... Frederick Herzberg đối ngược với bất mãnthỏamãn mà không bất mãn đối nghịch với thỏamãn bất mãn mà không thỏamãnCácnhântố liên quan tới thỏamãncôngviệc (được gọi nhântố động viên) nhântố ... An toàn Sinh lýNhucầu cấp thấp Nhucầu cấp cao Sơ Đồ 2.3 Trình tự xếp nhucầuMaslow Bậc thang nhucầu Maslow: Mức cao: Nhucầu tự thể Nhucầu kính mến lòng tự trọng Nhucầu quyền sở ... có suất cao người làm việc vui vẻcôngviệc làm cho họ thỏamãn thực b Thuyết cấp bậc nhucầu Maslow: Thuyếtnhucầu A Maslowthuyết đạt tới đỉnh cao việcnhận dạng nhucầu tự nhiên người nói...
... mạnh cao chúng thỏamãn Khi nhucầu sinh lý đáp ứng nhucầu an toàn, an ninh trở nên trội Khi nhucầu sinh lý an toàn thỏamãnnhucầu xã hội (giao tiếp) xuất với tư cách nhucầu trội, người ... với thỏamãn bất mãn mà không thỏamãnCácnhântố liên quan tới thoảmãncôngviệc (được gọi nhântố động viên) nhântố khác biệt với yếu tố liên quan tới bất mãn (được gọi nhântố trì hay lưỡng ... mãnnhucầu sinh lý an toàn) Do bị lệ thuộc vào kiểu quản lý theo Thuyết X, hầu hết côngnhân coi côngviệc thứ tội vạ tất nhiên cội nguồn thử thách thỏamãnnhucầu cá nhân Với Thuyết Y, cá nhân...
... nhucầu cá nhân để đưa yếu tố động viên dẫn đến thỏamãnnhân viên Ngồi ra, nghiên cứu nhucầu cá nhâncơngviệc để đáp ứng nhucầu thỏamãnnhân viên hiệu cơngviệc nâng cao Nhucầuthỏamãn ... đến thỏamãncơngviệc gọi nhântố động viên (Motivator) – nhântố bên Cácnhântố liên quan đến bất mãn gọi nhântố trì (Hygiene Factors) - nhântố bên ngồi Cácnhântố động viên:là nhântố thúc ... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀSỰTHỎAMÃNCỦANHÂN VIÊN 2.1 Định nghĩa thỏamãnnhân viên Sựthỏamãnnhân viên thuật ngữ dùng để mơ tả cho dù nhân viên hạnh phúc mãn nguyện ham muốn nhucầu họ nơi làm việc...
... xuất kinh doanh Bên cạnh việc đào tạo người cần ý việc đầu tư nâng cấp sở vật chất kỹ thuật, nhà xưởng qui trình công nghệ cách tương xứng, để tạo đIều kiện tốt cho cán côngnhân viên phát huy hết ... yêu cầu liên quan Xây dựng sơ đồ trình sản xuất gồm sơ đồ dây chuyền công nghệ sơ đồ bố trí mặt sản xuất Sơ đồ dây chuyền công nghệ phải đầy đủ, trình tự bước sửlý chế biến Xác định yêu cầucông ... tiên tiến bảo đảm cho sản phẩm có chất lượng tốt ví dụ nước giảI khát có gaz nạp đIũu kiện dẳng áp, tự động có chất lượng tốt gaz nạp thủ côngCácnhântố ảnh hưởng đến chất lượng thực phẩm 2.1...
... SERVQUAL - Đo lường thỏamãn khách hàng chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng VPBank - Đề xuất giải pháp trì nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân Hàng VPBank nhằm thỏamãn tối đa nhucầu khách hàng Ý ... hàng tìm đến Ngân Hàng có nhucầu 7.2 Chọn VPBank làm Ngân Hàng thức giao dịch Tác động thông tin nhân học 8.1 Yếu tố thu nhập 8.2 Yếu tố giới tính 8.3 Yếu tố tuổi 8.4 Yếu tố tình độ học vấn Chương ... hợp lý Khu vực giao dịch bố trí ngăn nắp, tiện nghi Trang thiết bị đại, tiên tiến Sựhài lòng NVTD có trang phục lịch sự, bắt mắt (thỏa mãn) Tóm tắt Chất lượng dịch vụ định nghĩa khoảng cách...
... công ty kỳ vọng tốn nhiều công sức tiền việc thực chiến dịch tuyên truyền quảng cáo cho nhãn hiệu công ty Công ty hướng gần toàn hoạt động phòng Marketing công ty vào thực công tác này, coi công ... marketing công ty Unilever rệt Thứ hai, giá nhâncông lao động chi phí nguyên vật liệu rẻ Việt Nam Cả hailý làm cho công ty sản xuất sản phẩm chăm sóc cá nhân gia đình có chất lượng tốt với chi ... dày dặn công ty đa quốc gia hoạt động lâu năm nhiều thị trường khác công ty không gặp khó khăn việc quản lý nguồn nhân lực, phát triển công nghệ Mua sắm Đặc biệt, công tác R&D hiệu việc khai thác...
