... 31 2.2.2 Công tác tổ chức lực lượng bán hàng 33 Sơ đồ 2.1 Kênh phân phối công ty 34 2.2.3 Công tác marketing 35 2.2.4 Công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng ... khác biệt dịch vụ 2.2.4 Công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng Công ty lựa chọn bán hàng hai phương thức bán buôn bán lẻ - Bán hàng theo khách hàng trọng điểm: Việc bán hàng thực theo ưu “ tỉ lệ ... cao 34 Lực lượng bán hàng công ty chia làm kiều: - Bán hàng trực tiếp - Bán hàng qua trung gian - Bán cho khách hàng lớn Đỗi với lực lượng bán hàng công ty, nhân viên có kĩ bán hàng riêng nhằm...
Ngày tải lên: 11/09/2015, 16:01
... Bản… công ty đảm nhận thêm dịch vụ khác : _ Tổ chức thực đại lý vận tải nhận uỷ thác chủ hàng công ty đại lý nước làm công việc đại lý vận tải đưa hàng từ cửa đến cửa, _ Dịch vụ kho bãi, hàng ... với khách hàng Qua bảng số liệu ta thấy doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2010 đạt 9.692.781.717 VNĐ Với giá vốn bán hàng 9.096.318.347 VNĐ, lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 596.463.370 ... thời với hướng dẫn nhiệt tình thầy cô giáo em lựa chọn chuyên nghành“Tìm hiểu công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng Công ty cổ phần giám định ĐỊA TRUNG HẢI” nhằm nắm bắt hiểu rõ thêm quy trình...
Ngày tải lên: 20/04/2016, 22:30
công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần vật tư kỹ thuật nông nghiệp sông hồng
... gian làm việc e): Công tác phục vụ: - Làm công tác tạp vụ, vệ sinh công ty - Đảm nhận việc cung cấp nhu cầu phục vụ công tác văn phòng - Đảm nhận công tác nấu cơm phục vụ bữa ăn công nghiệp - Phòng ... lĩnh vực sau: - Công tác tài chính; - Công tác kế toán tài vụ; - Công tác kiểm toán nội bộ; - Công tác quản lý tài sản; - Công tác toán hợp đồng kinh tế; - Kiểm soát chi phí hoạt động Công ty; ... định Công ty công tác đề xuất sách cho khác hàng cung cấp sản phẩm & dịch vụ thuộc chức nhiệm vụ Tìm kiếm phát triển khách hàng thuộc nhóm khách hàng mục tiêu Công ty Tìm kiếm khách hàng...
Ngày tải lên: 19/06/2016, 20:36
Biện pháp nâng cao hoạt động tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần công nghệ hoàng gia
... trò dịch vụ sau bán hàng, tìm hiểu hoạt động tổ chức dịch vụ sau bán hàng khách hàng Công ty Cổ phần Công nghệ Hoàng Gia Phân tích, đánh giá thực trạng vấn đề tổ chức hoạt động dịch vụ sau bán Công ... lượng dịch vụ sau bán hàng 1.4.1 Chất lượng dịch vụ sau bán ảnh hưởng tới doanh thu Doanh thu bán hàng chịu ảnh hưởng khả cung cấp mức dịch vụ khách hàng, có dịch vụ sau bán hàng Nhưng dịch vụ sau ... động dịch vụ sau bán Chương 2: Thực trạng vấn đề tổ chức dịch vụ sau bán hàng Công ty Cổ phần Công nghệ Hoàng Gia Chương 3: Đề xuất biện pháp nâng cao hoạt động tổ chức dịch vụ sau bán hàng tạiCông...
