... cung ứng du lịch 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch Sản phẩm du lịch sở lý thuyết bao gồm ba thành phần bản: tài nguyên du lịch, sở hạ tầng du lịch chất lượng dịch vụ Như ... cầu loại sản phẩm dịch vụ như: du lịch tham quan vịnh, du lịch sinh thái, du lịch văn hóa – lễ hội Thị trường khách Pháp: khách du lịch Pháp cầu kỳ, sành việc lựa chọn dịch vụ du lịch Họ thích nghỉ ... hạ tầng phục vụ du lịch + Dịch vụ du lịch: kết mang lại nhờ hoạt động tương tác tổ chức cung ứng du lịch khách du lịch thông qua hoạt động tương tác để đáp ứng nhu cầu khách du lịch mang lại...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 20:12
Ngày tải lên: 22/01/2013, 17:20
nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh hạ long
... quy ca nh nc v phỏt trin du lch: Chin lc phỏt trin du lch, quy hoch tng th du lch, cỏc chng trỡnh phỏt trin du lch - Cỏc chuyờn du lch v Vnh H Long ca Ban Qun lý Vnh H Long 12 - Cỏc quyt nh ca ... Ch trng ca Tng cc Du lch Vit Nam trc õy v ca B Vn hoỏ - Th thao - Du lch hin l phỏt trin du lch Vnh H Long thnh mt nhng trung tõm du lch ca vựng ụng Bc, qung bỏ hỡnh nh Vnh H Long cng nh Vit Nam ... phỏt trin du lch n nm 2010: quy hoch du lch Vnh H Long n nm 2010, cỏc quyt nh v chớnh sỏch, bo tn v phỏt trin du lch - Cỏc sỏch v giỏo trỡnh cú liờn quan n dch v du lch v cht lng dch v du lch -...
Ngày tải lên: 18/12/2014, 19:57
nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà
... thành phần chất lượng dịch vụ du lịch Thanh Trà nhóm thành nhóm nhân tố: “tiện nghi du lịch , “con người điểm đến”, dịch vụ vận chuyển”, dịch vụ lưu trú”, “môi trường du lịch đo lường 24 biến ... đổi, dẫn tới chênh lệch cung cầu * Những dịch vụ SPDL - Dịch vụ vận chuyển - Dịch vụ lưu trú - Dịch vụ giải trí - Dịch vụ mua sắm 2.1.5 Các nhu cầu khách du lịch “Nhu cầu DL nhu cầu đặc biệt tổng ... sau: sở vật chất hỗ trợ, hàng hóa-đồ dùng phục vụ, dịch vụ nổi, dịch vụ chìm 2.1.2.3 Khái niệm khách du lịch Tại điểm 2, điều 10, chương pháp lệnh du lịch Việt Nam: “khách DL người DL kết hợp DL,...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08
ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM
... dịch vụ du lịch khu du lịch, nhà cung cấp tạo tin tưởng du khách, an ninh thắt chặt du khách cảm thấy an toàn tham quan khu du lịch, nhân viên thực dịch vụ nhanh chóng nhiệt tình vui vẻ với du ... đến du lịch SVTH: Lâm Yến Phương Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch khu du lịch Núi Sam- Châu Đốc năm 2010 Dịch vụ du lịch là: việc cung cấp dịch ... Khách du lịch là: người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến Hoạt động du lịch là: hoạt động khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, ...
