NHẬN DIỆN các yếu tố THÀNH CÔNG của CÔNG TY cổ PHẦN sữa VIỆT NAM (vinamilk)

Công ty không ngừng mở rộng sản xuất, xây dựng thêm nhiều nhà máy trên khắp cả nước và đã trở thành DN hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh phần lớn thị phần sữa tại V

TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

NHẬN DIỆN CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (Vinamilk)

Giảng viên hướng dẫn : TS PHẠM XUÂN LAN

Học viên thực hiện : Nhóm 04

Tháng 3/2012

không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư cơ sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho một hành trình mới Công ty không ngừng mở rộng sản xuất, xây dựng thêm nhiều nhà máy trên khắp cả nước và đã trở thành DN hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh phần lớn thị phần sữa tại Việt Nam, đạt doanh thu hơn 6.000 tỷ đồng/năm.

Công ty hiện có trên 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa như: sữa đặc, sữa bột cho trẻ em và người lớn, bột dinh dưỡng, sữa tươi, sữa chua uống, sữa đậu nành, kem, phô-mai, nước ép trái cây, bánh biscuits, nước tinh khiết Sản phẩm đều đạt chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế và chiếm tên 75% thị phần sữa tại Việt Nam Vinamilk là thương hiệu của người Việt Nam, được xây dựng bởi bàn tay và khối óc của người Việt Nam đủ sức để cạnh tranh lành mạnh với các doanh nghiệp trong cộng đồng WTO Đề tài này sẽ giúp tìm hiểu, phân tích nhằm nhận diện những yếu tố làm nên thành công của Vinamilk.

Danh sách nhóm 4

1 Nguyễn Ngọc Châu

2 Lê Thị Thùy Dung

3 Phạm Văn Đảm

4 Cao Xuân Đoàn

5 Đoàn Trường Giang

6 Nguyễn Trung Kiên

7 Phạm Thị Lan

8 Phan Thị Quỳnh Mai

9 Nguyễn Thị Hoàng Mai

10.Vũ Đình Ý Văn

1.1 Lịch sử hình thành 1

1.3 Ngành nghề kinh doanh 1

1.4 Sứ mạng, tầm nhìn 2

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VINAMILK 2

2.1 Phân tích các yếu tố của môi trường tổng thể2

2.1.1 Thể chế – Chính trị (Political factors)2

2.1.2 Kinh tế (Economic factors) 3

2.1.3 Văn hóa – xã hội (Social-cultural factors) 3

2.1.4 Công nghệ (Techogical factors) 4

2.1.5 Môi trường (Environmental factors) 4

2.1.6 Nhân khẩu học (Demographic factors) 4

2.2 Phân tích môi trường ngành 5

2.2.1 Mô hình năm áp lực cạnh tranh 5

3.1 Nhận dạng chiến lược Vinamilk 11

3.1.1 Hội nhập dọc và mở rộng thị trường 11

a) Hội nhập dọc về phía trước 11

b) Hội nhập dọc về phía sau 12

c) Mở rộng thị trường (chiến lược kinh doanh quốc tế) 12

d) Chiến lược đa dạng hóa, mở rộng hoạt động sang những lĩnh vực kinh doanh mới, cắt giảm và thay đổi 13

3.2 Phân tích các nhân tố thành công của doanh nghiệp 13

3.2.1 Chuỗi giá trị của công ty Vinamilk 13

3.2.2 Phân tích các yếu tố thành công đặc thù 14

a) Phân tích các yếu tố thành công đặc thù 14

1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

1.1 Lịch sử hình thành

 Năm 1976: VNM được thành lập với tiền thân là Công ty sữa, café Miền Nam, với

2 đơn vị trực thuộc là Nhà máy sữa Thống Nhất và Nhà máy sữa Trường Thọ

 Năm 1989: Nhà máy sữa bột Dielac đi vào hoạt động và cho ra lô sản phẩm đầutiên

 Năm 2003: VNM chính thức chuyển đổi thành Công ty cổ phần sữa Việt Nam

 Năm 2004: Mua thâu tóm Công ty cổ phần sữa Sài Gòn

 Năm 2006: VNM chính thức giao dịch trên thị trường chứng khoán TP.HCM

 Năm 2008: Khánh thành và đưa nhà máy sữa Tiên Sơn tại Hà Nội đi vào hoạt động

1.2 Cơ cấu tổ chức

1.3 Ngành nghề kinh doanh

 Sản xuất và kinh doanh bánh, sữa đậu nành, nước giải khát, sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng và các sản phẩm từ sữa

