại khách hàng gửi ... hiệu để tiếp cận khách hàng Mà mục tiêu cuối công ty bán sản phẩm có lời, nên niềm tin, hình ảnh công ty tới khách hàng quan trọng Vì vậy, công ty cần đưa chiến lược thu hút khách hàng cách trinh ... b) Môi trường vi mô - Khách hàng: Khách hàng công ty Thùy Dương cá nhân tổ chức mua thuê sản phẩm BĐS công ty Họ yếu tố định đầu công ty Do chiến lược công ty thu hút khách hàng phía - Các đối...

51
515
4

Phân tích hoạt động kinh doanh thuốc của công ty cổ phần dược phẩm đông âu, giai đoạn 2008 2012

Ngày tải lên : 25/07/2015, 09:42

... phát triển đất nước nói chung Trải qua năm xây dựng phát triển, công ty CP Dược phẩm Đông Âu mang lại cho khách hàng tin cậy chất lượng, phong cách phục vụ tài Khách hàng công ty bệnh viện, đơn ... đó, khâu mua hàng giữ vai trò quan trọng, thực tốt kế hoạch mua hàng, đảm bảo đủ số lượng, chủng loại, chất lượng giá hàng mua, kịp thời phân phối cho phù hợp với thời điểm, khách hàng cách hiệu ... Vĩnh Phúc, Ninh Bình… Đây nhóm đối tượng khách hàng đặc biệt có vai trò định hướng chiến lược mặt hàng, tạo hay thay đổi nhu cầu sử dụng thuốc đó, khách hàng trực tiếp yếu tiêu thụ số lượng lớn...

89
871
1

Phân tích hoạt động kinh doanh thuốc của công ty cổ phần armephaco giai đoạn 2006 2010

Ngày tải lên : 23/08/2015, 11:13

72
663
0

Điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh Bất động sản

Ngày tải lên : 30/01/2016, 03:27

... doanh cảng hàng không: (Khoản Điều 22 NĐ 83/2007/NĐ-CP ngày 25/5/2007) Kinh doanh cảng hàng không quốc tế: 100 tỷ đồng Kinh doanh cảng hàng không nội địa: 30 tỷ đồng - Cung cấp dịch vụ hàng không ... nghiệp cảng hàng không: (Khoản Điều 22 NĐ 83/2007/NĐ-CP ngày 25/5/2007) Kinh doanh cảng hàng không quốc tế: 30 tỷ đồng; Kinh doanh cảng hàng không nội địa: 10 tỷ đồng - Kinh doanh vận chuyển hàng không: ... 9/5/2007) Vận chuyển hàng không quốc tế: - Khai thác từ đến 10 tàu bay: 500 tỷ đồng - Khai thác từ 11 đến 30 tàu bay: 800 tỷ đồng - Khai thác 30 tàu bay: 1000 tỷ đồng Vận chuyển hàng không nội địa:...

17
288
0

Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ở Tổng Công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam.DOC

Ngày tải lên : 08/09/2012, 13:36

... lợng bán hàng Lực lợng bán hàng mặt doanh nghiệp, họ không bán hàng đơn mà thực số hoạt động khác nh t vấn phục vụ khách hàng, họ có tác động lớn đến việc giữ lôi khách hàng Do ngời bán hàng chuyên ... phẩm phải đợc thông tin tới khách hàng tại, khách hàng tiềm ngời có ảnh hởng tới việc định mua sắm khách hàng Có nh việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn, động việc đa hàng vào kênh bán hợp lý hiệu ... bày hàng hoá nhằm mục đích tiếp thị, ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá - Bán hàng trực tiếp: Là giao tiếp trực tiếp ngời bán hàng với khách hàng tiềm năng, ngời bán hàng có nghĩa vụ giao hàng, ...

