0

công việc cụ thể của tổ buồng mối quan hệ của tổ buồng với bộ phận khác và tác phong thái độ của nhân viên buồng 21

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổ CHỨC và HOẠT ĐỘNG của bộ PHẬN BUỒNG

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổ CHỨC HOẠT ĐỘNG của bộ PHẬN BUỒNG

Dịch vụ - Du lịch

... mối quan hệ tổ buồng với phận khác tác phong thái độ nhân viên buồng .21 Tổ chức lao động phận buồng 21 Công việc cụ thể hàng ngày phận buồng 23 Tác phong, thái độ nhân viên ... cụ thể tổ buồng, mối quan hệ tổ buồng với phận khác tác phong thái độ nhân viên buồng Tổ chức lao động phận buồng a Nhiệm vụ chức tổ buồng - Đối với hoạt động kinh doanh du lịch khách sạn phận ... kiến khách để từ nghề nghiệp vững vàng Mối quan hệ tổ buồng với phận khác Để hoạt động kinh doanh tốt, phận buồng phải có mối quan hệ chặt chẽ với phận a Buồng với lễ tân Hai phậnmối quan hệ...
  • 40
  • 4,187
  • 23
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động ở bộ phận buồng của khách sạn sheraton hà nội

Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động ở bộ phận buồng của khách sạn sheraton hà nội

Khoa học xã hội

... ĐMLĐ phận buồng 13 buồng/ nhân viên/ 1 ca 14 buồng/ nhân viên/ ca 12 buồng/ nhân viên/ ca 14 buồng/ nhân viên/ ca 14 buồng/ nhân viên/ ca 15 buồng/ nhân viên /1 ca 16 buồng/ nhân viên/ ca 14 buồng/ ... … Bộ phận nhân viên thức khách sạn, kể giám sát viên khu vực công cộng, mà khách sạn thuê từ công ty vệ sinh bên Bộ phận gần độc lập với phận nhỏ khác phận buồngNhân viên phòng hoa: gồm nhân ... ra, khách sạn xác định định mức lao động cho phận buồng 12 buồng/ 1 nhân viên/ 1 ca buồng khách vừa 16 buồng/ nhân viên/ 1 ca buồng có khách Tuy nhiên, lúc nhân viên làm số buồng mà (10,11 buồng) ...
  • 55
  • 885
  • 6
Hoàn thiện bộ máy tổ chức lao động ở công ty xuất nhập khẩu nông sản thực phẩm Hà Nội

Hoàn thiện bộ máy tổ chức lao động ở công ty xuất nhập khẩu nông sản thực phẩm Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... ràng công việc hay hoạt động chủ yếu có liên quan , phạm vi công tác hiểu đợc quyền hạn cho mỗi ngời thực nhiệm vụ hiểu đợc họ làm đợc hoàn thành công việcthể coi công tác tổ chức nh việc ... có quan hệ quan trọng Tổng Công trớc Công ty nhng tan rã Liên Xô Đông Âu nên thị trờng giảm xuống lớn nguyên nhân khách quan ảnh hởng mạnh đến hoạt động Công ty mặt thị trờng Nh với biến động ... tính chất hệ thống Các thành phần kinh tế khác nhau, ngành kinh tế khác dẫn tới đặc điểm sản xuất kinh doanh khác Do , việc bố trí cấu tổ chức khác Mặt khác đơn vị có trình độ công nghệ khác có...
  • 65
  • 485
  • 0
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng lao động của bộ phận buồng tại khách sạn các khách sạn 3 sao ở Hà Nội

Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng lao động của bộ phận buồng tại khách sạn các khách sạn 3 sao ở Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... 1.3.2 Tổ chức lao động phận phục vụ buồng 1.3.2.1 Đặc điểm Do đặc tính công việc phục vụ buồng ngủ có mức độ phức tạp không cao, quan hệ trực tiếp khách nhân viên phục vụ buồng ngủ phận khác khác ... Nếu buồng khách VIP ưu tiên dọn trước buồng khách bình thường Việc vào buồng khách phải đồng ý khách nên vào dọn buồng khách nhà nhân viên dọn buồng phải gõ cửa ấn chuông xin phép Nếu buồng khách ... trưởng phận xếp công việc cho nhân viên nghỉ bù cần, có buổi họp tuyên dương cá nhân xuất sắc Làm điều khách sạn động viên khuyến khích thái độ tinh thần nhân viên nhân viên gắn với nghề, làm việc...
  • 33
  • 1,611
  • 6
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

