chất lượng và quản lý chất lượng

Chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch Agribank

Chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch Agribank

... Khoa Quản Trị Kinh Doanh III. Tình hình quản chất lợng dịch vụ tín dụng. Hiện nay để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trờng, giảm thiểu các thao tác thừa đồng thời nâng cao chất ... sinh Thanh HĐTD Kế t Bắ t Khách hàng Nhậ n hồ Thẩm định Quyết định cho Giải ngân kiểm tra giám sát Thu nợ xử phát sinh Kế t Thanh HĐTD Chuyên Đề Tốt Nghiệp Khoa Quản Trị ... II. Thực trạng chất lợng tín dụng tại Sở giao dịch. 1. Quan niệm về chất lợng tín dụng các chỉ tiêu đánh giá chất lợng tín dụng. 1.1.Quan niệm về chất lợng tín dụng. Có thể hiểu chất lợng tín...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 13:08

69 736 5
Thực trạng chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch nhno & ptnt VN

Thực trạng chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch nhno & ptnt VN

... Chuyên Đề Tốt Nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh dịch luôn cố gắng tạo lập đợc mối quan hệ tốt đẹp với báo chí, phơng tiện truyền thanh Phần II. Thực trạng chất lợng quản chất lợng dịch vụ tín ... II. Thực trạng chất lợng tín dụng tại Sở giao dịch. 1. Quan niệm về chất lợng tín dụng các chỉ tiêu đánh giá chất lợng tín dụng. 1.1.Quan niệm về chất lợng tín dụng. Có thể hiểu chất lợng tín ... Các khoản cho vay khách hàng các ngân hàng khách thờng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản trên bảng cân đối kế toán; Chất lợng tín dụng không tốt quản tín dụng yếu kém là những...

Ngày tải lên: 12/12/2012, 14:09

69 756 3
Chất lượng và quản lý chất lượng

Chất lượng và quản lý chất lượng

... tham khảo 52 3 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hội Nghĩa Chất lượng quảnchất lượng - Nhóm 4 NỘI DUNG I. Định nghĩa quản “lãnh đạo” 1. Quản Quản là chức năng hoạt động của hệ thống có ... 15 I. Định nghĩa quản “lãnh đạo” 15 1. Quản 15 2. Lãnh đạo 16 II. Sự khác biệt giữa quản “lãnh đạo” 17 III. Định nghĩa “nhà quả “nhà lãnh đạo” 1 1. Nhà quản 19 2. Nhà ... lãnh đạo 20 IV. Sự khác biệt giữa “nhà quản “nhà lãnh đạo” 21 Tài liệu tham khảo 22 2 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hội Nghĩa Chất lượng quảnchất lượng - Nhóm 4 Mức độ năng động Chủ động...

Ngày tải lên: 09/04/2013, 22:59

50 268 0
Quan niệm về chất lượng và quản lý chất lượng

Quan niệm về chất lượng và quản lý chất lượng

... gồm: Quan niệm về chất lợng quản chất lợng I- Chất lợng vệ sinh an toàn thực phẩm sự cần thiết phải quản chất l- ợng vệ sinh an toàn thực phẩm. Thực trạng quản chất lợng vệ sinh ... khảo 34 36 Phần II: Chất lợng vệ sinh an toàn thực phẩm thực trạng quản chất l- ợng vsattp ở nớc ta hiện nay I. Chất lợng thực phẩm sự cần thiềt phải quản chất lợng vệ sinh an ... đổi nhận thức về chất lợng quản chất lợng trong doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp có sự chuyển biến rõ rệt trong nhận thức về tầm quan trọng của chất lợng quản chất lợng trong nền...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 08:38

