CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

26 474 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

SỞ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG QUẢN TIỀN LƯƠNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ LUẬN BẢN VỀ TIỀN LƯƠNG 1) Những luận bản về tiền lương 1.1) Khái niệm về tiền lương 1.1.1) Tiền lương Trong nền kinh tế thị trường với sự hoạt động sôi nổi của thị trường lao động trong đó sức lao động là hàng hoá, do đó tiền lương là giá cả của sức lao động. Tiền lương trước hết là số tiền người sử dụng lao động trả cho người lao động - đó là quan hệ kinh tế của tiền lương. Do tính chất đặc biệt của loại hàng hóa sức lao động, mà tiền lương không chỉ thuần tuý là vấn đề kinh tế mà còn là một vấn đề xã hội rất quan trọng, liên quan đến đời sống trật tự xã hội - đó là quan hệ xã hội Trong hoạt động kinh doanh, tiền lương là một phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất – kinh doanh. Do đó tiền lương luôn cần được tính toán quản chặt chẽ. Đối với người lao động tiền lương là thu nhập từ quá trình lao động của họ, là phần thu nhập chủ yếu ảnh hưởng trực tiếp tới mức sống của đại đa số lao động trong xã hội. Tiền lương cao tạo động lực cho người lao động nâng cao trình độ khả năng lao động của mình. Vậy tiền lươnglượng tiền mà người lao động nhận được từ người sử dụng lao động sau khi hoàn thành một công việc nhất định hoặc sau một thời gian lao động nhất định a)- Vai trò của tiền lương + Tiền lương không chỉ mang bản chất là chi phí mà nó còn trở thành phương tiện tạo ra giá trị mới, là nguồn khích thích sự sáng tạo, sức sản xuất, năng lực của người lao động trong quá trình sản sinh ra các gía trị gia tăng. + Khích thích năng lực sáng tạo để làm tăng năng suất lao động. Khi năng suất lao động cao thì lợi nhuận doanh nghiệp sẽ tăng tạo nguồn phúc lợi của doanh nghiệp. Từ đó làm tăng thu nhập tăng ích lợi cho người lao động b)- Chức năng của tiền lương - Là thước đo giá trị sức lao động: thông qua những tiêu chuẩn: + Mức độ phức tạp của công việc + Tính chất kinh tế của công việc + Các yêu cầu đối với người lao động như: năng lực phẩm chất, trình độ tay nghề, kỹ năng kinh nghiệm tích luỹ. - Chức năng tái sản xuất sức lao động - Chức năng khích thích sản xuất : tiền lương là một động lực quan trọng để người lao động không ngừng nâng cao kiến thức tay nghề của mình nhằm nâng cao hiệu quả làm việc từ đó được tăng lương. Do đó sản xuất không ngừng được mở rộng hiệu quả. - Chức năng tích luỹ : Đảm bảo cho người lao động khi hết tuổi lao động, khi gặp rủi ro vẫn thể ổn định được đời sống thông qua khoán tích luỹ, từ tiền lương dưới hình thức Bảo hiểm xã hội hoặc các tài khoản tiết kiệm 1.1.2) Tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế. Tiền lương danh nghĩa là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động. Tiền lương thực tế là số lượng các loại hàng hoá dịch vụ tiêu dùng mà người lao động thể mua được bằng tiền lương danh nghĩa của họ Mối quan hệ giữa tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế được thể hiện qua công thức sau: I tltt =I tldn : I gc Trong đó : I tltt : tiền lương thực tế I tldn : tiền lương danh nghĩa I gc : chỉ số giá cả Như vậy ta thấy nếu giá cả tăng lên thì ảnh