khách sạn đông thành hà nội

... tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Hà Nội Khách sạn Mường ... khách hàng hài lòng về dịch vụ bán hàng lưu niệm của khách sạn. Lý do là vì hàng lưu niệm là món quà kỉ niệm của khách sạn phản ánh hình ảnh của khách sạn còn đọng lại trong tâm trí khách hàng ... khách hàng. Khách hàng truyền thống của khách sạn là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách Trung Quốc trong đó khách Trung Quốc chiếm tới 35% tổng lượng khách đến với khách sạn. 23 ưu...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34

Ngày tải lên: 07/03/2014, 09:19

Ngày tải lên: 29/06/2014, 17:16

... KINH DOANH KHÁCH SẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 2.1. Khái quát chung về khách sạn Điện Lực Hà Nội 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Điện Lực Hà Nội Khách sạn Điện Lực là khách sạn thuộc ... Việt Nam. Khách sạn có vị trí lý tưởng là nằm ngay trung tâm Thành Phố Hà Nội (30 Lý Thái Tổ). Trước đây khách sạn điện lực là “nhà khách bộ năng lượng” sau này đã thành Khách sạn Điện Lực ... hài lòng của khách hàng. Khi sự hài lòng của khách được thỏa mãn sẽ thu hút được đông đảo khách tới khách sạn và doanh thu của khách sạn được tăng lên, đồng thời xây dựng nên thứ hạng của khách...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:38

... nước Lào, phía đông giáp biển Đông. Hình 01: Bản đồ hành chính tỉnh Hà Tĩnh - Hà Tĩnh cách Hà Nội 340 km, ở phía đông dãy Trường Sơn với địa hình hẹp, dốc và nghiêng từ tây sang đông. Phía tây ... 09/2008 Đã hoàn thành 2 Xin giấy chứng nhận đầu tư 09/2008 – 10/2008 Đã hoàn thành 3 Thiết kế 07/2008 – 09/2008 Đã hoàn thành 4 Xin giấy phép xây dựng 09/2008 – 10/2008 Đã hoàn thành 5 Xây dựng ... có thể đặt phòng cho khách lẻ, hoặc khách đoàn, có thể thực hiện đặt cọc trước. Các khách có đặt cọc trước sẽ được ưu tiên trong danh sách khách chờ. ¾ Khi khách đến khách sạn để checkin thì...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 15:51

... hình thành và chức năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn ... phòng của khách sạn Sofitel Hà Nội đều tương tự như lý thuyết môn Quản trị buồng mà chúng em đã học đó là đảm bảo vệ sinh sạch sẽ các phòng khách, nhà hàng và khu vực công cộng trong nhà hàng như ... trình Promotion mới của khách sạn hay nhà hàng nhân viên cũng đều được tham gia. - Nhà hàng cũng có chương trình đào tạo chéo cho nhân viên bằng cách gửi nhân viên sang khách sạn Sofitel Metropole...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:16

... Đức Chính, Hà Nội. Khách sạn có tên gọi là Khách sạn Quốc tế Hồ Tây, tên tiếng Anh là West lake international Hotel. Đến năm 2001, khách sạn đổi tên thành khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội. Trải ... lý tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội. Chương II: Thực trạng tổ chức hạch toán kế toán tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội. Chương III: Đánh giá thực trạng của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội. Do ... của mình, khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội đã xác định mục tiêu phương hướng ngày càng hoàn thiện trở thành một trong những khách sạn với chất lượng phục vụ tốt nhất làm hài lòng khách hàng trong...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 15:06

... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Sofitel Metropole Hà nội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Hà Nội. Đây là khách sạn 5 sao chịu sự quản ... trọng giúp các bộ phận hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và từ đó khách sạn đạt đợc mục tiêu đà đề ra. Khách sạn Sofitel Metropole Hà nội là một trong những khách sạn hàng đầu với chất lợng lao ... của khách Khách lu trú trong khách sạn chủ yếu là khách công vụ và khách th- ơng gia. Đây là loại khách có khả năng thanh toán cao và đòi hỏi những dịch vụ cao cấp. Đây là cơ sở để khách sạn...

