giới thiệu chung về khách sạn tuấn hào
Quy trình nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn tuấn hào
... khỏch Khách sạn Tuấn Hào Khu: Bảng theo dõi buồng khách Tháng Năm Ngày Buồng01020331201202 Tổng số khách: Tổng số buồng có khách: Bng 4: S giao nhn git l ca khỏch Khách sạn Tuấn Hào ... n Bung số Tờn on khỏch S phiu bỏo S khỏch Ngy n Bng 2: Phiu bỏo khỏch Khách sạn Tuấn Hào Phiếu báo khách Tên khách/ đoàn khách: Buồng số: Tầng: Khu: Thời gian lưu trú từ: đến: Mức giá: ... hỏng, mt mỏt v Khách sạn Tuấn Hào Khu: Tầng: Sổ theo dõi tài sản khách sạn bị hỏng, mát, đổ vỡ Ngày Số tháng năm buồng Tên khách Số lợng, lý hang, mất, đổ vỡ Ngời làm vỡ (khách, trực buồng) Ghi...
- 45
- 964
- 1
Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn và bộ phận lễ tân
... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận...
- 66
- 4,111
- 3
Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Bông Sen
... điểm khách sạn hoạt động đợc 16 năm, tính chất ban đầu đợc xây dựng cho mục đích làm khách sạn nên kiến trúc toàn khách sạn phòng khách nhiều điểm cha hợp lý Tổng diện tích sử dụng khách sạn 360 ... tiếp 18 ngời Giám đốc khách sạn ngời chịu trách nhiệm cao việc giải vấn đề liên quan tới khách khách sạn ngời đa định cuối đạo hoạt động khách sạn 1.4 Thị trờng hoạt động khách sạn Bắt đầu hoạt động ... Sen khách sạn đợc nhiều hãng lữ hành công ty nớc biết tiếng Giai đoạn khách sạn chủ yếu phục vụ khách nớc, phục vụ đoàn cán dự hội họp Hiện khách sạn phục vụ chủ yếu khách nớc (95%), số khách...
- 15
- 940
- 2
PHẦN III NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần trẻ hóa đối ngũ cán để họ kịp thời nắm bắt thích hợp phục vụ khách khoa ... tăng cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với khách sạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân khách sạn hoạt ... phục vụ khách khoa học rút gọn so với lý thuyết mà em chưa học lớp Nhưng phải thời gian chờ đợi đáp ứng nhu cầu cần thiết khách mà đảm bảo quy trình đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách...
- 6
- 1,957
- 7
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách sạn - Cần trẻ hóa đối ngũ cán để họ kịp thời nắm bắt thích hợp phục vụ khách khoa ... tăng cao khách - Phải tạo ăn đặc trưng, thực đơn đa dạng phong phú để thu hút khách đến với khách sạn III Ý KIẾN ĐÓNG GÓP ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân khách sạn hoạt ... phục vụ khách khoa học rút gọn so với lý thuyết mà em chưa học lớp Nhưng phải thời gian chờ đợi đáp ứng nhu cầu cần thiết khách mà đảm bảo quy trình đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách...
- 5
- 2,902
- 26
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Hải Âu thuộc tỉnh Khánh Hòa pptx
... du khách nƣớc So năm trƣớc, số khách sạn 361 tăng 80 khách sạn, số SVTT: Nguyên Thi Ngoc Yên L p: CĐ QTNH-KS K30A 18 Bao Cao Th c Tâp Tôt Nghiêp GVHD: Bui Anh Tuân Ha Thi Thu Lan phòng khách sạn ... không cung cấp thông tin cho không hài lòng Đặc biệt mối bất hòa khách sạn lữ hành: khách đông, khách sạn làm cao hay hủy hợp đồng khách thiếu, xúc với lữ hành Hoạt động xúc tiến, quảng bá lại chƣa ... lƣợt khách với 3285 ngàn ngày khách có 316 ngàn lƣợt khách quốc tế 729 ngàn ngày khách quốc tế, doanh thu 1.347 tỷ đồng So với năm 2007 tăng 31,2% doanh thu, 16,97% lƣợt khách 15,46% ngày khách, ...
