... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh kháchsạn tại Hà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản ... hoạt động kinh doanh của kháchsạn Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một trong những liên doanh đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh kháchsạn tại Hà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản ... SofitelMetropole bởi kháchsạn không chấp nhận việc giảm giá. 35 c.Kết quả kinh doanh từ năm 1995 - 1998 của kháchsạnSofitel Metropole Hànội Bảng 4 :Doanh thu của kháchsạnSofitel Metropole...
... hợp. Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một kháchsạn kinh doanh hiệuquả song cũng không thể tránh được những khó khăn. Trong ba tháng thựctập tại kháchsạnSofitelMetropoleHà nội, tôi ... các nhàquản lý khách sạn. Có thể nói những kinh ngiệm này không chỉ có thể áp dụngcho duy nhất kháchsạnSofitelMetropoleHànội mà còn có thể áp dụng cho các khách sạn khác. Nên chăng các khách ... tạonhư kháchsạnSofitelMetropoleHànội thì chắc chắn khách đến Việt Nam sẽgiữ được ấn tượng mãi mãi.Tóm lại, trên đây là một số những kinh ngiệm về quản trị nhân lực tại khách sạnSofitel Metropole...
... SẠNSOFITEL METROPOLE HÀ NỘI1. Cơ cấu tổ chức quản lý tại kháchsạnSofitelMetropoleHànội Vào năm 1991 kháchsạn liên doanh chính thức đi vào hoạt động khách sạn SofitelMetropoleHànội ... nhân đã đưa nhiều khách sạn vào tình thế khó khăn. Một thực tế là khách quốc tế là lượng khách chủ yếu của kháchsạnSofitelMetropoleHànội từ trước đến nay, do vậy mà khách sạn cũng phải đối ... trọng giúp các bộ phận hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và từ đó kháchsạn đạt được mục tiêu đã đề ra. KháchsạnSofitelMetropoleHànội là một trong những kháchsạn hàng đầu với chất lượng lao...
... Thị Hải Đường Nhóm BF1 2 I. Giớithiệuvềkhách sạn: - KháchsạnSofitelMetropoleHàNội mang phong cách kiến trúc cổ kính của thời Pháp thuộc. SofitelMetropole thể hiện nét cổ điển qua ... Hà Nội, tự hào về lịch sử hoạt động của mình với tên tuổi của rất nhiều nhân vật nổi tiếng và các nhà chính khách quốc tế đã từng nghỉ tại khách sạn. - Địa điểm: KháchsạnSofitelMetropole ... Metropole HàNội đã vinh dự kỉ niệm dấu ấn hơn một thế kỉ hoạt động và luôn được coi là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nhân và khách du lịch. Metropole là kháchsạn năm sao đầu tiên ở Hà Nội, ...
... ………………………………………………………………… 6Chương I: GiớithiệuvềkháchsạnSofitelMetropoleHànội ……… 9I. Giớithiệu chung vềkháchsạn ……………………………… 9II. Cơ cấu tổ chức quản lý tại kháchsạnSofitelMetropoleHànội 15III. Các ... HàNội . Nội dung báo cáo gồm các phần sau:Lời cảm ơnLời nói đầuChương I: GiớithiệuvềkháchsạnSofitelMetropoleHà nội Chương II: Thực trạng thực đơn của kháchsạnSofitelMetropoleHà ... nghiệp Kháchsạn Sotel Metropole Hà nội CHƯƠNG III:GIẢI PHÁP, ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊI. Đánh giáLà kháchsạn 5 sao đầu tiên ở HàNội với lịch sử hoạt động hơn một thế kỷ, Khách sạnSofitel Metropole...
... phòng kế toán về doanh thu kháchsạn cũng như tình trạng lưu trú của khách sạn. - Tổ Bảo vệ, điện nước: Bảo vệ và quản lý tài sản của khách sạn, sữa chữa những hư hỏng nhỏ trong khách sạn. - Tổ ... Chức năng Khách sạn hoạt động trên cơ sở Pháp luật Nhà nước, những quy định của ngành, những chức năng do cơ quan chủ quản giao cho khách sạn. Chức năng: kinh doanh khách sạn, nhà hàng chủ yếu ... tiếp giám đốc: + Phó Giám đốc phụ trách về lĩnh vực kháchsạn và tổ bếp: là người điều hành về lĩnh vực kháchsạn để nắm được các thông tin do tổ buồng và khách lưu trú phản ánh để kịp thời có...
... hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của kháchsạn ... bị hành trang để bước vào cuộc sống và lập nghiệp.1.2.Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: Sofitel Plaza HàNội ... phòng của kháchsạnSofitelHàNội đều tương tự như lý thuyết môn Quản trị buồng mà chúng em đã học đó là đảm bảo vệ sinh sạch sẽ các phòng khách, nhà hàng và khu vực công cộng trong nhà hàng như...
... (ban hành theo QĐ15/BTC)4. Mẫu biểu sổ sách chứng từ kế toán của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 5. Hồ sơ giớithiệuvềkháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 6. Giấy phép đầu tư của kháchsạnSofitel ... lý tại kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội. Chương II: Thực trạng tổ chức hạch toán kế toán tại kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội. Chương III: Đánh giá thực trạng của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội. Do ... Đức Chính, Hà Nội. Khách sạn có tên gọi là Kháchsạn Quốc tế Hồ Tây, tên tiếng Anh là West lake international Hotel. Đến năm 2001, kháchsạn đổi tên thành kháchsạn Sofitel Plaza Hà Nội. Trải...
... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh kháchsạn tại Hà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản ... cao nhất HàNội hiện nay. Qua một thời gian hoạt động lâu dài khách sạnSofitelMetropoleHànội đà khẳng định đợc vị thế của mình trên thị trờng HàNội cũng nh cả nớc. Và các đặc điểm về cơ sở ... cao nhất trên địa bàn Hà Nội. Đó chính là do một số nguyên nhân sau :+Trong khi các kháchsạn liên tục giảm giá để thu hút khách, thì khách sạnSofitelMetropoleHànội đi theo hớng khác....
... hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của kháchsạn ... bị hành trang để bước vào cuộc sống và lập nghiệp.1.2.Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: Sofitel Plaza HàNội ... Promotion mới của kháchsạn hay nhà hàng nhân viên cũng đều được tham gia.- Nhà hàng cũng có chương trình đào tạo chéo cho nhân viên bằng cách gửi nhân viên sang kháchsạnSofitelMetropole làm...
... sạn Sofitel MetropoleHà nội 1. Cơ cấu tổ chức quản lý tại kháchsạnSofitelMetropoleHànội Vào năm 1991 kháchsạn liên doanh chính thức đi vào hoạt động khách sạnSofitelMetropoleHànội ... sản phẩm. b.1 Cơ cấu khách của kháchsạn Khách du lịch đến với kháchsạn hầu hết là khách quốc tế. Điều này cũng dễ hiểu, bởi kháchsạnSofitelMetropoleHànội là kháchsạn 5 sao với tiêu ... trờng khách lớn nhất của kháchsạn chiếm trên 20% lợng khách của khách sạn. Từ năm 1996 trở lại đây là thời gian chững lại của kinh doanh khách sạn. Số lợng khách giảm và kháchsạnSofitel Metropole...
... giáthành sản phẩm cho khách sạn. - Tăng thị phần và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chi tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn. - Tăng khách hàng chung thủy cho kháchsạn ... vận hành bìnhthường của một doanh nghiệp khách sạn. Hàng ngày nhu cầu về sử dụng đồ vảicủa kháchsạn là rất lớn, vì thế nhu cầu về giặt, là đồ vải cho kháchsạn vô cùnglớn. Tại các kháchsạn ... ỏnh giá của khách hàng.Nhu cầu khách hàng là mục tiêu mà mọi hoạt động của kháchsạn hướng tới. Dovậy những chỉ tiêu mà khách hàng áp dụng để đánh giá về chất lượng dịch vụcủa kháchsạn là những...
... của khách sạn. Ngoài khoản phí ban đầu, chủ đầu tư khách sạnSofitel Plaza HàNội phải trả cho tập đoàn ACCOR pháp về việc liên doanh trong quản lý khách sạn. Hàng năm Sofitel Plaza HàNội sẽ ... nghiệp sạn được khách hàng đánh giá cao.Có tới hơn 70% khách hàng có ý định sử dụng dịch vụ của kháchsạnSofitel Plaza HàNội nếu có dịp quay trở lại Hà Nội lần sau.Có rất nhiều khách hàng biết ... của khách sạn Sau đây em chỉ xin giớithiệu sơ qua về cơ sở vật chất kỹ thuật chính của Sofitel Plaza HàNội . Dịch vụ lưu trú. Nổi tiếng là một kháchsạn có phong cảnh đệp nhất của HàNội ,khách...