dịch vụ lưu trú trong du lịch

... các dịch vụ lưu trú (với đầy đủ tiện nghi), dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác cho khách lưu lại qua đêm và thường được xây dựng tại các điểm du lịch . Trong ... chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ trong khu vực dịch vụ lưu trú. Trong kinh doanh lưu trú, nhân tố con người đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ và chính nó ảnh hưởng trực tiếp ... Ngọc Lanh Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.4.4.2. Thiết lập các tiêu chuẩn dịch vụ lưu trú. Trong kinh doanh lưu trú cũng như kinh doanh tất cả các dịch vụ khác trong kinh doanh...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:53

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:26

... về việc thực hiện dịch vụ. Trong chuyến đi vừa qua, chúng ta đã sử dụng một số dịch vụ kém chất lượng như dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn – Phong Nha hay dịch vụ lưu trú tại khách sạn ... và để lại nhiều ấn tượng trong em.Thông qua việc sử dụng các dịch vụ lưu trú, ăn uống, giải trí tại các điểm đến, em đã có những đánh giá tổng quan về thực trạng du lịch các nơi này. Xuất phát ... chẩm, hồ Lưu Khiêm làm yếu tố minh đường. Gần 50 công trình trong lăng ở cả hai khu vực tẩm điện và lăng mộ đều có chữ Khiêm trong tên gọi. Qua khỏi cửa Vụ Khiêm và miếu thờ Sơn Thần, du khách...

Ngày tải lên: 19/04/2013, 09:10

Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:45

... các dịch vụ khác phục vụ khách lu trú, trong đó khách sạn là cơ sở lu trú du lịch chủ yếu. Cơ sở lu trú gồm: o Khách sạn o Nhà nghỉ kinh doanh du lịch o Biệt thự kinh doanh du lịch o Làng du lịch o ... vụ hàng không, dịch vụ đa đón khách, dịch vụ trông trẻ, dịch vụ bảo quản hành lý (khi khách đi tour), dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ thuê xe, dịch vụ giặt là, dịch vụ th điện tử và ... chí, dịch vụ đóng gói, tham quan du lịch, dịch vụ báo thức và các dịch vụ bổ trợ khác. 2.1.3. Tình hình kinh doanh khách sạn tại Hà Nội [15] Theo nhận định của các chuyên gia trong ngành du lịch, ...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05

Ngày tải lên: 25/03/2014, 15:21

Ngày tải lên: 30/03/2014, 07:20

Ngày tải lên: 05/04/2014, 10:34

Ngày tải lên: 27/04/2014, 16:50

Ngày tải lên: 16/08/2014, 03:00

... lý chất luợng dịch vụ du lịch 39 2.3. ðánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở công ty du lịch Hà ðạt 41 Chương III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LUỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH Ở CÔNG TY DU LỊCH HÀ ðẠT GIAI ... PHẨM DU LỊCH VÀ CƠ SỞ CỦA VIỆC NÂNG CAO CHẤT LUỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH 1.1. Tổng quan về sản phẩm du lịch 1.1.1. Khái niệm và ñặc ñiểm của sản phẩm du lịch 1.1.1.1. Khái niệm sản phẩm du lịch ... thích từ ngữ: “Sản phẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ cần thiết ñể thoả mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến ñi du lịch .  Theo Michael M.Coltman: “Sản phẩm du lịch là một hệ thống tổng...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55

... thành dịch vụ ở trung tâm du lịch Thanh niên Việt Nam 2.1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của trung tâm du lịch Thanh niêm Việt Nam 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm du lịch ... tâm du lịch thanh niên Việt Nam - Sản phẩm của Khách sạn bao gồm toàn bộ các hoạt động của khách sạn phụ vụ khách du lịch diễn ra trong cả một quá trình từ khi lời yêu cầu đầu tiên đến của du ... tr- ơng, hoạt động tham gia du lịch, đảm bảo nội dung giáo dục của Đoàn phù hợp với tuổi trẻ. - Phối hợp chặt chẽ với Tổng cục du lịch Việt Nam để tổ chức hoạt động du lịch cho thanh niên Việt...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:30

... nhân viên trong đó có 8 nam 11 Đại học), mối ngời chịu trách nhiệm một mạng nh: Dịch vụ khách sản, Dịch vụ ăn, Dịch vụ vận chuyển Phòng tài chính kế toán : Giúp lÃnh đạo Công ty trong công ... nam, 11 Đại học ). Phụ trách các khách du lịch nội địa và các khách du lịch quốc tế từ các nớc, có nhiệm vụ ký kết giao dịch trên các chơng trình du lịch theo yêu cầu của khách, qua các HÃng. ... khoản này chỉ theo dõi các chi phí trực tiếp của hoạt động kinh doanh du lịch nội địa và du lịch nớc ngoài (phục vụ khách du lịch ngời Việt Nam). 1.1.1. Hạch toán chi phí trực tiếp của hoạt động...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:33

... làng du lịch; biệt thự du lịch; căn hộ du lịch; bãi cắm trại du lịch; nhà nghỉ du lịch; nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê; các cơ sở lưu trú du lịch khác. 1.1.2 Đặc điểm của cầu dịch vụ lưu ... định. Cơ sở lưu trú du lịch là cơ sở cho thuê buồng, giường và cung cấp các dịch vụ khác phục vụ khách lưu trú, trong đó khách sạn là cơ sở lưu trú du lịch chủ yếu. Các loại cơ sở lưu trú du lịch ... du lịch, ta có thể đưa ra khái niệm về cầu dịch vụ lưu trú như sau: Cầu dịch vụ lưu trú: là số lượng dịch vụ lưu trú mà mà con người mua và tiêu dùng trong quá trình lưu trú được giới hạn trong...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:31

... thành dịch vụ ở trung tâm Du lịch thanh niên Việt Nam". Đề tài gồm ba phần lớn Phần I: Lý luận chung về hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành dịch vụ trong ngành dịch vụ du lịch. Phần ... phòng Nh vậy việc phân loại chi phí sản xuất tại trung tâm du lịch thanh niên Việt Nam phù hợp với chế độ ban hành trong ngành du lịch - dịch vụ. 2.2.2. Đối tợng tập hợp chi phí sản xuất và tính giá ... tâm du lịch thanh niên Việt Nam - Sản phẩm của Khách sạn bao gồm toàn bộ các hoạt động của khách sạn phụ vụ khách du lịch diễn ra trong cả một quá trình từ khi lời yêu cầu đầu tiên đến của du...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 14:31

... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1. Cơ sở lý thuyết về dịch vụ và dịch vụ lưu trú 1.1.1. Dịch vụ và dịch vụ lưu trú 1.1.1.1. Khái niệm về dịch vụ Dịch vụ là một ngành ... phẩm dịch vụ khách sạn gồm: dịch vụ chính va dịch vụ bổ sung. Dịch vụ chính bao gồm dịch vụ lưu trú và dịch vụ ăn uống nhằm thỏa mãn nhu cầu thiết yếu của khách khi lưu lại khách sạn.  Dịch vụ ... nhuận cho khách sạn” 1.1.1.3. Đặc điểm của dịch vụ lưu trú trong kinh doanh Khách Sạn  Dịch vụ lưu trú mang tính vô hình  Dịch vụ lưu trú không thể lưu kho cất trữ được  Có tính cao cấp  Có...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53