hưởng tới tiền lương thực tế. Mà tiền lương thực tế là mối quan tâm của người dân lao động vì nó ảnh hưởng tới mức sống của họ. Do đó tiền lương thực tế là đối tượng quản trực tiếp trong các chính sách về thu nhập, tiền lương, đời sống. 1.1.3) Tiền lương lạm phát Lạm phát làm cho giá cả của hàng hoá tăng lên dẫn đến tiền lương thực tế giảm. Lạm phát cũng thể do tiền lương tăng gây ra, vì tiền lương tăng làm tăng tổng cầu trong xã hội, do đó kéo gía cả lên. Đồng thời tiền lương cũng làm tăng chi phí sản xuất sản phẩm của doanh nghiệp, làm cho giá thành tăng, đẩy gía cả tăng lên làm tăng lạm phát. Như vậy tiền lương lạm phát mối quan hệ chặt chẽ với nhau, lạm phát làm cho tiền lương thực tế giảm, mức sống của người lao động giảm do đó đòi hỏi phải tăng tiền lương danh nghĩa. Tiền lương tăng lại gây ra tăng lạm phát. Do đó, việc ổn định đảm bảo tiền lương không tách rời kiểm soát lạm phát. 1.2) Yêu cầu của tổ chức tiền lương. + Đảm bảo tái sản xuất lao động, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động. Nhằm đảm bảo thực hiện đúng chức năng vai trò của tiền lương trong đời sống xã hội. + Nâng cao năng suất lao động, tạo sở quan trọng nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đồng thời đây cũng là yêu cầu đặt ra đối với việc phát triển nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động + Đảm bảo tính đơn giản, dễ hiểu phải rõ ràng. + Tạo động lực làm việc cho người lao động, đồng thời làm tăng hiệu quả của hoạt động quản lý, đặc biệt là quản tiền lương. 1.3) Những nguyên tắc bản của tiền lương. Việc thực hiện chế độ tiền lương phải đảm bảo các nguyên tắc sau: + Làm công việc gì chức vụ gì phải hưởng lương theo chức vụ đó, công việc đó thông qua hợp đồng lao động thoả ước lao động tập thể. Đối với công nhân nhân viên trực tiếp sản xuất kinh doanh, sở để xếp lương là tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật, đối với viên chức là tiêu chuẩn nghiệp vụ chuyên môn, đối với chức vụ quản doanh nghiệp là tiêu chuẩn xếp hạng doanh nghiệp theo độ phức tạp về quản hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đối với những người lao động làm các nghành nghề khác nhau trong nền kinh tế phải chính sách về tiền lương khác nhau nhằm đảm bảo sự công bằng, bình đẳng trong trả lương cho người lao động dựa trên những sở sau: a) Trình độ lành nghề bình quân của người lao động ở mỗi nghành khác nhau là khác nhau. b) Điều kiện lao động. Điều kiện lao động khác nhau ảnh hưởng tới mức hao phí sức lao động khác nhau trong quá trình làm việc. c) Ý nghĩa kinh tế của mỗi nghành trong nền kinh tế quốc dân. Thực hiện sự phân biệt này thường rất đa dạng, thể thông qua tiền lương cụ thể là thang bảng lương, hoặc các loại phụ cấp khuyến khích. d) Sự phân bố theo khu vực sản xuất Để khuyến khích người lao động làm việc ở các vùng xa xôi hẻo lánh, vùng điều kiện kinh tế khó khăn, phải những loại phụ cấp ưu đãi thoả đáng + Việc trả lương theo kết quả sản xuất kinh doanh phải đảm bảo các nghĩa vụ đối với nhà nước, không được thấp hơn mức quy định hiện hành. + Đảm bảo năng suất lao động tăng nhanh hơn tăng tiền lương bình quân Trong doanh nghiệp, tăng tiên lương dẫn đến tăng chi phí sản xuất kinh doanh, tăng năng suất lao động lại làm giảm chi phí sản xuất cho từng đơn vị sản phẩm. Một doanh nghiệp thực sự kinh doanh hiệu quả chi phí nói chung cũng như chi phí cho một đơn vị sản phẩm nói riêng giảm đi, tức mức tăng chi phí do tăng tiền lương bình quân phải nhỏ hơn mức giảm chi phí do tăng năng suất lao động. 2) Các chế độ tiền lương. 