... đánh giá chất lượng sảnphẩmdịchvụ - Tìm hiểu thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin Trung tâm Thôngtin – Thư viện trường Đại học Luật Hà Nội - Đánh giá ưu, nhược điểm hệ thốngsản phẩm, dịchvụ ... vụ cho người dùng tin 6.2 Đóng góp mặt thực tiễn - Thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện trung tâm Thôngtin – Thư viện Đại học Luật Hà Nội - Đánh giá chất lượng sảnphẩmdịchvụthông ... 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN THƯ VIỆN VÀ GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM THÔNGTIN – THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI 1.1 Lý luận chung sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện 1.1.1...
... 53 2.3.3 Dịchvụ truy nhập Internet 55 2.3.4 Dịchvụ trao đôi thôngtin 56 Dịchvụ cung cấp thôngtin theo yêu cầu đặt tr c 58 2.3.6 Dịchvụ tra cứu tin 59 2.4 ... yếu sảnphấmdịchvụthôngtin - thư viện C H Ư Ơ N G Trung tâm Thôngtin - Thư viện ĐHQGHN 65 N H Ữ N G GIẢI P H Á P N H Ằ M HOÀN T H IỆ N P H Á T TRI ÉN HỆ THÓNGSẢNPHẢMVÀDỊCH v ụ THÔNGTIN ... * phẩmdịchvụthôngtin thư viện Trung tâm TT-TV ĐHQGHN, khảo sát nhu cầu thôngtin người dùng tin giai đoạn đề xuất giai pháp nhằm nâng cao nữachất lượng phục vụcua hệ thốngsanphẩmdịch vụ...
... NISTPASS Viện Chiếnlược Chính sách Khoa học Công nghệ SP&DV Sảnphẩmdịchvụ SP&DV TT Sảnphẩmdịchvụthôngtin SP&DV TT-TV Sảnphẩmdịchvụthông tin- thư viện SP TT-TV Sảnphẩmthông tin- thư ... luận sảnphẩmdịchvụthôngtin -thư viện Viện - Đánh giá trạng, khả phát triển ứng dụng sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện Viện - Đưa giải pháp đổi phát triển sảnphẩmdịchvụthôngtin - ... LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN - THƢ VIỆN TẠI VIỆN CHIẾN LƢỢC VÀ CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 1.1 Cơ sở lý luận sảnphẩmdịchvụthôngtin - thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm...
... TRẠNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN TẠI CỤC THÔNGTIN KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ QUỐC GIA 2.1 Vai trò sảnphẩmdịchvụthôngtin KH&CN hoạt động thôngtin 2.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtinSản ... cáo kết Cục 1.5 Các sảnphẩmdịchvụthôngtin Các sản phẩm: Các ấn phẩmthôngtin Các tin điện tử Các sở liệu Các dịch vụ: Dịchvụ cung cấp thôngtin theo chuyên đề Khoa Thôngtin - Thư viện 11 ... Minh 2.3 Sảnphẩmdịchvụthôngtin Cục TTKH&CNQG 2.3.1 Sảnphẩmthôngtin 2.3.1.1 Ấn phẩmthôngtin Theo TCVN 4532-88, Ấn phẩmthôngtin (APTT) xuất phẩm có nội dung chủ yếu thơngtin cấp quan...
... MINH 1.1 Những vấn đề chung sảnphẩmdịchvụthôngtin – thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện Sảnphẩmthôngtin thƣ viện Bước vào kỷ XXI, thôngtin trở thành yếu tố tiên ... cầu tin ảnh hưởng đến cách lựa chọn tài liệu họ 1.3 Vai trò yêu cầu sảnphẩmdịchvụthôngtin thƣ viện Học viện 1.3.1 Vai trò sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện Sảnphẩmdịchvụthôngtin - ... 297 1.3.1 Vai trò sảnphẩmdịchvụthơngtin thư viện 297 1.3.3 Yêu cầu sảnphẩmdịchvụthôngtin thư viện 308 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN THƢ VIỆN TẠI HỌC...
