... chất trên, dịch vụ có thuộc tính sau: - Khơng có tính chun chở: Dịch vụ vận tải phải đƣợc tiêu thụ nơi “sản xuất” dịch vụ Ngh a đồng thời diễn trình vận chuyển khách cung cấp dịch vụ cho khách hàng, ... Những đặc điểm dịch vụ vận chuyển khách xe ôtô nhân tố liên quan tác động đến hài lòng khách hàng a Những đặc điểm dịch vụ vận chuyển khách xe ôtô - Những nhân tố cấu thành dịch vụ vận chuyển hành ... cấp dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ vận tải Tuy nhiên, tùy theo quy trình cung cấp dịch vụ thơng qua nhiều hay khâu, tùy theo đối tƣợng đƣợc hƣởng dịch vụ tùy theo l nh vực dịch vụ mà chất lƣợng dịch...
Ngày tải lên: 05/03/2015, 14:55
... tải Container đường biển, đường bộ; • Thuê cho thuê tàu biển; • Dịch vụ: đại lý tàu biển, cung ứng tàu biển, đại lý vận tải biển; • Dịch vụ môi giới, tư vấn tàu biển, đại lý vận tải biển; • Dịch ... 31.343 4000 125.372.016 Tổng 360.444.546 3-Doanh thu từ dịch vụ vận tải container Bảng cước dịch vụ vận tải tuyến Viễn Đông-Địa Trung Hải Tuyến vận tải Tên USD/TEU USD/FEU Cái mép(VN)- Singapore(SG) ... tư vỏ container Kcont = Ncont × Đcont (USD) Đcont: đơn giá vỏ container (USD/cont) Theo số liệu thống kê, số lượng container 40' vận chuyển tuyến chiếm khoảng 40% số lượng container vận chuyển...
Ngày tải lên: 18/12/2014, 10:27
Thực trạng vận chuyển hàng hóa trên tuyến đường sắt Hà Nội – vinh
... Cạnh đường Kho chứa hàng 1984 Kho hàng lẻ Cạnh đường Chứa hàng lẻ 186 Kho Tiệp Cạnh đường Chứa hàng lẻ 1330 Bãi hàng Đường 17 Xếp dỡ hàng 130 1200 Bãi hàng Đường 18 Xếp dỡ hàng 120 1100 Kho ke Đường ... sắt vận tải đường chiếm thị phần vận tải lớn công tác vận chuyển hàng hoá tuyến ( khoảng 70 % khối lượng vận tải hàng hố tuyến ) Vì vậy, phân tích khả cạnh tranh phương thức vận tải với ngành đường ... cơng tác vận chuyển hàng hố tuyến 2.5 TÌNH HÌNH VẬN CHUYỂN HÀNG HỐ TRÊN TUYẾN ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI – VINH MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY : 2.5.1.Tình hình chung cơng tác vận chuyển hàng hố tuyến Qua số liệu thống...
Ngày tải lên: 25/12/2012, 15:00
Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá QT của Tổng công ty hàng không Việt nam
... TRƯỜNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ HÀNG KHÔNG 1.1 KHÁI QUÁT VỀ SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG HỐ HÀNG KHƠNG 1.1.1 Khái niệm dịch vụ vận chuyển hàng hố hàng khơng Dịch vụ trình ... chất Dịch vụ hàng không khơng cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hố đơn từ nơi đến nơi khác mà kèm theo dịch vụ bổ trợ khác như: kết hợp vận chuyển đường hàng không với đường biển, đường sắt đường ... đặc điểm dịch vụ vận chuyển hàng hoá, đặc điểm thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá hàng không, cho phép xác lập khái niệm chiến lược phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hố hàng khơng...