Kế toán

... trú Mối quan hệ phận lễ tân với phận khách sạn Lễ tân luôn cầu lối trực tiếp với phận khác mà thành công phận thành công chung khách sạn + Bộ phận nhà hàng, bar Khi khách có yêu cầu đặt ăn khách ... tiếp Nhân viên đặt phòng Nhân Viên dẫn Nhân Viên Thu ngân Nhân Viên hành lý Nhân Viên bảo vệ Nhân Viên tạp vụ Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức phận lễ tân 3 Chức năng, nhiệm vụ cụ thể chức danh phận ... khỏe khách Bộ phận y tế phải tiến hành sơ cứu cho khách, khách yếu báo cho phận lễ tân để lễ tân gọi xe cấp cứu nhân viên khách sạn đưa khách đến bệnh viện gần + Bộ phận bếp: - Có mối quan hệ chặt...
  • 83
  • 9,902
  • 57
Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên.docx

Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên.docx

Quản trị kinh doanh

... Khoá Mối quan hệ phân công, hiệp tác lao động mối quan hệ tác động hai chiều: “Phân công lao động sâu, hiệp tác lao động rộng, có nhiều người lao động nhiều dạng lao động cần thiết phải có hiệp tác ... phân công lao động đặc thù Hai loại phân công lao động lại có tác động chi phối đến phân công lao động cá biệt thể công tác phân công lao động doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào lĩnh vực hoạt động: công ... doanh nghiệp có nhiều công việc phải làm, công việc lại có mối quan hệ chặt chẽ với tổng thể mục tiêu chung Dù có phân chia giao cho người đảm nhận công việc không mối liên hệ với Chính cần phải...
  • 117
  • 1,207
  • 21
Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc.docx

Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc.docx

Quản trị kinh doanh

... lao động tách riêng công việc khác thành chức lao động định - Phân công lao động theo công nghệ: Là hình thức phân công lao động trong tách riêng loại công việc khác theo tính chất, quy trình công ... lại đội ngũ cán công nhân viên đông trình độ chuyên môn trình độ công tác hạn chế Hơn trình độ cán công nhân viên ngày bị mai dần không bố trí người việc, công tác đào tạo không quan tâm trọng Việc ... lao động công ty Bộ máy tổ chức công ty tổ chức theo mô hình trực tuyến chức Do quan hệ không thống từ xuống mà phòng chức vớiphòng tổ chức cán bọquan hệ với tất phòng ban, phận khác công...
  • 79
  • 655
  • 10
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

Kinh tế - Thương mại

... tin cho phận khác khách sạn tình hình lưu trú Mối quan hệ phận lễ tân với phận khách sạn Lễ tân luôn cầu lối trực tiếp với phận khác mà thành công phận thành công chung khách sạn + Bộ phận nhà ... ngân Nhân Viên dẫn Nhân viên đặt phòng Nhân Viên Đón tiếp Nhân Viên hành lý Nhân Viên bảo vệ Nhân Viên tạp vụ Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức phận lễ tân 3 Chức năng, nhiệm vụ cụ thể chức danh phận ... khỏe khách Bộ phận y tế phải tiến hành sơ cứu cho khách, khách yếu báo cho phận lễ tân để lễ tân gọi xe cấp cứu nhân viên khách sạn đưa khách đến bệnh viện gần + Bộ phận bếp: - Có mối quan hệ chặt...
  • 84
  • 1,503
  • 5
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Quản trị kinh doanh

... lao động tách riêng công việc khác thành chức lao động định - Phân công lao động theo công nghệ: Là hình thức phân công lao động trong tách riêng loại công việc khác theo tính chất, quy trình công ... lại đội ngũ cán công nhân viên đông nhng trình độ chuyên môn trình độ công tác hạn chế Hơn trình độ cán công nhân viên ngày bị mai dần không bố trí ngời việc, công tác đào tạo không đợc quan ... lợc công ty, tiếp nhận công việc họ dễ dàng thích nghi Các nhân viên đợc thử thách lòng trung thành, thái độ ý thức làm việc nh mối quan hệ, kinh nghiệm làm việc công ty + Nhợc điểm: Nhân viên...
  • 38
  • 1,098
  • 5
Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Kinh tế - Thương mại

