... toán khách hàng phải có khoản tiền nhấ h ặc cho vay ki m l i vẫ ịnh tài c Ngânhàng s khoản h Ngânhàng S tiền tạm th dụ g ể ầ ể s dụng ảm bảo khả g h h Ngânhàng ại hoá công nghệ Ngânhàng cải ... thể phát hành: có loại - Thẻ Ngânhàng phát hành (Bank Card): loại thẻ ngânhàng phát ị h ụ ệ hành giúp cho khách hàng s dụng h gâ hà g g ấ - Thẻ tổ ch c phi ngânhàng phát hành: loại thẻ du ... h p khách hàng kinh doanh, thu hút khách hàng mới, củng c khách hàng tạ g trở thành công cụ kinh doanh hữu hiệu vớ ng chi phí bỏ nhỏ hư g g lại hiệu kinh doanh cao Làm th n cho khách hàng hài...
... quảng bá hìnhảnhthươnghiệu cho công ty khó khăn, chủ yếu ban giám đốc công ty thực - Công ty chưa có chiến lược quảng bá hìnhảnhthươnghiệu định Thay vào đó, thươnghiệuhìnhảnhAnh Quân ... quan trọng quảng bá hìnhảnhthươnghiệu công ty khách hàng Tạo dựng lòng tin với người tiêu dùng, bạn hàng Sau kết điều tra việc xây dựng kế hoạch quảng bá hìnhảnhthươnghiệu công ty, phiếu ... quảng bá hìnhảnhthươnghiệu giai đoạn từ đến năm 2010 Từ nhận thức Ban giám đốc tới cán công nhân viên công ty việc xây dựng kế hoạch quảng bá hìnhảnhthươnghiệu không thống hìnhảnh công...
... tài BIDV Ngânhàng DongA Ngânhàng TMCP ông Á Eximbank Ngânhàng TMCP Xu t nh p kh u Vi t Nam NHNN Ngânhàng Nhà n NHTM Ngânhàng th Sacombank Ngânhàng TMCP Sài Gòn Th Techcombank Ngânhàng TMCP ... i c ph n c Ngânhàng liên doanh d Ngânhàng 100% v n n Chi nhánh ngânhàng n 3.000 t ng 3.000 t ng c 3.000 t ng c 15 tri u USD Ngânhàng sách 5.000 t ng Ngânhàng 3.000 t ng Ngânhàng phát tri ... ng ã nh n c hàng lo t gi i th ng khác nh Ngânhàng n c t t nh t Vi t Nam, Ngânhàng qu n lý ti n m t s n ph m ti n t t t nh t, Ngânhàng l u ký t t nh t, c Ngânhàngcó n n t ng ngânhàng tr c...
... lược thươnghiệu Sau định vị thương hiệu, ngânhàng cần xây dựng chiến lược thươnghiệu dài hạn (3 năm trở lên) Có loại chiến lược thươnghiệungânhàng tham khảo: (1) Chiến lược thươnghiệu ... Đo lường thươnghiệu Các ngânhàng tham khảo mô hình đo lường thươnghiệu Interbrand đây:rất có ích cho bạn việc đo lường thươnghiệu Sau điểm ngânhàng cần lưu ý để biết mạnh thươnghiệu từ xây ... thươnghiệu 1.3.2.3 Sự liên tưởng thươnghiệu Sự liên tưởng thươnghiệu liên tưởng khách hàng đến hay vài điểm đặc trưng thươnghiệuthươnghiệu nhắc đến Giá trị tiềm ẩn đằng sau tên thương hiệu...
... Tài sản thươnghiệuNgânhàng TMCP An Bình – Chi nhánh Huế Biện pháp nâng cao hiệu xây dựng Tài sản thươnghiệu ABBank Huế TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU • Ngânhàngthương mại • Thươnghiệu • ... 1,758 3,9200 0,197 -1,297 NgânHàng An Bình Ngânhàng uy tín d level Fifth level NgânHàng chuyên nghiệp dịch vụ TC- TT NgânHàng đạt giải thưởngcó giá trị ThươnghiệuNgânHàng để lại ấn tượng đẹp ... đó, mô hình hồi quy bội hiệu chỉnh so với ban đầu sau: Nhận biết thươnghiệu Liên tưởng thươnghiệu Chất lượng cảm nhận Lòng trung thành thươnghiệu Phương tiện hữu hình Tài sản thươnghiệu tổng...
