khách sạn ngọc lan 2 hoàng cầu

... tượng khách 20 08 20 09 20 10 Số lượng (lượt khách) Ngày khách (ngày) Số lượng (lượt khách) ) Ngày khách (ngày) Số lượng (lượt khách) Ngày khách (ngày) Khách du lịch Khách sứ quán Khách thương nhân Khách ... NGHIỆP * 2. 1.4.1.Công tác tuyển chọn sử dụng nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan 25 2. 1.4 .2. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực……………… 26 2. 1.4.3.Bố trí,sử dụng nhân lực trong khách sạn …………………… ... CHUNG VỀ KHÁCH SẠN NGỌC LAN THANH HÓA Khái quát về khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa. -Tên cơ quan:NGỌC LAN HOTEL -Địa chỉ:phường Bắc Sơn thị xã Sầm Sơn thành phố Thanh Hóa -tel: (037)3 821 031 Sinh...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 10:26

Ngày tải lên: 29/07/2014, 23:20

Ngày tải lên: 12/08/2014, 09:20

... Cho Khách Sạn Thái Thiên 2 Tại TP. HCM Bảng 2. 5: Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây Đối tượng khách 20 07 20 08 20 09 Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày) Số lượng (Lượt khách) Ngày ... 3 28 Buồng 8 28 Bảo vệ 4 33,5 Kinh doanh 2 27 Hành chánh 1 28 Kế toán 1 29 Tổng số 21 31 ,2 (Nguồn: Khách sạn Thái Thiên 2) Qua bảng trên ta thấy độ tuổi trung bình của lao động trong khách sạn ... kiều 5.897 6.941 3.950 4.010 2. 890 1.975 6.986 7.895 3.863 4.590 3.310 1.609 4.989 5.997 2. 087 3.574 3.047 1.7 02 Tổng số 16.788 8.875 18.744 9.509 13.073 8 .22 3 (Nguồn: Khách sạn Thái Thiên 2) So với năm 20 07, số lượng khách trong năm 20 08 tăng: Lý do: Khách sạn có những biện pháp...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:17

... liệu 28 2. 2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29 CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 32 3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2 32 3 .2 Cơ cấu tổ chức 34 3 .2. 1 Bộ máy tổ chức 34 3 .2. 2 ... Linh vii 2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn và biến thể Servperf 21 2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2. 2 .2 Phương pháp ... ÄTrang 32 SVTH: Trần Thị Trúc Linh CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2: - Tên tiếng Việt: Khách sạn Ninh Kiều 2 - Tên tiếng Anh: Ninh Kieu 2 hotel...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

... 1 ,24 100 1,7 100 0,46 37,1 Lưu trú 0,47 79 ,26 1, 02 82, 26 1,16 68 ,24 0,14 13,73 Ăn uống 0 ,26 15 ,29 Bổ sung 0, 123 20 ,74 0 ,22 17,74 0 ,28 16,47 0,06 27 ,27 42 vừa qua là một minh chứng. Tuy nhiên, ... 0,574 26 ,95 Ăn uống - - - - 0,445 12, 43 - - bổ sung 0,199 14 0,44 17,1 0, 422 12, 04 - 0,018 - 4,09 Nguồn: khách sạn Đông Phương 2 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 6 tháng đầu 20 07 6 tháng cuối 20 07 6 ... đây 0 1000 20 00 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 6 tháng đầu 20 07 6 tháng cuối 20 07 6 tháng cuối 20 09 Tổng lượt khách Khách nội địa Khách quốc tế Biểu đồ Lượt khách đến khách sạn năm 20 06 - 20 10 Nhận...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 10:47

... doanh của khách sạn 21 2. 3 Cơ cấu doanh thu của khách sạn 25 2. 4 Kết quả kinh doanh của khách sạn trong 2 năm 20 08 – 20 09 26 2. 5 Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây 27 2. 6 Tình hình ... hình nhân lực của khách sạn năm 20 09 28 2. 7 Số lượng lao động theo độ tuổi của khách sạn Thái Thiên 2 29 2. 8 Cơ cấu lao động theo giới tính 30 2. 9 Số lượng lao động trong khách sạn phân theo trình ... năm 20 10 Sinh viên Lê Ngọc Thùy Dương iii ThS. Lê Thị Ngọc Hằng MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ STT BẢNG TRANG 2. 1 Cơ cấu loại phòng ngủ trong khách sạn 21 2. 2 Vốn kinh doanh của khách...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:12

... sạn. Chương 2: Thực trạng về quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Thái Thiên 2. Chương 3: Giải pháp và kiến nghị về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Khách sạn Thái Thiên 2. KẾT CẤU CỦA ... trình độ lao động trong khách sạn chưa đồng đều giữa những người lao động.  Nhưng so với các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ thì Khách sạn Thái Thiên 2 có đội ngũ lao động với ... SỰ  Độ tuổi trung bình của lao động trong khách sạn Thái Thiên 2 là 31 ,2 với độ tuổi này có thể nói, lao động trong khách sạn Thái Thiên 2 có 1 độ tuổi trung bình là tương đối cao so...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:12

