dịch vụ của circle

... NetWork) Các dịch vụ của mạng diện rộng (WAN) Hiện nay trên thế giới có nhiều dịch vụ dành cho việc chuyển thông tin từ khu vực này sang khu vực khác nhằm liên kết các mạng LAN của các khu vực ... được những liên kết như vậy người ta thường sử dụng các dịch vụ của các mạng diện rộng. Hiện nay trong khi giao thức truyền thông cơ bản của LAN là Ethernet, Token Ring thì giao thức dùng để ... cao, tình trạng tắt nghẽn thấp, hổ trợ cho lớp dịch vụ tích hợp lưu thông dữ liệu âm thanh hình ảnh. Đặc tính tốc độ cao là đặc tính nổi bật nhất của ATM. truyền 56 kbs. Việc sử dụng đường chuyển...

Ngày tải lên: 25/08/2012, 09:00

... báo cáo công nợ của ngày hôm đó. 1.2.Chất lượng dịch vụ khách sạn và chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn . 1.2.1.Chất lượng dịch vụ khách sạn . 21 +KháI niệm chất lượng dịch vụ .Có nhiều cách ... lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào sự cảm nhận của người tiêu dùng trực tiếp sản phẩm. Do đặc điểm của sản phẩm dịch vụ khách sạn:Quá trình tạo ra và quá trình tiêu dùng của các dịch vụ khách ... : Chương 1:Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong kinh doanh khách sạn. Chương 2:Đánh giá chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23

... động dịch vụ của chi nhánh gồm: dịch vụ thanh toán trong nớc, dịch vụ thẻ, dịch vụ thanh toán quốc tế. Dịch vụ thanh toán trong nớc, ngoài các dịch vụ cũ cũng phát triển thêm các dịch vụ mới ... khác. 9. Các dịch vụ khác Dịch vụ rút tiền tự động: giao dịch rút tiền trên các máy rút tiền tự động (ATM), giao dịch thay đổi mà số cá nhân, giao dịch vấn tin số d tài khoản. Dịch vụ Home- Banking: ... phẩm dịch vụ có chất lợng và tiện ích cao; chú trọng đến khâu đảm bảo an toàn trong giao dịch, ổn định chất lợng dịch vụ để khẳng định thơng hiệu, sức cạnh tranh của các sản phẩm dịch vụ. 2....

Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:36

... sáng được tiến hành rất long trọng. Lễ hội là một phần 6 CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Bắt đầu cung cấp dịch vụ Internet từ năm 1999, Công ty cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) ... nhằm đem lại cho khách hàng dịch vụ có chất lượng cao, tăng cường tính sáng tạo của các thành viên trong công ty. b. Xét theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụ: FPT lại theo đuổi mô ... hào. Ngày nay, FPT đang phấn đấu để trở thành Nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu trong thế giới Hội tụ số. Chúng ta sẽ cung cấp dịch vụ có giá trị gia tăng ngày càng cao và mở rộng ra các lĩnh...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 10:04

... lượng dịch vụ theo Parasuraman 06 2.3. Chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng 10 II. Tiêu chuẩn hoá dịch vụ 12 1. Tiêu chuẩn dịch vụ 12 1.1. Khái niệm 12 1.2. Tầm quan trọng của tiêu ... niệm chất lượng dịch vụ 04 1. Dịch vụ 04 1.1. Khái niệm 04 1.2. Đặc điểm dịch vụ vận tải hành khách 04 2. Chất lượng dịch vu vận tải hành kháchï 06 2.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ 06 2.2. Mô ... 12 1.2. Tầm quan trọng của tiêu chuẩn dịch vụ 12 2. Tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 2.1. Khái niệm 13 2.2. Mục đích tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 III. Tiêu chuẩn dịch vụ của Mai Linh Express 15 Chuyên đề tốt...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55

... lượng dịch vụ khác nhau. Chất lượng dịch vụ là một khái niệm mơ hồ và khó định nghĩa (Carman, 1990). Powel (1995) miêu tả chất lượng dịch vụ như là sự khác biệt giữa mong đợi và nhận thức về dịch ... dịch vụ thực sự nhận được. Parasuraman (1998) xem chất lượng dịch vụ là sự đánh giá toàn diện về thái độ hướng tới sự xuất sắc của dịch vụ. Zeithaml và Bitner (1996) lại định nghĩa chất lượng dịch ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Trên thế giới đã có nhiều nghiên cứu khác nhau nhằm xây dựng một bộ các yếu tố dịch vụ – là những yếu tố mà khách hàng sử dụng khi đánh giá chất lượng của dịch vụ đó, được...

Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:20

... hệ thống dịch vụ của Việt Nam airlines (*) Hệ thống dịch vụ của Viet Nam Airlines  Dịch vụ vận chuyển hành khách và hàng hoá  Dịch vụ trước chuyến bay  Dịch vụ tại sân bay  Dịch vụ trên chuyến ... Airlines 2.2.1.1. Dịch vụ cơ bản a_ Dịch vụ vận chuyển hành khách H ệ thống dịch vụ tổng thể Khách Hàng Mục Tiêu Dịch vụ vận chuyển hành khách và hàng hoá Dịch vụ trên chuyến bay Dịch vụ tại ... sân bay Dịch vụ trước chuyến bay Dịch vụ đặc biệt 8 tiêu chuẩn khác, chẳng hạn như giờ bay thích hợp nhất hay vị trí của khách sạn… 1.4. Dịch vụ ngoại vi: Dịch vụ ngoại vi là một dịch vụ không...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:30

... sạn thì loại hình dịch vụ này được gọi là sản phẩm trọn gói vì cũng cóđủ 4 thành phần là phương tiên thực hiện dịch vụ, hàng hoá bán kèm ,dịch vụ hiện ,dịch vụ n. Đặc điểm của sản phẩm khách sạn ... từđóđánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn so với đối thủ cạnh tranh,cụ thể hoáđểđánh giá từng loại dịch vụ. _Chất lượng của điều kiện thực hiện dịch vụ . _Chất lượng của đội ngũ nhân viên. Chương ... cho chất lượng dịch vụ của khách sạn,điều này có thể làm tổn hại tới uy tín của khách sạn Kim Liên cũng như quá trình kinh doanh lâu dài của cả công ty. Do tính chất đặc trưng của nghành du lịch...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:56

... dụng dịch vụ. - Độ thấu cảm: là sự đánh giá và cảm nhận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sử dụng. Nó được thể hiện qua sự thỏa mãn về dịch vụ của chính người sử dụng trực tiếp dịch ... dùng dịch vụ, trong trường hợp này chất lượng dịch vụ khách sạn chỉ được xem ở mức độ trung bình (tạm được). • Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn: - Chất lượng dịch vụ cao ... nhân viên phục vụ trực tiếp, những người trực tiếp tiếp xúc khách hàng. Họ là một phần của dịch vụ và có ảnh hưởng rất lớn đến sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

... sản phẩm dịch vụ nói chung và dịch vụ khách sạn nói riêng, chúng ta khó có thể đo lường chất lượng dịch vụ bằng những tiêu chí định lượng bởi những đặc điểm riêng biệt của sản phẩm dịch vụ khách ... tiêu dùng dịch vụ khách sạn. Vì vậy, họ vừa có cái nhìn của người trong cuộc vừa có cái nhìn của người bỏ tiền để mua sản phẩm của khách sạn. Đánh giá của họ về chất lượng dịch vụ của khách ... độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 cho nên đối tượng nghiên cứu của đề tài sẽ tập trung vào sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

... LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM (DỊCH VỤ) TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ BẢO HIỂM. I ) KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM. 1 ) ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ. Dịch vụ là mọi hàng động và kết quả ... lưu giữ dịch vụ được. Vì dịch vụ gắn liền với quá trình sử dụng khi quá trình sử dụng bị tạm dừng hoặc kết thúc thì dich vụ sẽ mất theo. 3 ) ĐẶC TRƯNG CỦA DỊCH VỤ BẢO HIỂM. Dịch vụ bảo hiểm ... tính chất đặc biệt của dịch vụ. 2. 3 ) Tính không ổn đinh. Các dịch vụ rất không ổn định, vì nó phụ thuộc vào người thực hiện dịch vụ, thời gian và địa điểm thực hiện dịch vụ đó. 13  Không...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:48

...  (Nguồn: Marketing dịch vụ, Lưu Văn Nghiêm, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân, 2008, trang 172) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & ... hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 8 (Nguồn: Phát triển dịch vụ quảng cáo ở Tp. ... 2,263 2,185 2,449 (Nguồn: Nguồn nội bộ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:46

... các dịch vụ ngân hàng. Rõ ràng là không phải tất cả mọi ngân hàng đều cung cấp nhiều dịch vụ tài chính như danh mục dịch vụ mà chúng tôi đã miêu tả ở trên, nhưng quả thật danh mục dịch vụ ngân ... hội đòi hỏi những dịch vụ gì từ phía các ngân hàng? Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu tổng quân về danh mục dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Các dịch vụ truyền thông của ngân hàng: Thực ... (1) đưa ra dịch vụ mới (như bán cổ phiếu cho quĩ tương hỗ, bán hợp đồng bảo hiểm), (2) tính phí sử dụng cao hơn cho các dịch vụ không mất tiền trước đây, (3) cung cấp nhiều dịch vụ hơn qua...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 08:38

... Mại - Dịch vụ Cửa Nam thuộc công ty thơng Mại Dịch Vụ Tràng Thi, em càng thấy rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của kế toán. Bản báo cáo tổng hợp của em đợc hoàn thành nhờ sự huớng dẫn của cô ... doanh, giá trị TSCĐ bị hao mòn và dịch chuyển từng phần vào giá trị của sản phẩm mới. - TSCĐ cũng bị hao mòn do tiến bộ của khoa học kỹ thuật. 3. Nhiệm vụ của kế toán TSCĐ: - Tổ chức ghi chép ... giảm dần giá trị sử dụng và giá trị của TSCĐ, do bào mòn của tự nhiên, do tiến bộ của KHKT trong quá trình hoạt động của TSCĐ. - Để bù đắp giá trị hao mòn của TSCĐ kế toán tiến hành trích KHTSCĐ...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 16:32

Ngày tải lên: 23/10/2012, 14:18

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:24