sach nghe thuat hieu thau tam ly nguoi khac
Tài liệu Nghệ thuật thấu hiểu tâm lý người khác docx
Ngày tải lên :
23/02/2014, 17:20
... Tôi đã
điểm đúng “huyệt” Anh bắt đầu kể cho tôi nghe về quá khứ
hào hùng của mình. Câu chuyện được lái dần vào trọng tâm
bài giảng ngày mai. Vừa nghe tôi vừa gợi ý: “Anh có biết
tại sao bây giờ ... nhưng chỉ sau một thời gian là tôi chán
ngắt…Bây giờ thì tôi đi chơi với một người bạn trai khác,
nghe anh ấy nói chuyện về âm nhạc, thơ ca, cả về thời sự
nữa những đề tài mà tôi chưa từng biết ... thích từng phần,
vừa dẫn dắt, vừa nêu thắc mắc với một biểu hiện bên
ngoài tỏ ra chăm chú lắng nghe, thỉnh thoảng đưa ra một
nhận xét hoặc những lời khen. Vì nếu bạn làm được như
thế thì trên...
230
975
4
Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC
Ngày tải lên :
28/08/2012, 09:14
... tham khảo.
Đây là loại Khách hàng có nhu cầu và động cơ mua hàng chưa hình
thành rõ nét. Họ lắng nghe lời giới thiệu và chào bán sản phẩm của nhân viên
tư vấn với tâm lý hững hờ, thiều sự quan ... cơ
hội về mối quan hệ các bên cùng có lợi. Sử dụng quy trình gây dựng lòng tin:
cam kết, lắng nghe, nhận biết nhu cầu, hình dung và lập kế hoạch, thực hiện
cam kết và hoàn thiện.
Đa số công...
35
2.6K
22
Nghệ thuật nói chuyện lôi cuốn người nghe
Ngày tải lên :
16/10/2012, 17:04
...
Tuyệt đối không phát ngôn khi giận dữ bực tức vì như vậy lời nói của
bạn sẽ rất khó nghe và làm tổn thương người nghe.
Ngôn ngữ cơ thể
Không nên đứng ẻo lả dựa vào tường hoặc vào bàn ghế. Hãy ... ốm nói "Lẽ ra nên bán vé theo
trọng lượng của mỗi người mới phải."
Hành khách mập nghe vậy liền nói "Cảm ơn trời đất, nếu như lời ông
nói linh nghiệm thì ông sẽ chả có phúc ... anh sẽ chẳng được lên xe đâu."
Dẫn người vào bẫy
Nghệ thuật nói chuyện lôi cuốn người nghe
(VnEcon.vn)
Đảo ngược tình thế
Là phương pháp căn cứ vào logic của đối phương để lý luận...
8
3.6K
148
Chiến Thuật Đánh Vào Tâm Lý
Ngày tải lên :
17/10/2012, 09:19
...
là vì sao? “
An Lăng Triền đáp: “Có lẽ vì đại vương quá yêu ta! “
Giang ất nghe vậy liền nói: “Ta từng được nghe, kết bạn với người khác vì tiền
bạc, khi tiền bạc hết thì tình cảm của con ... nối kết với
tâm hồn của con người không có cách nào để có tiếng nói chung, vậy thì người
nghe sẽ không nghe lời của anh ta hoặc sẽ vào tai bên này và ra ở tai bên kia và tất
nhiên sẽ không để ... tiên sinh đoán chữ đã
nói ở trên có thể coi là những cao thủ biết lợi dụng thời cơ. Lưu Bị thời Tam Quốc
cũng là cao thủ về mặt này. Chúng ta hãy xem câu chuyện dưới đây:
Trước khi làm bá chủ,...
8
1.7K
32
Nghệ thuật xây dựng hình tượng người công nhân mỏ trong tiểu thuyết quảng ninh (từ sau 1945 đến nay)
Ngày tải lên :
09/11/2012, 13:50
... trong các khu mỏ của bọn thực dân phong kiến)
mới được xuất hiện. Đó là hình ảnh một người cu ly, một chị phu mỏ, một
người làm công, hay một vài hình ảnh thấp thoáng của những người nông dân ... Pháp). Đời sống của người công
nhân mỏ vô cùng cực khổ, họ phải làm việc một cách cật lực “mỗi cu -ly phải
đi, về và làm việc 13 tiếng mỗi ngày” [18, 123], và với đồng lương chết đói
Không những...
135
1.6K
5
Tìm hiểu về tâm lý khách hàng & vận dụng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại
Ngày tải lên :
12/04/2013, 15:43
... tế và thận trọng.
4. Http://www.vietnambranding.com/kien-thuc/tong-quan-thuong -hieu/ 9200/8-yeu-to-tao-
nen-thuong -hieu- ngan-hang; 8 yếu tố tạo nên thương hiệu ngân hàng.
5. Http://atpvietnam.com/vn/thongtinnganh/57657/index.aspx; ... hàng một cách tốt nhất.
Thường xuyên 6 tháng hoặc 12 tháng tiến hành hội nghị khách hàng, lắng nghe ý kiến
đóng góp của khách hàng, trên cơ sở đó tiến hành phân loại khách hàng theo tiêu chí ... túc của bạn sẽ khiến cho cơn giận của họ không được tiếp thêm nhiên liệu;
thậm chí, có thể cách ly họ khỏi những khách hàng xung quanh (nếu có điều kiện) để không
ảnh hưởng tới công việc của phòng...
25
1.2K
6
Đặc trưng tâm lý người có HIV
Ngày tải lên :
19/08/2013, 01:10
... Hỗ trợ về mặt tinh thần cho
người nhiễm để họ có thể giải quyết các vấn
đề của mình
- Lắng nghe một cách cảm thông và chú ý
đến từng lời nói của họ
Tìm hiểu nguyên nhân của tình trạng ... người có HIV hoặc dành
thời gian ở bên cạnh họ mặc dù họ có thể
không muốn trò chuyện.
Lắng nghe một cách thông cảm, đảm bảo
tính bí mật của các thông tin mà người có
HIV nói
Tìm hiểu...
16
552
4
Xem thêm