giáo trình quản trị họcchương 3ts phan thị minh châu

Ngày tải lên: 02/08/2015, 12:26

... c Qui trình thích h p v i nh ng d t rõ yêu c u c c yêu c u b ng qui trình khác (ví d qui trình prototype) 6.3.2 Qui trình Prototype - Qui trình Phát tri n l p (Iterative Development) Qui trình ... Giáo Trình Qu n Tr D Án Ph n M m Khoa Công Ngh Thônh Tin B Môn Công Ngh Ph n M i H c Khoa H c a d án Qui trình chu n S Qui trình k t qu (Quy trình c án) i Quy Trình ng d n s Hình 3.6 S i i qui trình ... c ng Qui trình gì? D án t o s n ph m, d ch v nh t; qui trình t o s n ph m, d ch v không nh c s n xu t hàng lo t) Qui trình m l i h th p l i 16 làm m t s n ph m, d ch v theo cách Giáo Trình Qu...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 18:18

... ý nh hy vọng đạt đợc phần thởng mà động hớng tới Những mục đích đợc nhà quản trị gọi tác nhân kích thích Các nhà quản trị thờng có thành công việc khuyến khích nhân viên, thờng tạo môi trờng ... hành vi phá huỷ nh gây đập phá Ngời công nhân tức giận xúc phạm tới ngời quản trị, làm tổn hại tới công việc danh ngời quản trị, qua hành động họ - Sự lý giải lý đa lý bào chữa - Thoái lui không ... cới ngời công nhân làm việc đợc năm lâu năm Quá trình diễn hành động hớng đích hành động thực mục đích theo chu kỳ thách đố liên tục nhà quản trị Khi ngời công nhân tăng đợc khả để đạt đợc mục...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... Một số lý thuyết quản trị nhân sự, giúp cho nhà quản trị nghiên cứu có hệ thống ứng dụng tốt quản trị điều hành nhân viên II Khái niệm vai trò quản trị nhân sự: 2.1 Khái niệm quản trị nhân sự: Kể ... coi chức quản trị hoạch định, tổ chức lãnh đạo kiểm tra trung tâm bàn luận quản trị Những chức hợp thành trình quản trị này, trình đợc hợp thành cách từ từ để việc liên quan đến quản trị theo ... Nh phận quản trị nhân đóng vai trò t vấn cho nhà quản trị 2.2.3 Cung cấp dịch vụ: Vai trò cung cấp dịch vụ tuyển dụng, đào tạo phúc lợi cho phận khác quản trị nhân Chẳng hạn nh quản trị nhân...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... thành công tâm lý trình củng cố 3.4.1 Thuyết cha trởng thành - Trởng thành: Theo Argyris, thực tế nhà quản trị quan liêu hình tháp thống trị hầu hết tổ chức đề nhiều vấn đề quản trị nhân Nếu theo ... thuyết quản trị cổ điển dựa quan điểm thuyết X, thờng chiếm u thế, giới quản trị thờng tạo vai trò kiểu trẻ cho ngời làm công, gây tổn hại đến phát triển tự nhiên Công việc thờng đợc thiết kế trình ... đợc thiết kế trình độ thấp nh đợc minh hoạ rõ qua trờng hợp sử dụng thành công ngời thợ chậm phát triển trí tuệ vào công việc trình độ thấp Trong trình quản trị việc khó khăn tạo đợc bầu không...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... nhiều lĩnh vực khác nh: Quản trị đại cơng; Quản trị nguồn nhân lực; Bán hàng tiếp thị ;Quản trị đối ngoại; Quản trị tài chánh; Quản trị sản xuất dịch vụ nói chung; Quản trị nghiên cứu Marketing ... đào tạo lĩnh vực quản trị kinh doanh, mà nhà quản trị cần lĩnh hội để làm đầy đủ, phong phú kiến thức sở họ - Các chơng trình đào tạo cấp chứng chỉ, nh chứng cho học viên quản trị thờng đợc áp ... nhà quản trị tài Các nhà quản trị giữ vai trò đặc biệt quan trọng thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh nhà doanh nghiệp Bảng: Yêu cầu phát triển lực quản trị cấp Cấp điều hành Quản...