Ngày tải lên: 04/08/2013, 22:16
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DU KHÁCH lào và THÁI LAN về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG mại và DỊCH vụ DU LỊCH ECO
... du lịch chủ yếu dịch vụ dịch vụ vận chuyển, dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống….Do sản phẩm du lịch tồn kho, dự trữ dễ hỏng Ngoài sản phẩm du lịch có đặc điểm khác: - Sản phẩm du lịch nhiều nhà ... dịch vụ hàng hóa du lịch tác động số nhân tố xác định 1.1.3.1 Các đặc điểm tính thời vụ du lịch * Thời vụ du lịch có tất nước, vùng có hoạt động du lịch * Một nước vùng có hay nhiều thời vụ du ... dùng sản phẩm du lịch mang tính thời vụ - Sản phẩm du lịch nằm xa nơi cư trú khách du lịch 1.1.3 Tính thời vụ du lịch SVTH: Philamakhot Phengphachan Chuyên đề tốt nghiệp Thời vụ du lịch hiểu biến...
Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:24
một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh trong mùa du lịch lễ hội tại công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch long huy
... nâng cao hiệu kinh doanh mùa du lịch lễ hội công ty TNHH TM&DV du lịch Long Huy DU LỊCH LONG HUY TRONG MÙA DU LỊCH LỄ HỘI 2.1 Giới thiệu công ty TNHH TM & DV du lịch Long Huy 2.1.1 Quá trình hình ... cao hiệu kinh doanh mùa du lịch lễ hội công ty TNHH TM&DV du lịch Long Huy - Bộ phận dịch vụ: Bộ phận dịch Long Huy Travel có nhiều dịch vụ khác liên quan mật thiết đến du lịch như: Đặt phòng nghỉ, ... ty du lịch Long Huy 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty du lịch Long Huy 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty du lịch Long Huy 30 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty du lịch Long...
Ngày tải lên: 27/05/2014, 12:07
đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về dịch vụ hướng dẫn viên tại công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ du lịch huetourist
... động hướng dẫn du lịch loại hoạt động dịch vụ đặc trưng dịch vụ du lịch có vị trí quan trọng kinh doanh du lịch, đem lại lợi ích nhiều mặt cho cả tổ chức kinh doanh du lịch khách du lịch Song, ... Theo phương tiện lại du lịch bao gồm loại du lịch xe đạp, du lịch ô tô, du lịch tàu hỏa, du lịch tàu thủy, du lịch máy bay, e Phân loại theo sở lưu trú Theo sở lưu trú du lịch phân thành khách ... dân điểm đến du lịch Giá cả dịch vụ: dịch vụ du lịch loại sản phẩm vô hình, đánh giá sau sử dụng Khách du lịch đạt hài lòng, đánh giá chương trình du lịch tốt họ cảm thấy dịch vụ mà họ nhận...
Ngày tải lên: 04/06/2014, 18:53
đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ du lịch sinh thái biển đảo tại công ty cổ phần du lịch long phú
... d n cho Nha Trang-TP du l ch Du khách s thích ñ n Nha Trang du l ch n u ñây có nhi u ñ a ñi m du l ch ñ l a ch n Do ñó có th xem xét quy t ñ nh ñi du l ch t i khu du l ch Long Phú Do v y c n ph ... th a mãn 1.1.2.4 Mô hình s n ph m du l ch Long Phú: D a vào mô hình trên, áp d ng cho Long Phú du l ch sinh thái bi n ñ o, ñ xu t mô hình s n ph m du l ch cho Long Phú k t h p gi a mô hình 4S ... hư ng d n du l ch: Có nhi m v ñi u hành ho t ñ ng du l ch, ti p nh n t ch c ký k t th c hi n h p ñ ng v tour du l ch, hư ng d n cung c p thông tin du l ch cho du khách G m t : - T du l ch l hành...
Ngày tải lên: 31/08/2014, 16:58
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ du lịch của công ty tnhh thanh thanh
Ngày tải lên: 05/03/2015, 10:37
đánh giá sự hài lõng của khách hàng về tour du lịch biển đảo của trung tâm dịch vụ du lịch sanest tourist
Ngày tải lên: 05/03/2015, 14:38
nghiên cứu sự hài lõng của du khách đối với dịch vụ du lịch tại thị xã cửa lõ, tỉnh nghệ an
Ngày tải lên: 06/03/2015, 10:34