giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch

... VỀ TÂM LÝ HỌC KINH DOANH I KHÁI NIỆM CHUNG VỀ TÂM LÝ HỌC KINH DOANH 1.1.Khái niệm tâm lý học kinh doanh 1.2.Đối tượng nghiên cứu Tâm lý học kinh doanh 12 1.3 Nhiệm vụ tâm lý học ... tâm lý học kinh doanh đời muộn Khi đời ứng dụng tri thức chun ngành tâm lý khác như: tâm lý học đại cương, tâm lý học xã hội, tâm lý học lao động… vào hoạt động doanh nghiệp Tâm lý học kinh doanh ... vụ tâm lý học kinh doanh, phương pháp nghiên cứu Tâm lý học kinh doanh lý thuyết tiếp cận tâm lý học kinh doanh - Về kỹ năng: Sau học xong, người học phân tích, đánh giá hướng tiếp cận tâm lý kinh

Ngày tải lên: 13/07/2022, 16:38

... cương + Tâm lý khách hàng + Hoạt động giao tiếp kinh doanh + Các khía cạnh tâm lý q trình mua bán YÊU CẦU MÔN HỌC - Học sinh nắm vững tri thức tâm lý nói chung tri thức tâm lý hoạt động kinh doanh ... học, ng biên Soạn “Tám lý học kinh doa nh thương mại” dạng giáo trìn h để phục vụ cho học sinh dang theo ngành kinh doanh thương mại - dịch vụ Giáo trình trang bị cho học sinh kiến thức tâm lý ... quan điểm tâm lý Chương 5, Những hoe phẩm chất tâm lý cân thiết nhân viên thương mại, Š- PHƯƠNG PHÁp DẠY VÀ HỌC MÔN TÂM LÝ HỌC KINH THƯƠNG MẠI DOANH Đối với giáo viên: + Hướng dân học sinh hiểu

Ngày tải lên: 03/11/2023, 21:40

... PHÁC ĐỒ TÂM LÝ NGHỀ KINH DOANH DU LỊCH VÀ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH PHÁC ĐỒ TÂM LÝ NGHỀ KINH DOANH DU LỊCH Đặc điểm nghề kinh doanh du lịch ▰ Phụ thuộc vào tài nguyên du lịch ▰ Phục vụ nhu ... luật ▰ Những người kinh doanh du lịch thành đạt thường người mạo hiểm, táo bạo hoạt động kinh doanh tâm thực mục đích đề Tình u với nghề ▰ Bằng tình u cơng việc, nhà kinh doanh du lịch làm việc mệt ... quan trung thực tâm chăm lo tới du khách đời sống người lao động NĂNG LỰC CỦA NHÀ KINH DOANH DU LỊCH “ Trình độ chun mơn tổ hợp phẩm chất, tri thức, kinh nghiệm kỹ cần thiết nhà kinh doanh, bảo đảm

Ngày tải lên: 05/02/2024, 05:22

... tầm quan trọng tâm lý học hoạt động doanh nghiệp + Tự tin sử dụng tâm lý học hoạt động kinh doanh Tâm lý học kinh doanh Chương 1: Khái quát tâm lý học CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TÂM LÝ HỌC Giới thiệu: ... nhóm môn học sở, môn Tâm lý học kinh doanh bố trí sau mơn kinh tế trị - Tính chất: Mơn học Tâm lý học kinh doanh cung cấp kiến thức bản, tảng tâm lý kinh doanh làm sở cho học sinh nhận thức môn ... lứa tuổi, tâm lý sư phạm Giám đốc doanh nghiệp, nhà quản trị muốn quản lý tốt nhân lực, tăng hiệu sản xuất kinh doanh cần nghiên cứu tâm lý học sản xuất, tâm lý học kinh doanh, tâm lý học quản

Ngày tải lên: 18/05/2021, 11:26

... tầm quan trọng tâm lý học hoạt động doanh nghiệp + Tự tin sử dụng tâm lý học hoạt động kinh doanh Tâm lý học kinh doanh Chương 1: Khái quát tâm lý học CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TÂM LÝ HỌC Giới thiệu: ... nhóm môn học sở, môn Tâm lý học kinh doanh bố trí sau mơn kinh tế trị - Tính chất: Mơn học Tâm lý học kinh doanh cung cấp kiến thức bản, tảng tâm lý kinh doanh làm sở cho học sinh nhận thức môn ... lứa tuổi, tâm lý sư phạm Giám đốc doanh nghiệp, nhà quản trị muốn quản lý tốt nhân lực, tăng hiệu sản xuất kinh doanh cần nghiên cứu tâm lý học sản xuất, tâm lý học kinh doanh, tâm lý học quản

