Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:37
... của đất nớc. Nghiệp vụ cho vay đ tạoà điều kiện thay đổi đời sống kinh tế x hội.à 18 - Cho vay l i suất điều chỉnh : ngoài cho vay với l i suất cố định,à à ngân hàng còn cho vay theo l i suất ... thực. Đặc biệt là mở rộng cho vay hộ sản xuất tại các x trong tỉnh có đủ điều kiện đặtà quan hệ và ký hợp đồng dịch vụ cho vay. Về đối tợng cho vay chủ yếu đầu t vốn cho các đơn vị để tổ chức ... ngân hàng quyết định cho vay và mức độ tiền vay. - Cho vay bảo đảm bằng bất động sản : Ngời vay tiền ngân hàng dùng bất động sản của mình làm tài sản thế chấp. Ngân hàng cho vay loại này với...
  • 85
  • 925
  • 2
Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc

Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:54
... với dịch vụ cho vay mua nhà. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay mua nhà. 1.2.2. Mục tiêu cụ thể Xác định những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho ... phân chia thành các loại sau: Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh công thương nghệip Cho vay tiêu dùng cá nhân Cho vay bất động sản Cho vay nông nghiệp Cho vay kinh doanh xuất nhập khẩu - ... sau: Cho vay ngắn hạn: là loại cho vay có thời hạn dưới một năm. Mục đích của loại ch vay này thường là nhằm tài trợ cho việc đầu tư tài sản lưu động. Cho vay trung hạn: là loại cho vay có...
  • 66
  • 2K
  • 30
Ứng dụng kỹ thuật Marketing phân tích dịch vụ cho vay tiêu dùng của Techcombank.DOC

Ứng dụng kỹ thuật Marketing phân tích dịch vụ cho vay tiêu dùng của Techcombank.DOC

Ngày tải lên : 30/10/2012, 16:44
... hàng này chỉ đưa ra hai dịch vụ chính là cho vay để mua nhà và mua ô tô chưa có sự mở rộng cho vay để phục vụ các nhu cầu khác. Còn BIDV có chú trọng hơn đến việc cho vay để mua các hàng hóa ... tỷ trọng cho vay tiêu dùng trong cơ cấu cho vay của các ngân hàng trên thế giới đã tăng khá nhanh trong những năm gần đây ( đặc biệt là cho vay theo thẻ tín dụng, các khoản cho vay bất động ... hàng vay là cá nhân và hộ gia đình, mục đích vay là phục vụ tiêu dùng nên loại hình cho vay này có những đặc điểm hết sức riêng biệt. 1.3.2 Đặc điểm của cho vay tiêu dùng -Quy mô các khoản vay...
  • 83
  • 1.1K
  • 11
Marketing mix đối với dịch vụ cho vay mua nhà  của Sở giao dịch I _NHCT

Marketing mix đối với dịch vụ cho vay mua nhà của Sở giao dịch I _NHCT

Ngày tải lên : 05/04/2013, 09:42
... cung cấp dịch vụ cho vay mua nhà của Sở giao dịch I _NHCT 15 1.3.1. Dịch vụ cho vay mua nhà của Sở giao dịch I _NHCT 15 1.3.2. Tình hình kinh doanh dịch vụ cho vay mua nhà của Sở giao dịch I_NHCT ... của ngân hàng. 11 -Cho vay ngành công nghiệp là 1.211 tỉ đồng -Cho vay tiêu dùng là 117 tỷ đồng -Cho vay thương nghiệp là 976 tỉ đồng -Cho vay ngành dịch vụ là 634 tỉ đồng -Cho vay các ngành khác ... khi sử dụng dịch vụ  Đánh giá về mức độ biết đến dịch vụ Phỏng vấn 187 khách hàng có nhu cầu mua nhà hoặc có biết đến dịch vụ cho vay mua nhà của các ngân hàng về dịch vụ cho vay mua nhà của...
  • 111
  • 489
  • 4
144 Ứng dụng kỹ thuật Marketing phân tích dịch vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Techcombank

144 Ứng dụng kỹ thuật Marketing phân tích dịch vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Techcombank

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:58
... loại đối tợng cung ứng dịch vụ : - Theo dịch vụ kinh tế tài chính. - Dịch vụ sản phẩm - Dịch vụ bổ xung khách hàng. + Theo mức độ thanh toán: - Dịch vụ phải trả tiền. - Dịch vụ không phải trả tiền. + ... chạy thử ). - Dịch vụ thực hiện sau khi bán hàng (nh bảo quản, bảo hành, kiểm tra ) đây là dịch vụ rất quan trọng trong thơng mại. + Theo đặc trng của sản phẩm dịch vụ. - Các dịch vụ gắn liền ... sở hữu. Trong thơng mại các sản phẩm dịch vụ không tồn tại độc lập mà nó gắn liền và tạo điều kiện cho quá trình thơng mại hoá các sản phẩm vật chất. Dịch vụ thơng mại có thể phân loại theo các...
  • 40
  • 417
  • 0
BÁO CÁO " ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẰNG MÔ HÌNH ROPMIS TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG " pdf

BÁO CÁO " ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẰNG MÔ HÌNH ROPMIS TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG " pdf

Ngày tải lên : 15/03/2014, 01:20
... lượng và sự hài lòng của KHDN về dịch vụ cho vay mà ngân hàng cung cấp cho họ. - Phạm vi nghiên cứu: các khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ cho vay tại Ngân hàng TMCP Công Thương ... đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ (CLDV) mà mình cung cấp đặc biệt là dịch vụ cho vay khách hàng doanh nghiệp vì đây là hoạt động mang lại lợi nhuận chủ yếu cho ngân hàng. Nghiên cứu này ... cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng doanh nghiệp và sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp theo mô hình chất lượng dịch vụ ROPMIS sao cho phù hợp nhất với thực tế nơi...
  • 8
  • 1K
  • 5
Luận văn:Đo lường chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng pptx

Luận văn:Đo lường chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng pptx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 04:20
... chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng. - Hệ thống hóa các mô hình ño lường chất lượng dịch vụ - Vận dụng mô hình SERVPERF trong ño lường chất lượng dịch vụ cho vay tiêu ... nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại VCB ĐN 3. Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng của VCB ĐN - Về không gian: Dịch vụ cho vay tiêu dùng của ... thực trạng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại VCB ĐN Chương 4: Kết quả ño lường CLDV cho vay tiêu dùng tại VCB ĐN Chương 5: Một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu...
  • 14
  • 585
  • 1
BÁO CÁO " GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG " doc

BÁO CÁO " GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG " doc

Ngày tải lên : 22/03/2014, 17:20
... TÓM TẮT Dịch vụ cho vaydịch vụ chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu tín dụng của các Ngân hàng Việt Nam hiện nay. Nhiều công trình nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ cho vay hoàn ... khác biệt về đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay theo các biến phân loại qua phân tích ANOVA Các kết quả kiểm định cho thấy việc đánh giá chất lƣợng dịch vụ cho vay DNNVV tại NHCT Đà Nẵng phụ ... cạnh tranh mang tính chiến lược cho các Ngân hàng. Do đó, các ngân hàng đang chạy đua nhau về việc nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay, đặc biệt là dịch vụ cho vay đối với các doanh nghiệp nhỏ...
  • 7
  • 553
  • 2

Xem thêm