2.1) Chế độ tiền lương chức vụ. 2.1.1) Khái niệm. “Chế độ tiền lương chức vụ là toàn bộ những quy định của Nhà nước mà các tổ chức quản nhà nước, các tổ chức kinh tế, xã hội các doanh nghiệp áp dụng để trả lương cho lao động quản lý” 1 Chế độ tiền lương chức vụ là chế độ tiền lương mà trước tiên đánh giá một cách khách quan về gía trị của bản thân chức vụ, sau đó căn cứ vào kết quả đánh giá này để đưa ra mức lương tương ứng với chức vụ do nhân viên đảm nhận chức vụ đó.gồm: + Chế độ tiền lương chức vụ loại hình đơn nhất. + Chế độ tiền lương chức vụ loại hình tồn tại song song. Tuỳ theo từng chức vụ mà người lao động đảm nhiệm mà các yêu cầu về trình độ chuyên môn, kiến thức khác nhau: 1 giáo trình kinh tế lao động_ trang 177 VD : Kiến thức cần cho từng nhóm người (%) Nhóm người Kiến thức kinh tế Kiến thức kỹ thuật Văn học quản Công nhân 10 80 10 Thợ cả 20 65 15 Tổ trưởng sản xuất 25 50 25 Quản đốc 40 30 30 Lãnh đạo kỹ thuật 35 35 30 Giám đốc 45 15 40 Tổng giám đốc 40 10 50 2.1.2) Xây dựng chế độ tiền lương chức vụ: + Xác định chức danh của lao động quản lý. Thường có: - Chức danh lãnh đạo quản lý. - Chức danh chuyên môn kỹ thuật. - Chức danh thực hành, dịch vụ phục vụ. + Đánh giá sự phức tạp trong từng chức danh bằng cách phân tích nội dung công việc mức độ phức tạp của từng nội dung đó. + Xác định bội số số bậc trong một bảng lương hay nghạch lương dựa vào mức độ phức tạp của lao động số chức danh nghề được áp dụng + Xác định mức lương bậc một các mức lương khác trong bảng lương. Hệ số của mức lương bậc một so với mức lương tối thiểu được xác định căn cứ vào các yếu tố như mức độ phức tạp của lao động quản lý, điều kiện lao động, yếu tố trách nhiệm. . . Mức lương bậc một bằng mức lương tối thiểu trong nền kinh tế nhân với hệ số của mức lương bậc một so với mức lương tối thiểu. Mức lương của các bậc còn lại được xác định bằng mức lương bậc một nhân với hệ của bậc lương tương ứng. 2.2) Chế độ tiền lương cấp bậc 2.2.1) Khái niệm Chế độ tiền lương cấp bậc là toàn bộ các quy định của nhà nước, các doanh nghiệp áp dụng để trả lương cho người lao động, căn cứ vào chất lượng điều kiện lao động khi họ hoàn thành công việc . Áp dụng cho công nhân những người lao động trực tiếp, trả lương theo kết quả lao động thể hiện qua chất lượng số lượng mà họ làm ra. Để trả lương cho người lao động công bằng đúng đắn thì phải căn cứ vào hai mặt: số lượng chất lượng của lao động. Số lượng lao động thể hiện qua mức hao phí thời gian lao động dùng để sản xuất ra sản phẩm trong một khoảng thời gian ví dụ: số giờ lao động trong ngày, số ngày lao động trong tuần. . . Chất lượng lao động là trình độ lành nghề của người lao động thể hiện ở trình độ giáo dục đào tạo, kinh nghiệm kỹ năng. Năng suất lao động hiệu quả làm việc tỷ lệ thuận với chất lượng lao động. 2.2.2) Ý nghĩa của việc áp dụng chế độ tiền lương cấp bậc + Tạo khả năng điều chỉnh tiền lương giữa các nghành nghề một cách hợp + Bố trí sử dụng công nhân một cách thích hợp với khả năng về trình độ lành nghề khả năng sức khoẻ của người lao động, tạo sở xây dựng kế hoạch lao động. + Khuyến khích thu hút người lao động làm việc ở những vùng kinh tế khó khăn, trong những nghành điều kiện lao động nặng nhọc, độc hại. . . 