Ngày tải lên: 26/06/2016, 16:52
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện
... nhuận trớc thuế sau thuế tăng lên, mức thu nhập bình quân ngời lao động tăng lên; Tổng lợi nhuận trớc thuế từ HĐSXKD tăng 1.182.377.642 đồng, tỷ lệ tăng 158,50%; Tổng lợi nhuận sau thuế tăng theo ... không thay đổi Do Công ty mặt giảm lớn chi phí sản xuất kinh doanh Mặt khác, tạo nhiều kênh tiêu thu sản phẩm tăng sản phẩm tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng Do tăng lợi nhuận trớc sau thuế Đây nguyên ... HĐKD Công ty năm 2003 2004 Có thể đánh giá chung: doanh thu tăng 100,4% tơng ứng tăng 310.208.976 đồng; Tổng CPSXKD 5.948.603.000 tơng ứng giảm 757.243.815 đồng, so với năm 2003 cho thấy Công...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 13:41
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện
... chớnh Phó giám đốc Ph trỏch SX-KD P Công nghệ P thiết kế P Xởng Kỹ Thuật Số Phân xởng dụng Trởng ban BĐCL P QLCL Phân xởng đột dập P Tổ chức Phân xởng ép nhựa P Tài vụ Phân xởng Cơ khí P Lao động ... Minh c xõy dng, ngha l ngnh ny mi ch bt u cỏch õy 15 nm Biểu đồ cấu lao động Sản xuất công nghiệp 14% Dịch vụ khách sạn 86% V c cu tui, tui ca cụng nhõn viờn ca cụng ty phm vi rng t 18 n trờn ... in mt pha, cụng t ba pha, ng h Vụn-ampe, bin dũng, bin ỏp Nm 1998, sn lng cụng t 1pha, pha bt u t s triu, sn lng ny c tng dn 1.1 triu; 1,2 triu; 1,3 triu ca cỏc nm sau v t gn triu nm 2002, nm 2005...
Ngày tải lên: 07/04/2013, 08:23
Tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... chuẩn quy định hoạt động dịch vụ sau bán hàng, sau tổng kết hoạt động dịch vụ nói chung Công ty Toyota Việt nam Công ty Ford Việt nam Các tiêu chuẩn bố trí nhân cấu tổ chức a Tiêu chuẩn vận hành ... dịch vụ mang lại phát triển lâu bền cho họ đại lý họ Ngoài ra, hoạt động dịch vụ sau bán hàng giúp nhà sản xuất xây dựng cho hình ảnh khách hàng tiềm thông qua hoạt động dịch vụ Những khách hàng ... hệ thống thực thành công Việt nam góp phần không nhỏ vào việc làm tăng thị phần bán hàng việt nam thông qua hoạt động bán hàng dịch vụ III Vai trò vị trí hoạt động sau bán hàng hoạt động kinh...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 00:38
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH nhà nước một thành viên thiết bị đo điện
... Phó giám đốc Ph trỏch SX-KD P Công nghệ P thiết kế P Xưởng Kỹ Thuật Số Trưởng ban BĐCL P QLCL Phân Phân xưởng đột dập xưởng dụng P Tổ chức Phân xưởng ép nhựa P Tài vụ Phân xưởng Cơ khí P Lao động ... hng v dch v sau bỏn hng ti Cụng ty TNHH Nh nc mt thnh viờn Thit b o in Th Sỏng QTKD Tng Hp 44B Khúa lun tt nghip Chng III: Cỏc gii phỏp ch yu nhm hon thin cụng tỏc bỏn hng v dch v sau bỏn hng ... in mt pha, cụng t ba pha, ng h Vụn-ampe, bin dũng, bin ỏp Nm 1998, sn lng cụng t 1pha, pha bt u t s triu, sn lng ny c tng dn 1.1 triu; 1,2 triu; 1,3 triu ca cỏc nm sau v t gn triu nm 2002, nm 2005...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:07
tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... chuẩn quy định hoạt động dịch vụ sau bán hàng, sau tổng kết hoạt động dịch vụ nói chung Công ty Toyota Việt nam Công ty Ford Việt nam Các tiêu chuẩn bố trí nhân cấu tổ chức a Tiêu chuẩn vận hành ... dịch vụ mang lại phát triển lâu bền cho họ đại lý họ Ngoài ra, hoạt động dịch vụ sau bán hàng giúp nhà sản xuất xây dựng cho hình ảnh khách hàng tiềm thông qua hoạt động dịch vụ Những khách hàng ... thống đợc thực thành công Việt nam góp phần không nhỏ vào việc làm tăng thị phần bán hàng việt nam thông qua hoạt động bán hàng dịch vụ III Vai trò vị trí hoạt động sau bán hàng hoạt động kinh...
Ngày tải lên: 28/04/2013, 00:04
một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên thiết bị đo điện
... Giám Đốc Trởng ban BĐCL Phó giám đốc P Tổ chức P Công nghệ P thiết kế Phân x ởng dụng P QLCL P Xởng Kỹ Thuật Số Phân xởng đột dập Phân xởng ép nhựa P Tài vụ Phân x ởng Cơ khí P Lao động Phân xởng ... v sau bỏn hng Phũng dch v sau bỏn hng c thnh lp vi mc ớch cung cp cỏc dch v sau bỏn hng theo yờu cu ca khỏch hng nhm m bo sn phm bỏn c s dng ỳng mc ớch Cỏc loi hỡnh bo hnh, bo dng v dch v sau ... Minh c xõy dng, ngha l ngnh ny mi ch bt u cỏch õy 15 nm Biểu đồ cấu lao động Sản xuất công nghiệp 14% Dịch vụ khách sạn 86% V c cu tui, tui ca cụng nhõn viờn ca cụng ty phm vi rng t 18 n trờn...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 11:47
công tác tổ chức phục vụ bạn đọc tài liệu ngoại văn ở tvqg việt nam
... đọc từ nguồn tài liệu nước công tác bổ sung tổ chức phục vụ bạn đọc từ nguồn tài liệu nước Thư viện Quốc gia đặc biệt quan tâm Tuy nhiên, công tác bổ sung tổ chức phục vụ bạn đọc nguồn tài liệu ... mạnh công tác hoạt động thông tin, phổ cập kiến thức khoa học công nghệ, đẩy mạnh dịch vụ thông tin phục vụ lãnh đạo, quản lý nghiên cứu khoa học đổi công nghệ doanh nghiệp đặc biệt thông tin công ... nước tổ chức phục vụ bạn đọc Thư viện Quốc gia Việt Nam” Chúng hy vọng đề tài giúp người dùng tin có nhìn khái quát Thư viện Quốc gia Việt Nam nói chung vốn tài liệu nước ngoài, công tác tổ chức...
Ngày tải lên: 22/12/2014, 22:26
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ SAU bán HÀNG tại CHI NHÁNH THANH KHÊ CÔNG TY cổ PHẦN ô tô TRƯỜNG hải
... thành dịch vụ thường xảy trình tương tác khách hàng với tổ chức, chí có dịch vụ không xảy diện khách hàng 1.1.1.2 Đặc điểm dịch vụ sau bán hàng a.Tính không hữu (tính vô hình) Dịch vụ sau bán hàng ... LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG XE Ô TÔ DU LỊCH 1.1 Dịch vụ, chất lượng dịch vụ 1.1.1 Dịch vụ .5 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ .5 1.1.1.2 Đặc điểm dịch vụ sau bán ... khả cạnh tranh công ty thị trường 1.1.4 Định nghĩa dịch vụ sau bán hàng Dịch vụ sau bán hàng( hay dịch vụ hỗ trợ sản phẩm) chuỗi hoạt động chăm sóc khách hàng sau hàng hóa khách hàng sử dụng nhằm...
Ngày tải lên: 26/07/2016, 12:23
nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc
... LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG I, Khái niệm dịch vụ sau bán hàng Sau mua bán hàng hóa với khách hàng, doanh nghiệp thương mại cần ý mức đến dịch vụ hậu Các dịch vụ sau bán hàng mà doanh nghiệp ... Lý luận chung dịch vụ sau bán hàng Phần II: thực trạng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp sản xuất oto Việt Nam Phần III: Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp ... ứng yêu cầu Là phận dịch vụ khách hàng, dịch vụ sau bán hàng chiếm vị trí không nhỏ phát triển doanh nghiệp vai trò dịch vụ sau bán hàng thể sau : - Tạo lòng trung thành khách hàng doanh nghiệp...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14
Thực trạng công tác tổ chức đấu thầu tại ban quản lý dự án lưới điện hà nội .doc
... kể đến công lao đóng góp cán công nhân viên BQLDA trình thực dự án từ lập kế hoạch đấu thầu công tác giám sát thi công công trình Đánh giá qui trình tổ chức đấu thầu Ban Quản lý dự án Sau Công ... khác Công ty - Thực số nhiệm vụ tư vấn như: Tổ chức công tác đền bù, GPMB, giám sát chất lượng công trình, …Các dự án Công ty Điện lực Hà Nội quản lý - Lập tiến độ thực dự án cập nhật tiến độ hàng ... thầu, chất lượng công trình tiến độ thi công công trình có đảm bảo hay không? Mặc dù thành lập năm BQLDA có nhiều thành tựu công tác tổ chức đấu thầu gói thầu xây lắp theo nhiệm vụ Công ty giao cho,...