 Kinh doanh thực phẩm công nghệ

 Sản xuất, mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến

 Trồng trọt, chăn nuôi…

1.4 Sứ mạng, tầm nhìn

 Sứ mạng: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất,

chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình vớicuộc sống con người và xã hội”

 Mục tiêu: “Vinamilk đặt mục tiêu trở thành một trong những tập đoàn thực phẩm

triển các hoạt động sản xuất, thương mại và dịch vụ trong các lĩnh vực hoạt độngkinh doanh nhằm tối đa hoá lợi nhuận có thể có được của Công ty, nâng cao giá trịCông ty và không ngừng cải thiện đời sống, điều kiện làm việc, thu nhập cho ngườilao động, đồng thời làm trọn nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước.

 Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh

dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”

 Giá trị cốt lõi

- Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.

- Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn

trọng đối tác Hợp tác trong sự tôn trọng

- Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên

liên quan khác

- Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính

sách, quy định của Công ty

- Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách

đạo đức

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VINAMILK

2.1 Phân tích các yếu tố của môi trường tổng thể

Sử dụng mô hình phân tích PEST với 2 yếu tố mở rộng: Môi trường (Environmental factors) và nhân khẩu học (Demographic factors) Do đó, mô hình mở rộng được gọi tắt là PESTED.

2.1.1 Thể chế – Chính trị (Political factors)

Nền chính trị ổn định của Việt Nam cùng với những chính sách khuyến khích kinh tế,cải cách thủ tục hành chánh đã tạo điều kiện cho kinh tế trong nước phát triển ở mức caotrong nhiều năm qua Cùng với đó là chủ trương chăm lo và cải thiện đời sống cho ngườidân như: Chương trình quốc gia phòng chống suy dinh dưỡng ở trẻ em; Đề án tổng thểphát triển thể lực, tầm vóc người Việt Nam Những chương trỉnh quốc gia này có tác độngtích cực, làm tăng lượng cầu cho ngành sữa

Thêm vào đó, Chính phủ Việt Nam đã có nhiều chính sách hỗ tạo điều kiện thuận lợicho ngành sữa thông qua Quy hoạch phát triển ngành công nghiệp Sữa Việt Nam đến năm

2010 và định hướng đến năm 2020 Trong đó, ưu tiên huy động nguồn lực từ mọi thànhphần kinh tế để phát triển ngành nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước và đẩy mạnhxuất khẩu với tống kinh phí đầu tư hơn 4.000 tỷ đồng

2.1.2 Kinh tế (Economic factors)

Kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh trong nhiều năm liền đã nâng cao rõ rệt thu nhập

và mức sống của người dân Từ đó tác động tích cực tới sức mua trong nước, thị trườngcho hầu hết ngành hàng liên tục được mở rộng nhờ nhịp tăng trưởng kinh tế cao mặc dùcuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu từ năm 2008 ảnh hưởng xấu đến chi tiêu của người tiêudùng nói chung

Năm 2007, Việt Nam gia nhập WTO tạo điều kiện cho Vinamilk mởrộng thị trường xuất khẩu nhưng đồng thời cũng tăng thêm áp lực cạnhtranh đối với Vinamilk ngay tại thị trường Việt Nam.

Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam từ 1999 đến 2010, nguồn IMF

2.1.3 Văn hóa – xã hội (Social-cultural factors)

Đời sống được cải thiện nên ngày càng nhiều người dân Việt quan tâm hơn đến sứckhỏe và làm đẹp Nhu cầu sử dụng các sản phẩm sinh dưỡng bổ sung ngày càng tăng.Theo Chỉ số ngành sữa 2011, do Tetra Pak - Công ty dẫn đầu thế giới về chế biến vàđóng gói thực phẩm đưa ra ngày 14/7, Việt Nam đang được đánh giá là “vùng đất của sữa

và tài chính ở vùng Châu thổ sông Mekong.” Tỷ lệ tiêu thụ sữa bình quân tính theo đầungười tại Việt Nam hiện là 14,8 lít/người/năm, nhưng tỷ lệ tiêu thụ sữa ở Việt Nam đanggia tăng rất ngoạn mục vì mức tiêu thụ bình quân năm 2009 chỉ là 9 lít/ngườ/năm

