cơ sở lý luận về bán hàng

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BÁN HÀNG.doc

... Chương 1: Cơ sở lý luận bán hàng 1.1 Tổng quan hoạt động bán hàng 1.1.1 Bản chất vai trò việc bán hàng a Bản chất hoạt động bán hàng Bán hàng phạm trù kinh tế có chất kinh tế hàng hóa, hoạt ... lĩnh vực bán hàng 1.3.2 Chu trình bán hàng Chu trình bán hàng trình diễn hoạt động bán hàng từ xác định đối tượng đến chuẩn bị, tiếp xúc, bán hàng hoạt động sau bán hàng Chu trình bán hàng mô ... bán hàng SVTH: Hà Ngọc Hạnh 17 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương 1: Cơ sở lý luận bán hàng - Nhân viên bán hàng cầu nối nhà sản xuất hay kinh doanh với khách hàng - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng...

24
8,953
97

Cơ sở lý luận về bán hàng của các doanh nghiệp thương mại

Danh mục: Kế toán

... động người bán để tác động vào tâm lý khách hàng tạo thu hút ý khách hàng tới ý khách hàng tới 1.2.6 Đánh giá kết điều chỉnh bán hàng Tóm lại, bán hàng chuyển hoá hình thái hàng hoá từ hàng sang ... người bán có quyền lựa chọn hình thức phương thức bán hàng thuận tiện phù hợp với điều kiên mình.Các hình thức phương thức bán hàng sau: xét theo khâu lưu chuyển hàng hóa có bán buôn bán lẻ .Bán ... cầu kịp tời khách hàng, thanh toán 1.2.4 Phân phối hàng hóa vào kênh bán, xác định sách biện pháp bán hàng Xác định sách biện pháp bán hàng cụ thể hóa chiến lược kế hoăch bán hàng doanh nghiệp.Một...

12
579
1

báo cáo cơ sỡ lý luận về bán hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lúc bán hàng Thủ tục lúc bán hàng gồm có: - Đơn đặt hàng - Hóa đơn toán - Thông báo đến khách hàng 1.6.3 Thủ tục sau bán hàng Sau bán hàng báo cáo phản hồi nhân viên bán hàng giám sát bán hàng ... chưa tựng đào tạo kỹ bán hàng bán hàng thành công Tuy nhiên, bán hàng, người bán hàng thường bán theo cảm tính, thói quen giao tiếp, người bán hàng cố gắng thực tiến trình bán hàng theo năm bước ... thúc bán hàng Kết thúc bán hàng điều mong đợi nhân viên bán hàng Có nhiều bán hàng đơn giản kết thúc thật nhanh, có nhiều bán hàng kéo dài lê thê mà người bán kết thúc Do đó, người bán hàng phải...

20
266
0

Cơ sở lý luận về bán hàng trong doanh nghiệp thương mại

Danh mục: Marketing

... trả góp e Các hình thức bán hàng khác : Hình thức bán hàng trực tiếp, bán hàng từ xa, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua người môi giói , qua nhân viên tiếp thị bán hàng qua Internet Trong ... lý phản bác thuyết phục ■ Ket thúc bán hàng toán ■ Hoàn tất thủ tục bán hàng, giao hàng ■ Tạo ấn tượng cuối bán hàng d Cách xử lý tình cố cửa hàng/ quầy hàng ■ Xác định cảm xúc hành vi khách hàng ... thiệu hàng hoá, dịch vụ nhằm mục đích thúc đấy, tìm kiếm hội giao kết hợp đồng mua bán hàng hoá, hợp đồng dịch vụ 1.2.5 Kỹ thuật bán hàng quầy hàng cửa hàng a Thái độ bán hàng phục vụ khách hàng...

11
876
3

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BÁN HÀNG

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lúc bán hàng Thủ tục lúc bán hàng gồm có: - Đơn đặt hàng - Hóa đơn toán - Thông báo đến khách hàng 1.6.3 Thủ tục sau bán hàng Sau bán hàng báo cáo phản hồi nhân viên bán hàng giám sát bán hàng ... chưa tựng đào tạo kỹ bán hàng bán hàng thành công Tuy nhiên, bán hàng, người bán hàng thường bán theo cảm tính, thói quen giao tiếp, người bán hàng cố gắng thực tiến trình bán hàng theo năm bước ... thúc bán hàng Kết thúc bán hàng điều mong đợi nhân viên bán hàng Có nhiều bán hàng đơn giản kết thúc thật nhanh, có nhiều bán hàng kéo dài lê thê mà người bán kết thúc Do đó, người bán hàng phải...

