0

dịch vụ chuyển hàng trong nước

Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 042006 – 032007

Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 042006 – 032007

Kinh tế - Thương mại

... thông tin. Dịch vụ Bưu chính Tài chính: + Dịch vụ chuyển tiền: là dịch vụ nhận gửi, chuyển và trả tiền thông qua mạng lưới Bưu chính- Viễn thông công cộng. Bưu điện TP Cần Thơ có dịch vụ chuyển ... 195,37 triệu 29 Dịch vụ Phát hàng thu tiền (COD): Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này cùng với các dịch vụ Bưu chính khác như: Bưu phẩm ghi số, Bưu kiện, Bưu chính uỷ thác, Chuyển phát nhanh ... phố để cung cấp dịch vụ Bưu chính;2. Kinh doanh dịch vụ Bưu chính trên địa bàn thành phố và cung cấp dịch vụ Bưu chính công ích theo quy định của pháp luật. 3. Cung cấp dịch vụ viễn thông,...
  • 106
  • 1,256
  • 9
Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 04/2006 – 03/2007

Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 04/2006 – 03/2007

Quản trị kinh doanh

... về dịch vụ chuyển tiền chỉ có 45 % biết BĐTPCT có cung cấp dịch vụ chuyển tiền. Trong đó có 18 % biết đến các dịch vụ giá trị công thêm của dịch vụ chuyển tiền. Số người nhận biết được dịch vụ ... khách hàng đã thanh toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và quy chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản, dịch ... điện chuyển đi bằng phương thức điện thức. Trong các hình thức trên của dịch vụ chuyển tiền trong nước thì dịch vụ điện chuyển tiền cung cấp cho khách hàng vừa có thể chuyển tiền và vừa có thể chuyển...
  • 106
  • 604
  • 0
Luận văn Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 04/2006 – 03/2007 pot

Luận văn Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 04/2006 – 03/2007 pot

Quản trị kinh doanh

... khách hàng đã thanh toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và quy chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản, dịch ... chuyển tiền, dịch vụ được sử dụng ngày càng nhiều là dịch vụ chuyển tiền nhanh với sự tăng nhanh về số lượng lượt sử dụng và tăng nhanh trong cơ cấu các dịch vụ được sử dụng. Dịch vụ Điện chuyển ... mua. Dịch vụ bao quanh: là những dịch vụ phụ hoặc các khâu độc lập của dịch vụ được hình thành nhằm mang lại giá trị phụ thêm cho khách hàng. Dịch vụ bao quanh có thể nằm trong hệ thống của dịch...
  • 107
  • 539
  • 0
Luận văn: Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 04/2006 – 03/2007 docx

Luận văn: Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ chuyển tiền trong nước ở Bưu Điện Thành Phố Cần Thơ giai đoạn 04/2006 – 03/2007 docx

Quản trị kinh doanh

... khách hàng đã thanh toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và quy chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản, dịch ... về dịch vụ chuyển tiền chỉ có 45 % biết BĐTPCT có cung cấp dịch vụ chuyển tiền. Trong đó có 18 % biết đến các dịch vụ giá trị công thêm của dịch vụ chuyển tiền. Số người nhận biết được dịch vụ ... Hiện tại, dịch vụ chuyển tiền trong nước có ba hình thức cơ bản để khách hàng có thể sử dựng: - Thư chuyển tiền là dịch vụ chuyển tiền trong đó phiếu chuyển tiền được Bưu điện chuyển đi bằng...
  • 107
  • 575
  • 1
Phát triển dịch vụ thanh toán trong nước của các ngân hàng thương mại việt nam

Phát triển dịch vụ thanh toán trong nước của các ngân hàng thương mại việt nam

Quản trị kinh doanh

... triển dịch vụ thanh toán ngân hàng 3.1 Một số hạn chế trong dịch vụ thanh toán thẻ của các ngân hàng Kinh doanh thẻ được coi là khá an toàn so với các loại hình dịch vụ khác của ngân hàng. Tuy ... triển dịch vụ thanh toán trong nước của các NHTM Việt Nam- Lắp đặt nhiều máy ATM, máy POS hoặc liên kết với các ngân hàng trong nước và quốc tế để tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong giao dịch. - ... để khách hàng đến giao dịch và sử dụng các dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ thanh toán nói riêng.3.3 Các sản phẩm dịch vụ thanh toán qua ngân hàng cần phát triền trong giai đoạn hiện nayHiện...
  • 22
  • 741
  • 2
Các dịch vụ thanh toán trong nước

Các dịch vụ thanh toán trong nước

Ngân hàng - Tín dụng

... Khách hàng giao dịch với ngân hàng qua mạng nội bộ do ngân hàng xây dựng riêng. Khách hàng dùng máy tính cá nhân, dùng modem kết nối với ngân hàng vào website của ngân hàng và các dịch vụ: chuyển ... dẫn sử dụng dịch vụ, cung cấp thông tin tài khoản và bảng kê các giao dịch, lãi suất, tỷ giá hối đoái, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và dịch vụ hỗ trợ khách hàng và nhiều dịch vụ khác.Hệ ... gọi là tiền chuyển khoản).toán( gọi là tiền chuyển khoản). Trong thanh toán qua ngân hàng, vai trò của Trong thanh toán qua ngân hàng, vai trò của ngân hàng là rất to lớn.ngân hàng là rất...
  • 24
  • 592
  • 1
Công tác Dịch vụ khách hàng trong việc tái tục hợp đồng bảo hiểm tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