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... ngày cao nên kinh tế xã hội, nhà quản trị cần phải có đội ngũ công nhân có trình độ chuyên môn cao, có phẩm chất đạo đức tốt, trung thành với chế độ xã hội nhà quản trị Nhng mặt khác ngời công nhân ... cao nhiêu Do làm cho nhận thức gần với thực tế, nhà quản trị tăng đợc hiệu họ trình làm việc với công nhân Chất lợng giao tiếp mà nhà quản trị nhận đợc từ công nhân, phải dựa quan hệ thiết lập ... cần an ninh an toàn Trong phải nhận khác cá nhân, điều có nghĩa nhà quản trị phải biết đợc ngời công nhân muốn họ Nhà quản trị tự đặt vào hoàn cảnh ngời công nhân để tìm hiểu thực xem ngời công...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... tiến hành chụp ảnh: Ghi đầy đủ liên tục trình hao phí thời gian từ lúc bắt đầu công việc đến lúc kết thúc ca làm việc (hoặc giai đoạn cần nghiên cứu) theo trình tự thực công việc công nhân Tổng ... Mỗi loại yếu tố liệu, nhân viên phải thực chức sau: + Những chức trình thực công việc nhân viên (xem hình 2.1) Bảng 2.1 Những chức trình thực công việc nhân viên Dữ liệu Con ngời Cố vấn Tổng hợp ... nghiệp: - Thực báo cáo thờng kỳ với phó giám đốc phụ trách nhân - Làm việc với tất uỷ viên hội đồng quản trị doanh nghiệp lãnh đạo phòng ban - Thực lãnh đạo, giám sát việc thực công việc phòng nhân...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... Phân tích công việc loại đối tợng lao động khác nhau, có nội dung khác Đối với công việc nhà quản trị tham mu, phân tích công việc trọng đến vấn đề định Đối với nhân viên, phân tích công việc ... 6.2 Phân loại hao phí thời gian làm việc: Việc phân loại hao phí thời gian làm việc chuyên gia, quản trị gia, nhân viên hành chánh thờng đòi hỏi chi tiết, tỉ mỉ so với công nhân sản xuất Nguyên ... máy móc, thiết bị, cố gắng thể lực, điều kiện làm việc, số lợng sản phẩm sản xuất Việc phân tích trình thực công việc theo yếu tố thành phần định mức lao động công việc ngời công nhân sản xuất...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... từ bên 1.4.1 Quảng cáo: Quảng cáo hình thức thu hút ứng viên hữu hiệu Để nâng cao chất lợng quảng cáo cần ý số vấn đề sau: Một là, Mức quảng cáo: Số lần xuất hiện, xuất quảng cáo quảng cáo theo ... cung ứng từ bên doanh nghiệp phải dựa sở tình hình kinh tế nói chung, điều kiện thị trờng địa phơng điều kiện thị trờng nghề nghiệp nói riêng Trớc hết phải dự báo đợc tình hình phát triển kinh ... viên cần tuyển, chức vụ loại công việc yêu cầu cần tuyển thêm nhân viên Hai là, Nội dung quảng cáo: Nội dung quảng cáo cần nhấn mạnh vào vấn đề, nội dung then chốt công việc tiêu chuẩn nghề nghiệp,...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... nhà quản trị: 3.1 Yêu cầu chung nhà quản trị: Nhà quản trị trung tâm hoạt động có tổ chức, yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại doanh nghiệp Yêu cầu nhà quản trị nh sau: Phẩm chất trị: ... đức, nhà quản trị phải ngời giỏi tổ chức có trình độ chuyên môn định Đối với cấp quản trị khác yêu cầu kỹ khác 3.2 Tuyển chọn nhà quản trị điều hành cấp trung: ứùng viên vào chức vụ quản trị điều ... trờng quản trị kinh doanh Quá trình tuyển chọn nhà quản trị cấp dới không đòi hỏi tiết yêu cầu cao nh việc tuyển chọn quản trị gia cấp trung cấp điều hành Yêu cầu tuyển chọn nhà quản trị cấp dới:...