dịch vụ rút ngắn url

Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).doc

... + Dịch vụ Ngân hàng cá nhân: VIB Bank cung cấp các dịch vụ cho các cá nhân bao gồm: dịch vụ tiết kiệm, dịch vụ tín dụng tiêu dùng, dịch vụ thanh toán, dịch vụ xác nhận năng lực tài chính, dịch ... phiếu, + Dịch vụ Ngân hàng định chế: VIB Bank cung cấp các dịch vụ cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và tổ chức phi tài chính bao gồm: dịch vụ tiền gửi, dịch vụ quản lý tài sản, dịch vụ cho ... vực chủ yếu sau: +Dịch vụ Ngân hàng Doanh nghiệp: VIB Bank cung cấp các dịch vụ cho doanh nghiệp và những khách hàng kinh doanh khác, bao gồm: dịch vụ tín dụng, các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:07

86 3K 50

Giải pháp mở rộng và phát triển dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Hà Tây.DOC

... dịch vụ như: - Nghiệp vụ nhận tiền tiết kiệm; - Dịch vụ chuyển tiền nhanh; - Nghiệp vụ cho vay; bảo lãnh; - Nghiệp vụ phát hành trái phiếu; tín phiếu, kỳ phiếu;… - Dịch vụ tư vấn đầu tư; - Dịch ... thể nhìn thấy hay biểu thị một dịch vụ. Một khách hàng có thể bỏ tiền mua một dịch vụ song thường không có một biểu hiện vật chất cụ thể nào cho dịch vụ đó. Dịch vụ chuyển tiền được khách hàng ... rộng và phát triển nhiều dịch vụ, như thanh toán quốc tế, chuyển tiền kiều hối, dịch vụ thẻ, …Song nhìn chung chủng loại dịch vụ vẫn chưa đa dạng, chất lượng dịch vụ còn hạn chế, đòi hỏi phải...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:00

101 612 3

Đánh giá chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank - chi nhánh Huế (2).doc

... lượng dịch vụ 1.1.1.1. Khái niệm dịch vụ Hiện nay, có nhiều tranh luận về khái niệm dịch vụ. Đến nay có rất nhiều khái niệm về dịch vụ. Sau đây là một số khái niệm: • Philip Kotler định nghĩa dịch ... Do đó khi sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng cảm nhận được rằng dịch vụ đó có chất lượng cao thì khách hàng sẽ thỏa mãn với dịch vụ đó. Và ngược lại, nếu họ cảm nhận rằng dịch vụ đó có chất lượng ... trong nghiên cứu về dịch vụ. Các nghiên cứu trước đây cho thấy chất lượng dịch vụ là nguyên nhân dẫn đến sự thỏa mãn. Lý do là chất lượng dịch vụ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ còn sự thỏa...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39

53 2,2K 15

Phân tích tình hình tín dụng thương nghiệp-dịch vụ tại Ngân hàng Công thương-An Giang.doc

... 16 GVHD: TS. NGUYỄN TRÍ TÂM PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÍN DỤNG THƯƠNG NGHIỆP-DỊCH VỤ Thực hiện dịch vụ kinh doanh tiền tệ tín dụng và dịch vụ ngân hàng như: thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại hối, tín ... thương nghiệp- dịch vụ trong vai trò cấp tín dụng của chi nhánh.  Chương 3: Phân tích tín dụng thương nghiệp- dịch vụ. Để thấy được thực trạng cấp tín dụng thương nghiệp- dịch vụ đối với khách ... THƯƠNG NGHIỆP-DỊCH VỤ số cho vay trung và dài hạn có xu hướng tăng dần qua 3 năm hoạt động cho thấy chi nhánh đã tập trung cho vay mở rộng kinh doanh dịch vụ nhà hàng, khách sạn, dịch vụ internet...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:50

57 498 0

Tối ưu hóa dịch vụ logistics (Ngân hàng Techcombank).doc

... pháp Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng dựu trên mối quan hệ giữa trình độ dịch vụ khách hàng với doanh thu và chi phí: Tối ưu hóa dịch vụ logistics là quá trình xác đinh trình độ dịch vụ khách hàng ... độ dịch vụ Chi phí - Bài thảo luận Logistic Kinh doanh - Nhóm 4 - I, Lý thuyết: 1.1.Khái niệm tối ưu hóa dịch vụ logistics Tối ưu hoá dịch vụ logistics là quá trình xác định trình độ dịch vụ ... hệ doanh thu - dịch vụ, có thể xác định được chi phí tương ứng với dịch vụ (Hình 1.1). Hình 1.1. Mối quan hệ giữa trình độ dịch vụ và chi phí 1.3.Các phương pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng 1.3.1.Quan...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:50

