... chương trình Bước 1 : Đề ra nhu cầu và dự báo nhu cầuCHƯƠNG 1 TỔNG QUÁT VỀQUẢNTRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.QUẢNTRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 .1 KHÁI NIỆM Khái niệm nguồn nhân lực : Nguồn nhân lực ... Quảntrị nhân viên sao cho họ thỏa mãn khách hàng không phải là việc đơn giản Các cơ quan chính quyền hoặc các đoàn thể cũng ảnh hưởng đến quảntrị TNNS 1. 4.2. Môi trường bên trongQUẢN TRỊ ... trị nhân viên và quảntrị nguồn nhân lực QUẢN TRỊ NHÂN VIÊN xem Lao động là chi phí đầu vào QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC xem Nguồn nhân lực là tài sản quý cần phát triển QUẢN TRỊ NHÂN VIÊN : Giúp...
... sách Chương I. Khái niệm vềquảntrịMarketing Chương I. Khái niệm vềquảntrị Marketing I. Các khái niệm:I. Các khái niệm: Quản trịmarketing là quá trình lập kế hoạch, và thực Quản trịmarketing ... Công việc của nhà quảntrị Marketing: b. Hoạch định:-Lập kế hoạch nghiên cứu-Lựa chọn thị trường mục tiêu-Hoạch định chiến lược Marketing -Quyết định danh mục SP-Lập chương trình phát ... điểm bán hàng-Thiết lập quan hệ với chính quyền, các cơ quan truyền thông và công chúng-Tổ chức mạng lưới kho và vận chuyển-Tổ chức các chương trình, sự kiện để quảng bá-Quyết định thay...
... 27,7% 17 ,1% 5,7% Giấy 1. 9% 5,8% 5,4% 6,2% Nhựa 14 ,9% 3,4% 3 ,1% 8,6% Kim loại 6,38% 4,9% 1, 24% 1, 2% Thủy tinh 6,9% 1, 2% 4 ,1% 6,2% Cao su, da 0,6% 5,8% 3,2% 3,2% Chất thải nguy hại 0,5% 1, 4% 1, 3% ... luậtChính trị Thể chếMôi trờngCông nghệ Quản lý tổng hợp chất thảiBềnvữngvềkinhtếBền vững về môi trờngBềnvữngvềxà hội Hình 1.1.Quản lý tổng hợp chất thải. 12 Bảng 1. 2. ... ngày 1 lần hàng ngày hàng ngày Phí thu gom (tính trên 1 ngời /1 tháng) 300 VND (19 99) 400 VND (20 01) 500 VND (2002) 1. 000 VND 1. 000 VND Tỷ lệ thu đợc 98% 65% 70% Ngời thu Nhân viên Ban quản...
... NGHIÊN CỨU Chương 1 : TỔNG QUÁT VỀ PLC 1.1 GIỚI THIỆU VỀ PLC (Programable Logic Control – Bộ điều khiển loaic khả trình) Hình thành từ các nhóm các kỹ sư hãng General Motors năm 19 68 với ý ... trung bình có đến 10 24 kênh vào/ra- PLC cỡ lớn có trên 10 24 kênh vào/ra.Các micro –PLC thường có ít hơn 32 đầu vào/ra . Trên hình 1. 2 là ví dụ về micro PLC họ T100MD – 16 16 do hãng Triangle ... 1.1 ) là loại thiết bị cho phép thực hiện linh hoạt các thuật toán điều khiển số thông qua một ngôn ngữ lập trình ,thay cho việc thể hiện thuật toán đó bằng mạch số. Hình 1.1 Hình 1. 2...
... chức marketing là tổ chức theo chức năng, trong đó các hoạt động marketing khác nhau được quản lý bởi một nhà quảntrị chuyên gia về chức năng đó ví dụ như một nhà quản trị bán hàng, một nhà quản ... nhà quản trị bán hàng, một nhà quảntrị quảng cáo, nhà quảntrị phụ trách mảng nghiên cứu marketing, nhà quảntrị phục trách dịch vụ khách hàng hoặc nhà quảntrị sản phNm mới. Một công ty kinh ... thiết yếu trong các trường quảntrịmarketing hiện đại về tư duy khi nó định vị marketing đóng vai trò quảntrị chung trong tổ chức. Khái niệm này đã yêu cầu các nhà quảntrị tập trung vào khách...