Ngày tải lên: 14/12/2012, 16:09
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ CỦA TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG Việt Nam – Vietnam Airlines
... bao gồm: nghiên cứu thị trờng, tìm kiếm khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng từ đa dịch vụ tốt nhất, chăm sóc khách hàng trớc, trong, sau dịch vụ Chính tính làm việc có mục tiêu ®· khiÕn CƠNG ... bao tói in - S¶n phÈm bỉ sung: việc bổ sung giúp hoàn thiện dịch vụ mà công ty cung cấp Hay dịch vụ chăm sóc khách hàng trớc sau dịch vụ CễNG TY C PHN HèNH NH CHUYấN NGHIP có đầy đủ nhân lực để ... phẩm thực dịch vụ cho công ty cho khách hàng - Theo dõi doanh thu, chi phí, lợi nhuận, lỗ lãi hàng kỳ, hàng năm công ty - Có toán vấn đề tài khác * Bộ phận lễ tân (2 ngời): Trực tiếp giao dịch với...
Ngày tải lên: 06/08/2013, 10:11
ĐÁNH GIÁ CÁC CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG KHÔ
... hàng rời khô tăng 1,5-2% trung bình hàng năm Hàng container tính riêng cho tuyến nội địa: năm 1999 đội tàu container ta vận chuyển 146.000 TEU, năm 2000 vận chuyển 200.000 TEU, năm 2001 vận chuyển ... trung gửi hàng cho hãng vận tải theo phương thức đường biển nội địa Thực tế cho thấy, tổng khối lượng hàng hóa vận chuyển tuyến nội địa thơng qua 36 cảng biển Việt Nam tăng 12%/ năm (hàng container ... Loại hàng (Nguồn: Cục hàng hải Việt Nam) Năm 2005 PAI PAIV 5500 7413 Năm 2010 PAI PAII 6500 9397 STT Loại hàng vận chuyển Năm 2000 PAI PAII Hàng lỏng 20694 25800 Hàng container 6016 7500 Hàng...
Ngày tải lên: 04/10/2013, 09:20
Khái quát chung về vận chuyển và dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không
... chủng loại hàng nh bảo quản, đóng gói, dán nhãn phân luồng 3.1.2 Các loại dịch vụ hàng hoá hàng không Các dịch vụ phục vụ trực tiếp hàng hoá Dịch vụ phục vụ hàng xuất Dịch vụ phục vụ hàng nhập ... hàng hoá Dịch vụ phục vụ loại hàng đặc biệt, hàng quý Dịch vụ xử lý tài liệu chuyến bay Các dịch vụ gián tiếp phục vụ hàng hoá Dịch vụ kỹ thuật sân đỗ Dịch vụ kỹ thuật tàu bay Dịch vụ vệ sinh ... Dịch vụ trả hàng Dịch vụ làm hàng Dịch vụ lu kho bãi Dịch vụ giải khiếu nại trờng hợp bÊt th−êng sau vËn chun DÞch vơ kiĨm tra an ninh Dịch vụ bốc xếp hàng hoá hành lý Dịch vụ bảo quản lạnh hàng...
Ngày tải lên: 25/10/2013, 10:20
Các giải pháp phát triển dịch vụ vận chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường hàng không đến giai đoạn 2010
... phàn loại dịch vụ Dịch vụ vận chuyển hànq hoa xuất nhập đường hàng không Giới thiệu số loại hình dịch vụ hàng hoa XNK vận chuyển đường hàng không Dịch vụ vận chuyển hàng hoa xuất nhập khán Dịch vít ... giá xin trình bầy sệ dịch vụ chủ yếu dịch vụ làm hàng, dịch vụ hàng nguy hiếm, dịch vụ hải quan dịch vụ dịch vụ vận chuyến hàng hoa ì Đ Á N H GIÁ THỰC TRẠNG DỊCH vụ VẬN CHUYỂN H À N G HOA M ỏ ... TRẠNG DỊCH vụ VẬN CHUYÊN HÀNG HOA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHỔNG CỦA VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA Dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hoa xuất nhập kháu đường hàng khơng gồm dịch vụ dịch vụ...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 14:54
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG KHÔNG CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG VIETNAM AIRLINES.
... ứng, dịch vụ hàng khơng VNA bao gồm hai nhóm: dịch vụ mặt đất dịch vụ không 2.5.1 Dịch vụ mặt đất VNA Dịch vụ mặt đất VNA bao gồm ba nhóm dịch vụ chính: dịch vụ check-in, dịch vụ sân bay dịch vụ ... lượng dịch vụ vận chuyển hàng không hãng hàng không Vietnam Airlines B.CƠ SỞ LÝ THUYẾT I.Khái niệm tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển 1.1.Khái niệm dịch vụ vận chuyển Dịch vụ vận chuyển ... lượng dịch vụ vận chuyển Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận chuyển Các tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển Vietnam Airline Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận chuyển...