... liệu 28 2. 2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29 CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 32 3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2 32 3 .2 Cơ cấu tổ chức 34 3 .2. 1 Bộ máy tổ chức 34 3 .2. 2 ... khách sạn 15 2. 1 .2. 2 Đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn 17 2. 1 .2. 3 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ 19 2. 1 .2. 4 Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 20 ... Linh vii 2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn và biến thể Servperf 21 2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2. 2 .2 Phương pháp...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:18

... trưng cầu ý kiến Khách hàng) 46 2. 2 .2. 2. Nhận xét 48 2. 2 .2. 3. Kết quả khảo sát 49 2. 2 .2. Nguyên nhân chất lượng dịch vụ lưu trú của Khách Sạn Ngọc Khánh chưa tốt thông qua các chỉ tiêu 53 2. 2 .2. 1. ... doanh của khách sạn 45 2. 2. Thực trạng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn 45 2. 2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàng 45 2. 2 .2. 1. Giới ... malaisya, myanma… 2. 1 .2. Tổ chức bộ máy Sơ đồ 2. 1 .2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Khách Sạn Ngọc Khánh Nguồn Từ Khách Sạn Ngọc Khánh Nhìn vào sơ đồ cơ cấu tổ chức ta thấy: Khách Sạn Ngọc Khánh được...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53

... (%) 20 04 1059, 32 948,09 89,50 20 05 1168,06 1064,57 91,14 20 06 1400 1316 ,28 94, 02 2007 24 70 23 24,764 94, 12 Nguồn từ Khách Sạn Ngọc Khánh Qua bảng trên ta thấy tổng doanh thu của Khách Sạn Ngọc ... Khách Sạn 45 2. 2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàng 45 2. 2 .2. 1. Giới thiệu về Survey (phiếu trưng cầu ý kiến Khách hàng) 46 2. 2 .2. 2. Nhận ... doanh thu của Khách Sạn ( khoảng 92% ). 2. 2. Thực trạng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn 2. 2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàng Sự...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:19

Ngày tải lên: 05/07/2013, 01:27

... khách sạn Thái Thiên 2 Đối tượng khách chính của khách sạn là khách công vụ, du lịch. Bảng 2. 5: Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây Đối tượng khách 20 07 20 08 20 09 Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày) Số ... kiều 5.897 6.941 3.950 4.010 2. 890 1.975 6.986 7.895 3.863 4.590 3.310 1.609 4.989 5.997 2. 087 3.574 3.047 1.7 02 Tổng số 16.788 8.875 18.744 9.509 13.073 8 .22 3 (Nguồn: Khách sạn Thái Thiên 2) So với năm 20 07, số lượng khách trong năm 20 08 tăng: Lý do: Khách sạn có những ... trong khách sạn sao cho hợp lý. Đây là vấn đề rất quan trọng, quyết định đến chất lượng phục vụ của khách sạn. 2. 2 .2 Thực trạng về quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn Thái Thiên 2 2 .2. 2.1 Công...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 07:20

... xanh thẫm. Hoa ngọc lan Hoa ngọc lan Tập đọc : Tìm hiểu bài : Nụ hoa lan có màu gì ? Nụ hoa lan có màu trắng ngần . Hoa ngọc lan Tập đọc : Tìm hiểu bài : Hương hoa lan thơm như thế ... bà em có một cây hoa ngọc lan . Thân cây cao , to , vỏ bạc trắng . Lá dày, cỡ bằng bàn tay, xanh thẫm. Hoa ngọc lan Ở ngay đầu hè nhà bà em có một cây hoa ngọc lan . Thân cây cao , to ... Hoa ngọc lan xanh thẫm Tập đọc : Luyện đọc từ : Bạn học sinh rất ngăn nắp. Nói câu chứa tiếng có vần ăm Hoa ngọc lan Tập đọc : Luyện nói : Hoa ngọc lan Tập đọc : Luyện...

Ngày tải lên: 25/11/2013, 20:11

... nhà. Vào mùa lan , sáng sáng bà thường cài một búp lan lên mái tóc em . Hoa ngọc lan Vào mùa lan , sáng sáng bà thường cài một búp lan lên mái tóc em . Hoa ngọc lan Hoa ngọc lan Tập ... ăm Vận động viên đang ngắm bắn. Hoa ngọc lan Tập đọc : Luyện nói : Vào mùa lan , sáng sáng bà thường cài một búp lan lên mái tóc em . Hoa ngọc lan Hoa ngọc lan Tập đọc : ngan ngátan at Luyện ... toả khắp vườn, khắp nhà. Hoa ngọc lan Nói về loài hoa mà em thích Hoa lan Hoa ngọc lan Tập đọc : Tìm hiểu bài : Hương hoa lan thơm như thế nào ? Hương hoa lan thôm ngan ngaùt . ...

Ngày tải lên: 25/11/2013, 20:11

Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:35

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:58

Ngày tải lên: 23/07/2014, 19:08