2.2.3) Nội dung của chế độ tiền lương cấp bậc. 2.2.3.1) Một số khái niệm - “Thang lương là bản xác đinh quan hệ tỷ lệ về tiền lương giữa những công nhân trong cùng một nghề hoặc một nhóm nghề giống nhau, theo trình độ lành nghề của họ. Những nghề khác nhau sẽ những thang lương tương ứng khác nhau” 2 2 giáo trình kinh tế lao động_ trang 168 Theo thông tư số 14/2003/TT-LĐTBXH ngày 30/5/2003 thông tư số 28/2007/TT-BLĐTBXH ngày 5/12/2007 của Bộ Lao Động Thương Binh Xã Hội thì: thang lương, bảng lương phải bảo đảm mức lương thấp nhất đối với lao động làm nghề, công việc đòi hỏi phải qua học nghề cao hơn ít nhất 7% so với mức lương tối thiểu, chênh lệch giữa hai bậc lương liền kề trong cùng một nghạch lương thấp nhất bằng 5% mức lương của nghề, công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm phải cao hơn ít nhất bằng 5% so với công việc điều kiện lao động bình thường. Thang lương, bảng lương là thang gía trị về mặt lao động của các chức danh, công việc trong công ty. Thông qua thang lương, bảng lương người lao động sở để thoả thuận ký hợp đồng lao động, biết được quá trình tăng lương, nâng bậc lương, lên nghạch lương. Từ đó khuyến khích người lao động nâng cao tay nghề, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao để phấn đấu đạt tới bậc lương cao hơn. Thang lương vai trò rất quan trọng. Nó giúp cho doanh nghiệp được sở để: + Thoả thuận tiền lương trong ký kết hợp đồng. + Xác định đơn gía tiền lương, thực hiện chế độ tiền lương theo thoả thuận trong hợp đồng lao động thoả ước lao động tập thể. + Thực hiện nghĩa vụ quyền lợi khi tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật. + Thực hiện tốt các quy định của pháp luật về trả lương cho người lao động tránh gây ra xung đột, tranh chấp quyền lợi của hai bên. - Bậc lương là bậc phân biệt về trình độ lành nghề của công nhân - Hệ số lương chỉ rõ công nhân ở một bậc nào đó trong thang bảng lương được trả cao hơn so với công nhân bậc 1 bao nhiêu lần Hệ số tăng tuyệt đối của hệ số lương: H td : = H n – H n-1 Trong đó: H td : hệ số tăng tương đối H n : hệ số lương bậc n H n-1 : hệ số lương bậc n-1 Hệ số tăng tương đối của hệ số lương : H tgd = H td : H n-1 Trong đó: H tgd : hệ số tăng tương đối H td : hệ số tăng tuyệt đối H n-1 : hệ số lương bậc n-1 - Xây dựng thang lương bảng lương trong doanh nghiệp: Bước 1: phân tích công việc + Thống kê đầy đủ các công việc theo từng chức danh đang sử dụng trong doanh nghiệp. + Xác định nhiệm vụ chính, nhiệm vụ phụ, các mối quan hệ của từng chức danh công việc đồng thời xác định các yêu cầu về chuyên môn, trình độ học vấn, thể chất, kiến thức kỹ năng điều kiện làm việc của từng công việc Bước 2: Đánh giá giá trị công việc. Xác định những vị trí công việc tương tự nhau để tập hợp thành từng nhóm làm sở xác định thang lương bảng lương cho mỗi nhóm. Các bước đánh gía giá trị công việc: + Lập danh sách các yếu tố công việc theo nhóm yếu tố công việc. Các yếu tố công việc là sở để so sánh giữa các vị