Ngày tải lên: 26/05/2021, 13:35

... tầm quan trọng tâm lý học hoạt động doanh nghiệp + Tự tin sử dụng tâm lý học hoạt động kinh doanh Tâm lý học kinh doanh Chương 1: Khái quát tâm lý học CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TÂM LÝ HỌC Giới thiệu: ... nhóm môn học sở, môn Tâm lý học kinh doanh bố trí sau mơn kinh tế trị - Tính chất: Mơn học Tâm lý học kinh doanh cung cấp kiến thức bản, tảng tâm lý kinh doanh làm sở cho học sinh nhận thức môn ... lứa tuổi, tâm lý sư phạm Giám đốc doanh nghiệp, nhà quản trị muốn quản lý tốt nhân lực, tăng hiệu sản xuất kinh doanh cần nghiên cứu tâm lý học sản xuất, tâm lý học kinh doanh, tâm lý học quản

Ngày tải lên: 26/01/2022, 12:44

... thích lý đời mơn kinh tế học Mục tiêu: Cung cấp khái niệm: tâm lý, tâm lý học quản trị kinh doanh, chất tượng tâm lý người, vai trò chức tâm lý, hình thành phát triển tâm lý học kinh doanh Nội dung: ... thái tâm lý Trạng thái tâm lý tượng tâm lý luôn kèm theo q trình tâm lý giữ vai trị “phơng”, cho q trình tâm lý Trạng thái tâm lý khơng phải tượng tâm lý độc lập, xuất tồn theo q trình tâm lý Có ... động tâm lý 1.4 Phân loại tƣợng tâm lý - Quá trình tâm lý Quá trình tâm lý tượng tâm lý có khởi đầu, diễn biến kết thúc, nhằm biến tác động bên ngồi thành hình ảnh tâm lý Quá trình tâm lý nguồn

Ngày tải lên: 15/10/2022, 12:47

... thích lý đời mơn kinh tế học Mục tiêu: Cung cấp khái niệm: tâm lý, tâm lý học quản trị kinh doanh, chất tượng tâm lý người, vai trò chức tâm lý, hình thành phát triển tâm lý học kinh doanh Nội dung: ... thái tâm lý Trạng thái tâm lý tượng tâm lý luôn kèm theo q trình tâm lý giữ vai trị “phơng”, cho q trình tâm lý Trạng thái tâm lý khơng phải tượng tâm lý độc lập, xuất tồn theo q trình tâm lý Có ... động tâm lý 1.4 Phân loại tƣợng tâm lý - Quá trình tâm lý Quá trình tâm lý tượng tâm lý có khởi đầu, diễn biến kết thúc, nhằm biến tác động bên ngồi thành hình ảnh tâm lý Quá trình tâm lý nguồn

Ngày tải lên: 05/01/2023, 14:30

... thích lý đời mơn kinh tế học Mục tiêu: Cung cấp khái niệm: tâm lý, tâm lý học quản trị kinh doanh, chất tượng tâm lý người, vai trò chức tâm lý, hình thành phát triển tâm lý học kinh doanh Nội dung: ... thái tâm lý Trạng thái tâm lý tượng tâm lý luôn kèm theo q trình tâm lý giữ vai trị “phơng”, cho q trình tâm lý Trạng thái tâm lý khơng phải tượng tâm lý độc lập, xuất tồn theo q trình tâm lý Có ... động tâm lý 1.4 Phân loại tƣợng tâm lý - Quá trình tâm lý Quá trình tâm lý tượng tâm lý có khởi đầu, diễn biến kết thúc, nhằm biến tác động bên ngồi thành hình ảnh tâm lý Quá trình tâm lý nguồn

Ngày tải lên: 12/09/2023, 06:53

... stress: tâm sinh lý, tâm lý, hành vi 95 Phản ứng tâm sinh... và các yếu tố tâm lý gián tiếp tạo nên sự khó ở kinh niên và các bệnh lan truyền, cấp tính Công việc có ý nghĩa tốt với tâm ... giá trị, những nhân tố văn hoá mà Doanh Nghiệp tạo ra trong quá trình sản xuất, kinh doanh tạo nên cái bản sắc của Doanh Nghiệp và tác động tới tình cảm, lý trí và hành vi của tất cả các thành ... trong đời sống của tổ chức Vật lý: -Tiếng ồn - nh sáng -Sự chấn động Tâm lý: -Sự nhập nhằng vai trò -Mâu thuẫn vai trò -Quá tải vai... Quá trình đánh giá Quá trình đánh giá tìm kiếm cách