36 474 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

... chất lợng của sản phẩm. Khi có trình độ quản tốt việc đó dẫn đến Một số vấn đề cơ bản về chất lợng quản chất lợng Chơng này đề cập đến một số vấn đề cơ bản về chất lợng quản chất ... vào quản là trách nhiệm của những ngời quản lý. Nếu một doanh nghiệp có trình độ tổ chức quản tốt thì các sản phẩm do họ sản xuất ra có chất lợng tốt ngợc lại. Trình độ quản là ... Chúng nh lớp vỏ bọc hệ thống huyết mạch của một quốc gia. II .Quản chất lợng. 1. Khái niệm quản chất lợng. Khái niệm về Quản chất lợng đợc rất nhiều đối tợng quan tâm, đợc rất nhiều...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 15:20

26 512 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

... các biện pháp như hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng. Đóng gói, bảo quản Tổ chức sản xuất kinh doanh Khách ... 1.3.1: Vòng tròn quản chất lượng theo ISO 9000. Mục tiêu cơ bản của quản chất lượng: 3R (Right time, Right price, Right quality). Ý tưởng chiến lược của quản chất lượng là: Không sai ... chất lượng đồng bộ tại các doanh nghiệp nói chung ở Xí nghiệp Cơ điện-Vật tư nói riêng là cần thiết để đạt được: Hệ thống quản kinh tế thống nhất: Quản chất lượngquản mặt chất...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 00:20

16 600 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001

... Đặc biệt là : CƠ SỞ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG QUẢN CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9001:2008 1.1. Chất lượng quản chất lượng 1.1.1. Chất lượng Chất lượng là một khái niệm xuất hiện từ rất lâu trong ... hệ thống quản chất lượng để đáp ứng các yêu cầu, các mục tiêu chất lượng. ã Tớnh nht quỏn ca h thng qun cht lượng được duy trì khi các thay đổi đối với hệ thống quản chất lượng được ... quá trình quản lý, nâng cao hoạt động quản lý. 1.2.3.2. Các yếu tố chủ quan Yếu tố con người: Quản thực chấtquản con người, các thành viên của tổ chức. Để quá trình quản có hiệu...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 00:20

18 513 1
Lý luận cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng

Lý luận cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng

... đặt được chất lượng mong muốn cần quản đứng đắn các yếu tố này. Quản chất lượng là một khía cạnh của chức năng quản đẻ xác định thực hiên chính sách chất lượng. Hoạt động quản lý trong ... vật liệu tốt. luận cơ bản về chất lượng quản chất lượng 1.1 1.1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng 1.1.1 Khái niệm về chất lượng Chất lượng là một phạm trù rất rộng phức tạp phản ... hoạch định chất lượng , kiểm soát chất lượng , đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng. ISO 9004, hệ thống quản chất lượng – hướng dẫn cải tiến hiệu...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 11:20

21 309 0
LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP

LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP

... kiểm tra chất lượng. Nội dung của quản chất lượng được hiểu rộng hơn đó là tập trung kiểm tra quản quá trình quản chất lượng trong dịch vụ sau khi bán. Chức năng quản chất lượng ... tốn kém. Quản trị chất lượng hiện đại cho rằng vấn đề chất lượng được đặt ra giải quyết trong phạm vi hệ thống bao gồm các khâu từ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG QUẢN CHẤT LƯỢNG TRONG ... tiếp cận quản dựa trên việc đặt chất lượng sản phẩm là số 1. 1.2. Bản chất – chức năng quản trị chất lượng. 1.2.1. Mục tiêu của quản trị chất lượng trong doanh nghiệp là đảm bảo chất lượng...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 16:20

20 442 0
TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ  QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

... ci.15 Các phơng pháp quản chất lợng 1.Phng phỏp kim tra chất lượng 2.Phương pháp kiểm soát chất lượng 3.Phương pháp đảm bảo chất lượng 4.Phương pháp quản chất lượng toàn diện ( TQM ) ... quyết của Quản chất lợng 1. Quản chất lợng là gì? 2. Cht lng cú th o c khụng ? o bng cỏch no? 3. Quản chất lượng có tốn kém nhiều không ? 4. Ai chu trỏch nhim v quản chất lng? ... và Cải tiến chất lượng Cải tiến chất lượng TQM Đảm ISO P: Hoạch định bảo D: Thực hiện CL C: Kiểm tra A: Điều chỉnh A P D C A P D C A P D C Hiệu quả ci.12 Những nguyên tắc của quản chất...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 14:31