- 101
- 2,189
- 6
Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Cửu Long
... thương mại Khách sạn hội nghị Khách sạn nghỉ dưỡng Khách sạn chuyên phục vụ khách đoàn Khách sạn dành cho gia đình Khách sạn sòng bạc Phân loại theo vị trí phân bố khách sạn: Khách sạn trung tâm ... sạn trung tâm thành phố Khách sạn sân bay Khách sạn ngoại ô Khách sạn nằm dọc quốc lộ Khách sạn hang động Khách sạn nhà tù Phân loại theo thương hiệu khách sạn: Đó khách sạn mang thương hiệu tập ... Tình hình hoạt động kinh doanh Khách sạn Cửu Long CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN CỬU LONG 2.1 Lịch sử hình thành phát triển khách sạn Cửu Long Khách sạn Cửu Long thành lập vào năm 1981...
- 46
- 2,328
- 7
Tài liệu Luận văn: TÌNH HÌNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HERITAGE HÀ NỘI pptx
... nng thu hỳt khỏch ni a ang tng lờn, th hin qua bng s liu v th sau: % Cơ cấu khách hàng 100 Khách Nội địa 80 60 40 Khách Quốc tế 20 2002 2003 Năm 2004 K hoch khỏch sn t nhng nm ti l m rng th trng ... ỏ( Hn Quc, Nht Bn) 20 Khỏch ụng Nam ỏ 15 Khỏch Phỏp 12 Khỏch Vit Nam Khỏch M Cơ cấu thị trường khách Khỏch sn thu hỳt ch yu l khỏch quc t n ngh v s dng cỏc dch v ca mỡnh, cũn khỏch ni a chim ... CHNG I: C IM CHUNG CA CễNG TY LIấN DOANH KHCH SN HERITAGE H NI Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin: Du lch l mt ngnh...
- 28
- 551
- 1
hiện trạng và tình hình hoạt động kinh doanh của hệ thống doanh nghiệp nhà nước của nước ta
... niệm DNNN giới Doanh nghiệp Nhà nớc "bộ phận" doanh nghiệp nói chung đợc hình thành phát triển kinh tế nhiều quốc gia giới Nhng tiêu thức cụ thể để phân loại nhận biết DNNN nhiều nớc giới khác ... sánh trình độ công nghệ sử dụng Việt Nam với giới công nghệ đại chiếm khoảng 10%, 25% lạc hậu Vì chi phí tiêu hao vật t nhiều gấp 1,5 lần mức chung giới Năng suất lao động thấp, giá thành sản ... vay cho DNNN vay vốn Ngân hàng Đối với khách hàng DNNN, thông t quy định rõ DNNN vay vốn Ngân hàng thơng mại quốc doanh không cần phải chấp tài sản, không bị giới hạn theo tỷ lệ vốn điều lệ doanh...
- 85
- 362
- 0
Báo cáo tổng hợp về tình hình hoạt động kinh doanh ở khách sạn Tây Hồ
... ngành khách sạn đợc đổi mới, thích ứng với đòi hỏi kinh tế xu hớng phát triển chung Tuy nhiên vấn đề đợc nhà kinh doanh khách sạn có khách sạn Tây Hồ quan tâm đến giảm sút kinh doanh khách sạn ... , nguồn khách khác khách Trung Quốc Liên Bang Nga sang du lịch ( toàn phi hành đoàn hãng hàng không quốc gia Nga lu trú khách sạn với hợp đồng năm) Ngoài số khách khách sạn th hút lợng khách nớc ... nên hoạt động kinh doanh khách sạn tồn dới hình thức bao cấp Năm 1996 khách sạn bắt tay vào hoạt động kinh doanh , dựa vào u khách sạn có vị trí tơng đối thuận lợi, khách sạn Tây Hồ quan tâm đến...
- 13
- 586
- 0
Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà
... đa hoá hài lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ... lực khách sạn, ban giám đốc khách sạn phải nghiên cứu để phát huy điểm mạnh lao động, để từ nâng cao sức cạnh tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn...
- 67
- 1,411
- 1
Nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà
... đa hoá hài lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ... lực khách sạn, ban giám đốc khách sạn phải nghiên cứu để phát huy điểm mạnh lao động, để từ nâng cao sức cạnh tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn...