Ngày tải lên: 30/07/2014, 07:20

... khiển quá trình giao tiếp: Kỹ năng điều khiển quá trình giao tiếp biểu hiện ở khả năng lôi cuốn, thu hút đối tượng giao tiếp, biết duy trì hứng thú, sự tập trung chú ý của đối tượng (có duyên ... tích trong quá khứ, tự coi mình là lý tưởng, bất khả xâm phạm Thường chủ quan, phiến diện, ít chịu khó học tập nghiên cứu để nâng cao trình độ, đem kinh nghiệm và hiểu biết cũ áp dụng ... nhà quản trị trong việc ra mệnh lệnh và giao tiếp hỗ trợ cho cấp dưới? 72 CHƯƠNG V TÂM LÝ TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH I Uy tín và phong cách lãnh đạo: 1 Uy tín của người lãnh đạo: Uy tín được coi

Ngày tải lên: 30/07/2014, 07:20

... qui gán: 1) Tâm lý ngây thơ: là hiện tượng tâm lý ai trong chúng... hàm ý xấu về đối tượng, sự vật, hiện tượng Định kiến hình thành trong quá trình xã hội hoá do sự giáo dục của ... tập thể. 2. Trình bày các mối quan hệ trong nhóm và tập thể và suy nghĩ về khả năng vận dụng hiểu biết đó vào công việc của nhà quản trị. 3. Trình bày về hiện tượng lây lan tâm lý trong nhóm ... một quá trình so sánh xã h ội mỗi khi học cảm thấy cần thiết phải đánh giá hành vi của họ và điều chỉnh nó theo những chuẩn mực xung quanh. Theo Festinger, động lực cơ bản của quá trình so

Ngày tải lên: 30/07/2014, 07:20

... thường xem xét quá trình hưng ph ấn và ức chế. Hệ thần kinh có thể được chia thành hệ thần kinh mạnh là hệ thần kinh có cường độ phản ứng cao và hệ thần kinh yếu là hệ thần kinh có cường độ phản ... bằng giữa quá trình hưng phấn và ức chế có hai loại là hệ thần kinh cân bằng và hệ thần kinh không cân bằng. Hệ thần kinh cân bằng có thời gian giữa quá trình hưng phấn và quá trình ức ch ế ... điểm chuyên biệt: - Sự nhạy cảm về tổ chức: + Sự tinh nhạy về tâm lý + Sự khéo léo ứng xử về mặt tâm lý. + Có đầu óc tâm lý thực tế. - Khả năng lan truyền nghị lực và ý chí, khơi dậy ở

Ngày tải lên: 30/07/2014, 07:20

... tiễn. 2. Tâm lý học quản trị và các lĩnh vực tâm lý khác: Tâm lý học quản trị thuộc mảng tâm lý học ứng dụng. Trong số các lĩnh vự c tâm lý học ứng dụng còn có: tâm lý học y khoa, tâm lý học sư ... phạm, tâm lý học tội phạm, tâm lý học nghệ thuật, tâm lý học tiêu dùng, tâm lý kỹ sư,… IV. Phương pháp nghiên cứu của tâm lý học quản trị: 1. Các nguyên tắc cần tuân thủ khi nghiên cứu tâm lý ... hợp. III. Tâm lý học quản trị: 1. Đối tượng nghiên cứu của tâm lý học quản trị: Tâm lý học quản trị là ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâm lý vào công tác quản trị kinh doanh. Đối

Ngày tải lên: 30/07/2014, 07:20

... tiễn 2 .Tâm lý học quản trị lĩnh vực tâm lý khác: Tâm lý học quản trị thuộc mảng tâm lý học ứng dụng Trong số lĩnh vực tâm lý học ứng dụng cịn có: tâm lý học y khoa, tâm lý học sư phạm, tâm lý học ... Tâm lý học quản trị: 1.Đối tượng nghiên cứu tâm lý học quản trị: Tâm lý học quản trị ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâm lý vào công tác quản trị kinh doanh Đối tượng nghiên cứu tâm lý ... tin, lý tưởng, giới quan Có thể thể mối quan hệ tượng tâm lý theo sơ đồ sau: Các tượng tâm Các trình tâm lý Các trạng thái tâm lý Các thuộc tính tâm lý Các q trình tâm lý, trạng thái tâm lý thuộc