20
469
3

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG VÀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Khóa luận tốt nghiệp PHẦN II NỘI DUNG CHÍNH Sinh viên: Ngô Minh Ngọc Trường Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG VÀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CỦA NGÂN HÀNG ... chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Ngân hàng Hệ thống KSNB NHTM Chương 2: Hệ thống KSNB hoạt động thu chi TM VCB Huế Chương 3: Đánh giá đề xuất ý kiến Đề tài góp phần cụ thể hóa lý luận KSNB hoạt động ... hệ họ với phận KSNB kiểm toán độc lập • Triết lý quản lý phong cách điều hành nhà quản lý Triết lý quản lý thể qua quan điểm nhận thức người quản lý, phong cách điều hành lại thể qua cá tính,...

86
3,222
28

Cơ sở lý luận về xếp hạng tín dụng nội bộ.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hạng tín dụng khách hàng cách khoa học Ngân hàng phân chia khách hàng thành nhóm: - Nhóm khách hàng doanh nghiệp - Nhóm khách hàng cá nhân vay mục đích tiêu dùng - Nhóm khách hàng nhân vay mục ... phẩm sở thống để đưa đònh quản trò ngân hàng Là công cụ để ngân hàng đònh cấp tín dụng Việc xác đònh khách hàng có khả trả lãi gốc vào ngày đáo hạn rủi ro khoản tiền ấn đònh khế ứơc khách hàng ... chỉnh hợp lý Sinh viên thực tập: Phạm Huỳnh Khuê Trang 23 Thực trạng xếp hạng tín dụng nội Sacombank 2.1.3.3 Đối với nhà quản lý Trong vai trò quản lý việc Ngân hàng nhà nước yêu cầu ngân hàng thực...

40
1,258
16

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... việc tăng cường lực quản lý rủi ro Hội sở Điều áp dụng sở sách khách hàng thống từ cấp quản lý đến phận kinh doanh Một sách khách hàng phù hợp xây dựng NH biết khách hàng mang lại lợi ích cho ... động Ngân hàng Ngân hàng trung gian tài lớn quan trọng kinh tế, vậy, hoạt động Ngân hàng bị theo dõi giám sát, quản lý mặt rủi ro, đặc biệt rủi ro tín dụng quan giám sát Một công cụ quản lý rủi ... thống xếp hạng, phân loại nợ khách hàng làm công cụ quản lý tín dụng trích lập dự phòng rủi ro 1.2.2 Yêu cầu tăng cường quản lý tín dụng tập trung thống nội Ngân hàng Lượng hóa rủi ro tín dụng...

9
638
3

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG VÀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hệ họ với phận KSNB kiểm toán độc lập • Triết lý quản lý phong cách điều hành nhà quản lý Triết lý quản lý thể qua quan điểm nhận thức người quản lý, phong cách điều hành lại thể qua cá tính, ... biệt triết lý quản lý phong cách điều hành ảnh hưởng lớn đến môi trường kiểm soát tác động đến việc thực mục tiêu đơn vị Triết lý quản lý phong cách điều hành phản ánh cách thức nhà quản lý: cách ... nghiệp cụ thể mà phận ngân hàng giao thực Mục đích KSNB nhằm: • Sử dụng nguồn lực quản lý hoạt động kinh doanh ngân hàng hiệu • Đảm bảo định chế độ quản lý ngành ngân hàng thực thể thức; giám sát...

19
546
0

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG VÀ THƯƠNG HIỆU

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... nhỏ vừa o Ngân hàng vừa bán buôn, vừa bán lẽ: Là dạng ngân hàng bao gồm hai hoạt động nêu Ngân hàng nhắm vào tất dạng khách hàng từ nhỏ đến lớn - Căn vào lĩnh vực hoạt động: o Ngân hàng chuyên doanh: ... cho khách hàng, số lượng sản phẩm không lớn giá trị sản phẩm lớn Khách hàng ngân hàng chủ yếu công ty, xí nghiệp có quy mô lớn, tập đoàn kinh tế, tổng công ty o Ngân hàng bán lẻ: ngân hàng loại ... trụ sở đạt Việt Nam hoạt động theo luật pháp Việt Nam o NHTM 100% vốn nước ngoài, Chi nhánh NHTM nước Việt Nam - Căn vào sản phẩm ngân hàng cung cấp cho khách hàng: o Ngân hàng bán buôn: ngân hàng...