16 1,1K 11

Hoàn thiện các loại hình dịch vụ của ngân hàng thương mại Việt Nam

... hình dịch vụ cơ bản của ngân hàng thơng mại 11 1. Dịch vụ tín thác 11 2. Dịch vụ chuyển tiền 12 3. Dịch vụ nhờ thu 12 4. Dịch vụ phát hành th tín dụng 13 5. Dịch vụ bảo lÃnh 14 6. Dịch vụ phát ... Quá trình phát triển của dịch vụ ngân hàng 6 1. Tổng quan dịch vụ ngân hàng trong các mốc lịch sử 6 2. Cuộc cách mạng dịch vụ ngân hàng thập niên 90 7 3. Vai trò của dịch vụ ngân hàng trong nền ... hình dịch vụ NHTM Cuộc cách mạng dịch vụ ngân hàng thập niên 90 đÃ làm thay đổi căn bản phạm vi, khối lợng và chất lợng dịch vụ ngân hàng một cách toàn diện; tạo lập và cung ứng dịch vụ ngân...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:28

81 775 2

Các giải pháp mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tại Ngân hàng Công Thương – Chi nhánh 6 TPHCM từ nay đến 2010

... CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG 1.1. Khái niệm về dịch vụ ngân hàng. - Dịch vụ ngân hàng là các lọai sản phẩm mà ngân hàng cung cấp cho các khách hàng của mình ( cá nhân và tổ chức ). - Dịch vụ ... nghiệp vụ khai thác nguồn vốn, mở rộng các nghiệp vụ đầu tư. Ngòai ra, khi cung cấp dịch vụ cho các khách hàng ngân hàng sẽ nhận được các khỏan phí dịch vụ, hoa hồng … - Kinh doanh dịch vụ ngân ... với năm 2004. Luận văn thạc sĩ kinh tế 38 2.2.4. Dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu. Cùng với sự phát triển của dịch vụ tín dụng, dịch vụ thanh tóan trong nước, kinh doanh ngọai hối, họat...

Ngày tải lên: 14/11/2012, 15:35

70 825 1

Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Láng Hạ

... rút tiền mặt hoặc thực hiện các dịch vụ ngân hàng khác tại máy ATM, thanh toán hàng hoá dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ của Agribank. 3.9. Dịch vụ trả lương cho cán bộ công nhân viên Dịch ... triển các dịch vụ ngân hàng tự động trong đó có dịch vụ thẻ. Thẻ ghi nợ ATM là một trong các loại hình dịch vụ tiên phong được Ngân hàng áp dụng. Thẻ ghi nợ nội địa(ATM): là thẻ rút tiền do ... và có hiệu quả. Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ chưa phong phú, chưa đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các dịch vụ ngân hàng hiện đại được triển khai chậm, dịch vụ thanh toán thẻ còn hạn...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 15:56

63 1,4K 14

Mở rộng và phát triển các hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Công thương khu vực II- Hai Bà Trưng

... thanh toán. b. Dịch vụ thu hộ. Dịch vụ thu hộ của chi nhánh Ngân hàng Công thương - Hai Bà Trưng được thực hiện dưới hình thức uỷ nhiệm thu (UNT). Dịch vụ này là một phần của dịch vụ thanh toán ... quyết định, dịch vụ này đã tạo ra cho Ngân hàng những khoản thu không nhỏ. a. Dịch vụ chi trả hộ - Cơ sở hình thành dịch vụ : + Từ phía khách hàng : Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chi trả của ... từ dịch vụ chuyển tiền cá nhân trong nước… …… 51 Bảng 9: Quan hệ của chi nhánh với ngân hàng quốc tế… ……….54 Bảng 10: Thu từ dịch vụ chi trả kiều hối………… …………… 55 Bảng 11: Thu nhập từ dịch vụ...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 13:57

85 528 0

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Thừa Thiên Huế

... phát triển dịch vụ thẻ trong những nam tiếp theo. 3.3.12. Đánh giá chung của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ Khác với sản phẩm vật chất tiêu dùng, chất lượng sản phẩm dịch vụ không thể ... nâng cao chất l ượng dịch vụ thẻ của ngân hàng. - Tang cường việc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ thẻ của BIDV đến với khách hàng. - Nâng cao trình độ cho các nhân viên dịch vụ thẻ của chi nhánh ... khách hàng sử dụng dịch vụ hiện nay việc hướng dẫn làm sao cho khách hàng có thể tiếp c ận dễ dàng nhất dịch vụ của ngân hàng mình là diều không don giản, dòi hỏi nhân viên làm dịch vụ thẻ phải tận...