... THƯƠNGHIỆUCỦANGÂNHÀNGTHƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG THỜI GIAN QUA 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂNHÀNGTHƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngânhàng 2.1.1.1 Giới thiệu Ngânhàng ... thông thươnghiệu với thị trường thươnghiệu đến tâm trí khách hàng Bước cuối chu trình xây dựng thươnghiệu đánh giá thươnghiệu Việc đánh giá thươnghiệu thông qua mức độ nhận biết thương hiệu, ... TRIỂN THƯƠNGHIỆUCỦANGÂNHÀNGTHƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG THỜI GIAN QUA 12 2.1 Giới thiệu ngânhàngthương mại cổ phần Kiên Long 12 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển ngânhàng ...
... nhiên nên định nghĩa “ Hìnhảnhthươnghiệu gì?” Rất đơn giản! Đó tất liên tưởng khách hàng nghĩ đến thươnghiệu bạn Ralph Lauren xây dựng cho thươnghiệuhìnhảnh để khách hàng Ralph Lauren cảm ... trả lời ba câu hỏi sau: - Vì khách hàng lại chọn thươnghiệu mà không chọn thươnghiệu khác? - Thươnghiệu bạn so với thươnghiệu khác? - Đâu hội để thươnghiệu bạn phát triển mở rộng? Tóm lại, ... khách hàng tốt Nó thể qua hiệu truyền thông gắn chặt với hình tượng Target Một khía cạnh khác cần phải quan tâm xây dựng hìnhảnhthươnghiệu hợp đồng thươnghiệu vốn bao gồm tất lời hứa mà thương...
... trả lời ba câu hỏi sau: - Vì khách hàng lại chọn thươnghiệu mà không chọn thươnghiệu khác? - Thươnghiệu bạn so với thươnghiệu khác? - Đâu hội để thươnghiệu bạn phát triển mở rộng? Tóm lại, ... khách hàng tốt Nó thể qua hiệu truyền thông gắn chặt với hình tượng Target Một khía cạnh khác cần phải quan tâm xây dựng hìnhảnhthươnghiệu hợp đồng thươnghiệu vốn bao gồm tất lời hứa mà thương ... Phát triển hợp đồng thươnghiệu liên quan bước sau: - Hỏi thăm khách hàng cảm nhận họ hìnhảnhthươnghiệu bạn Chỉ lời hứa mà thươnghiệu hứa, bạn thực chúng tốt lời hứa khách hàng mong đợi bạn...
... miền - Tên thương hiệu: giống thươnghiệu truyền thống, tên thươnghiệu dấu hiệu dùng để phân biệt thươnghiệu khác với Đối với thươnghiệu điện tử, thường doanh nghiệp lấy tên thươnghiệu trùng ... nhớ, truyền thông thươnghiệu khả giao tiếp với công chúng thông qua website hìnhảnhthươnghiệu thể Tổng kết khái niệm thươnghiệu mối liên hệ thươnghiệu thông thường với thươnghiệu điện tử, ... tín hìnhảnh doanh nghiệp tâm trí người tiêu dùng Khi người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm mang thươnghiệu tức họ chấp nhận gửi gắm lòng tin vào thươnghiệu Do đó, thươnghiệu mạnh giúp củngcố hình...
... thươnghiệu sản phẩm, thươnghiệu doanh nghiệp… thươnghiệuhàng hóa, thươnghiệu dịch vụ; thươnghiệu cá biệt, thươnghiệu gia đình, thươnghiệu tập thể… Mỗi loại thương 14 hiệu khác có đặc tính ... vệ phát triển thươnghiệuNgânhàng Mỗi nhân viên ngânhàng đại sứ thương hiệu, nhân viên nhận thức thấy rõ tầm quan trọng thươnghiệu khả thành công phát triển thươnghiệucóhiệu cao Để nhân ... khách hàngcóngânhàng khác thay Để giữ mở rộng thị phần nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển ngânhàng cần phải tạo dựng thươnghiệu riêng biệt phát triển thươnghiệu lên tầm định Ngânhàng thương...