18
342
0

Cơ sở lý luận về ngân hàng, Marketing và Thương hiệu

Danh mục: Marketing

... mối quan hệ ngân hàng khách hàng o Ngân hàng bán buôn: ngân hàng tập trung cung cấp vài sản phẩm cho khách hàng, số lượng sản phẩm không lớn giá trị sản phẩm lớn Khách hàng ngân hàng chủ yếu công ... khách hàng mục tiêu, đưa định vị hình ảnh thương hiệu, từ đề xuất biện pháp thực chiến lược Marketing để xây dựng, phát triển bảo vệ thương hiệu HDBank 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG, ... giới Cô gái Hà Lan” v.v… Event kết hợp nhịp nhàng Bán hàng Hoạt động tiếp thị, Event phối hợp ăn ý yếu tố: hoạt động bán hàng, quản lý thông tin khách hàng, quan hệ công chúng, nghiên cứu thị trường,...

114
582
2

Cơ sở lý luận về kiểm toán chu trình bán hàng- thu tiền.doc

Danh mục: Kế toán

... đơn bán hàng, số hạng, số loạI nhật ký bán hàng + Nghiệp vụ bán hàng đợc phê chuẩn hầu hết loạI nghiệp vụ bán hàng công ty, doanh nghiệp thực bán hàng trả chậm để khuyến khích khách mua hàng ... trình Bán hàng- Thu tiền Bộ tài khoản bao gồm tài khoản sau Tài khoản 511 Doanh thu Bán hàng Tài khoản 512Doanh thu bán hàng nội Tài khoản 521Chiết khấu Bán hàng Tài khoản 531Doanh thu hàng bán ... vụ bán hàng + Xem xét việc phân cách nhiệm vụ thực nghiệp vụ bán hàng Việc thực nghiệp vụ bán hàng phảI phận đảm nhiệm chức - Vệc xem xét đơn đặt hàng, chuẩn y đơn đặt hàng, lập hoá đơn bán hàng, ...

76
1,475
12

Cơ sở lý luận về kiểm toán và kiểm toán chu trình Bán hàng - Thu tiền

Danh mục: Kế toán

... đơn bán hàng, số hạng, số loạI nhật ký bán hàng + Nghiệp vụ bán hàng đợc phê chuẩn hầu hết loạI nghiệp vụ bán hàng công ty, doanh nghiệp thực bán hàng trả chậm để khuyến khích khách mua hàng ... trình Bán hàng- Thu tiền Bộ tài khoản bao gồm tài khoản sau Tài khoản 511 Doanh thu Bán hàng Tài khoản 512Doanh thu bán hàng nội Tài khoản 521Chiết khấu Bán hàng Tài khoản 531Doanh thu hàng bán ... vụ bán hàng + Xem xét việc phân cách nhiệm vụ thực nghiệp vụ bán hàng Việc thực nghiệp vụ bán hàng phảI phận đảm nhiệm chức - Vệc xem xét đơn đặt hàng, chuẩn y đơn đặt hàng, lập hoá đơn bán hàng, ...

93
403
0

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC BÁN HÀNG

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Thực nghiệp vụ bán hàng cửa hàng, quầy hàng: 1.2.5.1 Tổ chức nghiệp vụ bán hàng: trình thực hợp đồng mua bán hàng hoá với khách hàng đáp ứng tức thời yêu cầu người mua cửa hàng, quầy hàng thuận tiện ... lượng bán hàng: Chuyên đề thực tập GVHD: Phan Trọng An Các cửa hàng, đại lý Chia nhánh cửa hàng, đại lý ủy thác, hưởng hoa hồng theo doanh số bán, lực lượng bán hàng Chi nhánh tập trung cửa hàng bán ... đau đầu nhà quản trị bán hàng Bởi nhiệm vụ họ lập kế hoạch bán hàng, phương thức quản lý lực lượng bán hàng, huấn luyện, đào tạo họ cho ngày hoàn thiện kỹ bán hàng để bán hàng cách nhanh nhất,...

52
1,429
6

CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Kế hoạch bán hàng phận Kế hoạch bán hàng cá nhân + Theo sản phẩm : Kế hoạch bán hàng cho toàn sản phẩm đưa bán hàng doanh nghiệp Kế hoạch bán hàng cho nhóm ( ngành ) hàng Kế hoạch bán hàng cho ... lược bán hàng cá nhân  Chiến lược bán hàng theo nhóm  Chiến lược bán hàng tư vấn  Chiến lược bán hàng theo giá trị gia tăng 1.1.4 Kế hoạch bán hàng  Xác định mục tiêu lập kế hoạch bán hàng: ... hoạt động bán hàng • Dự báo Quá trình xây dựng tiêu hạn ngạch bán hàng đồng thời trình dự đoán triển vọng bán hàng Các tiêu bán hàng trở thành sở cho thành công xây dựng dựa kết dự báo bán hàng Dự...