- 67
- 1,646
- 1
Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà
... đa hoá hài lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ... lực khách sạn, ban giám đốc khách sạn phải nghiên cứu để phát huy điểm mạnh lao động, để từ nâng cao sức cạnh tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn...
- 67
- 680
- 0
Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà
... THTM DU LỊCH lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ... lực khách sạn, ban giám đốc khách sạn phải nghiên cứu để phát huy điểm mạnh lao động, để từ nâng cao sức cạnh tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn...
- 66
- 814
- 0
Một số nhận xét và đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà
... THTM DULỊCH lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách...
- 66
- 711
- 1
ĐẶC điểm và TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG về sản XUẤT KINH DOANH THỰC PHẨM NÔNG THỦY sản TRÊN địa bàn TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
... Bộ NN-PTNT tập trung đạo năm ATVSTP 2015 Về chức nhiệm vụ Chi cục UBND tỉnh quy định sau: - Về cấu: Lãnh đạo chi cục có người (Chi cục trưởng Phó CCT) - Về Phòng ban nghiệp vụ: bố trí phòng chức ... môn: Kỹ sư NTTS kinh ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG TỔ CHỨC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ATVSTP HIỆN NAY: Đánh giá chung: • Về mặt cấu tổ chức: Công tác QLCL nông lâm thủy sản (Trung ương địa phương) cấu lồng ghép từ ... Cục Bảo vệ thực vật, có phòng chức năng, quan đại diện, quan vùng trực thuộc, trạm kiểm dịch biên giới đơn vị nghiệp kiểm định thuốc thú y, Chẩn đoán KTVSTY I HỆ THỐNG TỔ CHỨC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG...
- 37
- 438
- 1
Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội
... tổ chức, cá nhân nớc - Thực thẩm định, thiết lập hồ sơ khách hàng mở L/C vốn tự có, kỹ quỹ 100% - Thực nhiệm vụ tiếp thị khách hàng (kể khách hàng nguồn vốn) để không ngừng mổ rộng kinh doanh ... dịch vụ, sản phẩm hoạt động kinh doanh chi nhánh - Xây dựng chiến lợc khách hàng, phân loại khách hàng Đề xuất sách thu hút khách hàng nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh chi nhánh - Nghiên cứu, ... đầu năm, khách hàng doanh nghiệp nhà nớc tăng nhanh số lợng khách hàng nh d nợ tăng 17 doanh nghiệp nhà nớc doanh nghiệp nhà nớc cổ phần hoá, mức d nợ tăng 142 tỷ VNĐ với tốc độ tăng 35% Về cấu...
- 32
- 1,485
- 13
Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Hà Nội
... lợc khách hàng, phân loại khách hàng đề xuất sách u đãi loại khách hàng nhằm mở rộng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh chi nhánh Phân tích kinh tế theo ngành nghề kinh tế kỹ thuật, lựa chọn khách ... doanh, thu hút khách hàng, đẩy mạnh huy động vốn nh tăng trởng d nợ lành mạnh đạt đợc số kết định Trên địa bàn Hà nội, kinh tế thủ đô đạt kết cao so với mức bình quân chung nớc về: Tăng trởng ... dịch khách hàng kéo dài, chậm đổi thủ tục gửi rút tiền Việc tổ chức bố trí cán theo dõi khách hàng có nguồn tiền gửi lớn hạn chế, cha sâu sát khoa học 2.Công tác đầu t tín dụng Cho vay khách...
- 23
- 561
- 0
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ALC và phương hướng phát triển trong những năm tới
... Logistics Section) Phòng Kinh doanh (SLD) Tìm kiếm giới thiệu dịch vụ đến khách hàng mới, khách hàng tiềm Xúc tiến hoạt động quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng tiềm năng, đồng thời tổ chức nghiên ... Phòng Dịch vụ khách hàng (Customer Service) Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng dịch vụ công ty, giải xử lý khiếu nại, phản ảnh nhằm thoã mãn nhu cầu ngày cao khách hàng ... phẩm kết hợp đồng tủ kệ bếp, tủ âm tường, bàn ghế phòng ăn … Phòng Trưng bày Giới thiệu sản phẩm (Showroom) Giới thiệu quảng bá sản phẩm Thiết bị Nhà bếp sản phẩm Tủ bếp cao cấp nhằm mục tiêu...
- 26
- 878
- 7
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008