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... hiểu tri thức: Loại gồm có kiểm tra trắc nghiệm tìm hiểu trí thông minh ứng viên khả hiểu biết đặc biệt khác Tìm hiểu trí thông minh nhân viên cách yêu cầu ứng viên phải trả lời vấn đề thuộc nhiều ... chọn lời nói để trình bày cho ngời nghe thấy rõ ràng, dễ hiểu Nếu tỏ bình tĩnh nhẹ nhàng câu nói, tránh lối hỏi gây phản ứng cho ngời nghe họ trả lời "có" "không" Giác quan: Thị giác thính giác ... đến vấn đề, tránh cãi lý, ngắt lời, để tìm hiểu ứng viên kiến thức chuyên môn, kỹ thuật, khả quản trị, đặc điểm cá nhân khác Điều kiện vật chất, kỹ thuật để thực vấn: Phòng vấn phải yêu tĩnh,...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... thông minh, khả hoà hợp với ngời khác, động làm việc 5.4.2 Yêu cầu vấn viên: Để nâng cao trình độ vấn, vấn viên phải đợc hớng dẫn tâm lý học, phải hiểu đợc yêu cầu đặc điểm công việc Trong trình ... trọng xem xét lại vấn sau có đủ thông tin sau ứng viên bớc khỏi phòng vấn, cần xem xét lại lỗi xảy trình vấn 5.3 Các lỗi thờng mắc phải vấn: 5.3.1 Đánh giá vội vã: Phỏng vấn viên thờng có định sơ ... khó thực đợc tuyển ngời việc Quyết định vấn viên thờng dựa cảm tính kinh nghiệm cá nhân 5.3.4 Do trình độ vấn: Thứ tự tiếp nhận vấn ảnh hởng đến nhận xét vấn viên Các nghiên cứu cho thấy sau loạt...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... nhân viên có ảnh hởng trực tiếp đến hiệu ngời quản trị việc thực công việc Quá trình tuyển dụng nhân viên đợc tiến hành qui trình tuyển chọn Nhà quản trị phải nắm đợc nội dung bớc tiến hành tuyển ... trọng trình tuyển chọn nhân viên, cung cấp cho nhà quản trị kiến thức nội dung yêu cầu, hình thức kiểm tra trắc nghiệm khác Kiểm tra trắc nghiệm phơng pháp hữu hiệu nhằm giúp cho nhà quản trị chọn ... Những công việc nghề nghiệp phù hợp với định hớng kinh doanh ngành quản trị kinh doanh nhiều lĩnh vực khác nhau, giảng viên quản trị kinh doanh, tài kế toán, tra, luật s Những nghề không phù hợp...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... thành quản trị gia họ có hội thuận tiện Quản trị Một số ngời có kinh nghiệm nghề nghiệp động lực mạnh mẽ để trở thành nhà quản trị, Họ tin tởng họ có đủ lực giá trị cần thiết để trở thành nhà quản ... cấp nhà quản trị tài Các nhà quản trị giữ vai trò đặc biệt quan trọng thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mỗi cấp quản trị khác yêu cầu kỹ cần có nhà quản trị khác ... giá trị lớn đơn vị thời gian làm việc Trình độ lành nghề công nhân, nhân viên kỹ thuật thể tiêu chuẩn, cấp bậc kỹ thuật Đối với nhà quản trị, chuyên gia cán chuyên môn khác, thể tiểu chuẩn trình...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... viên bán hàng đào tạo trợ lý giám đốc thành quản trị gia cấp cao doanh nghiệp b Luân phiên thay đổi công việc Các học viên thờng thực tập viên quản trị, họ đợc luân phiên chuyển từ công việc ... hớng dẫn họ không theo trình tự, dễ đến khó, không theo quy trình công nghệ học viên tiếp thu hạn chế mặt lý luận học đợc thói quen xấu việc thực ngời hớng dẫn Trình tự thực trình đào tạo : Bớc ... Khi cần thiết phải minh hoạ cách thức thực phần công việc khác không phụ thuộc vào trình tự thời gian - Khi cần phải minh hoạ cho việc tợng khó diễn tả đơn lời nói giảng - Khi trình đào tạo thực...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... trị chấp hành + Cấp 3: Cấp thấp: Bao gồm quản trị gia đạo thực công tác cụ thể, gọi quản trị gia thực Yêu cầu lực quản trị cấp quản trị khác Các cấp quản trị khác có yêu cầu phát triển lực khác ... Phơng pháp đào tạo nâng cao lực quản trị 4.1 Khái niệm trình đào tạo nâng cao lực quản trị 4.1.1 Khái niệm - Đào tạo nâng cao lực quản trị cố gắng để nâng cao khả quản trị cách truyền đạt kiến thức, ... nâng cao lực quản trị nhân viên, nhà quản trị cấp dới cấp (xem hình 4.2) Hình 4.2 Nhu cầu phát triển ứng viên vào chức vụ giám đốc công ty 4.1.3 Yêu cầu phát triển lực quản trị cấp quản trị khác...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:20

... khác biệt nhà quản trị quốc tế nhà quản trị nớc, nhà quản trị quốc tế phải biết tìm cách làm cho hoạt động nớc nhà phù hợp với địa phơng nớc quan hệ tốt với phủ nớc - Nhiệm vụ nhà quản trị chi nhánh ... ngời lao động trình định Một số công ty khuyến khích hợp tác ngời lao động nhà quản trị cách phân chia quyền lãnh đạo Ngời lao động đợc tham gia vào hoạt động quản trị công ty, trình hợp tác ... soát hoạt động nớc để phát triển nhà quản trị - Hai chức huấn luyện, đào tạo nhân viên nớc xây dựng kiến thức tổng quát cho nhà quản trị trang bị cho nhà quản trị phơng pháp ể giải tình đặc biệt...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:21

... tiền lơng 1.3 Trả lơng cho nhà quản trị chuyên gia Việc trả lơng cho nhà quản trị chuyên gia phức tạp, khó tính toán xác khó hợp lý Việc định giá công việc nhà quản trị chuyên gia cung cấp phần ... khuynh hớng trả lơng cho nhà quản trị chuyên gia cao, vào khả hoàn thành công việc họ dựa yêu cầu điều kiện làm việc 1.3.1 Trả lơng cho nhà quản trị Thu nhập nhà quản trị bao gồm: Tiền lơng tháng ... từ việc làm nhà quản trị nhng tiền lơng lại yếu tố trả công lao động cho nhà quản trị thu nhập khác thờng đợc tính theo hệ số tỷ lệ với tiền lơng - Cách tính lơng cho nhà quản trị cấp thấp tơng...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:21

... cầu - Xây lắp công trình thuỷ - Xây dựng đờng băng sân bay - Công nhân địa vật lý - Lắp đặt tua bin có công suất > = 25 M.W Nhóm IV : - Xây dựng công trình ngầm - Xây dựng công trình biển - Xây ... kỹ thuật; viên chức tiêu chuẩn nghiệp vụ chuyên môn; chức vụ quản lý doanh nghiệp tiêu chuẩn xếp hạng doanh nghiệp theo độ phức tạp quản lý hiệu sản xuất kinh doanh - Việc trả lơng phải theo kết ... hành báo chí Ví dụ 3: Bảng lơng chức vụ quản lý doanh nghiệp Ban hành kèm theo Nghị định số 26/CP, ngày 23 tháng năm 1993 Chính phủ Bảng 5.3 Bảng lơng chức vụ quản lý doanh nghiệp Đơn vị tính: 1000đ...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 14:21