... phẩmdịchvụthôngtin thƣ viện 17 1.1.2 Đặc điểm sảnphẩmdịchvụthôngtin thƣ viện 20 1.1.3 Vai trò sảnphẩmdịchvụthơngtin thƣ viện 22 1.1.4 Mối quan hệ sảnphẩmdịchvụthôngtin ... triển sảnphẩmdịchvụthôngtin thƣ viện 25 1.1.6 Các tiêu chí đánh giá chất lƣợng sảnphẩm & dịchvụthông tinthƣ viện 30 1.2 Cơ sở thƣ̣c tiễn sảnphẩmdịchvụthôngtin ... VỀ SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN -THƢ VIỆN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CỤC THÔNGTIN KHOA HỌC CÔNG NGHỆ QUỐC GIA 17 1.1 Lý luận chung sảnphẩmdịchvụthôngtin – thƣ viện 17 1.1.1 Khái niệm sản phẩm...
... TRẠNG CÁC SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN – THƯ VIỆN CỦA TRUNG TÂM THÔNGTIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HÀ NỘI 2.1 Thực trạng sảnphẩmthôngtin thư viện Trung tâm Thôngtin Thư viện ... tâm Thôngtin – Thư viện Trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội trước nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Nhà trường Chương 2: Thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin – thư viện Trung tâm Thông ... nhiều loại thông tin: Cổng thôngtin cho phép xây dựng nội dung thôngtin từ nhiều nguồn thôngtin khác đáp ứng cho nhiều đối tượng sử dụng Sự khác biệt nội dung thôngtin phụ thuộc vào mục đích...
... nghi sảnphẩmthôngtin - thư viện Mặt khác muốn cho sảnphẩmthôngtin - thư viện mở rộng sử dụng có hiệu cần đa dạng hố loại hình cung cấp dịchvụthôngtin - thư viện Sảnphẩmdịchvụthôngtin ... trò sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện Trung tâm Thôngtin - Thư viện Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội Để đánh giá vai trò sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện hoạt động thôngtin - ... cứu sảnphẩmdịchvụthơngtin - thư viện truyền thống, đề cập đến sảnphẩmdịchvụthôngtin - thư viện đại Khi nghiên cứu thực đề tài này, tác giả sâu nghiên cứu sảnphẩmdịchvụthông tin...
... 2.2.Vai trò sảnphẩmdịchvụthôngtin Trung tâm Đại học Quốc gia Hà Nội Sảnphẩmdịchvụthôngtin kết việc thực q trình hoạt động thơngtin Nghiên cứu sảnphẩmdịchvụ K50 Thông tin- Thư viện ... Nguyễn Thị Thu Phượng thôngtin sở để cung cấp sảnphẩmdịchvụthôngtin tốt hơn, hiệu hơn, làm cho sảnphẩmdịchvụthôngtin đáp ứng yêu cầu nhu cầu NDT Sảnphẩmdịchvụ có mối quan hệ tương ... bảo trì dịchvụ , Trung tâm đã tiến hành cho đấu thầu dịchvụgiáthống Trung tâm kiểm soát 2.3.2.5 Dịchvụ trao đổi thôngtin - Dịchvụ hỏi – đáp thôngtin Hỏi – đáp thôngtindịchvụ thực nhằm...
... (có thu phí); Dịchvụ tƣ vấn; Dịchvụdịch thuật; Dịchvụ internet; Dịchvụ phổ biến thôngtin có chọn lọc (SDI); Dịchvụ phổ biến thơngtin (CAS); Các dịchvụ trao đổi thôngtin ( Hội thảo, Hội ... Đặc điểm sảnphẩmthôngtin tài liệu “xám” 15 2.1.2 Đặc điểm dịchvụthôngtin nguồn tài liệu “xám” 18 2.2 Thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin nguồn tài liệu “xám” Trung tâm thông tinthƣ viện ... NHỮNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN NGUỒN TÀI LIỆU “XÁM”TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN- THƢ VIỆN ĐẠI HỌC XÂY DỰNG HÀ NỘI 2.1 Tầm quan trọng sảnphẩmdịchvụthôngtin nguồn tài liệu “xám” 2.1.1 Đặc điểm sản...