Đối với sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, các bậc phụ huynh người Việt rấtquan tâm đến sức khỏe của con mình nên nhiều người sẵn lòng chi một khoản đáng kể đểmua sữa

Tuy nhiên người Việt vốn không có thói quen uống sữa mà thay vào đó là những loạithức uống mang tính truyền thống như trà, café, nước từ thảo mộc, Do đó, cần thời giandài để thay đổi thói quen này của người Việt

2.1.4 Công nghệ (Techogical factors)

Ngành sữa Việt Nam có thể tiếp cận và nhập công nghệ tiên tiến từ các nước có ngànhsữa phát triển lâu từ lâu như Isreal, New Zealand, Mỹ, Thụy Điển, Đan Mạch, Thụy Sĩ,Đức, Ý, Hà Lan… Tuy nhiên, để ngành sữa phát triển bền vững, không thể chỉ dựa vàocông nghệ chế biến và bảo quản mà trước hết phải là công nghệ cho ngành chăn nuôi vàcông nghiệp phụ trợ Ngành sữa cần quan tâm đặc biệt đến đầu tư con giống, nguồn thức

ăn và mô hình chăn nuôi Từ đó, ngành sữa có thể tạo nguồn nguyên liệu chất lượng, khaithác tốt chuỗi giá trị của ngành.

Ngoài ra, các công ty sữa ngày càng chú ý hơn đến việc xây dựng mạng lưới nguyênliệu sữa cho mình thông qua việc hỗ trợ chăn nuôi bò sữa ở nông hộ Mối hợp tác giúpngười chăn nuôi nhỏ nâng cao chất lượng sản phẩm sữa, giúp nông dân tiếp cận thị trường.Các công ty trên đang chú ý giúp người nuôi nhỏ tăng số đầu bò sữa nuôi để dễ tiếp thu kỹthuật mới

2.1.5 Môi trường (Environmental factors)

Mặc dù khí hậu nóng ẩm nhưng nhìn chung các điều kiện tự nhiên khá thích hợp choviệc phát triển ngành chăn nuôi bò lấy sữa đặc biệt là ở các tỉnh Tuyên Quang, Lâm Đồng,BaVì, Nghệ An,… có nơi thuộc khí hậu lục địa như Lai Châu, Sơn La thích hợp trồng cỏcho chất lượng cao

Năm 2010, cả nước có 128.600 con bò sữa trong khi mục tiêu cho năm 2015 là 350.000con Vùng Đông Nam bộ luôn chiếm khoảng hơn 70% đàn bò sữa cả nước, trong đó tậptrung ở các khu vực ngoại ô thành phố Hồ Chí Minh Lượng sữa tươi nguyên liệu hiện tạichỉ đáp ứng được khoảng 25% nhu cầu tiêu dùng sữa ở Việt Nam, phần còn lại Việt Namphải nhập khẩu, chủ yếu là sữa bột sử dụng cho hoàn nguyên để đáp ứng nhu cầu tiêu dùngsữa của người Việt

Tính đến hết tháng 11/2010, cả nước đã nhập khẩu 646 triệu USD sữa và sản phẩmphẩn sữa, chủ yếu từ New Zealand, Hoa Kỳ, Hà Lan và Thái Lan Do vậy, tự chủ nguồnnguyên liệu có chất lượng và ổn định là một trong những thử thách các doanh nghiệp trongngành sữa đều nổ lực vượt qua để giành ưu thế trong ngành

2.1.6 Nhân khẩu học (Demographic factors)

Lợi thế dễ nhận thấy nhất của ngành sữa đối với thị trường trong nước là sở hữumột thị trường tiêu thụ lớn và đầy tiềm năng Với dân số 86,7 triệu người tính đến hết năm

2010, Việt Nam là nước đông dân thứ 12 trên thế giới Dân số sống ở khu vực thành thịtăng từ 23,7% năm 1999 lên 30,17% năm 2010

Như vậy, dân số đông và có chiếm tỷ trọng ngày càng cao ở các đô thị là yếu tố rấtthuận lợi cho việc phát triển ngành sữa ở nước ta, và thực tế cũng cho thấy tiềm năng tolớn này với mức tiêu thụ sữa hàng năm tăng 30%, tập trung mạnh ở các khu vực thành thị