Ngày tải lên: 13/12/2012, 11:04

... hình thành và chức năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn ... phòng của khách sạn Sofitel Hà Nội đều tương tự như lý thuyết môn Quản trị buồng mà chúng em đã học đó là đảm bảo vệ sinh sạch sẽ các phòng khách, nhà hàng và khu vực công cộng trong nhà hàng như ... trình Promotion mới của khách sạn hay nhà hàng nhân viên cũng đều được tham gia. - Nhà hàng cũng có chương trình đào tạo chéo cho nhân viên bằng cách gửi nhân viên sang khách sạn Sofitel Metropole...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22

... giá thành sản phẩm cho khách sạn. - Tăng thị phần và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chi tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn. - Tăng khách hàng chung thủy cho khách sạn ... trong khách sạn. 1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn, kinh doanh lưu trú của khách sạn và bộ phận buồng trong khách sạn. 1.1.1 Kinh doanh khách sạn. 1.1.1.1 Khái niệm về kinh doanh khách sạn. Trong ... của khách sạn) và bên ngoài khách sạn. - Đảm đương công việc giặt là đồ vải cho toàn khách sạn, giặt là quần áo của khách nghỉ tại khách sạn và có thể cung cấp dịch vụ giặt là cho các khách sạn...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 23:52

... hệ thân thiết với các bạn hàng, với các Công ty Du lịch lữ hành và các Công ty du lịch khách sạn khác trên địa bàn Hà Nội cũng nh một số tỉnh, thành phố lân cận. Nhờ vậy khách sạn đà có mối quan hệ ... Khách sạn 24/24 h. Theo dõi kiểm tra các quy định mà Khách sạn đề ra. - Bộ phận: Phòng hát Karaoke, Massage, giặt là : Phục vụ các yêu cầu của khách hàng ( cả khách lu trú tại khách sạn và khách ... thực tập : Lê Văn Thụ Khách sạn PHơng nam A. Đặc điểm chung của Khách sạn Phơng Nam: 1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Phơng Nam: - Trớc năm 1993 Khách sạn Phơng Nam là một bộ...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 22:59

... cũng khẳng định uy tín của khách sạn, sự tín nhiệm của khách hàng đối với khách sạn. Khách sạn cũng đã tự khẳng định mình trong lúc khó khăn nhất. Để có được điều đó khách sạn đã có những chính sách ... tượng ban đầu của khách hàng đối với khách sạn. Qua đó khách hàng sẽ nhớ mãi và đó là yếu tố giữ chân khách hàng lâu dài. Những cảm nhận ban đầu sẽ tác động đến cảm nhận của khách hàng khi tiêu dùng ... Phòng căn hộ của khách sạn Công Đoàn Hà Nội (Nguồn: Trang web của khách sạn: www.trade-union.com.vn)  Phòng giường đôi: Ảnh 3: Phòng giường đôi của khách sạn Công Đoàn Hà Nội SVTH: Nguyễn Đức...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 19:42

... giãn của khách. Nhà hàng Âu - Chez Manon phục vụ tất cả đối tượng khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng, nên khách tới với nhà hàng gồm khách lưu trú trong khách sạn và khách vãng ... nghiệp Nội dung Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong khách sạn, nhà hàng 1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn, nhà hàng trong khách sạn 1.1.1 Kinh doanh khách sạn Khái ... cho khách sạn Hilton Hanoi Opera. Nhà hàng Âu chuyên phục vụ khách ăn là người nước ngoài, thị trường khách chủ yếu là khách Bắc Mỹ và khách Nhật. Nhà hàng Âu - Chez Manon cùng với 4 nhà hàng...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 19:49

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:00