... thông qua trao đổi thông tin, cộng tác tơng trợ" Với cách định nghĩa này, phần mềm nhóm giống với công nghệ Web Tuy nhiên, phần mềm nhóm có điểm khác biệt sau: Phần mềm nhóm trọng vào làm việc ... phần cứng hệ điều hành khác (multi-platform) Phân phối ứng dụng mạng với độ bảo mật an toàn cao Nh vậy, nói Java thay đổi chức Internet, giống nh Web thay đổi cách tiếp cận vào Internet Nói cách ... mạng Internet áp dụng vào Việt Nam Sắp tới, việc áp dụng dịch vụ Internet vào việc hỗ trợ giáo dục đào tạo tóm tắt nh sau: Sử dụng th tín điện tử nh phơng pháp giao tiếp phổ biến nhà trờng với...
Ngày tải lên: 03/08/2014, 09:23
... tổng thể H-0: Tỷ lệ khách hàng sinh viên sử dụng mạng Vinaphone tổng thể ≥ 10% H1: Tỷ lệ khách hàng sinh viên sử dụng dịch vụ mạng điện thoại di động Vinaphone < 10% Bảng 4: Kết kiểm định tổng ... thích 66,817% biến thiên liệu Bảng 6: Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Ký hiệu F1 Đặt tên Nhân tố Đảm bảo Các biến thuộc nhân tố Nhân viên có phong cách lịch làm việc Nhân viên Vinaphone ... mạng Vinaphone thông tin đến khách hàng cách xác Vinaphone thông tin đến khách hàng cách kịp thời Vinaphone mạng di động có uy tín Vinaphone tính cước cách xác F4 Chất lượng dịch vụ Vinaphone...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:36
Giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế
... Anh 1.1.5 Dịch vụ viễn thông Viễn thông miêu tả tổng quát tất hình thức trao đổi thông tin qua khoảng cách định mà không chuyên chở thông tin cách cụ thể Như vậy, dịch vụ viễn thông nói chung ... Beeline, sụp ổ mạng viễn thông CDMA S-Fone sát nhập EVN Telecom vào Viettel Sau công ty SK Telecom bỏ đi, Gtel Mobile thức bỏ thương hiệu Beeline với biểu tượng gà hai màu vàng, đen, thay vào tên ... trị kỳ vọng khách hàng Khoảng cách thứ hai xuất công ty dịch vụ gặp khó khăn việc chuyển đổi nhận thức kỳ vọng khách hàng thành đặc tính chất lượng dịch vụ Khoảng cách thứ ba xuất nhân viên dịch...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:11
Hệ thống cung cấp và tích hợp dịch vụ thông tin.doc
... IAX • images/ Các ứng dụng thông tin với kênh hỗ trợ ảnh images sử dụng thư mục Nhưng kênh thông tin không hỗ trợ truyền ảnh images nên thư mục sử dụng Tuy nhiên thiết bị có hỗ trợ thư mục trở ... với port Cắm card vào khe PCI main, cắm nguồn tương tự nguồn ổ cứng vào phần Power Supply Connection • Cắm điện thoại analog vào port FXS ( port 1) , cắm đường dây điện thoại vào port FXO (port ... qua chữ ký điện tử RSA Nếu đặt khoá public vào thư mục /keys kết nối server đầu bên xác minh kênh thông tin có hỗ trợ, Asterisk kênh giao thức IAX hỗ trợ loại xác minh Một khoá private không công...
Ngày tải lên: 24/08/2012, 21:07
Giải pháp hoàn thiện quản lý rủi ro đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.doc
... cầu ngân hàng toán Trong trình giao dịch rẩt cần có máy móc thiết bị hỗ trợ Có nhiều máy móc công cụ hỗ trợ, kể đến thiết bị phổ biến : Máy cà tay (máy chà hoá đơn) Máy cấp thẻ tự động (EDC) ... đánh giá vấn đề nảy sinh chỗ nào, khâu trách nhiệm giải vấn đề phải khâu đó, chỗ Tất việc phải giải sở quy định thẻ tổ chức thẻ quốc tế quy định thẻ quốc gia ngân hàng, tổ chức phát hành toán Nguyễn ... hoạt động tài thân giao dịch tài cần quản lý cách mực Các ngân hàng đối mặt với tổn thất lớn không quản lý chặt chẽ rủi ro Trong hoạt động thẻ rủi ro tổn thất vật chất phi Nguyễn Viết Hà 17 Lớp:...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:54
Đa dạng hoá việc cung ứng dịch vụ ngoài tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế.DOC
... từ tổ chức kinh tế-xã hội để có ổn định lâu dài, đồng thời tránh lệ thuộc vào tổ chức tín dụng Trong đó, dân cư lại sử dụng nguồn vốn để đầu tư nhiều vào chứng khoán bất động sản thay gửi vào ... sau thường ICBC ngân hàng Trung Quốc khác trọng là: - Mọi hỗ trợ, chuyển đổi hay huỷ bỏ quyền truy cập hệ thống - Thời điểm mở, thay đổi đóng tài khoản khách hàng - Mọi giao dịch liên quan đến ... phải có đổi hệ thống toán cho phù hợp với nhu cầu hoạt động - Các ngân hàng cần phải có chiến lược phát triển lâu dài, thời kì nên có chiến lược cụ thể Đối với chiến lược nên tập trung vào vài dịch...