16 476 0
Tài liệu Bài 1: Tổng quan về Chất lượng và Quản lý chất lượng pptx

Tài liệu Bài 1: Tổng quan về Chất lượng và Quản lý chất lượng pptx

... chi phí chất lượng truyền thống Môn học: Quản Chất lượng Biên soạn: TS. Lê Hiếu Học - ĐH Bách Khoa Hà Nội1 Tổng quan về Chất lượng Quản chất lượng Bài 1 Quản chất lượng Giảng viên: ... niệm chất lượng " ;Quản chất lượng "Xây dựng chất lượng "Kiểm soát chất lượng " Kiểm định chất lượng Định hướng và cách tiếp cận Mọi người trong tổ chức, trong đ quản ... triển các khái niệm về Quản chất lượng – Các học giả cổ điển về Chất lượng – Quá trình phát triển các khái niệm Chất lượngChất lượng dịch vụ – Cấu trúc Quản chất lượng toàn diện 3 Trước...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 02:16

12 1,1K 10
Tài liệu Chương 1: Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng doc

Tài liệu Chương 1: Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng doc

... VỀ CHẤT LƯỢNGQUẢN CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN CHT LNG ã Cht lng Sn phm trong qun cht lng Vai trũ của chất lượng  Khái niệm chất lượng  Đặc điểm của chất lượng  Các thuộc tính của chất ... định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng. Các thuật ngữ Chính sách chất lượng Hoạch định chất lượng Kiểm soát chất ... 45 QUẢN CHẤT LƯỢNG ? QUẢN CHẤT LƯỢNG ? Khái niệm - ISO9000 Quản chất lượng là hoạt động của chức năng quản chung nhằm mục đích đề ra chính sách, mục tiêu, trách nhiệm thực hiện...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 18:20

71 1,3K 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

... VẤN ĐỀ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TIỀN LƯƠNG 1. Khái niệm về quản tiền lương Quản tiền lương được hiểu là những biện pháp, công cụ mà chủ thể quản áp dụng để xây dựng, trích lập, sử ... lương. (4) (4) Phương pháp kỹ năng quản nhân sự trang 350 CƠ SỞ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG QUẢN TIỀN LƯƠNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ LUẬN CƠ BẢN VỀ TIỀN LƯƠNG 1) Những luận cơ bản về tiền lương 1.1) ... căn cứ vào chất lượng điều kiện lao động khi họ hoàn thành công việc . Áp dụng cho công nhân những người lao động trực tiếp, trả lương theo kết quả lao động thể hiện qua chất lượng số lượng...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 01:20

26 474 0
Tài liệu QUẢN LÝ ĐO LƯỜNG VÀ HIỆU CHUẨN Ðo lường học docx

Tài liệu QUẢN LÝ ĐO LƯỜNG VÀ HIỆU CHUẨN Ðo lường học docx

... đưa vào lưu thông, sử dụng. Như vậy kiểm định là biện pháp quản phương tiện đo được quy định bằng luật pháp của Nhà nước về đo lường, do cơ quan quản nhà nước về đo lường thực hiện ... of 11 Xây dựng áp dụng tiêu chuẩn ở Cty Đo lường học thuyết (còn gọi là thuyết đo): nghiên cứu những vấn đề thuyết chung về phép đo như về đại lượng, đơn vị, về xử kết quả đo ... được chỉ định hay được thừa nhận là có chất lượng về mặt đo lường cao nhất giá trị của nó được chấp nhận không dựa vào các chuẩn khác của cùng đại lượng. - Chuẩn thứ: Là chuẩn mà giá trị...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 17:22

11 467 3
w