... lý khen ngợi phong cách làm việc JS1 Tôi giữ mối quan hệ tốt với người quản lý JS2 Tôi giữ mối quan hệ tốt với đồng nghiệp JS3 Côngviệc phù hợp để thể khả JS4 thân Tôi nghĩ thành côngcôngviệc ... lao động côngviệc Một số yếu tố có định đến mức độ thỏamãn người lao động côngviệc họ Những yếu tố là: tiền lương cách phân bổ tiền lương, côngviệc mức độ quan tâm đến công việc, cách thức ... thang đo thỏamãncôngviệc cho phù hợp với địa bàn TP Hồ Chí Minh sau: điều chỉnh từ 12 biến quan sát xuống biến quan sát Bảng 3.6 Thang đo thỏamãncôngviệcSựthỏamãncôngviệc (Job Satisfaction)...
... Các kho n phúc l i c a công ty r t t t - Các phúc l - Luôn nh c công khai rõ ràng phúc l i 2.3.5.10 S th a mãncông vi c S th a mãncông vi c c m giác chung c công vi c hi n t i S th i qu n lý ... n lý c p trung t ch c, s th a mãn c a i v i công vi c lý thuy ng th i, ng quát v n nhu c u c i s th a mãncông vi c c a tác gi Maslow, Alderfer, McCleland, Vroom, Murray, Herzberg T mô hình lý ... tài 2.2 Cáclý thuy t v nhu c i 2.2.1 H c thuy t th b c c a nhu c u - Abraham Maslow Tác gi nghiên c u t nhu c ic c th a mãn theo c nhu c u c ng, h c thuy t th b c c a Maslow c th a mãn h c m...
... thấy thỏamãncông việc) Điều lý giải thỏamãncôngviệc nghiên cứu lại lớn thỏamãnnhântố JDI Rõ ràng nhântố đề cập JDI có nhântố khác ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệc thời gian công tác nhân ... quan đến thỏamãncôngviệc 2.2.2 Lýthuyếtthỏamãncôngviệc Nghiên cứu thỏamãncôngviệc thường nhà nghiên cứu gắn liền với lýthuyết động viên thỏamãncôngviệc Sau tóm tắt số lýthuyết đáng ... thỏamãncôngviệcnhântố ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệcnhân viên Thông qua việc thu thập thông tin cấp từ người khảo sát bảngcâu hỏi xác định thỏamãncôngviệcnhân viên nhântốcông việc...
... thấy thỏamãncông việc) Điều lý giải thỏamãncôngviệc nghiên cứu lại lớn thỏamãnnhântố JDI Rõ ràng nhântố đề cập JDI có nhântố khác ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệc thời gian công tác nhân ... quan đến thỏamãncôngviệc 2.2.2 Lýthuyếtthỏamãncôngviệc Nghiên cứu thỏamãncôngviệc thường nhà nghiên cứu gắn liền với lýthuyết động viên thỏamãncôngviệc Sau tóm tắt số lýthuyết đáng ... thỏamãncôngviệcnhântố ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệcnhân viên Thông qua việc thu thập thông tin cấp từ người khảo sát bảngcâu hỏi xác định thỏamãncôngviệcnhân viên nhântốcông việc...
... đề lý luận thực tiễn thỏamãncông việc, nhântố ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệc Xác định mức độ thỏamãncôngviệc CN CT Xác định nhântố ảnh hưởng lớn đến mức độ thỏamãncôngviệccôngnhân ... côngviệc họ Lý thuyết động viên Thuyếthainhântố F Herzberg (1959) B Thuyết cấp bậc nhucầuMaslow (1943) Thuyếtnhucầu thúc đẩy David Mc Clellan (1988) A C Cáclýthuyết động viên E D Thuyết ... nhằm nâng cao mức độ thỏamãncôngviệccôngnhân Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Sựthỏamãncôngviệcnhântố ảnh hưởng đến mức độ thỏamãncôngnhânCông ty Phạm vi nghiên...
... độ người nhân viên yêu thích côngviệc họ, dựa nhận thức người nhân viên (tích cực hay tiêu cực) côngviệc môi trường làm việc họ Lýthuyếtthỏamãncông việc: Thuyếtnhucầu cấp bậc Maslow (1943), ... ràng côngviệctổ chức • Theo Spector (1997) thỏamãncôngviệc đơn giản việc người ta cảm thấy thích côngviệc họ khía cạnh côngviệc họ • Theo Ellickson Logsdon (2001): thỏamãncôngviệc mức ... phòng Kết có nhântố ảnh hưởng mô hình nghiên cứu, nhântố tác động mạnh Đào tạo thăng tiến, nhântố Thu nhập, Cấp trên, nhântố Đặc điểm côngviệc có tác động Mức độ thỏamãncôngviệcnhân viên...