chất lượng và quản lý chất lượng
Chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch Agribank
Ngày tải lên :
28/11/2012, 13:08
... Khoa Quản Trị Kinh Doanh
III. Tình hình quản lý chất lợng dịch vụ tín dụng.
Hiện nay để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trờng, giảm thiểu các thao tác
thừa và đồng thời nâng cao chất ...
sinh
Thanh lý
HĐTD
Kế
t
Bắ
t
Khách hàng
Nhậ
n hồ
Thẩm định
Quyết
định
cho
Giải ngân và kiểm tra
giám sát
Thu nợ và xử lý phát
sinh
Kế
t
Thanh lý
HĐTD
Chuyên Đề Tốt Nghiệp Khoa Quản Trị ...
II. Thực trạng chất lợng tín dụng tại Sở giao dịch.
1. Quan niệm về chất lợng tín dụng và các chỉ tiêu đánh giá chất lợng tín
dụng.
1.1.Quan niệm về chất lợng tín dụng.
Có thể hiểu chất lợng tín...
- 82
- 734
- 5
Thực trạng chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch nhno & ptnt VN
Ngày tải lên :
12/12/2012, 14:09
... Chuyên Đề Tốt Nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh
dịch luôn cố gắng tạo lập đợc mối quan hệ tốt đẹp với báo chí, phơng tiện truyền
thanh
Phần II. Thực trạng chất lợng và quản lý chất
lợng dịch vụ tín ...
II. Thực trạng chất lợng tín dụng tại Sở giao dịch.
1. Quan niệm về chất lợng tín dụng và các chỉ tiêu đánh giá chất lợng tín
dụng.
1.1.Quan niệm về chất lợng tín dụng.
Có thể hiểu chất lợng tín ... Các khoản
cho vay khách hàng và các ngân hàng khách thờng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài
sản trên bảng cân đối kế toán; Chất lợng tín dụng không tốt và quản lý tín dụng yếu
kém là những...
- 69
- 755
- 3
Chất lượng và quản lý chất lượng
Ngày tải lên :
09/04/2013, 22:59
... tham khảo 52
3
GVHD: PGS.TS Nguyễn Hội Nghĩa Chất lượng và quản lí chất lượng - Nhóm 4
NỘI DUNG
I. Định nghĩa quản lý và “lãnh đạo”
1. Quản lý
Quản lý là chức năng hoạt động của hệ thống có ... 15
I. Định nghĩa quản lý và “lãnh đạo” 15
1. Quản lý 15
2. Lãnh đạo 16
II. Sự khác biệt giữa quản lý và “lãnh đạo” 17
III. Định nghĩa “nhà quả lý và “nhà lãnh đạo” 1
1. Nhà quản lý 19
2. Nhà ... lãnh đạo 20
IV. Sự khác biệt giữa “nhà quản lý và “nhà lãnh đạo” 21
Tài liệu tham khảo 22
2
GVHD: PGS.TS Nguyễn Hội Nghĩa Chất lượng và quản lí chất lượng - Nhóm 4
Mức độ năng
động
Chủ động...
- 50
- 268
- 0
Quan niệm về chất lượng và quản lý chất lượng
Ngày tải lên :
12/04/2013, 08:38
... gồm:
Quan niệm về chất lợng và quản lý chất lợng
I- Chất lợng vệ sinh an toàn thực phẩm và sự cần thiết phải quản lý chất l-
ợng vệ sinh an toàn thực phẩm. Thực trạng quản lý chất lợng vệ sinh ... khảo 34
36
Phần II: Chất lợng vệ sinh an toàn
thực phẩm và thực trạng quản lý chất l-
ợng vsattp ở nớc ta hiện nay
I. Chất lợng thực phẩm và sự cần thiềt phải quản lý
chất lợng vệ sinh an ... đổi nhận thức về chất lợng và quản lý chất lợng
trong doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp có sự chuyển biến rõ rệt trong nhận
thức về tầm quan trọng của chất lợng và quản lý chất lợng trong nền...