... thươnghiệu sản phẩm, thươnghiệu doanh nghiệp… thươnghiệuhàng hóa, thươnghiệu dịch vụ; thươnghiệu cá biệt, thươnghiệu gia đình, thươnghiệu tập thể… Mỗi loại thương 15 hiệu khác có đặc tính ... vệ phát triển thươnghiệuNgânhàng Mỗi nhân viên ngânhàng đại sứ thương hiệu, nhân viên nhận thức thấy rõ tầm quan trọng thươnghiệu khả thành công phát triển thươnghiệucóhiệu cao Để nhân ... khách hàngcóngânhàng khác thay Để giữ mở rộng thị phần nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển ngânhàng cần phải tạo dựng thươnghiệu riêng biệt phát triển thươnghiệu lên tầm định Ngânhàng thương...
... c a i v i Ngânhàng 1.2.3 Các nhân t u ngânhàng giá tr u t phía khách hàng 13 1.3 KINH NGHI M PHÁT TRI U C A CÁC NGÂNHÀNG 16 1.3.1 Kinh nghi m phát tri u c a Ngânhàng ... ng d ch v ngânhàng ng tích c c tr c ti p ho c gián ti p lên Lòng trung thành c a khách hàng Nghiên c u c a Pinar & ctg (2012) t i Th ng thành t Ch t ng d ch v ngân hàng, Hình nh ngânhàng Lòng ... trung thành c a khách hàng Riêng thành t Kh n bi uc câu h i Ngânhàng anh/ch ng b ng c tiên? Anh/ch có giao d ch v i ngân t qu cho th y nhóm ngânhàng c ph i nhóm ngânhàng qu Nghiên c u c a...
... í khách hàng - khách hàng - Agribank ngânhàngcung cao - - Agribank ngânhàngcó tranh - Agribank ngânhàngcó : - Agriba nông thôn 33 - Agribank ngânhàngcó - - - - - hàng - khách hàng nhanh ... for Industry and Trade hàng Sài -2012 2.2: u Hình 2.1 Agribank Hình 2.2 Hình 2.3 gày sâu ng - Agribank - - - - n: khách hàng cá Nghiên c hàng cá nhân thông qua i - khách hàng cá nhân - gribank ... có - - - - - hàng - khách hàng nhanh chóng - - hànghàng : - Lòng trung - - - - - - ngânhàng khác 34 - - - Tôi khách hàng trung thành - Tôi khách hàng trung Agribank : - - - - - - - - - - ( )...
... lòng mua sản phẩm cóthươnghiệu tiếng 1.1.3 Thươnghiệungânhàng 1.1.3.1 Lý luận ngânhàngthương mại - Khái niệm ngânhàngthương mại Ngânhàngthương mại loại hìnhngânhàng giao dịch trực ... thươnghiệu - Hìnhảnhthươnghiệu - Nhận biết thươnghiệu - Chất lượng cảm nhận - Đam mê thươnghiệu - Nhận biết thươnghiệu - Chất lượng cảm nhận - Trung thành thươnghiệu - Hìnhảnhthươnghiệu ... vụ ngânhàng SHB thay cho ngânhàng khác, ngânhàng Dù ngânhàng khác có đặc điểm ngânhàng SHB, chọn sử dụng dịch vụ ngânhàng SHB Dù ngânhàng khác tốt ngânhàng SHB, thích sử dụng dịch vụ ngân...
... dịch vụ, thươnghiệu nhóm, thươnghiệu tập thế, thươnghiệu điện tử( thươnghiệu mạng, tên miền )…hoặc hia thành thươnghiệu chính, thươnghiệu phụ, thươnghiệu bổ sung… Mỗi loại thươnghiệu khác ... loại thươnghiệu không giống Theo tiếp cận quản trị thươnghiệu marketing, thươnghiệu chia thành: Thươnghiệu cá biệt ( thươnghiệu cá thể, thươnghiệu riêng ); Thươnghiệu gia đinh; Thươnghiệu ... ( thươnghiệu nhóm); Thươnghiệu quốc gia - Thươnghiệu cá biệt Thươnghiệu cá biệt (còn gọi thươnghiệu cá thể, thươnghiệu riêng) thươnghiệu chủng loại tên hàng hóa, dịch vụ cụ thể Với thương...