Công tác Dịch vụ khách hàng trong việc tái tục hợp đồng bảo hiểm tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... phẩm hoàn chỉnh.Một trong những dịch vụ đó là làm tốt công tác chăm sóc khách hàng. Mọi khách hàng dù là khách hàng cá nhân hay tổ chức đều mong muốn hơn cả từ hàng hoá, dịch vụ họ mua là chúng ... dịch vụ khách hàng có vai trò rất quan trọng đối với việc tái tục hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này trong thời gian thực tập tại phòng Dịch vụ khách hàng ... sinh hoạt ngay trong thời gian điều trị.1.2 Công tác dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm1.2.1 Đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm (SPBH)Ngành bảo hiểm là ngành kinh doanh dịch vụ do đó SPBH...
  • 94
  • 1,005
  • 3
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

Kinh tế - Thương mại

... thì chất lượng trong dịch vụ khách hàng đó là mức độ thỏa mãn của khách hàng, là khoảng cách giữa sự mong đợi về dịch vụ của khách hàng và nhận thức của họ khi đã sử dụng qua dịch vụ, đáp ứng ... tế“Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp thương mại”“NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI”LỜI MỞ ĐẦU"Không có khách hàng sẽ không có bất ... đây của khách hàng đối với sản phẩm và (2) chất lượng cảm nhận dịch vụ (vô hình) là sự đánh giá các dịch vụ liên quan như dịch vụ trong và sau khi bán, điều kiện cung ứng, giao hàng của chính...
  • 30
  • 1,613
  • 14
524 Phát triển dịch vụ Ngân hàng trong bối cảnh hội nhập kinh tế Quốc tế tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển TP.HCM

524 Phát triển dịch vụ Ngân hàng trong bối cảnh hội nhập kinh tế Quốc tế tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển TP.HCM

Tài chính - Ngân hàng

... toàn thị trường dịch vụ ngân hàng; loại bỏ căn bản các hạn chế tiếp cận thị trường dịch vụ ngân hàng trong nước, các giới hạn hoạt động ngân hàng (qui mô, tổng số dịch vụ ngân hàng được phép ... tượng sử dụng dịch vụ ngân hàng 37 2.2.3.2. Đối tượng cung ứng dịch vụ ngân hàng 38 2.3. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng ở Ngân hàng Đầu tư và Phát triển TP Hồ Chí Minh trong thời gian ... khách hàng 58 2.3.2. Giá cả dịch vụ ngân hàng 59 2.5. Kết luận về thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng tại BIDV HCMC 60 CHƯƠNG 3 62 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG...
  • 104
  • 435
  • 0
DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Kế toán

... chủ yếu vẫn là các dịch vụ truyền thống như thanhtoán chuyển tiền trong nước và quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, chiết khấu Ngay trong một loại hình dịch vụ cũng chưa đa dạng như trong thanh toán: ... khách hàng như dịch vụ thông tin, tư vấn, dịch vụ bảo quản ký gửi, dịch vụ trên thịtrường chứng khoán - Chất lượng các dịch vụ của ngân hàng chưa thực sự hấp dẫn đốivới mọi đối tượng khách hàng. ... khách. Dịch vụ chuyển tiền cá nhân của Sở giao dịch đã tăng nhanh qua các năm.Phí dịch vụ áp dụng đối với thanh toán chuyển tiền trong nước hiệntại Sở đang áp dụng theo quy định chung của ngân hàng...
  • 39
  • 280
  • 0
Cơ sở lí luận về BHNT và công tác dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm

Cơ sở lí luận về BHNT và công tác dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm

Tài chính - Ngân hàng

... phẩm hoàn chỉnh.Một trong những dịch vụ đó là làm tốt công tác chăm sóc khách hàng. Mọi khách hàng dù là khách hàng cá nhân hay tổ chức đều mong muốn hơn cả từ hàng hoá, dịch vụ họ mua là chúng ... lượng dịch vụ. Ở nước ta BHNT phát triển chỉ trong một thời gian ngắn số việc làm mà lĩnh vực này tạo ra lên tới trên 74494 người, trong đó trên 70568 đại lí chuyên nghiệp trong đó có hàng nghìn ... những dịch vụ không đạt tiêu chuẩn.Công tác chăm sóc khách hàng chỉ có thể được công nhận là tốt nếu nó gắn liền với một sản phẩm chất lượng hay một dịch vụ tốt.Mặt khác chăm sóc khách hàng...
  • 33
  • 400
  • 0
Tài liệu Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0 docx

Tài liệu Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0 docx

Thương mại điện tử

... dịch vụ khách hàng biến các khách hàng của mình thành những nhà truyền giáo, chuyển đổi các đại lý dịch vụ thành những nhà vô địch nhãn hiệu và tiến bước mau lẹ theo kịp nhu cầu của khách hàng. ... đạo, các công ty có thể nhanh chóng Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0 Thế giới của chúng ta đang thay đổi và các quy tắc trong dịch vụ khách hàng vì thế cũng đang được viết lại… ... trong và bên ngoài công ty. *) Tiến bước nhanh chóng như các nhu cầu khách hàng: Như một bộ phần tiền tuyến cho dịch vụ khách hàng, các trung tâm điện thoại cần không ngừng cải tiến dịch vụ...
  • 6
  • 477
  • 0

Xem thêm