56
624
0

Phân tích hoạt động kinh doanh Trà tại Công Ty TNHH Tâm Châu.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:57

... để thoả mãn nhu cầu khách hàng, đưa sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng, thu hút khách hàng để họ mua sản phẩm Thông qua hoạt động Marketing doanh nghiệp xác định nhóm khách hàng cụ thể từ đưa ... sản lớn mà doanh nghiệp có khách hàng SVTH: Nguyễn Thị Thảo 32 Khóa Luận Tốt nghiệp GVHD: Ths Ngô Ngọc Cương Khách hàng Công Ty bao gồm khách hàng nước, nhóm khách hàng có ảnh hưởng khác đên ... kinh doanh Công Ty Khách hàng nước: toàn đối tượng tiêu thụ sản phẩm Trà, khách hàng lớn đem lại doanh thu nhiều cho Công Ty, hết nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu đa dạng Khách hàng nước: đối tác...

54
1.8K
27

phân tích hoạt động kinh doanh đối với công ty TNHH một thành viên xuất nhập khẩu Hào Phát.doc

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:45

... mơ: Khách hàng: Nhân tố khách hàng nhu cầu khách hàng định quy mơ cấu nhu cầu thị trường cơng ty yếu tố quan trọng hàng đầu xác định chiến lược kinh doanh Do cơng ty cần nghiên cứu kỹ khách hàng ... sau trừ khoản chiết khấu tốn, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại khách hàng chấp nhận tốn Doanh thu cơng ty gồm: Doanh thu từ việc bán sơn loại cho khách hàng SVTH: Lê Thị Thanh Thảo 33 Chun ... liệu thừa sau pha chế o Chỉ tiêu thi cơng NVL khách hàng: so với kế hoạch tăng 5,65%, tương ứng tăng 1.990.600đồng, ngun nhân khách hàng nhiều khách hàng muốn tự lựa chọn màu sắc chất lượng sơn...

75
1.4K
12

Thực trạng Hoàn thiện lập Bảng cân đối kế toán và Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Tổng công ty đường sông miền Bắc.DOC

Ngày tải lên : 13/10/2012, 17:09

... hành khách đường thuỷ nội địa Dịch vụ vận chuyển hành khách du lịch sông, vịnh, hồ - Vận tải hàng hoá, hành khách đường - Xây dựng công trình giao thông, công ngiệp, dân dụng - Đại lý mặt hàng: ... thành lập đến nay, bạn hàng truyền thống như: Điện, xi măng…các đơn vị Tổng công ty chủ động khai thác thêm nhiều mặt hàng mới, tuyến mới, mở rộng thị trường như: Hàng nặng, hàng cồng kềnh 15 phục ... hoá đơn bán hàng, phiếu thu, phiếu chi… - Sổ quỹ tiền mặt, tiền gửi ngân hàng: Căn để ghi sổ quỹ tiền mặt phiếu thu, phiếu chi; ghi sổ tiền gửi ngân hàng giấy báo Nợ, báo Có ngân hàng b Mở khoá...

63
1.3K
2

Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại Tổng công ty Hàng hải Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:19

... Nam"để nghiên cứu chuyên đề thực tập mỡnh CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TỔNG CễNG TY HÀNG HẢI VIỆT NAM 1.1/ Sự hỡnh thành phỏt triển Tổng cụng ty Hàng hải Việt Nam a/ Vài nột Tổng cụng ty Chuyên ... mặt hàng, loại hàng tăng cường ứng dụng công nghệ tiên tiến, nâng cấp quy trỡnh điều hành, khai thác, nâng cao chất lượng dịch vụ loại hàng, mặt hàng chiến lược container nội địa, kim khí, hàng ... ty Hàng hải Việt Nam phấn đấu trở thành Tập đoàn hàng hải mạnh khu vực, đa sở hữu, kinh doanh đa ngành, vận tải biển, quản lý khai thỏc cảng dịch vụ hàng hải chớnh, giữ vai trũ chủ lực ngành hàng...

76
505
2