... cấpdịchvụInternetcáp quang.
1.6 Phạm vi nghiên cứu
1.6.1 Giới hạn nội dung nghiên cứu
Công ty FPT Telecom Cần Thơ kinh doanh nhiều dịchvụ như : Internet băng
rộng (ADSL), Internetcápquang ... chiến lược Marketing dịchvụInternetcápquangcủa Công ty FPT Telecom Cần Thơ
Tỷ trọng của nhóm sản phẩm trong hai năm hoạt động của Công ty đối với
nhóm sản phẩm dịchvụ FSilver 35Mbps, FGold ... vụ
Internet cápquangcủa Công ty FPT Telecom Cần Thơ” làm chuyên đề tốt nghiệp.
GVHD: Nguyễn Huỳnh Phước Thiện SVTH: Nguyễn No Phen
1
Hoạch định chiến lược Marketing dịchvụInternetcáp quang...
... tôi nên sử dụng dịchvụInternetcáp quang.
- CQ15:
Đồng nghiệp khuyên tôi nên sử dụng dịchvụInternetcáp quang.
- CQ16: Khách hàng khuyên tôi nên s
ử dụng dịchvụInternetcáp quang.
8.1.3.5 ... dụng dịchvụInternetcáp quang.
- TD19: Tôi thích tr
ải nghiệm với việc sử dụng dịchvụInternetcáp quang
- TD20: Tôi
đã nghĩ đến một dịchvụ với nhiều điểm vượt trội như Internetcáp
quang, ... dụng dịchvụInternetcáp quang.
H3: Có m
ối quan hệ dương giữa sự thuận tiện và xu hướng sử dụng dịchvụInternetcáp
quang.
4
Dịch vụ có các tính chất đặc điểm như sau:
Bản chất củadịch vụ
Dịch...
... hình dịchvụ và tiện ích củadịchvụInternet băng rộng 7
1.1.3 Xu hướng phát triển củaInternet băng rộng 11
1.1.4 Đặc điểm củadịchvụInternet băng rộng 12
1.2 Nội dung kinh doanh dịchvụInternet ... giới.
1.1.4 Đặc điểm củadịchvụInternet băng rộng
Dịch vụinternet băng rộng là một trong những sản phẩm củadịchvụ
viễn thông nên có có đầy đủ các đặc tính của sản phẩm dịchvụ viễn thông
như ... khách hàng của doanh nghiệp.
Đề tài: Giải pháp phát triển kinh doanh dịchvụInternet băng rộng của Công ty Điện toán và truyền
số liệu (VDC).
28
của nhà quản trị kinh doanh dịchvụ Internet...
... VNN1268,
VNN1269, VNN Card; và Dịchvụ tốc độ cao (Dịch vụInternet trực tiếp và
dịch vụ MegaVNN).
a. Dịchvụ VNN /Internet trực tiếp- Leased line:
Đây là dịchvụInternet được cung cấp thông ... với khẩu vị và nhu cầu của mình.
1.1.2 Loại hình dịchvụ và tiện ích củadịchvụInternet băng rộng
Dịch vụInternet băng rộng là dịchvụ cho phép người sử dụng truy cập
internet với tốc độ cao. ... giới.
1.1.4 Đặc điểm củadịchvụInternet băng rộng
Dịch vụinternet băng rộng là một trong những sản phẩm củadịchvụ
viễn thông nên có có đầy đủ các đặc tính của sản phẩm dịchvụ viễn thông
như...
... doanh các dịchvụ viễn thông, tin học củaVNPT HN
Dịch vụ băng rộng là các dịchvụ mới triển khai (Dịch vụ MegaVNN triển khai
từ năm 2002, Dịchvụ FTTH triển khai từ năm 2009, dịchvụ MyTV triển ... đại lý Internet công cộng).
b. Dịchvụ FTTH
* Khái niệm dịchvụ FTTH: Là dịchvụ truy nhập Internet tốc độ cao băng
thông đối xứng thông qua cổng Ethernet của mạng MAN-E và đôi cáp sợi quang. ... cho dịchvụ FTTH
3.2.5.2. Ứng dụng công nghệ trong các khâu cung cấpdịchvụ đầu vào, đầu
ra và sau bán hàng dịchvụ băng rộng
8
Dịchvụ IPTV- Internet Protocol TV - là một dịch...
... cấpdịchvụ cho khách hàng.
1.1.2. DịchvụInternet băng rộng.
Dịch vụInternet băng rộng được hiểu là dịchvụInternet tốc độ truyền tải dữ liệu trực
tuyến cao.
Đặc điểm nổi bật củadịchvụ ... hoạt động cung cấpdịchvụInternet băng rộng tại VNPT Bắc
Giang
2.2.1 Mô tả dịchvụ
Đây là dịchvụ truy nhập Internet băng rộng qua mạng VNN do Tập đoàn VNPT
cung cấp, dịchvụ này cho phép ... hoặc Internet.