trí công việc. + Lựa chọn các vị trí để đánh gía + Đánh giá cho điểm. Xác định thang điểm các yếu tố phù hợp với từng công việc. + Cân đối thang điểm giữa từng yếu tố từ đó điều chỉnh lại thang điểm cho phù hợp Bước 3: Phân nghạch công việc. Mỗi nhóm công việc được quy định thành một nghạch công việc tuỳ theo tầm quan trọng của nhóm công việc Bước 4: Thiết lập thang lương bảng lương cho từng nghạch công việc + Xác định các yếu tố ảnh hưởng + Thiết lập thang lương bảng lương Xác định số ngạch lương Xác định số ngạch lương trong mỗi ngạch Quyết định mức lương theo ngạch bậc. 2.2.3.2) Xây dựng chế độ tiền lương cấp bậc + Xây dựng chức danh nghề của các nhóm công nhân: căn cứ vào tính chất đặc điểm, nội dung của quá trình lao động. Phân tích các yếu tố như: thời gian học tập, thời gian đào tạo bồi dưỡng, thời gian tích luỹ kinh nghiệm, kỹ năng làm việc. . . để xác định hệ số của thang lương. + Xác định số bậc của thang lương: căn cứ vào tính chất phức tạp của sản xuất trình độ trang bị kỹ thuật của người lao động, trình độ phát triển trình độ lành nghề . . . để xác định số bậc cần thiết kế. + Xác định hệ số lương của các bậc. 2.2.3.3) Mức tiền lương Mức tiền lươngsố tiền trả công cho người lao động trong một thời gian nhất định phù hợp với các bậc trong thang lương. S i = S 1 * k i Trong đó : S i : mức lương bậc i S 1 : mức lương bậc 1 hay mức lương tối thiểu K i : hệ số lương bậc i Mức lương bậc 1 là mức lương thấp nhất trong ngành nghề, nó luôn lớn hơn hoặc bằng mức lương tối thiểu Mức lương tối thiểu các đặc trưng bản sau: + Tương ứng với trình độ lao động đơn giản nhất. + Cường độ lao động nhẹ nhàng nhất trong điều kiện lao động bình thường. + Nhu cầu tiêu dùng ở mức tối thiểu cần thiết. [...]... nước II) NHỮNG VẤN ĐỀ LUẬN BẢN VỀ QUẢN TIỀN LƯƠNG 1 Khái niệm về quản tiền lương Quảntiền lương được hiểu là những biện pháp, công cụ mà chủ thể quản áp dụng để xây dựng, trích lập, sử dụng quỹ tiền lương của đơn vị để trả lương cho người lao động một cách công bằng hiệu quả 2 Ý nghĩa của công tác quảntiền lương “Trả công lao động là một hoạt động quản nhân sự ý nghĩa... 3.5) Quỹ tiền lương 3.5.1) Khái niệm - Dưới góc độ kế toán: Là tổng số tiền mà doanh nghiệp dùng để chi trả tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp chi phí cho công việc tính chất lương được hạch toán vào chi phí sản xuất của doanh nghiệp, phân biệt rõ về nội dung tính chất của các khoản mục - Dưới góc độ quản nhân lực: Quỹ tiền lương là tổng số tiền doanh nghiệp chi trả về : tiền lương, tiền thưởng,... phụ cấp + Các khoản tiền thưởng + Tiền lương làm thêm giờ, thêm ca + Các khoản bổ sung khác 3.5.3) Các nhân tố bản ảnh hưởng tới quỹ tiền lương hai nhân tố bản thường xuyên ảnh hưởng đến sự biến động của quỹ tiền lương trong doanh nghiệp đó là: số người làm việc tiền lương bình quân - Tiền lương bình quân chịu sự tác động của: + Chính sách tiền lương hiện hành + cấu về trình độ lành nghề... việc vào ban đêm Mức 130% gồm tiền lương làm thêm giờ thực trả làm việc vào ban ngày 30% tiền lương giờ thực trả vào ban đêm Nếu người lao động làm thêm giờ vào ban đêm LtBĐ = L *130%*150%( hoặc 200%, hoặc 300%)* t Trong đó: LtBĐ : tiền lương làm thêm vào ban đêm L : tiền lương giờ thực trả t : số giờ làm