... biết thươnghiệu Chất lượng cảm nhận Ham muốn thươnghiệu Lòng trung thành thươnghiệu Chú thích: Tác động Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu giá trị thươnghiệu Sacombank Thật ra, thươnghiệungânhàng ... thươnghiệu Nhận biết thươnghiệu điều cần thiết chưa đủ khách hàng nhận biết nhiều thươnghiệuhàng loạt thươnghiệucó mặt thị trường Khi định tiêu dùng, khách hàng nhận biết nhiều thươnghiệu ... dựng củngcốthươnghiệu cho thấy ngânhàng Sacombank xác định marketing cho thươnghiệu vũ khí sắc bén để tạo lợi cạnh tranh thươnghiệu Theo thực tế thị trường nay, cạnh tranh mặt thương hiệu...
... thươnghiệu nhận diện thươnghiệu Hệ thống nhận diện thươnghiệungânhàng Agribank www.quantri.com.v Company Logo A Tổng quan thươnghiệu xây dựng hệ thống nhận diện thươnghiệu I I Thươnghiệu ... diện thươnghiệungânhàng Agribank I Quá trình hình thành II Xây dựng thươnghiệu Agribank II Xây dựng thươnghiệu Agribank www.quantri.com.v Company Logo I Quá trình hình thành ngânhàngNgânhàng ... 1) ThươnghiệuThươnghiệungân hàng: bao gồm tên, nhãn hiệuthương mại,… gắn liền với uy tín, danh tiếng ngân hàng, lực cạnh tranh tính khác biệt, tính trội chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng...
... sóc thươnghiệu Vai trò thươnghiệu lĩnh vực ngânhàngThươnghiệu thực chất yếu tố nhận biết phân biệt Vì thế, thông qua thươnghiệu khách hàng dễ dàng nhận biết phân biệt ngânhàng với ngânhàng ... ảnh liên tưởng thươnghiệungânhàng phải rõ ràng hiệu Xây dựng thươnghiệungânhàng phải liền với đảm bảo hiệu lợi nhuận, số lượng tài khoản ngân hàng, số khách hàng đến với ngânhàng 3.3 Một ... ảnhthươnghiệu nhận thức thực tế thươnghiệu tâm trí người tiêu dùng Hệ thống nhận diện thươnghiệu công cụ để chuyển hóa nhận diện thươnghiệu thành hìnhảnhthươnghiệu Giá trị nhận biết thương...
... nghĩa Ngânhàng Ngoại Thương Việt Nam Ngânhàng Công Thương Việt Nam NgânhàngThương mại Cổ phần Sài gòn Thương Tín Ngânhàng Xuất nhập Việt Nam Ngânhàng TMCP Quân Đội Ngânhàng Á Châu Ngânhàng ... tưởng thươnghiệuhình thành từ khía cạnh khác đặc tính thươnghiệu gồm: Thươnghiệu sản phẩm Thươnghiệu tổ chức Thươnghiệu người Thươnghiệu biểu tượng SV: Nguyễn Thị Thu Hồng – K43 QTKD Thương ... Đầu tư Phát triển Việt Nam Ngânhàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Ngânhàng Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Ngânhàng Bắc Á Ngânhàng Đông Á Ngânhàng Sài Gòn NgânHàng TMCP Việt Nam Thịnh...
... hàng với sản phẩm, dịch vụ ngânhàng khác, mà quan trọng cả, sở để khẳng định vị ngânhàngthương trường uy tín, hìnhảnhngânhàng tâm trí khách hàng Tạo dựng thươnghiệu trình đòi hỏi nỗ lực ... đầu tư thích đáng ngânhàng Tuy nhiên, thực tế có không ngânhànghiểu chưa vai trò thương hiệu, lúng túng xây dựng bảo vệ thươnghiệungânhàngcó ý nghĩa quan trọng với ngânhàng Vì nhóm chúng ... dựng phát triển thươnghiệungânhàng Seabank chi nhánh Thanh Hóa” BỐ CỤC I Cơ sở lí luận thương hiệu, xây dựng phát triển thươnghiệuThươnghiệu ? Xây dựng phát triển thươnghiệu II Thực trạng...