0

khách sạn ngọc lan 2 hoàng cầu

Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa

Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa

Kế toán

... tượng khách 20 08 20 09 20 10Số lượng(lượt khách) Ngày khách (ngày)Số lượng(lượt khách) )Ngày khách (ngày)Số lượng(lượt khách) Ngày khách (ngày) Khách du lịch Khách sứ quán Khách thươngnhân Khách ... NGHIỆP * 2. 1.4.1.Công tác tuyển chọn sử dụng nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan 25 2. 1.4 .2. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực……………… 26 2. 1.4.3.Bố trí,sử dụng nhân lực trong khách sạn …………………… ... CHUNG VỀ KHÁCH SẠN NGỌC LAN THANH HÓA Khái quát về khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa.-Tên cơ quan:NGỌC LAN HOTEL-Địa chỉ:phường Bắc Sơn thị xã Sầm Sơn thành phố Thanh Hóa-tel: (037)3 821 031 Sinh...
  • 41
  • 912
  • 3
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho Khách sạn Thái Thiên 2 tại TP. HCM.doc

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho Khách sạn Thái Thiên 2 tại TP. HCM.doc

Quản trị kinh doanh

... Cho Khách Sạn Thái Thiên 2 Tại TP. HCMBảng 2. 5: Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyĐối tượng khách 20 07 20 08 20 09Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày)Số lượng (Lượt khách) Ngày ... 3 28 Buồng 8 28 Bảo vệ 4 33,5Kinh doanh 2 27Hành chánh 1 28 Kế toán 1 29 Tổng số 21 31 ,2 (Nguồn: Khách sạn Thái Thiên 2) Qua bảng trên ta thấy độ tuổi trung bình của lao động trong khách sạn ... kiều5.8976.9413.9504.010 2. 8901.9756.9867.8953.8634.5903.3101.6094.9895.997 2. 0873.5743.0471.7 02 Tổng số 16.788 8.875 18.744 9.509 13.073 8 .22 3(Nguồn: Khách sạn Thái Thiên 2) So với năm 20 07, số lượng khách trong năm 20 08 tăng:Lý do: Khách sạn có những biện pháp...
  • 60
  • 1,456
  • 13
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... liệu 28 2. 2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29 CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 32 3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2 32 3 .2 Cơ cấu tổ chức 34 3 .2. 1 Bộ máy tổ chức 34 3 .2. 2 ... Linh vii 2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn và biến thể Servperf 21 2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2. 2 .2 Phương pháp ... ÄTrang 32 SVTH: Trần Thị Trúc Linh CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2: - Tên tiếng Việt: Khách sạn Ninh Kiều 2 - Tên tiếng Anh: Ninh Kieu 2 hotel...
  • 177
  • 5,875
  • 59
Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing - mix tại khách sạn đông phương 2

Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện công tác marketing - mix tại khách sạn đông phương 2

Tiếp thị - Bán hàng

... 1 ,24 100 1,7 100 0,46 37,1Lưu trú0,47 79 ,26 1, 02 82, 26 1,16 68 ,24 0,14 13,73Ăn uống0 ,26 15 ,29 Bổ sung0, 123 20 ,74 0 ,22 17,74 0 ,28 16,47 0,06 27 ,27 42 vừa qua là một minh chứng. Tuy nhiên, ... 0,574 26 ,95Ăn uống- - - - 0,445 12, 43 - -bổ sung 0,199 14 0,44 17,1 0, 422 12, 04 - 0,018 - 4,09Nguồn: khách sạn Đông Phương 2 00.511.5 2 2.533.546 thángđầu 20 076 thángcuối 20 076 ... đây01000 20 0030004000500060007000800090006thángđầu 20 076thángcuối 20 076thángcuối 20 09Tổng lượt khách Khách nội địa Khách quốc tế Biểu đồ Lượt khách đến khách sạn năm 20 06 - 20 10Nhận...
  • 75
  • 4,609
  • 25
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 1

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 1

Quản trị kinh doanh

... doanh của khách sạn 21 2. 3Cơ cấu doanh thu của khách sạn 25 2. 4Kết quả kinh doanh của khách sạn trong 2 năm 20 08 – 20 09 26 2. 5Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây 27 2. 6Tình hình ... hình nhân lực của khách sạn năm 20 09 28 2. 7Số lượng lao động theo độ tuổi của khách sạn Thái Thiên 2 29 2. 8Cơ cấu lao động theo giới tính30 2. 9Số lượng lao động trong khách sạn phân theo trình ... năm 20 10 Sinh viên Lê Ngọc Thùy Dươngiii ThS. Lê Thị Ngọc HằngMỤC LỤCTrangDANH MỤC CÁC BẢNG VÀ SƠ ĐỒSTT BẢNG TRANG 2. 1Cơ cấu loại phòng ngủ trong khách sạn 21 2. 2Vốn kinh doanh của khách...
  • 5
  • 760
  • 1
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 4