29
1,120
1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... VÙNG AGĐ BÁN HÀNG VÙNG BGĐ BÁN HÀNG VÙNG CGĐ BÁN HÀNG VÙNG D TP BÁN HÀNG QUẬN TP BÁN HÀNG QUẬN TP BÁN HÀNG QUẬN TP BÁN HÀNG QUẬN NVBH NVBH NVBH NVBH Hình 1.4: Sơ đồ bố trí lực lượng bán hàng theo ... trí lực lượng bán hàng theo sản phẩm - Bố trí lực lượng bán hàng theo khách hàng: Nhân viên bán hàng chuyên sâu vào việc bán hàng cho loại khách hàng định GĐ KINH DOANH THƯ KÝ TP BÁN HÀNG THỊ TRƯỜNG ... khách hàng nơi, chỗ tìm cách bán hàng tiện lợi cho người mua 1.2 Quản trị bán hàng 1.2.1 Khái niệm Quản trị bán hàng hoạch định chương trình bán hàng chiến lược, tổ chức thực chương trình bán hàng, ...

11
4,906
41

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Hoạt động bán hàng hoạt động vô quan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp tới tồn phát triển doanh nghiệp Mọi công việc bán hàng nhà quản trị bán hàng nhân viên Trước hết để có lực lượng bán hàng có chất ... mục tiêu đề Chính cần thiết với nhà quản trị bán hàng Kiểm soát hoạt động bán hàng nói chung với tất nhà quản trị bán hàng phải kiểm soát nhân viên bán hàng Thứ họ phải xây dựng lựa chọn tiêu chuẩn ... khác người bán buôn có vốn lớn, mạng lưới bán đại lý, bán lẻ rộng, giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm nhanh chóng thu nhiều thông tin hữu ích - Người đại lý: Là người thực bán buôn bán lẻ sản...

5
1,157
3

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH

Danh mục: Kế toán

... mức bán ra, doanh thu bán hàng quan trọng lãi hoạt động bán hàng − Phản ánh đầy đủ, kịp thời chi tiết biến động hàng hoá tất trạng thái: Hàng đường, hàng kho, cửa hàng, hàng gia công chế biến, hàng ... doanh nghiệp, hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ hoạt động tài Kết hoạt động Tổng doanh thu Giá vốn hàng Chi phí bán SXKD (bán hàng = thuầnvề bán hàng _ hóa xuất bán _ hàng CF CCDV) CCDV Kết ... mua, bán hàng − Giảm giá hàng bán: Là khoản tiền doanh nghiệp (bên bán) giảm trừ cho bên mua hàng trường hợp đặc biệt lý hàng bán bị phẩm chất, không quy cách, không thời hạn,…đã ghi hợp đồng − Hàng...

15
4,388
12

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM TOÁN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP

Danh mục: Kế toán

... chiếu nghiệp vụ bán hàng ghi chép sổ kế toán, nhật ký bán hàng với chứng từ gốc có liên quan đơn đặt hàng, hợp đồng kinh tế, lệnh bán hàng, phiếu xuất kho, vận đơn, hóa đơn bán hàng kết hợp xem ... thu hàng hóa cung cấp cho khách hàng Việc kiểm tra cần thiết, KTV phát đơn vị chưa xuất hàng cho khách hàng sở ghi nhận doanh thu đơn vị xuất hàng cho khách hàng khách hàng chưa chấp nhận toán sở ... vụ bán hàng vào sổ chi tiết, nhật ký bán hàng nhằm đảm bảo nghiệp vụ bán hàng cung cấp dịch vụ phát sinh phản ánh vào sổ kế toán cách đầy đủ Kiểm tra tính xác số tiền ghi nhận doanh thu bán hàng...

14
1,013
1

Cơ sở lý luận về kế toán bán hàng trong các doanh nghiệp thương mại

Danh mục: Kế toán

... nghiệp vụ bán hàng đơn vị nhận đại lý TK 003 Khi nhận hàng qyết toán hàng đại lý để bán đại lý bán TK 331 TK 331 DT hoa hồng TK 3331 TK 111 ,112 ,131 Nợ phải trả cho bán đại lý chủ đại lý Thuế ... tiền bán hàng 18 18 Nguyễn Hải Lý Sơ đồ 3: Trình tự kế toán nghiệp vụ bán hàng đơn vị giao đại lý TK157 TK156 TK632 Gửi hàng bán K/c Giá vốn TK511 đại lý TK111;112 TK133 DT bán hàng Mua hàng ... * Giá vốn hàng bán: - Xác định giá mua thực tế hàng bán Quản lý giá vốn hàng hoá tiêu thụ sở để xác định kết bán hàng, giá vốn hàng hoá nhập kho đợc xác định phù hợp với nguồn nhập Hàng hoá doanh...

23
754
0