- Dịchvụ kết nối Internet là dịchvụ cung cấp cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp
cung cấpdịchvụInternet khả năng kết nối với nhau và với Internet quốc tế.
- Dịchvụ truy...
... giờ nó còn tích hợp cả các dịchvụ khác củaInternet nh E-Mail, FTP, . . . Nh
vậy, chỉ cần và thông qua giao diện Web, ta có thể thực hiện mọi dịchvụcủa
Internet.
Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt ... nhiệm vụ sau:
ã Phòng Kế toán: Quản lý tài khoản giao dịchcủa khách hàng, dịchvụ thanh
toán, cho vay ngắn hạn, chiết khấu chứng từ có giá
ã Phòng Thanh toán Quốc tế: Thực hiện các nghiệp vụ ... triển Web cho hệ thống của mình (UNIX, WINDOW,. . .).
Tuy ra đời muộn hơn so với các dịchvụ khác củaInternet nhng WWW lại
có tốc độ phát triển nh vũ bÃo và làm cho Internet hấp dẫn hơn lôi...
... hỗ trợ kỹ thuật cao nhất:
*Dịch vụinternetcápquang – FTTH (fiber to the home) : Là công nghệ
truy nhập internet tốc độ cao bng cỏp quang giữa nhà cung cấpdịchvụ và khách
hàng. Công nghệ ... kém
Thị trường cung cấpdịchvụInternetcủa công ty FPT Telecom chủ yếu là thị
trường trong nước .Hiện nay, đang có rất nhiều công ty cung cấpdịchvụinternet
như VNPT, Viettel, viễn thông ... cung cp dch v internetcủa công ty FPT
Telecom:
Bước 1: Đăng ký dịch vụ: Nhân viên kinh doanh tiếp nhận yêu cầu của khách
hàng, trao đổi và nắm rõ nhu cầu, thông tin đáp ứng dịch vụ.
Đàm phán,...
... khách hàng của nhà cung cấpdịchvụInternet
49
4.3) Trang đổi mật khẩu:
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấpdịchvụInternet ... sóc khách hàng của nhà cung cấpdịchvụInternet
28
3.2) Form Nhật Kí Truy Cập:
+ Form này lưu lại thông tin những lần truy cậpcủa tài khoản người dùng
+ Cơ Sở Dữ Liệu của Nhật Kí Truy ...
PHONGBAN
chonBP_Cli
ck()
Chức Vụ ComboBox Nhập từ bàn
phím
Chọn chức vụ chonCV_Cl
ick()
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấpdịchvụInternet
22
1.6 ) Thống...
... thực trạng năng lực cạnh tranh của VDC trên thị trờng
dịch vụ Internet
Chơng 3. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của VDC
trên thị trờng dịchvụInternet ë ViÖt Nam
Trang
5
... Việt Nam.
12/1997: Chính thức cung cấpdịchvụ VNN /Internet, là nhà
cung cấpdịchvụ truy nhập Interrnet duy nhất tại Việt Nam
(IAP), nhà cung cấpdịchvụInternet (ISP) lớn nhất và là nhà
cung ... cấpdịchvụInternet trên thị tr-
ờng nớc ta hiện nay 56
2.3.4. Những u điểm và hạn chế của VDC 60
Chơng 3. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh
của VDC trên thị trờng dịchvụ Internet...
... đề xuất các dịchvụ được cung
cấp trên mạng G – PON VNPT Hà Nội như sau:
1. Dịchvụ FiberVNN
2. Dịchvụ FiberVNN + MyTV HD
3. Dịchvụ điện thoại cố định IMS + FiberVNN
4. Dịchvụ điện thoại ... tương lai củaVNPT Hà Nội.
3.6.4. Hướng nghiên cứu tiếp theo
Nghiên cứu thêm về các loại hình dịchvụ có thể cung cấp trên
mạng G – PON như dịchvụ truyền hình cáp (RF Video). Dịch
vụ CATV ... doanh thu củaVNPT Hà Nội trong 3
năm gần đây nhất về các loại hình dịch vụ, sau khi phân tích,
đánh giá rút ra kết luận: các dịchvụ internet, truyền số liệu
băng rộng trên cápquang phát...
... cung cấpdịch
vụ củaVNPT Hà Nội và của Công ty ĐTHN3.
2.2.4.4 Giá cước dịchvụ viễn thông trong đó có dịchvụ MegaVNN do VNPT Hà Nội quản lý và ban hành trên cơ sở
giá cước củaVNPT quy định ... Thương mại hóa
1.3 Phát triển dịchvụInternet tốc độ cao ADSL
1.3.1 DịchvụInternet tốc độ cao ADSL
1.3.1.1 Khái niện dịchvụInternet tốc độ cao ADSL: Dịchvụinternet ADSL (Asymmetric Digital ... cấpdịchvụ internet, thực trạng phát triển dịchvụinternet tốc độ cao ADSL tại
Công ty ĐTHN3;
- Đề xuất một số giải pháp thiết thực, cụ thể để phát triển dịchvụinternet tốc độ cao của Công...