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 4

Quản trị kinh doanh

... sạn. Chương 2: Thực trạng về quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Thái Thiên 2. Chương 3: Giải pháp và kiến nghị về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Khách sạn Thái Thiên 2. KẾT CẤU CỦA ... trình độ lao động trong khách sạn chưa đồng đều giữa những người lao động. Nhưng so với các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ thì Khách sạn Thái Thiên 2 có đội ngũ lao động với ... SỰ  Độ tuổi trung bình của lao động trong khách sạn Thái Thiên 2 là 31 ,2 với độ tuổi này có thể nói, lao động trong khách sạn Thái Thiên 2 có 1 độ tuổi trung bình là tương đối cao so...
  • 31
  • 692
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... liệu 28 2. 2.3 Phương pháp phân tích số liệu 29 CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2 32 3.1 Sơ lược về khách sạn Ninh Kiều 2 32 3 .2 Cơ cấu tổ chức 34 3 .2. 1 Bộ máy tổ chức 34 3 .2. 2 ... khách sạn 15 2. 1 .2. 2 Đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn 17 2. 1 .2. 3 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ 19 2. 1 .2. 4 Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 20 ... Linh vii 2. 1.3 Mô hình Servqual đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn và biến thể Servperf 21 2. 2 Phương pháp nghiên cứu 26 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 26 2. 2 .2 Phương pháp...
  • 177
  • 1,284
  • 5
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

Khoa học xã hội

... trưng cầu ý kiến Khách hàng) 46 2. 2 .2. 2. Nhận xét 48 2. 2 .2. 3. Kết quả khảo sát 49 2. 2 .2. Nguyên nhân chất lượng dịch vụ lưu trú của Khách Sạn Ngọc Khánh chưa tốt thông qua các chỉ tiêu 53 2. 2 .2. 1. ... doanh của khách sạn 45 2. 2. Thực trạng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn 45 2. 2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàng 45 2. 2 .2. 1. Giới ... malaisya, myanma… 2. 1 .2. Tổ chức bộ máySơ đồ 2. 1 .2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Khách Sạn Ngọc KhánhNguồn Từ Khách Sạn Ngọc KhánhNhìn vào sơ đồ cơ cấu tổ chức ta thấy: Khách Sạn Ngọc Khánh được...
  • 85
  • 5,989
  • 79
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

Quản trị kinh doanh

... (%) 20 04 1059, 32 948,09 89,50 20 05 1168,06 1064,57 91,14 20 06 1400 1316 ,28 94, 02 2007 24 70 23 24,764 94, 12 Nguồn từ Khách Sạn Ngọc KhánhQua bảng trên ta thấy tổng doanh thu của Khách Sạn Ngọc ... Khách Sạn 45 2. 2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàng 45 2. 2 .2. 1. Giới thiệu về Survey (phiếu trưng cầu ý kiến Khách hàng) 46 2. 2 .2. 2. Nhận ... doanh thu của Khách Sạn ( khoảng 92% ). 2. 2. Thực trạng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn 2. 2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàngSự...
  • 86
  • 2,046
  • 5
THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN THÁI THIÊN 2

THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN THÁI THIÊN 2

Quản trị kinh doanh

... khách sạn Thái Thiên 2 Đối tượng khách chính của khách sạnkhách công vụ, du lịch. Bảng 2. 5: Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyĐối tượng khách 20 07 20 08 20 09Số lượng(Lượt khách) Ngày khách (Ngày)Số ... kiều5.8976.9413.9504.010 2. 8901.9756.9867.8953.8634.5903.3101.6094.9895.997 2. 0873.5743.0471.7 02 Tổng số 16.788 8.875 18.744 9.509 13.073 8 .22 3(Nguồn: Khách sạn Thái Thiên 2) So với năm 20 07, số lượng khách trong năm 20 08 tăng:Lý do: Khách sạn có những ... trong khách sạn saocho hợp lý. Đây là vấn đề rất quan trọng, quyết định đến chất lượng phục vụ của khách sạn. 2. 2 .2 Thực trạng về quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn Thái Thiên 2 2 .2. 2.1 Công...
  • 30
  • 618
  • 1
Bài soạn Hoa Ngọc Lan 2

Bài soạn Hoa Ngọc Lan 2

Tư liệu khác

... xanh thẫm.Hoa ngọc lan Hoa ngọc lan Tập đọc :Tìm hiểu bài : Nụ hoa lan có màu gì ? Nụ hoa lan có màu trắng ngần . Hoa ngọc lan Tập đọc :Tìm hiểu bài : Hương hoa lan thơm như thế ... bà em có một cây hoa ngọc lan . Thân cây cao , to , vỏ bạc trắng . Lá dày, cỡ bằng bàn tay, xanh thẫm.Hoa ngọc lan Ở ngay đầu hè nhà bà em có một cây hoa ngọc lan . Thân cây cao , to ... Hoa ngọc lan xanh thẫmTập đọc :Luyện đọc từ : Bạn học sinh rất ngăn nắp.Nói câu chứa tiếng có vần ămHoa ngọc lan Tập đọc :Luyện nói : Hoa ngọc lan Tập đọc :Luyện...
  • 48
  • 680
  • 0
Gián án Hoa Ngọc Lan 2

Gián án Hoa Ngọc Lan 2

Tiểu học

... nhà. Vào mùa lan , sáng sáng bà thường cài một búp lan lên mái tóc em .Hoa ngọc lan Vào mùa lan , sáng sáng bà thường cài một búp lan lên mái tóc em .Hoa ngọc lan Hoa ngọc lan Tập ... ămVận động viên đang ngắm bắn.Hoa ngọc lan Tập đọc :Luyện nói : Vào mùa lan , sáng sáng bà thường cài một búp lan lên mái tóc em .Hoa ngọc lan Hoa ngọc lan Tập đọc :ngan ngátan atLuyện ... toả khắp vườn, khắp nhà.Hoa ngọc lan Nói về loài hoa mà em thíchHoa lan Hoa ngọc lan Tập đọc :Tìm hiểu bài : Hương hoa lan thơm như thế nào ?Hương hoa lan thôm ngan ngaùt . ...
  • 48
  • 464
  • 0

Xem thêm