Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC
... viên tư vấn với tâm lý hững hờ, thiều sự quan tâm thực sự. Họ cũng ít bày tỏ thái độ, ý kiến và phản ứng về SPBH được chào bán. Dù có sự nhiệt tình của các đại lý thì tâm lý của họvẫn chưa ... là đối với đại lý bảo hiểm. Vì tâm lý của khách hàng diễn biến rất phức tạp và đa dạng, việc tham gia BHNT lại bị chi phối bởi rất nhiều yếu tố. Do đó, hiểu và nắm bắt được tâm lý và xu hướng ... DNBH. 1.2.Phân loại khách hàng theo tâm lý và giải pháp ứng xử. Đối với các đại lý bán SPBH nhân thọ, họ thường phải đối mặt với những phức tạp và đa dạng của tâm lý và cá tính rất khác nhau trong...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14
Tìm hiểu về tâm lý khách hàng & vận dụng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại
... Tìm hiểu về tâm lý khách hàng ngân hàng - Phần 2: Các biện pháp đánh vào tâm lý khách hàng của ngân hàng 4 - Phần 3: Kiến nghị, bài học, quan điểm, biện pháp về việc nghiên cứu tâm lý khách hàng và ... kinh doanh của ngân hàng ngày càng phát triển thì quá trình tìm hiểu tâm lý khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Từ việc tìm hiểu lý do khách hàng đến với ngân hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến ... đề tài I Mục tiêu nghiên cứu đề tài II Kết cấu của đề tài III Phần 1: Tìm hiểu về tâm lý khách hàng ngân hàng 1 1.1 Lý do khách hàng đến với ngân hàng 1 1.1.1 Mong muốn thứ nhất 1 1.1.2 Mong...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 15:43
Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng
... liệu khác. Tâm lý học là những luận điểm thông tin mô tả giá trị, ý kiến và lối sống của người sử dụng. Nghĩ đến những đặc điểm về tâm lý học như một loại dữ liệu mà một nhà tâm lý hoặc một ... Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng! Ngay từ khi được thiết kế, những nghiên cứu về khách hàng đã có xu hướng định kiến về nhân khẩu học. Nhưng đã đến lúc chúng ta cần phải tìm hiểu về khách ... tâm lý tiêu chuẩn nào, chúng ta có thể sử dụng một số ý tưởng trên khía cạnh tâm lý. Môt bản mô tả sơ lược tâm lý cho chúng ta biết về việc làm thế nào một người tương tác với thế giới (họ...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 16:29
Hãy phân tích Tâm lý lãnh đạo của một doanh nghiệp mà anh chị biết, hãy gợi ý cách điều chỉnh tâm lý để đạt hiệu quả lãnh đạo cao hơn
... quản lý II. Phân tích tâm lý lãnh đạo 1. Giới thiệu kiểu tâm lý lãnh đạo 2. Phân tích đánh giá và đề ra cách điều chỉnh tâm lý để đạt hiệu quả lãnh đạo cao hơn III. Kết luận 2 I. Cơ sở lý luậ ... 303 – TÂM LÝ HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP CÁ NHÂN Học viên: Nguyễn Thị Thanh Đề tài 2: Hãy phân tích Tâm lý lãnh đạo của một doanh nghiệp mà anh chị biết, hãy gợi ý cách điều chỉnh tâm lý để ... hiện. Chính vì vậy việc nghiên cứu Tâm lý lãnh đạo”, đưa ra ví dụ về một kiểu tâm lý lãnh đạo của một doanh nghiệp để “phân tích” từ đó tìm ra “cách điều chỉnh tâm lý để đạt hiệu quả lãnh đạo cao...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:18
Quản lý thương hiệu ở tầm vi mô
... đóng góp cho bản tuyên bố nói chung của thương hiệu và tỉa gọt nó sao cho phù hợp. Họ cũng phải thấu hiểu nhu cầu và làm thỏa mãn từng đối tượng của mình. Bảo đảm chắc chắn rằng thực tế bên ... bất kì vấn đề với tư cách cá nhân. • Có thể chịu trách nhiệm về mọi lời nói của mình Quản lý thương hiệu ở tầm vĩ mô LANTABRAND 298 A, Nguyễn Tất Thành, Quận 4, TP. HCM ĐT: (+84.8) ... bạn có thể bổ sung thêm cho bản thân một kiến thức mới về công việc chuyên môn và bạn hãy quan tâm đến vấn đề quản lí vĩ mô cho thương hiệu công ty của mình. Hồ Ngọc Lan Anh - Công ty Thương...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 17:16
Nghiên cứu giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý chế độ sinh hoạt vận động viên của trung tâm huấn luyện thể dục thể thao tỉnh Vĩnh Phúc
... quản lý là nói đến: - Chủ thể quản lý. - Khách thể quản lý. - Quan hệ quản lý giữa chủ thể và khách thể. Theo tài liệu Quản lý học TDTT của Trung Quốc [32] thì định nghĩa về quản lý là: Quản lý, ... quản lý vận động viên hai năm gần đây. 2.2. Nhiêm Vụ. 2.2.1.Nhiệm vụ 1: Tìm hiểu thực trạng công tác quản lý chế độ sinh hoạt vận động viên hai năm gần đây. - Tìm hiểu quy trình quản lý chế ... về quản lý là: Quản lý, có thể hiểu là cai quản, xử lý. Bất kỳ sự quản lý nào cũng là quản lý một hệ thống nào đó. Dùng quan điểm hệ thống để xem xét thì quản lý là một loạt hoạt động tổng hợp...
Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:48
Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên
... 13 1.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâm lý khách du lịch trong quá trình phục vụ 13 1.4.1. Thế nào là tâm lý con người 13 1.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâm lý khách du lịch 14 1.4.2.1. Hành ... cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, khách du lịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâm lý khách du lịch. Chương II là thực trạng ... gọn phục vụ tốt nhất khách hàng và công tác quản lý. Nhận thấy những vấn đề này em xin chọn đề tài chuyên đề: “ Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số...
Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:29
Tìm hiểu đặc điểm tâm lý lứa tuổi học sinh trung học phổ thông
... nhiều lý luận khác nhau về lứa tuổi thanh niên. Các lý luận tâm lý học tập trung xem xét những quy luật tiến hóa của tâm lý là cái cơ bản quyết định sự phát triển các nhà phân tâm học quan tâm ... giả Nguyễn Văn Đồng, Tâm lý học phát triển - Nxb Chính trị Quốc gia 2004. 2. GS. Phạm Minh Hạc, Tuyển tập Tâm lý học - Nxb GD, 2002. 3. GS. Phạm Minh Hạc chủ biên, Tâm lý học (tập 2) - Nxb GD, ... GD, 1989 4. Tác giả Lê Văn Hồng (chủ biên), Tâm lý học lứa tuổi và tâm lý học sư phạm - Nxb Đại học Quốc Gia 2001. 5. PGS.TS. Lê Khanh, khoa Tâm lý học , trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân...
Ngày tải lên: 16/03/2013, 09:32
TÌM HIỂU ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ LỨA TUỔI HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG
... nhiều lý luận khác nhau về lứa tuổi thanh niên. Các lý luận tâm lý học tập trung xem xét những quy luật tiến hóa của tâm lý là cái cơ bản quyết định sự phát triển các nhà phân tâm học quan tâm ... và lượng của cả thể người ấy . Tâm lý học lứa tuổi hay Tâm lý học phát triển là một chuyên ngành của tâm lý học, đi sâu nghiên cứu các động lực phát triển tâm lý theo lứa tuổi con người, sự ... nhất với trình độ phát triển tâm lý. Do đó, một trong những vai trò của tâm lý học phát triển là đóng góp những cơ sở lý luận cơ bản về các đặc điểm phát triển tâm lý từng giai đoạn lứa tuổi...
Ngày tải lên: 18/03/2013, 14:22
THỰC TRẠNG PHONG CÁCH QUẢN LÝ CỦA HIỆU TRƯỞNG ẢNH HƯỞNG LÊN BẦU KHÔNG KHÍ TÂM LÝ TRONG CÁC TRƯỜNG THPT TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ
... cách quản lý ảnh hưởng đến sự gắn bó trong tập thể Tâm trạng của tập thể, tâm trạng cá nhân có ảnh hưởng đến bầu không khí tâm lý của tập thể. Tâm trạng đó chính là phản ứng tâm lý c ủa cá ... 1.2.1.1. Quản lý và lãnh đạo: + Quản lý: Trong quá trình tồn tại và phát triển của quản lý, đặc biệt trong quá trình xây dựng lý luận quản lý, khái niệm quản lý được nhiều nhà nghiên cứu lý luận ... các yếu tố quyết định chất lượng bầu không khí tâm lý tập thể, chủ thể quản lý trường học, các nguyên nhân gây ảnh hưởng xấu đến bầu không khí tâm lý của tập thể. - Việc tạo ra một bầu không...
Ngày tải lên: 31/03/2013, 18:52
Thực trạng phong cách quản lý của hiệu trưởng ảnh hưởng lên bầu không khí tâm lý trong các trường THPT tại TP Cần Thơ
... không khí tâm lý của tập thể Vấn đề bầu không khí tâm lý mới xuất hiện trong tâm lý học xã hội và chưa có định nghĩa được thừa nhận rộng rãi. Tuy nhiên, thuật ngữ “bầu không khí tâm lý được ... không khí tâm lý tập thể” là trạng thái tâm lý xã hội phản ảnh tính chất, nội dung, xu hướng tâm lý của các thành viên trong tập thể đó. Nó có tác dụng nhất định đến các quan hệ tâm lý và hiệu ... 1.2.1.1. Quản lý và lãnh đạo: + Quản lý: Trong quá trình tồn tại và phát triển của quản lý, đặc biệt trong quá trình xây dựng lý luận quản lý, khái niệm quản lý được nhiều nhà nghiên cứu lý luận...
Ngày tải lên: 02/04/2013, 17:10
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý đào tạo hình thức vừa làm vừa học thông qua ứng dụng công nghệ thông tin tại trung tâm giáo dục thường xuyên tỉnh Thái Nguyên
... 4 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 5 1.1. Tổng quan vấn đề nghiên cứu 5 1.1.1. Khái niệm về quản lý 5 1.1.2. Quản lý giáo dục 11 1.2. Vai trò của công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục 16 1.2.1. ... 16 1.3. Những vấn đề liên quan đến quản lý đào tạo 19 1.3.1. Đặc điểm của công tác quản lý đào tạo vừa làm vừa học 19 1.3.2. Ứng dụng CNTT trong quản lý đào tạo 21 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VẤN ... QUANG THÁI NGUYÊN, NĂM 2009 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ở tất cả các nước trên thế giới khi bước...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:03
Một số biện pháp của Hiêu trưởng để xây dựng một tập thể nữ có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để hoàn thành công tác tốt tại trường MG Hoa Sen huyện Krông pắc Đắc Lắc
... tập thể nữ có tâm lý tốt, quan hệ thân thiện để hoàn thành công tác tốt tại trường MG Hoa Sen huyện Krông Pắc. Là người Hiêu trưởng phải hiểu được tâm lý của những người dưới quyền, hiểu được những ... nghiêng về bên nào, giải quyết phải thấu tình , đạt lý, nhầm làm cho đối tượng tâm phục, khẩu phục”, khơng để các mâu thuẩn đó tồn tại lâu làm ảnh hưởng đến tâm lý các CBGVNV trong trường. - Thực ... chất của tập thể đó. Bởi thế quan tâm giáo dục từng con người để xây dựng một tâp thể có tâm lý tốt thì tập thể đó mới lao động tốt và dĩ nhiên một tập thể có tâm lý tốt thì mọi nhười mới đối xử...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:06
Mối quan hệ biện chứng giữa tồn tại xã hội và ý thức xã hội. Vận dụng tìm hiểu tâm lý xã hội con người Việt Nam
... xã hội hiện đại. I. Tâm lý xã hội của con người Việt Nam hiện nay : 1 .Tâm lý xã hội và hệ tư tưởng : 1.1 Tâm lý xã hôi: Tâm lý xã hội bao gồm toàn bộ tình cảm ,ước muốn ,tâm trạng, tập quán ... phương pháp luận : 5 CHƯƠNG II 7 TÂM LÝ XÃ HỘI CỦA CON NGƯỜI VIỆT NAM 7 I. Tâm lý xã hội của con người Việt Nam hiện nay : 7 1 .Tâm lý xã hội và hệ tư tưởng : 7 1.1 Tâm lý xã hôi: 7 1.2 Hệ tư tưởng ... 7 1.2 Hệ tư tưởng : 8 1.3 Mối quan hệ giữa hệ tu tưởng và tâm lý xã hội: 8 2.Thực trạng tâm lý xã hội thế hệ trẻ : 8 2.1 Thực trạng tâm lý xã hội thế hệ trẻ 8X 8 2.2 Một số giải pháp nhằm khắc...
Ngày tải lên: 09/04/2013, 10:29
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: