... ăhay công khai 1.2.8 Các conăđ ng giáo d c Các conăđ ngăgiáoăd călƠ các lo iăhìnhăho tăđ ngăkhácănhauăc aăh căsinh nhằmăthựcăhi n các nhi măv ăgiáoăd c. Các conăđ tr ngăgiáoăd căch ăy u trong nhƠă ... iădungăgiáoăd căđ uăđ căthựcăhi n trong ngăgiáoăd c.ă 1.2.9 Nh ng y u t thànhcôngcông tác giáo d c Nh ngăy u t ăthƠnhăcơng trong cơngătácăgiáoăd călƠănh ngăy uăt trong qă trìnhă giáoă d că đƣă ... thƠnhă côngtrongcông tácă giáoă d că h că sinhă t i TTDNă Ph că L că vƠă kh ă nĕngăápăd ngăcho các TTDNăkhác” đ ălƠmălu năvĕnăt tănghi p M c tiêu c aăđ tài Xácă đ nhă nh ngă y uă t ă thƠnhă công ...
... thấy nhiều yếutố tác động đến chất lượng Bởi giải toán chất lượng giải yếutố riêng lẻ mà phải xem xét toàn yếutố tác động đến chất lượng cách hệ thống đồng bộ, phối hợp hài hoà yếutốCác nguyên ... lợi cạnh tranh Tình hình khiến cho chất lượng trở thànhyếutố cạnh tranh, trở thànhyếutố định tồn phát triển doanh nghiệp Chất lượng trở thành “ngôn ngữ” phổ biến Để thu hút khách hàng, doanh ... pháp điều tra thỏa mãn khách hàng trở thành tất yếu thiếu Thực hiên tốt phương pháp coi doanh nghiệp thànhcơng đo lường thỏa mãn khách hàng 3.3/ Cácyếutố cần ý tiến hành đo lường thỏa mãn khách...
... người khác Trong viết đăng tờ Harvard Business Review, hai nhà tâm lý James Waldroop Timothy Butler khả thay đổi cách hành xử theo hai yếu tố: (1) tần suất xảy (2) mức độ ăn sâu tính cách Hình ... kể cá nhân thường xuyên thể cách hành xử hiệu biểu tính cách Tính kiêu căng, ngạo mạn, tự cao, tự đại ví dụ điển hình tính cách khơng thể thay đổi Trong đó, người có cách hành xử liên quan đến ... cải thiện cách hành xử hay lực thực Ví dụ: bạn giúp đỡ nhân viên nhân viên từ chối khơng thừa nhận vấn đề đổ lỗi cho người khác Những cách hành xử trở thành thói quen ăn sâu vào tính cách người...
... nhiều yếutố tác động đến chất lượng Bởi giải tốn chất lượng khơng thể giải yếutố riêng lẻ mà phải xem xét toàn yếutố tác động đến chất lượng cách hệ thống đồng bộ, phối hợp hài hoà yếutốCác ... lợi cạnh tranh Tình hình khiến cho chất lượng trở thànhyếutố cạnh tranh, trở thànhyếutố định tồn phát triển doanh nghiệp Chất lượng trở thành “ngôn ngữ” phổ biến Để thu hút khách hàng, doanh ... pháp điều tra thỏa mãn khách hàng trở thành tất yếu thiếu Thực hiên tốt phương pháp coi doanh nghiệp thànhcơng đo lường thỏa mãn khách hàng 3.3/ Cácyếutố cần ý tiến hành đo lường thỏa mãn khách...
... trì tốt yếutố nhân Doanh nghiệp tăng trưởng lành mạnh sở đội ngũ nhân vững mạnh Nhiều ý tưởng, kế hoạch tăng trưởng thất bại hay không đạt hiệu mong muốn thiếu vốn, thiếu lực sản xuất mà yếutố ... trưởng Một kế hoạch tăng trưởng tốt đến đâu cần kiên trì triển khai thực đảm bảo thànhcông Đã chiến lược tăng trưởng khó đòi hỏi có kết thành cơng,vì thay đổi liên tục cách vội vã làm hỏng kế hoạch ... doanh nghiệp, yếutố ln nắm giữ vai trò chủ đạo việc tăng trưởng trì ổn định kinh doanh Nếu thiếu yếutố dễ dẫn đến sai sót hoạt động doanh nghiệp thương trường Và doanh nghiệp thànhcơng doanh...
... nhân tố định đến thànhcôngcơng ty yếutố dặc thù trội riêng cơng ty 3.2.2 Phân tích yếutốthànhcơng đặc thù a) Phân tích yếutốthànhcơng đặc thù • Vị thị trường Thị phần Được hình thành ... 3.2.Phân tích nhân tốthànhcơng doanh nghiệp 12 3.2.1.Chuỗi giá trị công ty Vinamilk 12 3.2.2.Phân tích yếutốthànhcông đặc thù 13 a)Phân tích yếutốthànhcông đặc thù ... nhiều doanh nghiệp muốn gia nhập ngànhTrong đó, cách dễ để gia nhập ngành với thời gian chuẩn bị ngắn đường nhập sản phẩm từ nước Tuy nhiên, số thành viên gia nhập ngành chiến lược dài hạn có chuẩn...
... địa thànhcông - Một điều ngạc nhiên số lượng trang Web, tốc độ truyền đạt thông tin tiếng đường dây yếutố định tất thànhcông - Quốc tịch công ty hoạt động Internet điều kiện định tất thànhcông ... tốthànhcông giao dịch Internet Một hai cơngthành nghiên cứu quan Enterprise Directorate General Ủy ban châu Âu tài trợ cơng bố vào tháng 10 năm 1999 Cơng trình tập trung nghiên cứu thànhcông ... bán hàng trông coi thường thànhcông địa tổng giám đốc giám đốc phụ trách việc nghiên cứu thị trường trông coi - Địa sử dụng nhiều biện pháp tuyên truyền địa thànhcông - Những địa có nội dung...
... trục varimax thể Bảng Cácthànhtố biến tương ứng yếutốthànhcông đặt sau: thànhtố tạo điều kiện thuận lợi của/cho bên tham gia, thànhtố lực bên, thànhtố tâm bên, thànhtố chia xẻ thông tin ... tích thànhtố Bảng Kết phân tích thànhtốThànhtố Tên thànhtố Tạo điều kiện thuận lợi của/cho bên Năng lực bên Quyết tâm thực Chia xẻ thông tin Eigenvalue Sai số (%) Yếutốthànhcông Hệ số thành ... bước Cuối cùng, 15 yếutốthànhcông lại phù hợp cho phân tích thànhtố Phương pháp quay trục trực giao varimax phân tích thànhtố ban đầu dùng để diễn giải thànhtố Nhóm thànhtố dựa phương pháp...
... nhiều yếutố tác động đến chất lượng Bởi giải tốn chất lượng khơng thể giải yếutố riêng lẻ mà phải xem xét toàn yếutố tác động đến chất lượng cách hệ thống đồng bộ, phối hợp hài hoà yếutốCác ... hàng trở thành tất yếu thiếu Thực hiên tốt phương pháp coi doanh nghiệp thànhcơng đo lường thỏa mãn khách hàng 3.3/ Cácyếutố cần ý tiến hành đo lường thỏa mãn khách hàng: Mặc dù công ty có ... lợi cạnh tranh Tình hình khiến cho chất lượng trở thànhyếutố cạnh tranh, trở thànhyếutố định tồn phát triển doanh nghiệp Chất lượng trở thành “ngôn ngữ” phổ biến Để thu hút khách hàng, doanh...
... ghi lại với mức độ xác cao, thái độ khơng thể Các hành vi yếutố bên khơng liên quan đến chất cá nhân Việc tìm lỗi lầm với cách hành xử hiệu hành động công giá trị thân Do đó, thay phòng thủ, nhân ... Khoảng cách kỹ chuyên môn nhân viên với kỹ cần có để tiến lên vị trí cao hơn, thay vì: “Cơ khơng chịu thăng tiến công việc” Bạn cần phải tập trung vào cách hành xử thay thái độ động cá nhân cách ... phối tinh thần làm việc theo nhóm mà dày công xây dựng lâu bị đe dọa Cơ có hiểu ý tơi khơng?” Hãy trung thực thẳng thắn, có thơng cảm mơ tả cách hành xử yếu tác động tiêu cực Khơng đề cập đến ngun...
... chuyển sang kế hoạch hành động Bạn biết cách tốt để giao tiếp xử lý ý kiến phản hồi tầm quan trọng việc theo dõi công tác huấn luyện Đạt trí mục tiêu Trong suốt giai đoạn thảo luận, bạn cấp nên ... phân nhiệm cách thức cải thiện kỹ Ở cương vị nhà quản lý mới, hẳn cô khám phá điều mà phát cách nhiều năm vị trí - chẳng có đủ thời gian ngày Cách để cơng việc phòng thực thời hạn biết cách phân ... phó ba bốn nhiệm vụ tốn nhiều thời gian cho cấp Cơ có nhớ thảo luận khơng? Hãy lưu ý ví dụ cách mà sếp Lynn bày tỏ thông hiểu ông thảo luận yêu cầu Lynn xác nhận Cũng nên để ý cách ông bày tỏ lợi...
... tiếp tục thảo luận báo cáo số liệu này, cách người định công ty sử dụng chúng, việc liệu so sánh giúp nhà quản lý việc tính tốn kết kinh doanh tương lai Trong ví dụ này, nhà quản lý khơng triển ... tích thị trường * Các mục tiêu cụ thể Ở mức độ tối thiểu, thành thạo việc sử dụng chương trình chứng minh qua khả tập hợp liệu phân khúc thị trường vào bảng tính, chuyển số liệu thành đồ thị đồ ... viên để đáp ứng yêu cầu công việc hay để thăng tiến Hãy xem trường hợp Harris Anh cần phải thành thạo việc sử dụng phần mềm trình bày lập bảng tính cơng ty để thăng tiến Trong trường hợp này, kế...
... trung bạn cách nhắc lại bạn hiểu: “Nếu tơi hiểu khơng nhầm anh khơng nhận hỗ trợ để thực công việc cách thời gian, phải không?” Hãy tách biệt thật với quan điểm Ví dụ, nói bạn tính tốn sai sau ... thật hiệu cho việc trao đổi thơng điệp” * Hãy chân thành Hãy đưa phản hồi với mục đích giúp nhân viên cải thiện * Hãy thực tế Hãy tập trung vào yếutố mà nhân viên kiểm sốt Vì phản hồi có tính chất ... dù ý kiến tích cực hay tiêu cực Điều cải thiện tin tưởng giúp bạn trở thành gương cách cư xử hiệu người mà bạn huấn luyện Cách thu nhận ý kiến phản hồi từ người không cởi mở Một số người khơng...
... ảnh hưởng khơng tốt đến khả thăng tiến Rõ ràng, việc huấn luyện anh gây lãng phí thời gian Với thời gian ấy, Karl dành cho việc đem lại nhiều lợi ích Ơng định cách hành động tốt làm cho Rolf ... trách nhiệm phát triển khả họ Trong số trường hợp, người khác thực cơng việc có lại tốt bạn Hãy xem trường hợp sau vấn đề viết báo cáo Rolf “Rolf này”, Karl nói, “anh làm tốt việc kiểm tra độ tin ... thời gian công sức Việc huấn luyện lấy thứ quý giá khan nhà quản lý: thời gian Tất nhà quản lý chịu áp lực thời gian để lập ngân sách, lập kế hoạch, tuyển dụng sa thải, họp hành, vô số công việc...
... anh có việc khác phải làm sau làm việc” Sự tin tưởng thiết lập cấp bày tỏ quan tâm chân thành đến thànhcông nghề nghiệp cấp Ví dụ, Sheila nói với Max: “Tơi thực tin tưởng sếp tơi Ơng làm nhiều ... chuyên ngành hay chất lượng buổi thuyết trình cho lực lượng bán hàng công ty Nhưng nhà quản lý nhạy bén đánh giá “chất lượng” nhân viên “trước sau huấn luyện” Động lực để học hỏi tiến Thời điểm tốt ... nhân viên dành cho bạn cao, công tác huấn luyện bạn hiệu Có trách nhiệm kết huấn luyện Khi có trách nhiệm kết huấn luyện, nhân viên học hỏi tiếp thu việc huấn luyện cách nghiêm túc Vì thế, nhân...
... với công tác huấn luyện Hãy tránh sai lầm nêu nỗ lực huấn luyện bạn đơm hoa kết trái Hãy gương mẫu mực Vũ khí tối ưu việc huấn luyện thái độ, hành động bạn công việc Nhân viên quan sát bạn, từ cách ... họ, cách bạn giao tiếp với nhóm, cách bạn sử dụng thời gian, phương pháp cá nhân bạn việc liên tục học hỏi tiến Một số nhân viên lấy bạn làm chuẩn mực cho cách thức hành xử thân Vì thế, để trở thành ... quản lý hướng dẫn thức phương pháp huấn luyện để trở thành người huấn luyện xuất sắc Điều thường dẫn đến số sai lầm thường gặp sau: Nói nhiều Các nhà quản lý quen nói đạo Tuy nhiên, huấn luyện...
... trách nhiệm cách thực điều Vì bạn cho Shirley số lời khuyên thiết thực Trong đó, Carlos, cấp bạn, lại thấy nản lòng với vai trò trưởng nhóm hỗ trợ bán hàng – công việc mà bạn định anh làm cách vài ... báo cáo trực tiếp cho bạn hưởng lợi từ việc huấn luyện theo cách khác Vị trí bạn nắm giữ kinh nghiệm làm việc đem lại cho bạn thành thạo công việc mà người khác có phải khó khăn nỗ lực nhiều đạt ... trường hợp mà bạn thu lợi ích cao bù đắp cho thời gian công sức mà bạn bỏ Những tình thường xuất khi: * Một nhân viên cấp cần dẫn để thực tốt công việc * Một nhân viên báo cáo trực tiếp sẵn sàng...
... chức II Nội dung mơ hình 7s Bảy yếutố mơ hình phân chia thành nhóm yếutố “mềm” (thuộc cảm xúc) nhóm yếutố “cứng” (lý trí, hữu hình) Mọi doanh nghiệp có yếutố chúng tồn dạng khác Cơ cấu Hệ ... trình nhận đơn đặt hàng Các quy trình đặn dòng thơng tin thức khơng thức hỗ trợ việc thực chiến lược 2.2 Nhóm yếutố mềm Yếutốthànhcông mềm là: kỹ năng, nhân viên, phong cách, giá trị chia sẻ, ... chia sẻ Kỹ Nhân Cấu trúc 7-S Phon g cách Mơ hình 7-S Nhóm 2.1 Nhóm yếutố cứng Những yếutố cứng thường dễ dàng nhận thấy phận quản lý chi phối trực tiếp đến yếutố như: chiến lược, sơ đồ tổ chức...
... thấy nhiều yếutố tác động đến chất lượng Bởi giải toán chất lượng giải yếutố riêng lẻ mà phải xem xét toàn yếutố tác động đến chất lượng cách hệ thống đồng bộ, phối hợp hài hoà yếutốCác nguyên ... trở thành tất yếu khơng thể thiếu Thực hiên tốt phương pháp coi doanh nghiệp thànhcông đo lường thỏa mãn khách hàng 21 3.3/ Cácyếutố cần ý tiến hành đo lường thỏa mãn khách hàng: Mặc dù công ... lợi cạnh tranh Tình hình khiến cho chất lượng trở thànhyếutố cạnh tranh, trở thànhyếutố định tồn phát triển doanh nghiệp Chất lượng trở thành “ngôn ngữ” phổ biến Để thu hút khách hàng, doanh...