Mặt khác, tỷ lệ trẻ em suy dinh dưỡng vẫn còn cao, thể chất và vóc dáng người Việtcòn thấp so với các nước trong khu vực Các số liệu nghiên cứu ở biểu đồ “Tiêu thụ sữatheo lứa tuổi” cho thấy hầu hết các lứa tuổi đều tiêu thụ sản phẩm giàu chất dinh dưỡngnày, đặc biệt là lứa tuổi từ 7-29 tuổi Thêm vào đó, mức tiêu thụ sữa ở Việt Nam khoảng

14 kg/người/năm và mục tiêu là 16 kg/người năm 2015 và hơn 20kg/người năm 2020.Điều này tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sữa trên thị trường cótiềm năng lớn và đang phát triển như ở Việt Nam

2.2 Phân tích môi trường ngành

2.2.1 Mô hình năm áp lực cạnh tranh

Michael Porter nhà quản trị chiến lược nổi tiếng của trường đại họcHarvard trong cuốn sách "Competitive Strategy: Techniques AnalyzingIndustries and Competitors" đã đưa ra nhận định về các áp lực cạnhtranh trong mọi ngành sản xuất kinh doanh

Mô hình 5 áp lực cạnh tranh do Michael Porter đề xuất, Nguồn: Saga

a) Áp lực từ khách hàng

Sức đàm phán của người mua đối với sản phẩm sữa thể hiện rõ nhất mối quan tâm

về chất lượng, giá cả và độ phong phú của dòng sản phẩm

Theo số liệu khảo sát của một nghiên cứu năm 2007 cho thấy ngành sữa luôn đónggóp thị phần giá trị cao nhất so với các ngành hàng thuộc sản phẩm tiêu dùng thườngxuyên Đây là dấu hiệu đáng mừng, theo chiều hướng này sản phẩm sữa sẽ trở thành sảnphẩm không thể thay thế trong tiêu dùng của các hộ gia đình đô thị

Như vậy, kết hợp với những phân tích ở mô hình PESTED, có thể thấy nhu cầu sửdụng của trong nước còn rất lớn và giàu tiềm năng nên sức đàm phán của người tiêu dùngkhông cao

b) Áp lực của nhà cung cấp

Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng có những nhà cung cấp ở phía sau hỗ trợ họtrong quá trình hoạt động kinh doanh Vinamilk cũng cần có nguồn cung cấp về nguyênvật liệu và rang thiết bị để sản xuất.

Các nguồn cung cấp nguyên liệu chính cho Vinamilk tại thời điểm 2007

Xét về quy mô ngành chăn nuôi bò sữa, 90% số bò sữa được nuôi tại các hộ giađình Việc thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ, tỷ lệ rối loạn sinh sản và mắcbệnh của bò sữa còn ở mức cao… khiến người nông dân nuôi bò sữa rất bất lợi Do đó, cáccông ty sữa trong nước nắm thế chủ động trong việc thương lượng giá thu mua sữa trongnước

Do hơn 70% đầu vào là nhập khẩu, giá sữa bột thế giới sẽ gây áp lực lên ngành sảnxuất sữa Việt Nam Trong thời gian tới, giá sữa bột có xu hướng tăng

c) Áp lực từ sản phẩm thay thế

Giàu sinh dưỡng và có lợi cho sức khỏe là một trong những giá trị chính các sảnphẩm có nguồn gốc từ sữa bò mang lại cho người tiêu dùng Tuy nhiên, trên thị trường córất nhiều sản phẩm từ chiết xuất thực vật nhưng được cho là tốt cho sức khỏe như trà xanh,trà thảo mộc, trà bí đao, sữa đậu nành, sữa mè, bột ngũ cốc, nước uống tăng lực,… của cáccông ty nước giải khát nổi tiếng như Tân Hiệp Phát, Pepsi, Coca-Cola, Tribico Do đó, cácdoanh nghiệp trong ngành sữa đang chịu một áp lực canh tranh không nhỏ từ các sản phẩmgiải khát thay thế

d) Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn

Như đã đề cập ở trên, ngành sữa có mức tăng trưởng và lợi nhuận cao nên luôn tạo

ra sức hấp dẫn cho nhiều doanh nghiệp muốn gia nhập ngành Trong đó, cách dễ nhất đểgia nhập ngành trong với thời gian chuẩn bị ngắn là con đường nhập khẩu các sản phẩm từnước ngoài Tuy nhiên, một số thành viên gia nhập ngành bằng chiến lược dài hạn và có sựchuẩn bị kỹ càng Tiêu biểu trong số này phải kể đến Công ty cổ phần sữa TH với sự hỗ trợ

từ ngân hàng TMCP Bắc Á, đã bắt đầu triển khai xây dựng nhà máy chế biến sữa tươi vớicông suất 500 triệu lít sữa/năm, trị giá 148 triệu USD TH Milk sẽ bắt đầu đi vào sản xuất

từ năm 2011 sẽ là đối thủ cạnh tranh lớn của VNM sau năm 2012

e) Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành

Những năm qua, ngành sữa Việt Nam phát triển khá nhanh, nếu như trước nhữngnăm 1990 chỉ có 1-2 nhà sản xuất, phân phối sữa thì hiện nay thị trường sữa Việt Namtăng lên 72 doanh nghiệp ngành sữa, tập trung chủ yếu tại vùng Đông nam bộ và đồngbằng sông hồng Bên cạ nh đó là sự thâm nhập của các thương hiệu sữa nước ngoài như:Abbbott, Babysan, Dumex, Dutch Lady (Frieslandcampina), Meiji, Nestlé,… Sự cạnh

tranh giữa các doanh nghiệp sản xuất và chế biến sữa trong nước với các thương hiệu sữanhập ngoại làm cho ngành sữa Việt Nam đứng trước những thách thức lớ n và cũng là cơhội để phát triển và chiếm lĩnh thị trường

2.2.2 Mức độ cạnh tranh về giá cả, chất lượng sản phẩm và kênh phân phối của các

doanh nghiệp trong ngành

a) Chất lượng sản phẩm và giá cả

Nhóm sữa bột và sữa dinh dưỡng: Đây là nhóm sản phẩm đem lại lợi nhuận caocho nhà sản xuất Hiện nay nhóm sữa này đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt bởi có sựtham gia của các hãng sữa trong và ngoài nước và đây cũng là nhóm có tốc độ phát triểnnhanh nhất trong ngành thực phẩm đóng gói Nhóm sản phẩm này có sự phân khúc rõ ràng

về giá cả cũng như chất lượng Phân khúc thị trường cao cấp chủ yếu tập trung vào hãngsữa nước ngoài với các dòng sữa nhập khẩu, trong đó Abbott là hãng sữa chiếm thị phầncao nhất và được người tiêu dùng đặt nhiều lòng tin nhất bởi sự kiểm soát nghiêm ngặt vềcác điều kiện sản xuất Dutch Lady và Vinamilk thì đang nắm giữ phân khúc thấp hơn do

có ưu thế cạnh tranh về giá cả và năng lực mở rộng thị trường

Bảng 2.2a: Giá cả một số mặt hàng sữa bột

Vinamilk

Dielac Alpha 1 (400gr)Dielac Alpha 2 (400gr)Dielac Alpha 1 (900gr)Dielac Alpha 456 (400gr)Dielac Alpha 2 (900gr)

95.80098.000199.00074.000195.000

Dutch Lady Friso Gold 1 (900gr)Friso Gold 2 (900gr) 223.000450.000

Dumex Dumex Gold 1 (800gr)Dumex Gold 2 (800gr) 388.000375.000

Bảng 2.2b: Thống kê thị phần sữa bột năm 2011

Nhóm sữa nước: Nếu như thị trường sữa bột vấp phải sự cạnh tranh gay gắt của cácnhà sản xuất nước ngoài thì sữa nước là thị trường có mức độ cạnh tranh rất cao bởi cáccông ty sữa trong nước tham gia sản xuất Thị phần sữa nước trong những năm qua phầnlớn thuộc về Dutch Lady và Vinamilk

Bảng 2.2c: Thống kê thị phần sữa nước

Nhóm sữa chua, kem và phomai: Sản phẩm chủ lực của nhóm này là sữa chua vàhiện Vinamilk gần như chiếm trọn thị phần sữa chua ăn với với các dòng sản phẩm đadạng như sữa chua nha đam, sữa chua trái cây, sữa chua dâu, sữa chua không đường,probi…