thêm vào ban đêm b) Đối với lao động trả lương theo sản phẩm Cũng giống như cách tính lương. .. dụng của trả công còn tuỳ thuộc vào khả năng chi trả ý muốn trả công của công ty cho người lao động trong tương quan với sự đóng góp của họ Một cấu tiền công hợp sẽ là sở để xác định lượng tiền công công bằng nhất cho từng người lao động cũng như là sở để thuyết phục họ về lượng tiền công đó Các tổ chức cần quản trị hiệu quả chương trình tiền công, tiền lương của mình vì kết quả của... góp một phần đáng kể vào thu nhập quốc dân thông qua việc nộp thuế thu nhập góp phần làm tăng nguồn thu ngân sách nhà nước của chính phủ từ đó giúp cho chính phủ điều tiết thu nhập giữa các tầng lớp dân cư trong xã hội 3 Nội dung của quảntiền lương Để công tác quản tiền lương đạt hiệu quả các doanh nghiệp cần xem xét việc quảntiền lương thông qua các hình thức trả lương cho người lao động... thường Chỉ khác về đơn gía tiền lương khi làm việc về ban đêm ĐGBĐ = ĐG * 130% Trong đó: ĐGBĐ : đơn giá tiền lương của sản phẩm làm vào ban đêm ĐG : đơn giá tiền lương của sản phẩm làm trong giờ tiêu chuẩn vào ban ngày Nếu người lao động làm thêm giờ vào ban đêm: ĐGtBĐ = ĐGBĐ*150% ( hoặc 200%, hoặc 300% ) Trong đó : ĐGtBĐ : đơn giá tiền lương của sản phẩm làm thêm vào ban đêm Mức trả lương làm thêm... định về tiền thưởng - Nguồn tiền thưởng được trích từ quỹ tiền lương lợi nhuận để lại Tuỳ vào tình hình sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp mà mức lương tỷ lệ phù hợp - Phương pháp phân phối tiền thưởng dựa trên sở thời gian kết quả đóng góp của từng cá nhân, đơn vị, đảm bảo công bằng, công khai tác dụng khuyến khích người lao động không ngừng nâng cao năng suất lao động hạ... tới quỹ tiền lương như: + Sự thay đổi của công nghệ sản xuất + Sự thay đổi về chất lượng nguồn nhân lực + cấu mặt hàng, trình độ quản lý, 3.5.4) Tính quỹ lương: - Theo đơn vị sản phẩm QLsp = ĐGtl* TSP + QLbs Trong đó : QLsp : quỹ lương thực hiện theo đơn vị sản phẩm ĐGtl : đơn giá tiền lương TSP : tổng sản phẩm hàng hoá thực hiện QLbs ; quỹ lương bổ sung Quỹ lương bổ sung là quỹ tiền lương trả... biệt lớn Tiền công không chỉ ảnh hưởng tới người lao động mà còn tới cả tổ chức xã hội” (3) - Ý nghĩa của quảntiền lương đối với người lao động: + Tiền lương là phần chiếm chủ yếu trong thu nhập của người lao động chính vì vậy nó giúp cho họ gia đình đáp ứng các nhu cầu cần thiết + Tiền lương của người lao động ảnh hưởng đến địa vị của người lao động trong gia đình, trong xã hội + Tiền lương . CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TIỀN LƯƠNG 1) Những lý luận cơ bản về tiền lương 1.1) Khái niệm về. ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG 1. Khái niệm về quản lý tiền lương Quản lý tiền lương được hiểu là những biện pháp, công cụ mà chủ thể quản lý

Ngày đăng: 23/10/2013, 01:20

Hình ảnh liên quan

+ Xác định bội số và số bậc trong một bảng lương hay nghạch lương dựa vào mức độ phức tạp của lao động và số chức danh nghề được áp dụng - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

c.

định bội số và số bậc trong một bảng lương hay nghạch lương dựa vào mức độ phức tạp của lao động và số chức danh nghề được áp dụng Xem tại trang 6 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan