chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Các sếp chia sẻ kinh nghiệm "hạ hỏa” khách hàng doc
... tiền để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, sao cho “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”. Các sếp chia sẻ kinh nghiệm "hạ hỏa” khách hàng Là một nhà kinh doanh các sản phẩm và dịch ... tình trạng da của khách hàng, có khả năng trả lời mọi thắc mắc của khách hàng Nếu khách hàng gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm, chúng tôi nhanh chóng cử nhân viên tiếp xúc với khách hàng, xoa dịu ... tìm cho mình hướng thuyết phục khách hàng hiệu quả nhất. Nhân viên tư vấn khách hàng sẽ là những người bạn tâm giao chia sẻ những lo lắng về da, tư vấn cách chăm sóc và sử dụng sản phẩm phù hợp...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 12:20
Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc
... khách hàng chưa thật sự chặt chẽ. Toàn khu vực miền nam chỉ có một bộ phận chăm sóc khách hàng với số lương nhân viên : 10 người. Phục vụ cho đối tượng khách hàng là điện thoại cố định , khách ... quan niệm khách hàng là trên hết. Doanh nghiệp hướng ra thị trường nói cho cùng hướng tới khách hàng. Phải lấy khách hàng làm trung tõm, c th: ã Cn c vo yờu cu và ý kiến của khách hàng để khai ... c kt qu tt. ã V chm súc khỏch hng : Công tác chăm sóc khách hàng giai đoạn này vẫn còn chưa hiệu quả , chưa thể hiện được sự quan tâm đến khách hàng, chỉ mang tính chất giải đáp những thắc...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09
Chia sẻ kinh nghiệm mua may cham cong van tay
... Chia sẻ kinh nghiệm mua may cham cong van tay Công nghệ nhận dạng (autoid) đã phát triển rất nhanh trong ... ích chính của sản phẩm. 6. Tìm hiểu về uy tín công ty, quá trình hoạt động, và qua một vài khách hàng đã sử dụng sảnphẩm của nhà cung cấp đó. 7. Lựa chọn model, tính năng và giá cả phù hợp ... ra vào, trong số đó có những cty có định hướng kinh doanh thực chất và đáng tin cậy có uy tin từ lâu, tuy nhiên cũng có nhiều cty định hướng kinh doanh thương mại đơn thuần, thiếu hoặc không...
Ngày tải lên: 28/02/2013, 14:14
Tuyển dụng bán hàng Tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm
... luyện? huấn luyện? Trẻ, Trẻ, năng động, năng động, không cần kinh không cần kinh nghiệm? nghiệm? Quan điểm tuyển dụng nhân sự bán hàng 11 Lương + huê hồng? Bao nhiêu % ? Tính trên cơ sở nào? ... sales Gia tăng niềm tin đội ngũ sales Quyết định tuyển dụng đúng TUYỂN DỤNG BÁN HÀNG Tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm 08h30-12h0, 25/02/2011 vovanhieu@gmail.com - page 1 Liên hệ: Võ Văn Hiếu, ... ƯV Tiếp xúc bên ngoài nhiều, khi có cơ hội mới ƯV bán hàng hay bỏ việc Những thách thức khi tuyển dụng nhân sự bán hàng 3 Phục vụ và hiểu khách hàng Đi lại, tiếp xúc nhiều Ảnh hưởng trực tiếp...
Ngày tải lên: 15/03/2013, 14:24
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐẠT HIỆU QUẢ TRONG KINH DOANH LỮ HÀNH
Ngày tải lên: 17/07/2013, 07:58
Một số giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm đạt hiệu quả kinh doanh cao tại công ty truyền dẫn Viettel- TT KV1
Ngày tải lên: 19/07/2013, 07:53
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng là dịch vụ khách ... ở trên, Khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. ... thức chăm sóc khách hàng. 1.5.1 .Chăm sóc khách hàng a. Chăm sóc khách hàng là gì? Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu một cách không đầy đủ là sự chào đón nhiệt tình đối với khách...
Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20
Hoàn thiỆn hoẠt đỘng chăm sóc khách hàng đẠt hiỆu quẢ trong kinh doanh lỮ hành
... viên chăm sóc khách hàng giỏi bạn nên đào tạo nhân viên của mình những nhân tố thiết yếu tạo nên hình ảnh của một người chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đây là từ điển ABC chăm sóc khách hàng ... kế hoạch. - Lương kinh doanh: Tính theo phần trăm doanh thu Kế hoạch chi phí cho công tác chăm sóc khách hàng Công ty cũng đã có kế hoạch chi phí cho hoạt động chăm sóc khách hàng năm 2010 với ... trình chăm sóc khách hàng gồm ba giai đoạn. Mỗi giai đoạn lại có nội dung, cách thức giao tiếp khác nhau tùy từng đối tượng khách hàng. Nhân viên sẽ phải làm gì để mang lại dịch vụ khách hàng...
Ngày tải lên: 04/10/2013, 22:20
Công việc chăm sóc khách hàng tại phòng kinh doanh – công ty TNHH TMDV An Tâm mua sắm
... tức của khách hàng bằng cách hỏi nhà hàng, quán ăn có thể khuyến mãi thêm cho khách trái cây hoặc nƣớc hoa quả nhằm giữ chân khách cho quán. Kinh nghiệm cho bản thân: Trong việc kinh doanh ... mà khách hàng có nhu cầu đặt cơm, ghi nhận lại các món ăn khách hàng yêu cầu, hỏi tên, thời gian và địa điểm giao hàng, xác định lại tổng số món với khách hàng, tổng chi phí khách hàng cần ... của phòng kinh doanh 19 2 Công việc chăm sóc khách hàng tại bộ phận kinh doanh của công ty TNHH An Tâm Mua Sắm 21 2.1 Sơ bộ công việc 21 2.2 Công việc kiến tập 22 3 Bài học kinh nghiệm 38...
Ngày tải lên: 25/02/2014, 08:47
Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng ppt
... công ty Kinh Đô miền Bắc nói, “Quả là có một nhu cầu rất thực, rất bức xúc của các doanh nghiệp miền Bắc muốn được các doanh nghiệp dày dạn kinh nghiệm thương trường của miền Nam chia sẻ, và ... với thắc mắc về biện pháp thúc đẩy tăng trưởng trong khâu bán hàng trực tiếp Ông Lâm Văn Hải đã tháo gỡ từng vấn đề một, từ kinh nghiệm của bản thân và dẫn chứng sinh động cách giải quyết từ ... mào vấn đề: khai thác thị trường mới, vấn đề bộ máy bán hàng nghỉ việc, giám sát bán hàng thông đồng với nhà phân phối Hay doanh nghiệp văn phòng phẩm Thiên Long với...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 17:20
Luận văn khái quát về dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của công ty
Ngày tải lên: 05/03/2015, 12:41
Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng (2).doc
... ( 01 điểm ) Khách hàng là gì? Chăm sóc khách hàng ? Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng? Yếu tố nào quan trọng nhất? Tại sao? Trả lời: Khách hàng là gì? Trả lời: Khách hàng là những ... khách hàng ? Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng? Yếu tố nào quan trọng nhất? Tại sao? Chăm sóc khách hàng có thể được định nghĩa là: Phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn được ... cung cấp hàng hóa và dịch vị trên thị trường và họ không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc cạnh tranh để giành khách hàng; sự sống còn của DN phụ thuộc vào khách hàng. Chăm sóc khách hàng ?...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39
Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng.doc
... ( 01 điểm ) Khách hàng là gì? Chăm sóc khách hàng ? Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng? Yếu tố nào quan trọng nhất? Tại sao? Trả lời: Khách hàng là gì? Trả lời: Khách hàng là những ... khách hàng ? Các vấn đề cơ bản trong chăm sóc khách hàng? Yếu tố nào quan trọng nhất? Tại sao? Chăm sóc khách hàng có thể được định nghĩa là: Phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn được ... cung cấp hàng hóa và dịch vị trên thị trường và họ không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc cạnh tranh để giành khách hàng; sự sống còn của DN phụ thuộc vào khách hàng. Chăm sóc khách hàng ?...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39