- 36
- 473
- 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Ngày tải lên :
03/10/2013, 15:20
... chất lợng của sản phẩm. Khi có trình độ quản lý tốt việc đó dẫn đến
Một số vấn đề cơ bản về chất lợng và quản lý chất lợng
Chơng này đề cập đến một số vấn đề cơ bản về chất lợng và quản lý chất ... vào quản lý và là trách nhiệm của
những ngời quản lý. Nếu một doanh nghiệp có trình độ tổ chức quản lý tốt thì các sản
phẩm do họ sản xuất ra có chất lợng tốt và ngợc lại. Trình độ quản lý là ... Chúng nh lớp vỏ bọc và hệ thống huyết mạch của một
quốc gia.
II .Quản lý chất lợng.
1. Khái niệm quản lý chất lợng.
Khái niệm về Quản lý chất lợng đợc rất nhiều đối tợng quan tâm, và đợc rất
nhiều...
- 26
- 511
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
Ngày tải lên :
18/10/2013, 00:20
... các biện pháp như hoạch định chất lượng,
kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ
một hệ thống chất lượng.
Đóng gói, bảo quản
Tổ chức sản xuất kinh doanh
Khách ... 1.3.1: Vòng tròn quản lý chất lượng theo ISO 9000.
Mục tiêu cơ bản của quản lý chất lượng: 3R (Right time, Right price, Right
quality).
Ý tưởng chiến lược của quản lý chất lượng là: Không sai ... chất lượng đồng
bộ tại các doanh nghiệp nói chung và ở Xí nghiệp Cơ điện-Vật tư nói riêng là cần
thiết
để đạt được:
Hệ thống quản lý kinh tế thống nhất: Quản lý chất lượng là quản lý mặt chất...
- 16
- 598
- 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001
Ngày tải lên :
20/10/2013, 00:20
... Đặc
biệt là :
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO
ISO 9001:2008
1.1. Chất lượng và quản lý chất lượng
1.1.1. Chất lượng
Chất lượng là một khái niệm xuất hiện từ rất lâu trong ... hệ thống quản lý chất lượng để đáp ứng các yêu cầu, các mục
tiêu chất lượng.
ã Tớnh nht quỏn ca h thng qun lý cht lượng được duy trì khi các thay đổi đối với hệ
thống quản lý chất lượng được ... quá trình quản lý, nâng cao hoạt động quản lý.
1.2.3.2. Các yếu tố chủ quan
Yếu tố con người:
Quản lý thực chất là quản lý con người, các thành viên của tổ chức. Để quá trình
quản lý có hiệu...
- 18
- 512
- 1
Lý luận cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng
Ngày tải lên :
20/10/2013, 11:20
... đặt được chất lượng mong muốn cần quản
lý đứng đắn các yếu tố này. Quản lý chất lượng là một khía cạnh của chức năng
quản lý đẻ xác định và thực hiên chính sách chất lượng. Hoạt động quản lý
trong ... vật liệu
tốt.
Lý luận cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng
1.1 1.1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng
1.1.1 Khái niệm về chất lượng
Chất lượng là một phạm trù rất rộng và phức tạp phản ... hoạch định chất lượng , kiểm soát chất lượng , đảm bảo chất
lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng.
ISO 9004, hệ thống quản lý chất lượng – hướng dẫn cải tiến hiệu...
- 21
- 307
- 0
LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP
Ngày tải lên :
05/11/2013, 16:20
...
kiểm tra chất lượng. Nội dung của quản lý chất lượng được hiểu rộng hơn đó là tập
trung kiểm tra quản lý quá trình và quản lý chất lượng trong dịch vụ sau khi bán.
Chức năng quản lý chất lượng ... tốn kém. Quản trị chất lượng hiện đại cho rằng vấn đề
chất lượng được đặt ra và giải quyết trong phạm vi hệ thống bao gồm các khâu từ
LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT
LƯỢNG TRONG ... tiếp cận quản lý dựa trên việc đặt
chất lượng sản phẩm là số 1.
1.2. Bản chất – chức năng quản trị chất lượng.
1.2.1. Mục tiêu của quản trị chất lượng trong doanh nghiệp là đảm bảo chất
lượng...
- 20
- 441
- 0
TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Ngày tải lên :
09/12/2013, 14:31
... ci.15
Các phơng pháp quản lý chất lợng
1.Phng phỏp kim tra chất lượng
2.Phương pháp kiểm soát chất lượng
3.Phương pháp đảm bảo chất lượng
4.Phương pháp quản lý chất lượng toàn
diện ( TQM )
... quyết của
Quản lý chất lợng
1. Quản lý chất lợng là gì?
2. Cht lng cú th o c khụng ? o
bng cỏch no?