Ngày tải lên: 14/11/2012, 17:08
Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... chuẩn quy định hoạt động dịch vụ sau bán hàng, sau tổng kết hoạt động dịch vụ nói chung Công ty Toyota Việt nam Công ty Ford Việt nam Các tiêu chuẩn bố trí nhân cấu tổ chức a Tiêu chuẩn vận hành ... dịch vụ mang lại phát triển lâu bền cho họ đại lý họ Ngoài ra, hoạt động dịch vụ sau bán hàng giúp nhà sản xuất xây dựng cho hình ảnh khách hàng tiềm thông qua hoạt động dịch vụ Những khách hàng ... thống đợc thực thành công Việt nam góp phần không nhỏ vào việc làm tăng thị phần bán hàng việt nam thông qua hoạt động bán hàng dịch vụ III Vai trò vị trí hoạt động sau bán hàng hoạt động kinh...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:12
Hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... chuẩn quy định hoạt động dịch vụ sau bán hàng, sau tổng kết hoạt động dịch vụ nói chung Công ty Toyota Việt nam Công ty Ford Việt nam Các tiêu chuẩn bố trí nhân cấu tổ chức a Tiêu chuẩn vận hành ... dịch vụ mang lại phát triển lâu bền cho họ đại lý họ Ngoài ra, hoạt động dịch vụ sau bán hàng giúp nhà sản xuất xây dựng cho hình ảnh khách hàng tiềm thông qua hoạt động dịch vụ Những khách hàng ... thống đợc thực thành công Việt nam góp phần không nhỏ vào việc làm tăng thị phần bán hàng việt nam thông qua hoạt động bán hàng dịch vụ III Vai trò vị trí hoạt động sau bán hàng hoạt động kinh...
Ngày tải lên: 05/12/2012, 09:30
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội
... hoạt động dịch vụ nói mà công ty đề tiêu chuẩn cho hệ thống dịch vụ sau bán hàng dịch vụ đạt chất lợng tốt 2.2.2.2 Y nghĩa dịch vụ sau bán hàng hoạt động kinh doanh Các dịch vụ sau bán hàng có ... sát chất lợng dịch vụ sau bán hàng Đối công ty CP Điện máy Hà Nội hàng năm tổ chức tuyển chọn nhân viên, có vị trí bán hàng dịch vụ sau bán hàng quy trình tuyển chọn đợc thực qua bớc sau: - Thông ... viên dịch vụ sau bán hàng đa biện pháp khắc phục điểm yếu Từ nâng cao đợc chất lợng dịch vụ sau bán hàng Bảng 2.5: Bảng tổng hợp kết đánh giá khách hàng đội ngũ nhân viên thực dịch vụ sau bán hàng...
Ngày tải lên: 11/12/2012, 16:34
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội
... Cụng on vpđ d hải phòng phòng marketing giám đốc dịch vụ hậu vpđ d vũng tàu kho spare part Giám đốc sản xuất phòng bảo trì kvtphcm phòng thi công xưởng sản xuất phòng kỹ thuật sản xuất phòng ... nh ca Cụng ty u uc sn xut ti nh mỏy Sau thỏng t ngy ký hp ng thỡ thang mỏy s n ch khỏch hng yờu cu Sau ú nhõn viờn lp t s chun b lp t thang mỏy cho khỏch hng, sau lp t xong thỡ s hng chy th xong ... thỡ dch v sau bỏn hng ngy cng chim mt v trớ quan trng i sng ca ngi dõn Do ú cụng tỏc cung cp dch v sau bỏn hng ca i ng nhõn viờn dch v khỏch hng nh th no s nh hng rt ln n cht lng dch v sau bỏn...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 18:06