... hp hn chuyn sang hot ng mụ hỡnh Cụng ty C phn Chớnh vỡ vy, em xin mnh dn chn ti Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động phận Nhà phòng Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên Chuyờn ... na phõn cụng lao ng Do ú, hip tỏc lao ng va l kt qu ca phõn cụng lao ng li va tỏc ng hon thin phõn cụng lao ng Mi quan h gia phõn cụng, hip tỏc lao ng l mi quan h tỏc ng hai chiu: Phõn cụng lao ... Hai loi phõn cụng lao ng ny li tỏc ng chi phi n phõn cụng lao ng cỏ bit th hin cụng tỏc phõn cụng lao ng ca doanh nghip ph thuc rt ln vo lnh vc hot ng: cụng nghip ch to mỏy s phõn cụng lao ng...
  • 114
  • 798
  • 3
Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Quản trị kinh doanh

... kết phân công lao động lại vừa tác động hoàn thiện phân công lao động Mối quan hệ phân công, hiệp tác lao động mối quan hệ tác động hai chiều: “Phân công lao động sâu, hiệp tác lao động rộng, ... công công việc phòng, ban, phận, đơn vị, tổ, đội sản xuất…, bước công việc trình lao động Ba loại phân công lao động có mối quan hệ chặt chẽ với Phân công lao động cá biệt dựa kết phân công lao động ... thể công tác phân công lao động doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào lĩnh vực hoạt động: công nghiệp chế tạo máy phân công lao động khác với dịch vụ khách sạn… Như vậy, ba loại phân công lao động với...
  • 92
  • 777
  • 1
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên

Quản trị kinh doanh

... tin cho phận khác khách sạn tình hình lưu trú Mối quan hệ phận lễ tân với phận khách sạn Lễ tân luôn cầu lối trực tiếp với phận khác mà thành công phận thành công chung khách sạn + Bộ phận nhà ... ngân Nhân Viên dẫn Nhân viên đặt phòng Nhân Viên Đón tiếp Nhân Viên hành lý Nhân Viên bảo vệ Nhân Viên tạp vụ Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức phận lễ tân 3 Chức năng, nhiệm vụ cụ thể chức danh phận ... khỏe khách Bộ phận y tế phải tiến hành sơ cứu cho khách, khách yếu báo cho phận lễ tân để lễ tân gọi xe cấp cứu nhân viên khách sạn đưa khách đến bệnh viện gần + Bộ phận bếp: - Có mối quan hệ chặt...
  • 84
  • 1,264
  • 3
Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Kinh tế - Thương mại

... lao động tách riêng công việc khác thành chức lao động định - Phân công lao động theo công nghệ: Là hình thức phân công lao động trong tách riêng loại công việc khác theo tính chất, quy trình công ... lại đội ngũ cán công nhân viên đông nhng trình độ chuyên môn trình độ công tác hạn chế Hơn trình độ cán công nhân viên ngày bị mai dần không bố trí ngời việc, công tác đào tạo không đợc quan ... lợc công ty, tiếp nhận công việc họ dễ dàng thích nghi Các nhân viên đợc thử thách lòng trung thành, thái độ ý thức làm việc nh mối quan hệ, kinh nghiệm làm việc công ty + Nhợc điểm: Nhân viên...
  • 46
  • 420
  • 0
Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liênx

Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liênx

Kinh tế - Thương mại

... nghiệp Mối quan hệ phân công, hiệp tác lao động mối quan hệ tác động hai chiều: “Phân công lao động sâu, hiệp tác lao động rộng, có nhiều người lao động nhiều dạng lao động cần thiết phải có hiệp tác ... chung Nếu phân công lao động chung tiến hành phân công lao động đặc thù Hai loại phân công lao động lại có tác động chi phối đến phân công lao động cá biệt thể công tác phân công lao động doanh nghiệp ... hoạt động có ảnh hưởng lớn đến công tác phân công, hiệp tác lao động đơn vị, sở  Mức độ phức tạp: Mỗi công việc có mức độ phức tạp, quy trình thực hiện, quy trình công nghệ kháccông việc...
  • 111
  • 445
  • 0
Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Kinh tế - Thương mại

... lao động tách riêng công việc khác thành chức lao động định - Phân công lao động theo công nghệ: Là hình thức phân công lao động trong tách riêng loại công việc khác theo tính chất, quy trình công ... lại đội ngũ cán công nhân viên đông trình độ chuyên môn trình độ công tác hạn chế Hơn trình độ cán công nhân viên ngày bị mai dần không bố trí người việc, công tác đào tạo không quan tâm trọng Việc ... động để tác động lên đối tượng lao động nhằm mục đích làm cho chúng thích ứng với nhu cầu Còn mặt xã hội trình lao động thể phát sinh mối quan hệ qua lại người lao động với lao động Các mối quan...
  • 77
  • 400
  • 1
Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng

Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng Nhà hàng

Khoa học xã hội

... nghiệp Mối quan hệ phân công, hiệp tác lao động mối quan hệ tác động hai chiều:“Phân công lao động sâu, hiệp tác lao động rộng, có nhiều người lao động nhiều dạng lao động cần thiết phải có hiệp tác ... chung Nếu phân công lao động chung tiến hành phân công lao động đặc thù Hai loại phân công lao động lại có tác động chi phối đến phân công lao động cá biệt thể công tác phân công lao động doanh nghiệp ... hoạt động có ảnh hưởng lớn đến công tác phân công, hiệp tác lao động đơn vị, sở  Mức độ phức tạp:Mỗi công việc có mức độ phức tạp, quy trình thực hiện, quy trình công nghệ kháccông việc...
  • 111
  • 778
  • 1
Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty vận tải Biển Bắc

Quản trị kinh doanh

... lao động tách riêng công việc khác thành chức lao động định - Phân công lao động theo công nghệ: Là hình thức phân công lao động trong tách riêng loại công việc khác theo tính chất, quy trình công ... lại đội ngũ cán công nhân viên đông trình độ chuyên môn trình độ công tác hạn chế Hơn trình độ cán công nhân viên ngày bị mai dần không bố trí người việc, công tác đào tạo không quan tâm trọng Việc ... động để tác động lên đối tượng lao động nhằm mục đích làm cho chúng thích ứng với nhu cầu Còn mặt xã hội trình lao động thể phát sinh mối quan hệ qua lại người lao động với lao động Các mối quan...
  • 78
  • 384
  • 0
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

Khoa học xã hội

... trú Mối quan hệ phận lễ tân với phận khách sạn Lễ tân luôn cầu lối trực tiếp với phận khác mà thành công phận thành công chung khách sạn + Bộ phận nhà hàng, bar Khi khách có yêu cầu đặt ăn khách ... tiếp Nhân viên đặt phòng Nhân Viên dẫn Nhân Viên Thu ngân Nhân Viên hành lý Nhân Viên bảo vệ Nhân Viên tạp vụ Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức phận lễ tân 3 Chức năng, nhiệm vụ cụ thể chức danh phận ... khỏe khách Bộ phận y tế phải tiến hành sơ cứu cho khách, khách yếu báo cho phận lễ tân để lễ tân gọi xe cấp cứu nhân viên khách sạn đưa khách đến bệnh viện gần + Bộ phận bếp: - Có mối quan hệ chặt...
  • 83
  • 771
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Cafe – khách sạn Hà Nội

Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Cafe – khách sạn Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... trình độ ngoại ngữ, độ tuổi, giới tính, ngoại hình, khả nang giao tiếp nắm bắt tâm lý khách hàng, tinh thần thái độ phục vụ, cách xử tình cụ thể, mối quan hệ khách với nhân viên nhân viên với ... khách sạn mối quan hệ đối ngoại với khách, nhà cung cấp khách, tổ chức cung ấp đối tác khác “Chiếc cầu” nối khách với khách sạn, nối phận riêng biệt lại với nhau, tạo nhịp nhàng ăn kớp hoạt động ... lịch, khách sạn nước Đảm nhiệm việc đặt phòng trước cho khách thông qua việc liên hệ thường xuyên với phận lễ tân phận buồngBộ phận lệ tân: Bộ phận lễ tân đống vai trò quan trọng, đượ ví “bộ...
  • 30
  • 491
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Café – khách sạn Hà Nội

Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Café – khách sạn Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... nang giao tiếp nắm bắt tâm lý khách hàng, tinh thần thái độ phục vụ, cách xử tình cụ thể, mối quan hệ khách với nhân viên nhân viên với nhau, phẩm chất đạo đức nhân viên Tóm lại, dù tiêu chuẩn ... đượ ví bộ mặt” đại diễn cho khách sạn mối quan hệ đối ngoại với khách, nhà cung cấp khách, tổ chức cung ấp đối tác khác “Chiếc cầu” nối khách với khách sạn, nối phận riêng biệt lại với nhau, ... kết với đại lý du lịch, khách sạn nước Đảm nhiệm việc đặt phòng trước cho khách thông qua việc liên hệ thường xuyên với phận lễ tân phận buồngBộ phận lệ tân: Bộ phận lễ tân đống vai trò quan...
  • 33
  • 2,041
  • 10

Xem thêm