nghe thuat hieu thau tam ly nguoi khac pdf

Ngày tải lên: 12/08/2013, 10:11

Ngày tải lên: 12/08/2013, 10:11

... Tôi đã điểm đúng “huyệt” Anh bắt đầu kể cho tôi nghe về quá khứ hào hùng của mình. Câu chuyện được lái dần vào trọng tâm bài giảng ngày mai. Vừa nghe tôi vừa gợi ý: “Anh có biết tại sao bây giờ ... nhưng chỉ sau một thời gian là tôi chán ngắt…Bây giờ thì tôi đi chơi với một người bạn trai khác, nghe anh ấy nói chuyện về âm nhạc, thơ ca, cả về thời sự nữa những đề tài mà tôi chưa từng biết ... thích từng phần, vừa dẫn dắt, vừa nêu thắc mắc với một biểu hiện bên ngoài tỏ ra chăm chú lắng nghe, thỉnh thoảng đưa ra một nhận xét hoặc những lời khen. Vì nếu bạn làm được như thế thì trên...

Ngày tải lên: 23/02/2014, 17:20

Ngày tải lên: 08/04/2013, 10:52

Ngày tải lên: 14/12/2013, 12:15

Ngày tải lên: 21/12/2013, 12:10

Ngày tải lên: 11/07/2014, 02:20

Ngày tải lên: 24/07/2014, 07:20

Ngày tải lên: 24/01/2014, 04:20

Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20

Ngày tải lên: 04/04/2014, 06:20

Ngày tải lên: 22/07/2014, 15:47

Ngày tải lên: 10/08/2012, 16:05

... tham khảo. Đây là loại Khách hàng có nhu cầu và động cơ mua hàng chưa hình thành rõ nét. Họ lắng nghe lời giới thiệu và chào bán sản phẩm của nhân viên tư vấn với tâm lý hững hờ, thiều sự quan ... cơ hội về mối quan hệ các bên cùng có lợi. Sử dụng quy trình gây dựng lòng tin: cam kết, lắng nghe, nhận biết nhu cầu, hình dung và lập kế hoạch, thực hiện cam kết và hoàn thiện. Đa số công...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

... Tuyệt đối không phát ngôn khi giận dữ bực tức vì như vậy lời nói của bạn sẽ rất khó nghe và làm tổn thương người nghe. Ngôn ngữ cơ thể Không nên đứng ẻo lả dựa vào tường hoặc vào bàn ghế. Hãy ... ốm nói "Lẽ ra nên bán vé theo trọng lượng của mỗi người mới phải." Hành khách mập nghe vậy liền nói "Cảm ơn trời đất, nếu như lời ông nói linh nghiệm thì ông sẽ chả có phúc ... anh sẽ chẳng được lên xe đâu." Dẫn người vào bẫy Nghệ thuật nói chuyện lôi cuốn người nghe (VnEcon.vn) Đảo ngược tình thế Là phương pháp căn cứ vào logic của đối phương để lý luận...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:04

... là vì sao? “ An Lăng Triền đáp: “Có lẽ vì đại vương quá yêu ta! “ Giang ất nghe vậy liền nói: “Ta từng được nghe, kết bạn với người khác vì tiền bạc, khi tiền bạc hết thì tình cảm của con ... nối kết với tâm hồn của con người không có cách nào để có tiếng nói chung, vậy thì người nghe sẽ không nghe lời của anh ta hoặc sẽ vào tai bên này và ra ở tai bên kia và tất nhiên sẽ không để ... tiên sinh đoán chữ đã nói ở trên có thể coi là những cao thủ biết lợi dụng thời cơ. Lưu Bị thời Tam Quốc cũng là cao thủ về mặt này. Chúng ta hãy xem câu chuyện dưới đây: Trước khi làm bá chủ,...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:19

... trong các khu mỏ của bọn thực dân phong kiến) mới được xuất hiện. Đó là hình ảnh một người cu ly, một chị phu mỏ, một người làm công, hay một vài hình ảnh thấp thoáng của những người nông dân ... Pháp). Đời sống của người công nhân mỏ vô cùng cực khổ, họ phải làm việc một cách cật lực “mỗi cu -ly phải đi, về và làm việc 13 tiếng mỗi ngày” [18, 123], và với đồng lương chết đói Không những...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 13:50

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:59

... tế và thận trọng. 4. Http://www.vietnambranding.com/kien-thuc/tong-quan-thuong -hieu/ 9200/8-yeu-to-tao- nen-thuong -hieu- ngan-hang; 8 yếu tố tạo nên thương hiệu ngân hàng. 5. Http://atpvietnam.com/vn/thongtinnganh/57657/index.aspx; ... hàng một cách tốt nhất. Thường xuyên 6 tháng hoặc 12 tháng tiến hành hội nghị khách hàng, lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng, trên cơ sở đó tiến hành phân loại khách hàng theo tiêu chí ... túc của bạn sẽ khiến cho cơn giận của họ không được tiếp thêm nhiên liệu; thậm chí, có thể cách ly họ khỏi những khách hàng xung quanh (nếu có điều kiện) để không ảnh hưởng tới công việc của phòng...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 15:43