Ngày tải lên: 31/05/2014, 16:29
Đo lường chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa hàng không của hãng hàng không Vietnam Airlines tại thị trường TPHCM
... khách hàng s ti t ki m chi phí, th i gian tránh x p chuy n ti p hàng hóa 79 1.2.4.2 Hàng hóa c nh ng r c r i khác vi c thu sân bay trung chuy n c bi t - Hàng mau h ng: Hàng mau h ng lo i hàng ... t n mòn; hàng nguy hi m khác - Hàng nh y c m: Hàng nh y c m nh ng lô hàng có giá tr cao h n so v i hàng hố thơng th ng, q trình v n chuy n d x y rách v , moi r ch, m t c p Thông th ng hàng nh ... tài li u chuy n bay bàn giao hàng hoá cho Tiags (Ph c v hàng hoá i) Theo dõi hàng hoá cho n khách hàng nh n hàng X lý ki u n i, b i th Ngu n: Phòng Th 49 ng ng m i hàng hóa - V n phòng khu v c...
Ngày tải lên: 18/05/2015, 03:51
Tiểu luận môn PHÂN TÍCH THẨM ĐỊNH dự án DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNG HOÁ ĐƯỜNG bộ
... ty dịch vụ vận chuyển Nhưng mục tiêu hàng đầu cong ty việc cung cấp dịch vụ vận chuyển, chất lượng cao, uy tín đủ nguồn phương tiện vận chuyển đến khách hàng Tạo điều kiện cho moi người vận chuyển ... cầu vận chuyển hàng hóa nhìêu nơi khác, dịch vụ vận chuyển tưng bước phát triển mạnh, sở để công ty định thành lâp dịch vụ vận chuyển, để khách hàng cá điều kiện thuận lợi vận chuyển hàng hóa ... Giang phát triển mạnh dịch vụ , có dịch vụ vận chuyển hang hóa Nắm bắt điều cơng ty vận tải Đồng Bằng đặt trụ sở dịch vụ chuyển hàng hóa An Giang, để phục vụ cho việc vận chuyển nội tỉnh số tỉnh...
Ngày tải lên: 19/09/2015, 09:36
Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế của công ty OEC
... ngành dịch vụ hỗ trợ (dịch vụ vận tải, dịch vụ bảo hiểm,…) phát triển Trong đó, dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế lĩnh vực doanh nghiệp nước quan tâm phát triển năm trở lại Dịch vụ vận chuyển hàng ... lòng khách hàng chất lượng dịch vụ lĩnh vực vận chuyển hàng hóa quốc tế công ty dịch vụ giao nhận vận chuyển quốc tế Kết đưa mơ hình hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc ... này, dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế hoạt động nhằm đáp ứng thỏa mãn nhu cầu khách hàng vận chuyển hàng hóa xuất nhập 2.2 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG...
Ngày tải lên: 25/10/2015, 08:08
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng không của vietjet air
... kiện đường hàng không Chủ thể thực vận chuyển hãng hàng khơng “Đặc điểm dịch vụ vận chuyển hàng không: + Các tuyến đường vận tải hàng không hầu hết đường thẳng nối hai điểm vận tải với + Tốc độ vận ... lượng dịch vụ khai thác chất lượng dịch vụ chuyến bay Mối quan hệ chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng khơng hải lòng khách hàng thể sau: Chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không Hiện hãng hàng ... dịch vụ vận chuyển hàng không Dưới góc độ thành phần, chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không tổng hợp chất lượng dịch vụ mà hãng hàng không cung cấp cho hành khách, khách hàng q trình vận chuyển...