3. Quản lý chất lượng có tốn kém nhiều
không ?
4. Ai chu trỏch nhim v quản lý chất
lng? ... và
Cải tiến chất lượng
Cải tiến chất lượng
TQM
Đảm ISO P: Hoạch định
bảo D: Thực hiện
CL C: Kiểm tra
A: Điều chỉnh
A P
D
C
A P
D
C
A P
D
C
Hiệu quả
ci.12
Những nguyên tắc của quản lý chất...
- 16
- 475
- 0
Tài liệu Bài 1: Tổng quan về Chất lượng và Quản lý chất lượng pptx
Ngày tải lên :
23/12/2013, 02:16
... chi phí chất lượng truyền thống
Môn học: Quản lý Chất lượng
Biên soạn: TS. Lê Hiếu Học - ĐH Bách Khoa Hà Nội1
Tổng quan về
Chất lượng và
Quản lý chất lượng
Bài
1
Quản lý chất lượng
Giảng viên: ... niệm chất lượng
" ;Quản lý chất lượng "Xây dựng chất lượng "Kiểm soát chất
lượng
" Kiểm định chất lượng Định hướng
và cách tiếp
cận
Mọi người trong tổ chức, trong
đ quản lý ... triển các khái niệm về Quản lý chất
lượng
– Các học giả cổ điển về Chất lượng
– Quá trình phát triển các khái niệm Chất lượng
– Chất lượng dịch vụ
– Cấu trúc Quản lý chất lượng toàn diện
3
Trước...
- 12
- 1.1K
- 10
Tài liệu Chương 1: Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng doc
Ngày tải lên :
25/01/2014, 18:20
... VỀ CHẤT LƯỢNG
VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
VÀ QUẢN LÝ CHT LNG
ã
Cht lng
Sn phm trong qun lý cht lng
Vai trũ của chất lượng
Khái niệm chất lượng
Đặc điểm của chất lượng
Các thuộc tính của chất ... định chất lượng, kiểm soát chất lượng,
đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ
thống chất lượng.
Các thuật ngữ
Chính sách chất lượng
Hoạch định chất lượng
Kiểm soát chất ... 45
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ?
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ?
Khái niệm - ISO9000
Quản lý chất lượng là hoạt động của chức năng quản lý chung nhằm
mục đích đề ra chính sách, mục tiêu, trách nhiệm và thực hiện...
- 71
- 1.3K
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG
Ngày tải lên :
23/10/2013, 01:20
... VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG
1. Khái niệm về quản lý tiền lương
Quản lý tiền lương được hiểu là những biện pháp, công cụ mà chủ thể
quản lý áp dụng để xây dựng, trích lập, và sử ... lương.
(4)
(4)
Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự trang 350
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN
LƯƠNG
I. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TIỀN LƯƠNG
1) Những lý luận cơ bản về tiền lương
1.1) ... căn cứ vào chất lượng
và điều kiện lao động khi họ hoàn thành công việc . Áp dụng cho công nhân
những người lao động trực tiếp, trả lương theo kết quả lao động thể hiện qua
chất lượng và số lượng...
- 26
- 474
- 0
Tài liệu QUẢN LÝ ĐO LƯỜNG VÀ HIỆU CHUẨN Ðo lường học docx
Ngày tải lên :
09/12/2013, 17:22
... đưa vào lưu thông, sử dụng.
Như vậy kiểm định là biện pháp quản lý phương tiện đo được quy định
bằng luật pháp của Nhà nước về đo lường, do cơ quan quản lý nhà nước
về đo lường thực hiện và ... of 11
Xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn ở Cty
Đo lường học lý thuyết (còn gọi là lý thuyết đo): nghiên cứu những vấn
đề lý thuyết chung về phép đo như về đại lượng, đơn vị, về xử lý kết quả
đo ... được chỉ định hay được thừa nhận là có chất lượng
về mặt đo lường cao nhất và giá trị của nó được chấp nhận không dựa
vào các chuẩn khác của cùng đại lượng.
- Chuẩn thứ: Là chuẩn mà giá trị...
- 11
- 464
- 3