0

công cụ tương tác với khách hàng

Tài liệu Nâng cao vai trò tương tác với khách hàng docx

Tài liệu Nâng cao vai trò tương tác với khách hàng docx

Kỹ năng bán hàng

... marketing sẽ trở thành công cụ chính hay công cụ bổ trợ. Với vai trò tương tác cao nhất, tin rằng các doanh nghiệp sẽ sử dụng direct marketing ngày càng hiệu quả. Nhóm công cụ hiện đại được phát ... telemarketing dựa trên cơ sở data khách hàng hiệu quả. Công ty Phát Đạt thì thiết lập cầu nối thông tin với khách hàng bằng bản tin nội bộ hằng tháng được đầu tư công phu, kỹ lưỡng, được giới đầu ... với các công cụ marketing khác, direct marketing nhắm trực tiếp đến khách hàng mục tiêu một cách tốt nhất, tạo ấn tượng chăm sóc chu đáo nhất. Với direct marketing, tính giao tiếp tương tác giữa...
  • 8
  • 365
  • 1
Tài liệu Lăng kính khách hàng: Một phương pháp phân tích độ tương tác của khách hàng ppt

Tài liệu Lăng kính khách hàng: Một phương pháp phân tích độ tương tác của khách hàng ppt

Tiếp thị - Bán hàng

... sự tương tác nào ảnh hưởng nhiều nhất đến khách hàng và mức độ của những tương tác đó đến giá trị ở một triển vọng từ khách hàng. Độ tương tác với số lượng lớn những mối tương quan với khách ... việc của bạn Những dự án độ tương tác khách hàng nên bắt đầu với việc xem xét lại hiểu biết về khách hàng mà bạn đã có và một biểu đồ về mối tương quan với khách hàng nhằm hiểu được thu thập ... đầu với những cải tiến nhỏ hay thay đổi hoàn toàn văn hóa của mình để trở nên thân thiện với khách hàng hơn, cần xem xét việc phân tích và quản lý độ tương tác khách hàng như một công cụ giúp...
  • 9
  • 634
  • 1
Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á (2).DOC

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á (2).DOC

Tài chính - Ngân hàng

... khách hàng được xếp hạng này là đặc biệt tốt2 AA Khách hàng xếp hạng AA có năng lực trả nợ không kém nhiều so với khách hàng được xếp hạng cao nhất. Khả năng hoàn trả khoản nợ của khách hàng ... sự suy giảm khả năng trả nợ của khách hàng 6 B Khách hàng xếp hạng B có nhiều nguy cơ mất khả năng trả nợ hơn các khách hàng nhóm BB. Tuy nhiên, hiện thời khách hàng vẫn có khả năng hoàn trả ... DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 101.2.3. NGUYÊN TẮC CỦA XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 131.2.4. CÁC NHÓM CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG 141.2.5. QUY TRÌNH XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG...
  • 107
  • 978
  • 5
Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc thú y TWI.doc

Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc thú y TWI.doc

Kế toán

... " Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc ... đại họcPhần III: Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại công ty Cổ phần thuốc thú y ... toán với khách hàng và nhà cung cấp, thờng xảy ra các nghiệp vụ sau:- Thanh toán ngay - 4 -Doanh nghiệpDoanh nghiệpCác đối tác liên doanhCác đối tác liên doanhCác khách hàng Các khách hàng Các...
  • 111
  • 794
  • 7
Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... lĩnh vực tín dụng với một số khách hàng lớn như: Tổng công ty Xây dựng Hà Nội, Tổng công ty lắp máy,…, đồng thời mở rộng quan hệ tín dụng với các khách hàng doanh nghiệp mới như Công ty viễn thông ... suy giảm khả năng trả nợ của khách hàng 6 B Khách hàng xếp hạng B có nhiều nguy cơ mất khả năng trả nợ hơn các khách hàng nhóm BB. Tuy nhiên, hiện thời khách hàng vẫn có khả năng hoàn trả ... của khách hàng được xếp hạng này là đặc biệt tốt2 AA Khách hàng xếp hạng AA có năng lực trả nợ không kém nhiều so với khách hàng được xếp hạng cao nhất. Khả năng hoàn trả khoản nợ của khách...
  • 76
  • 790
  • 3
Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc thú y TWI

Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc thú y TWI

Kế toán

... " Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc ... toán độc lập.1.3.Đặc điểm công tác mua hàng - thanh toán và bán hàng - thu tiền tại công ty.1.3.1. Đặc điểm công tác mua hàng - thanh toán. Công ty hiện đang khai thác hàng hoá và dịch vụ từ 2 ... nhiệm vụ trung chuyển hàng hoá từ kho công ty tới khách hàng và thu tiền hàng nộp về cho công ty. Mọi việc xuất hàng và bán hàng đều do phòng kinh doanh đảm nhiệm.Ngoài ra công ty còn có 2 chi...
  • 101
  • 504
  • 0
Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... chỉnh đúng đắn đối với hoạt động tín dụng cung cấp cho khách hàng. Thông tin về mọi khách hàng có quan hệ tiền gửi và vay tiền với NHCV hoặc những khách hàng chưa từng có quan hệ với NHCV nhưng ... Sở giao dịch I – Ngân hàng Công thương Việt Nam đang lấy thông tin từ các nguồn: Hồ sơ do khách hàng cung cấp; Đi phỏng vấn trực tiếp khách hàng; Đi thăm thực địa khách hàng và thông tin từ ... xếp hạng cho chính khách hàng. 1.2.4. Phân nhóm khách hàng trong chấm điểm tín dụng:Do tính chất khác nhau giữa các khách hàng, để chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng được chính xác,...
  • 83
  • 789
  • 6
Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty cổ phần thuốc thú y Trung ương 1

Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty cổ phần thuốc thú y Trung ương 1

Nông - Lâm - Ngư

... " Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc ... đại họcPhần III: Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại công ty Cổ phần thuốc thú y ... ii. Thực trạng công tác hạch toán kế toán thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp tại công ty Cổ phần thuốc thú y TW I.2.1. Thực trạng công tác hạch toán kế toán thanh toán với nhà cung cấp.2.1.1....
  • 85
  • 542
  • 2
Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng

Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng

Kế toán

... " Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán các nghiệp vụ thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp với việc nâng cao hiệu quả công tác kế toán trong quản lý công nợ tại Công ty Cổ phần thuốc ... xuất hàng để các cửa hàng nhận hàng và giao cho khách hàng. Tiền hàng chủ yếu là thanh toán sau, có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Công ty giao việc đôn đốc, quản lý nợ chi tiết khách hàng ... từ tại công ty Cổ phần thuốc thú y TW I ii. Thực trạng công tác hạch toán kế toán thanh toán với khách hàng và nhà cung cấp tại công ty Cổ phần thuốc thú y TW I.2.1. Thực trạng công tác hạch...
  • 97
  • 400
  • 0
290 Hoàn thiện công tác Kế toán doanh thu bán hàng và thanh toán với khách hàng tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không (99tr)

290 Hoàn thiện công tác Kế toán doanh thu bán hàng và thanh toán với khách hàng tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không (99tr)

Kế toán

... bán hàng và thanh toán của khách hàng. - Hóa đơn bán hàng. - Phiếu thu- Giấy báo có của Ngân hàng , uỷ nhiệm chi- Hợp đồng mua hàng Đối với khách hàng có nhu cầu mua hàng thờng xuyên với số ... tốt công tác này đảm bảo cho tài sản vốn của Công ty có mức độ an toán nhất định.2.3. Tổ chức công tác kế toán doanh thu bán hàng và thanh toán với khách hàng tại công ty nhựa cao cấp hàng ... hạch toán DTBH theo phơng thức hàng đổi hàng 20 Ch ơng hai Thực tế công tác kế toán doanh thu bán hàng và thanh toán với khách hàng tại công ty nhựa cao cấp hàng không2.1 Giới thiệu sơ l...
  • 83
  • 254
  • 1
Công tác thẩm định dự án đầu tư đối với khách hàng là tổ chức kinh tế tại Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng: Thực trạng và Giải pháp

Công tác thẩm định dự án đầu tư đối với khách hàng là tổ chức kinh tế tại Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng: Thực trạng và Giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... THIỆN CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ TỔ CHỨC KINH TẾ TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HAI BÀ TRƯNG………………………… 62I. ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ ĐỐI VỚIKHÁCH HÀNG ... đối với khách hàng là tổ chức kinhtế tại Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng………………………………… 163. Nội dung công tác thẩm định dự án đầu tư đối với khách hàng là tổ chứckinh tế tại Ngân hàng Công ... tư đối với khách hàng là tổ chức kinh tếtại Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng…………………………………… 142.1 Các bước thẩm định dự án đầu tư đối với khách hàng là tổ chức kinh tế tạiNgân hàng Công thương...
  • 82
  • 561
  • 2
Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... tượng khách hàng tại ngân hàng. - Số lượt khách hàng: Là số lần một khách hàng đến giao dịch với ngân hàng trong một năm. Tronghoạt động TDTD, số lượt khách hàng thể hiện ở số lần khách hàng ... lượng khách hàng Mức tăng, giảm = Số lượng khách hàng - Số lượng khách hàng số lượng khách hàng năm (t) năm (t-1)ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết số lượng khách hàng năm (t) tăng giảm so với năm ... Số lượng khách hàng: Là tổng số khách hàng thực hiện giao dịch với ngân hàng. Trong hoạt động TDTD, số lượng khách hàng thể hiện ở số các khoản vay tiêudùng mà ngân hàng cấp cho khách hàng. -...
  • 58
  • 412
  • 0

Xem thêm