Nhóm sữa đậu nành, nước ép, nước tinh khiết…: Nhóm sản phẩm này hiện nayđang đóng góp một phần nhỏ vào doanh thu của Vinamilk

b) Kênh phân phối

Vinamilk có một hệ thống kênh phân phối trải dài khắp các tỉnh thành thông quacác nhà phân phối và các điểm bán lẻ

Bảng 2.2d: Thống kê các kênh phân phối

Nhà sản xuất Số nhà phân phối Số điểm bán lẻ

c) Sơ đồ nhóm chiến lược

3 NHẬN DIỆN YẾU TỐ LÀM NÊN THÀNH CÔNG CỦA VINAMILK

3.1 Nhận dạng chiến lược Vinamilk

Quá trình tăng trưởng và phát triển của công ty thường bao gồm 3 giai đoạn chính Giaiđoạn 1, công ty sẽ hoạt động ở thị trường nội địa trên một lĩnh vực kinh doanh nào đó Giaiđoạn 2, công ty có thể thực hiện hội nhập dọc hoặc mở rộng thị trường ra bên ngoài, toàncầu hóa hoạt động để củng cố và duy trì vị thế cạnh tranh Giai đoạn 3, công ty thực hiện

đa dạng hóa, mở rộng hoạt động sang lĩnh vực kinh doanh mới

Nhìn vào chiều dài lịch sử hình thành và phát triển của Vinamilk chúng ta có thể thấyrằng Vinamilk cũng không phải là ngoại lệ cho quá trình tăng trưởng và phát triển nêu trên.Hoạt động của vinamilk trong thị trường nội địa sẽ được đề cập đến trong chiến lược cạnhtranh (chiến lược cấp kinh doanh) Phần này sẽ tập trung vào hai khía cạnh của chiến lượccấp công ty, đó là hoạt động hội nhập dọc, mở rộng thị trường và việc đa dạng hóa, mởrộng hoạt động sang những lĩnh vực kinh doanh mới của Vinamilk

3.1.1 Hội nhập dọc và mở rộng thị trường

a) Hội nhập dọc về phía trước

Hiện công ty có hai kênh phân phốiPhân phối qua kênh truyền thống: 220 nhà phân phối độc lập và hơn 140,000 điểmbán lẻ), thực hiện phân phối hơn 80% sản lượng của công ty Để hỗ trợ mạng lưới phânphối của mình, VNM đã mở 14 phòng trưng bày sản phẩm tại các thành phố lớn như HàNội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh và Cần Thơ.(2)

Phân phối qua kênh hiện đại (như hệ thống siêu thị, Metro …): Lợi thế của Vinamilkthông qua hệ thống các nhà máy sữa được đầu tư trải dài ở nhiều địa phương trong cảnước Với 1.400 đại lý cấp 1 cũng như mạng lưới phân phối trải đều khắp toàn quốc với5.000 đại lý và 140.000 nghìn điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm của Vinamilk cũng nhưtại các kênh phân phối trực tiếp khác như trường học, bệnh viện, siêu thị…

b) Hội nhập dọc về phía sau

Trong năm 2009, đàn bò cả nước cung cấp khoảng 278,19 ngàn tấn sữa tươi nguyênliệu, bao gồm cả sữa tươi dùng để sản xuất và sữa tươi cho các mục đích khác như cho bêuống… Trong số đó, Vinamilk thu mua gần 130 ngàn tấn, chiếm tỉ lệ gần 50% Lượng sữatươi thu mua vào được Vinamilk sử dụng chủ yếu để sản xuất sữa tươi các loại, chiếm80% Phần còn lại được phối hợp đưa vào các sản phẩm khác

Để chủ động được nguồn sữa bò tươi, một số doanh nghiệp còn đầu tư, phát triển đàn

bò Tính đến ngày 30/06/2010, công ty TNHH một thành viên Bò Sữa Việt Nam trực thuộcVinamilk đang quản lý 5 trang trại chăn nuôi bò sữa với quy mô lớn, hiện đại ở TuyênQuang, Bình Định, Nghệ An, Lâm Đồng và Thanh Hóa Tổng đàn bò của 5 trang trại hiệnnay là 4.064 con với tổng sản lượng sữa tươi 10.000 tấn/năm