... (có thu phí); Dịchvụ tƣ vấn; Dịchvụdịch thuật; Dịchvụ internet; Dịchvụ phổ biến thơngtin có chọn lọc (SDI); Dịchvụ phổ biến thôngtin (CAS); Các dịchvụ trao đổi thôngtin ( Hội thảo, Hội ... Đặc điểm sảnphẩmthôngtin tài liệu “xám” 15 2.1.2 Đặc điểm dịchvụthôngtin nguồn tài liệu “xám” 18 2.2 Thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin nguồn tài liệu “xám” Trung tâm thông tinthƣ viện ... NHỮNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤTHÔNGTIN NGUỒN TÀI LIỆU “XÁM”TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN- THƢ VIỆN ĐẠI HỌC XÂY DỰNG HÀ NỘI 2.1 Tầm quan trọng sảnphẩmdịchvụthôngtin nguồn tài liệu “xám” 2.1.1 Đặc điểm sản...
... anh chị khóa chưa nhiều (20%) Điều cho thấy sinh viên năm đầu chưa tự tin vào khả giao tiếp (50%), chí nhiều bạn có cảm giác né tránh (10%) Không mối quan hệ với bạn bè mà với giảng viên giảng ... đời sống vật chất, văn hóa, tinh thần họ không Liên Xô coi trọng Vấn đề dân tộc Liên Xơ hình thành phát triển sảnphẩm q trình lịch sử Chính sách cưỡng di dâ n diễn bối cảnh Liên Xơ tiến hành phong ... giúp đỡ Đó hành trang đầu ch o em có kiến thức giao tiếp từ ngày đầu vào trường Vấn đề muốn giải phu thuộc nhiều vào nỗ lực, vào ý thức khả sinh viên đặc biệt cần hướng dẫn giúp đỡ thầy cô nhà...
... Sảnphẩmdịchvụthôngtin hoạt động quan thôngtin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sảnphẩmdịchvụthôngtin Chƣơng 3: Những giải pháp hoàn thiện phát triển hệ thốngsản phẩm, dịchvụthôngtin ... tới hệ thốngsảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN nước ta - Nhiều nước giới thành công việc tạo bước phát triển mạnh sảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN đưa yếu tố thôngtin trở thành ... lượng đa dạng hóa hệ thốngsảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN bộ/ngành cần phải làm gì? - Nhà nước có vai trò việc đa dạng hóa hệ thốngsảnphẩmdịchvụ tổ chức thôngtin KH&CN bộ/ngành? Để...
... triển lực thôngtin với việc phát triển sảnphẩmdịchvụthôngtin quan thôngtin thư viện phục vụ nghiên cứu giáo dục 2.1 Marketing sảnphẩmdịchvụthông tin, mở rộng đối tượng người dùng tin Phát ... tổng quan đặc điểm nguồn tin chi tiết hướng dẫn phương thức tiếp cận sảnphẩmdịchvụthôngtin đưa vào phục vụ; kênh khai thác thông tin; dịchvụ hỗ trợ người dùng tin …) điều kiện tối quan ... dụng sảnphẩmdịchvụthôngtin Đây nên xem nội dung quan trọng chương trình phát triển lực thôngtin cho người dùng tin quan thôngtin thư viện phục vụ nghiên cứu giáo dục nói riêng quan thơng tin...
... nhanh chóng tìm kiếm thôngtin phù hợp với yêu cầu Các dịchvụthơngtin như: dịchvụ phục vụ đọc chỗ, dịchvụ cho mượn nhà, dịchvụ tra cứu tin, …phục vụ kịp thời yêu cầu tin giáo viên, sinh viên ... hành dịchvụ (cán thư viện) hết khả để tiếp cận nguồn lực quan thôngtin nhanh để thực dịchvụ tốt cho NDT 2.4 Đánh giásản phẩm, dịchvụthôngtin thư viện 2.4.1 Đánh giá chất lượng sản phảm, dịch ... cung cấp sản phẩm, dịchvụthơngtin thư viện Qui trình tổ chức cung cấp sảnphẩmthôngtin thư viện Sảnphẩm TTTV kết chuỗi hoạt động thu thập, xử lý lưu trữ thôngtin quan TTTV thực Sản phẩm...