... 1 CHƯƠNG 1TỔNGQUANVỀQUẢN TRN MARKETING Nội dung chương Những tiến triển trong cách tiếp cận nghiên cứu về marketing. Marketing và các khái niệm có liên quan khi đề cập đến marketing ... chức marketing là tổ chức theo chức năng, trong đó các hoạt động marketing khác nhau được quản lý bởi một nhà quảntrị chuyên gia về chức năng đó ví dụ như một nhà quản trị bán hàng, một nhà quản ... nhà quản trị bán hàng, một nhà quảntrị quảng cáo, nhà quảntrị phụ trách mảng nghiên cứu marketing, nhà quảntrị phục trách dịch vụ khách hàng hoặc nhà quảntrị sản phNm mới. Một công ty kinh...
... yếu đó, quảntrịmarketing có vị trí và vai trò hết sức quan trọng đối với các hoạt động quảntrị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quảntrị sản xuất, quản trị tài chính và quảntrị nhân ... trình quảntrị marketing. Quảntrị marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra chiến lược marketing. Theo quan điểm của Philip Kotler, tiến trình quảntrịmarketing ... chỉ đạo cho những nỗ lực đó ? CHƯƠNG I TỔNG QUANVỀQUẢNTRỊ MARKETING I. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING Marketing là một qúa trình quản lý mang tính xã hội, nhờ nó mà...
... pháp quảntrị kinh doanh3 1/ 11/ 2 011 24 1. KHÁI NIỆM QTDN 1.1. Khái niệm Quảntrị1. 2. Doanh nghiệp và Quảntrị doanh nghiệp5 1.1 Khái niệm quản trị Từ khoá: Quản trị: Managementý nghĩa: Quản ... management 1/ 11/ 2 011 6 1/ 11/ 2 011 16 1. 2 Lịch sử phát triển của tư tưởng quản trị - Các lý thuyết quảntrị tuy xuất hiện tuần tự theo thời gian,nhưng không thay thế nhau mà bổ sung cho nhau.- Việc quản ... công tác quảntrị trong một tổchức.6 1.1 .1 Khái niệm quản trị • 1.Quảntrị là quá trình tác động của chủ thể quản trị lên đối tượng quảntrị nhằm đạt được mục tiêu của tổchức. (Quản trị học...
... tin (Hình 1. 1). 2 Đối Tượng Quản Trị Chủ Thể Quản Trị Hình 1.1. Hệ Thống QuảnTrị Chương 1: Tổngquanvềquảntrị 23 chính ông ta? 3. Ông Minh đã quan niệm về trách nhiệm ... năng quảntrị có thể dạy được và học được. Chương 1: Tổngquanvềquảntrị 11 Như đã giới thiệu về các chức năng quảntrị ở phần trước, đến đây chúng ta cũng cần bàn về các cấp bậc quảntrị ... quảntrị như vừa được nói đến; Như vậy, những ai là nhà quản trị? Nhà quảntrị đóng những vai trò gì? Và nhà quảntrị cần có những kỹ năng gì? Chương 1: Tổngquanvềquảntrị 12 a nhà quản...
... DUNG• CHƯƠNG 1: TỔNGQUANVỀQUẢN TRỊ• CHƯƠNG 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ• CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG & QUYEÁTÑÒNH QUẢN TRỊ• CHƯƠNG 4: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH• CHƯƠNG 5: CHỨC ... NĂNG HOẠCH ĐỊNH• CHƯƠNG 5: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC• CHƯƠNG 6: CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN• CHƯƠNG 7: CHỨC NĂNG KIỂM TRA 1 CHƯƠNG 1 TỔNGQUANVỀQUẢN TRỊ 18 6* LÀ QUÁ TRÌNH PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG GIỮA NGƯỜI ... TRỊỊHHỌỌCC• QUAN HỆ QUẢN TRỊ– MỐI QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI VÀ NGƯỜI TRONG QUÁ TRÌNH QUẢNTRỊ . – MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC CẤP, CÁC KHÂU TRONG HỆ THỐNG QUẢNTRỊ . 16 12 LITHER GUILICK LYNDAL...
... tác quản trị kênh, tính hiệu quả của các chính sách marketing mix, về lực lượng bán hàng 3.3.5. Định vị thị trườngĐịnh vị được xem là một trong những quan điểm quan trọng trong chiến lược marketing ... hoạt động marketing và khả năng đạt được các mục tiêu marketing và thực trạng về các yếu tố marketing bên trong của doanh nghiệp như khả năng marketing của doanh nghiệp, thực trạng về hệ thống ... viết về CRM (Customer Relation Management - Quản lý mối quan hệ khách hàng) trên website: http://www.crmvietnam.com Giới thiệu phần mềm: Quản lý mối quan hệ khách hàng của Misa.34Bài giảng Marketing...