Ngày tải lên: 25/10/2014, 09:00

... n lý ĐẠI HỌC KINH TẾ Q u ố c DÂN Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn6 Chương ì T Ổ N G Q U A N V Ề T Â M LÝ VÀ T Â M LÝ H Ọ C QUẢN LÝ KINH TẾ ì- sơ Lược LỊCH SỬ TÂM LÝ HỌC ... thành cơng Giáo trình Tăm lý học quản lý kinh tê nhằm đáp ứng cho sinh viên kiến thức có hệ thống tăm lý sử dụng quản lý kinh tế Giáo trình sử dụng cho sinh viên chuyên ngành Quản lý kinh tế cho ... ý kiến góp ý xin gửi Khoa Khoa học quản Đại học Kinh tế quốc sau lý dân Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn5 Trong trình biên soạn giáo trình tác giả sử dụng nhiều tài

Ngày tải lên: 10/04/2016, 15:34

... TÂM LÝ HỌC DU LỊCH I Đối tưcrng, nhiệm vụ vai trò tâ m lý học du lịch 12 1.1 Một số khái niệm bàn tầm lý học du lịch 12 1.2 Đối tượng tâm lý học du lịch 19 1.3 Nhiệm vụ tâm lý học du ... độrì %kinh doanh du lịch Nội dung cùa giáo trình bao gồm chương sau: Chương I Những vấn để chung tâm lý học du lịch Chương Tâm lý nhà cung ứng du lịch Chương Tâm lý du khách Chương Môi trường du lịch ... học sâu nghiên cứu yếu tố người hoạt động du lịch tâm lý học du lịch Vậy tâm lý học du lịch gì?, chức năng, nhiệm vụ đối tượng nghiên cứu tàm lý học du lịch sao?, để hoạt động kinh doanh du lịch

Ngày tải lên: 14/05/2019, 08:45

... TRƯỜNG DU LỊCH Các nhà tâm lý học du lịch khẳng định; hoạt động kinh doanh du lịch không đem lại hiệu quà mong muốn, không tạo dựng cảnh quan môi trường phù hợp với tâm lý du khách Tâm lý cùa du ... trường du lịch Trong hoạt động kinh doanh du lịch, mơi trường có ảnh hirởng lớn tới hiệu quả, chất lượng kinh doanh cùa doanh nghiệp mức độ thoả mãn đu khách Môi trường tâm lý học du lịch hiểu ... động kinh doanh du lịch, trước hát cần hiểu mơi trường gì? Mơi trường du lịch bao gồm thành tố nào? Hy vọng ràng, chương giúp cho người học năm tri thức bàn môi trường du lịch giúp họ kinh doanh

Ngày tải lên: 14/05/2019, 08:45

... Tâm lý học du lịch ngành khoa học tâm lý ngành hệ thống khoa học du lịch Tâm lý học du lịch có nhiệm vụ: Nghiên cứu tượng tâm lý du khách, cán công nhân viên ngành du lịch, tìm đặc điểm tâm lý ... qui luật tâm lý họ * Vai trò, ý nghĩa tâm lý học du lịch Cung cấp hệ thống lý luận tâm lý học, sở đó, nhà kinh doanh du lịch nhận biết nhu cầu, sở thích, tâm trạng, thái độ khách du lịch để định ... tượng tâm lý học tượng tâm lý 3.2 Vị trí tâm lý học Tâm lý học nảy sinh tri thức nhân loại nhu cầu sống địi hỏi Nhìn tổng thể, tâm lý học đứng vị trí giáp ranh khoa học tự nhiên, khoa học xã

Ngày tải lên: 04/08/2020, 00:57

... - - - Giáo trình Tâm lý học thần kinh TÂM LÝ HỌC THẦN KINH Chương I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG Vai trò, vị trí mối liên hệ tâm lý học thần kinh (TLHTK) với ngành khoa học khác Tâm lý học thần kinh chuyên ... phải kể đến cơng trình khoa học Giáo sư, tiến sĩ tâm lý học, chuyên gia đầu ngành tâm bệnh học Tâm lý học Xô Viết Zaigarnic cộng Họ tác giả cơng trình nghiên cứu rối loạn trình trình tư người bệnh ... chuyên ngành độc lập tâm lý học, xây dựng sở tri thức liên ngành khoa học não (neuroscience) y học (bộ môn phẫu thuật thần kinh, nội thần kinh) tâm lý học sinh lý học Mục đích khoa học TLHTK nghiên

Ngày tải lên: 20/03/2021, 22:09