Ngày tải lên: 02/09/2012, 11:14
VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC
... yếu tố định thành công doanh nghiệp Các thiết bị, phần mềm viễn thông thiết bị tinh vi phức tạp, mặt hàng thay thế, nên dường công ty vào bị động phải phụ thuộc vào nhà cung cấp Tuy nhiên Việt Nam ... di chuyển sử dụng thuận lợi hơn, giúp cho internet trở nên phổ biến Ngay nhà sản xuất điện thoại hỗ trợ cho internet phát triển, cách thiết lập tính bắt sóng wifi cho điện thoại (iPhone).Tuy ... hỏi Mobifone phải có giải pháp thay đổi chiến lược để không bị “chiếm ngôi” vài năm tới KẾT LUẬN Dựa vào mô hình năm lực lượng Micheal Porter, ta có nhìn tổng quan áp lực cạnh tranh ngành kinh...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:06
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc
... VMSMobiFone Các quảng cáo dễ hiểu ấn tượng 0% Các hình thức khuyến mại hấp dẫn 0% Các chương trình chăm sóc khách 0% 0% 0% 0% 40% 43% 26% 46% 55% 63% 14% 2% 11% hàng đa dạng, phong phú Hệ thống hỗ trợ ... (ACD) Hệ thống trả lời khách hàng tự động (IVR) - Xây dựng hệ thống thơng tin hỗ trợ: hệ thống phần mềm chứa thơng tin hỗ trợ cơng tác trả lời khách hàng thơng tin chế độ sách Cơng ty, thơng tin từ ... Bộ bưu Viễn thơng vào năm 2002 cải cách thể chế quan trọng to lớn phát triển Ngành sau đó, vào năm 2005, hoạt động bưu tách riêng khỏi khu vực viễn thơng Theo tiến trình cải cách nhiều văn pháp...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:29
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
... ì n h ả n h t h n n g t r n g h o ặ c m ứ c đ ộ n ổ i t r ộ i v g h i ệ u t h e o q u a n đ i ể m c ủ a k h - C C m n đ ợ i ( m ộ t c c h t ổ n g q u t h e o y ê u c ầ u đ ợ i t h ự c s ự đ ợ ... u n g t â m B iế n s ố k ế t q u ả - C t r ị h ấ t l ợ n g c ả m n h ậ n t h ự c - C i c c h t ổ - C h ấ t l ợ n g c ả m u h n o h ặ ậ c n c t ả h m e o n yh êậ un c m ầ l ợ n g c ả m s ả n p ... lũng ca khỏch hng 31 đ ố i s o s n h v i c p h ẩ m / d ị c h v ụ - Q L ò n g t h n h v ụ l ợ n g t ổ n g đ p t r o n g s ự m ụ c s ả n d ị c h t h e o c c h k h ô n g S ự p h n - Cn àh nư a c ủt...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
Phát triển hoạt động dịch vụ thông tin di động tại Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam
... vụ bổ sung: Các dòch vụ hậu mãi, dòch vụ chăm sóc khách hàng… tạo nên hài lòng khách hàng góp phần vào việc nâng cao chất lượng dòch vụ thông tin di động 20 Dòch vụ giá trò gia tăng Dòch vụ bổ ... có khả chuyển mạch mềm Khi thiết bò di động di chuyển vào hai ô, thiết bò đồng thời nhận tín hiệu từ hai trạm gần nhất, tổng đài điều khiển cho hai trạm bắt tay việc chuyển đổi trạm phát thành ... 143 KẾT LUẬN 144 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT - GSM (Global System...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57
Kế toán tiêu thụ hàng hoá và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Thanh Tín.DOC
... viêc nghi sổ sổ kế toán chi tiết , sô nguyên tệ kê toán phải c vào tỉ giá ngân hàng nhà nớc công bố thời điểm phát sinh nhiệm vụ kế toán để nghi sổ * Hàng bán theo phơng thức hàng đổi hàng -Hàng ... yếu Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ + Taì khỏan 511.4: Doanh thu trợ cấp trợ giá: Tài khoản để phản ánh khoản nhà nớc trợ cấp, trợ giá cho Doanh nghiệp trờng hợp Doanh nghiệp thực nhiệm vụ cung ... Công ty Kiểm tra tình hình tổ chức công tác kế toán, sử dụng phơng pháp đối chiếu kế toán tổng hợp với kế toán chi tiết, sổ kế toán với chứng từ kế toán,giữa số liệu sổ sách thực tế để kiểm tra...
Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:38
Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ cho dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone
... tin hỗ trợ Đây hệ thống phần mềm chứa thông tin hỗ trợ công tác trả lời khách hàng thông tin chế độ sách Công ty, thông tin từ hệ thống tính cước trả lời khách hàng… Hệ thống thông tin hỗ trợ ... cục sắt sóng ! Việc không dùng simcard gây bất tiện cho khách hàng họ dễ dàng đổi máy hay đổi số cách tháo sim gắn vào máy khác MobiFone Do dùng công nghệ CDMA nên S-Fone chưa thể thực roaming ... Thứ : Những tính mạng lưới dòch vụ Bao gồm hệ thống quản lý loại mạng lưới hỗ trợ tổng đài di động, tổng đài cố đònh, tổng đài ...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08
Quản trị Marketing Phân tích ứng dụng Marketing dịch vụ tại công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone
... môn học Những thay đổi nhỏ cách thức bạn quảng bá bán sản phẩm, dịch vụ dẫn tới thay đổi lớn kết kinh doanh Thậm chí thay đổi nhỏ quảng cáo dẫn tới doanh số bán hàng cao Các copywriter giàu kinh ... Một vài công ty bán hàng hội trợ hay địa điểm bán lẻ Một vài công ty bán hàng mối liên minh với sản phẩm hay dịch vụ tương tự Một vài công ty sử dụng đại diện bán hàng hay nhà phân phối đại lý Và ... trực thuộc Tổng Công ty Bưu Viễn thông Việt Nam vậy, sách giá phụ thuộc nhiều vào Tổng Công ty Bưu Viễn thông Tổng cục Bưu điện, giá sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp tác động chủ yếu vào giá...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:39
Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... góp phần vào tăng trởng kinh tế ổn định xã hội Các vai trò doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động đóng góp cho kinh tế quốc dân khái quát nh sau: - Góp phần tăng trởng GDP cao Các doanh ... công ty tổ chức quốc tế vào Việt Nam để phát triển kinh tế Trao đổi tin tức hoạt động tự nhiên vốn có đời sống xã hội, nhờ có dịch vụ thông tin di động mà ngời liên lạc với ai, nơi đâu vào lúc ... khối chức đợc lắp đặt khối khác hệ thống thiết bị mạng di động Các phần tử mạng di động GSM bao gồm: 1/ Tổng đài chuyển mạch dịch vụ di động (Mobile Services Switch Center - MSC) Tổng đài chuyển...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 15:29
Nghiên cứu mô hình đánh giá sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động tại VN
... cho chất lượng dòch vụ hàm số khoảng cách thứ năm Khoảng cách thứ năm phụ thuộc vào khoảng cách trước đó, nghóa khoảng cách 1,2,3,4 Vì vậy, để rút ngắn khoảng cách thứ năm hay làm Tác giả: Phạm ... cập đến chi phí chuyển đổi (Switching Cost) rào cản chuyển đổi quan trọng Rào cản chuyển đổi liên quan nhiều loại chi phí gặp phải thay đổi nhà cung cấp Chi phí chuyển đổi cao, có xu hướng “cột ... thỏa mãn không chuyển đổi đơn giản họ không muốn bất tiện chuyển đổi, không kỳ vọng nhà cung cấp khác tốt Các khách hàng sẵn sàng chuyển đổi có hội “Chi phí chuyển đổi” tác động trực tiếp lên...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:13
Giải pháp tăng nguồn thu từ dịch vụ phi tín dụng ở các ngân hàng thương mại Việt Nam
... phổ biến Các tổ chức cung ứng dịch vụ toán, thay sáng tạo sản phẩm tạo giá trị gia tăng sản phẩm loại thị trường lại tập trung vào yếu tố giá nhằm đánh bại đối thủ cạnh tranh Điều không làm tổn ... Ngân hàng thương mại cổ phần Ngân hàng thương mại cổ phần ngân hàng thương mại thành lập hình thức cổ phần Nhà nước nhân dân Trong đó, cá nhân hay pháp nhân sở hữu số cổ phần định theo quy định ... góp đáng kể vào trình đổi thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đẩy nhanh trình công nghiệp hóa - đại hóa Các NHTM không tiếp tục khẳng định kênh dẫn vốn quan trọng cho kinh tế mà góp phần ổn định sức...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:08
Một số giải pháp cơ bản phát triển dịch vụ thông tin hỗ trợ các hoạt động thương mại nước ta giai đoạn hiện nay
... rủi ro , gánh chịu trách nhiệm hoạt động kênh Việc thực năm chức đầu hỗ trợ cho việc ký kết hợp đồng , việc thực ba chức lại hỗ trợ cho việc hoàn tất thơng vụ ký kết 10 Có loại kênh phân phối sau: ... :1083/HC-QLKT ngày 11/08/1970 Tổng cục trởng tổng cục hóa chất Nhà máy sơn mực in tổng hợp đời sở phận sản xuất mực in vụ sản xuất Bộ văn hóa kho nguyên liệu công ty Cao Su Sao Vàng Với đội ngũ cán nhiệt ... thần cho CBCNV Cơ cấu tổ chức máy quản lý DN Giám đốc Các trợ lý giám đốc PGĐ Phòng tài Phòng điện Phòng tiêu thụ Phòng chất lư ợng Phòng quản trị đời sớng phân xư ởng tổng hợp nhựa Phòng hợp...
Ngày tải lên: 22/11/2012, 10:57