Ngày tải lên: 01/06/2016, 12:07
CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ vận tải XE BUÝT TRÊN TUYẾN 13 bến XE KIM mã – học VIỆN CẢNH sát NHÂN dân của xí NGHIỆP XE BUÝT 10 10
... ngành sản xuất dịch vụ, sản phẩm vận tải sản phẩm dịch vụ. Khi chất lượng dịch vụ vận tải đánh giá yếu tố cấu thành, là: Dịch vụ đầu cuối, trình vận chuyển dịch vụ cung cấp q trình vận chuyển Ketnooi.com ... hành khách, theo lộ trình tuyến Dịch vụ cung cấp trình vận chuyển tất dịch vụ thương mại dịch vụ kỹ thuật cung cấp cho khách hàng trình vận chuyển Ta thường gặp dịch vụ vận tải hành khách công ... khâu, phận hay dịch vụ tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào trình sản xuất vận tải đề cập đến việc đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải - Chất lượng dịch vụ vận tải: Chất lượng dịch vụ vận tải tập...
Ngày tải lên: 01/06/2016, 19:15
Các giải pháp phát triển dịch vụ vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không, giai đoạn đến 2010
Ngày tải lên: 03/08/2016, 15:51
thong tu 07 2017 tt bgtvt dieu chinh gia dich vu van chuyen hang khong noi dia va gia dich vu chuyen nganh hang khong
... Cục Hàng khơng Việt Nam Thực Thông tư số 36/2015/TT-BGTVT ngày 24 tháng năm 2015 Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quản lý giá dịch vụ vận chuyển hàng không nội địa giá dịch vụ chuyên ngành hàng ... Bộ Giao thông vận tải quản lý giá dịch vụ vận chuyển hàng không nội địa giá dịch vụ chuyên ngành hàng không Thông tư số /2017/TT-BGTVT ngày tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải sửa ... Mức giá dịch vụ: STT Tên dịch vụ Đơn vị tính Mức giá kê Mức giá khai kê khai hành Mức tăng/ giảm Tỷ lệ tăng/ giảm Ghi 2/ Phân tích nguyên nhân tác động làm tăng giảm giá hàng hóa, dịch vụ thực...
Ngày tải lên: 22/11/2017, 20:05
Công văn 1555 TCT-CS - Thuế giá trị gia tăng đối với dịch vụ vận chuyển hàng hóa cho doanh nghiệp chế xuất
Ngày tải lên: 24/11/2017, 18:07
Xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ vận chuyển hàng hóa công cộng
... thất thoát tư liệu, tài hàng hóa khách hàng Mục đích luận án cung cấp hệ thống quản lý vấn đề vận chuyển hàng hóa khách hàng, hàng hóa, đơn đặt hàng, phương tiện vận chuyển MỤC LỤC Chương CƠ ... di chuyển hàng hóa từ nơi đến nơi khác, việc di chuyển đồ đạc kích thước lớn cần thiết Theo hình thức vận chuyển truyền thống, khách hàng có nhu cầu vận chuyển phải tìm thơng tin bên cung cấp dịch ... lý hàng hóa Quản lý vận chuyển hàng hóa công cộng phần mềm - Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tạo uy tín khách hàng thơng tin đặt xe lưu trữ cách có hệ thống xác, tăng hiệu việc vận chuyển...
Ngày tải lên: 22/03/2018, 19:47
Một số giảI pháp nhằm đẩy mạnh nghiệp vụ vận chuyển hàng hoá XNK bằng đừòng hàng không ở cty VINATRANCO
... dịch vụ gom hàng (gọi ngời gom hàng ), dịch vụ vận tảI đa phơng thức (gọi ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức ) cung cấp dịch vụ vận tải trọn gói (tự vận chuyển phơng thức vận tải khác cá dịch ... nhận kiêm việc vận tải hàng hoá Nh vậy, nói cách ngắn gọn: Dịch vụ giao nhận dịch vụ liên quan đến trình vận tải nhằm tổ chức việc vận chuyển hàng hoá từ nơi nhận hàng đến nơi giao hàng b Vai trò ... đa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Vậy dịch vụ giao nhận ? Dịch vụ giao nhận hàng hoá hành vi Thơng mại, theo ngời làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ ngời gửi, tổ chức vận chuyển...
Ngày tải lên: 30/11/2012, 09:05