... Berry cộng sự( 2002), cho ta thấy tranh tổng thể tác động yếutố tiện lợi dich vụ yếutố khác tác động lên yếutố tiện lợi dịch vụ Thấy tác động yếutố tiện lợi dịch vụ đến hài lòng, đến chất lượng ... thực với mục tiêu: Nhận dạng yếutố quan trọng tiện lợi dịch vụ Bưu điện tỉnh Lâm Đồng có ảnhhưởngđến hài lòng khách hàng Xác định mức độ ảnhhưởngyếutốđến hài lòng khách hàng sử dụng ... nghiên cứu tác giả dịch vụ bưu Mô hình có mục tiêu tìm yếutố tiện lợi dịch vụ có ảnh 13 hưởngđến hài lòng khách hàng mức độ ảnhhưởngyếutốđến hài lòng khách hàng Do đó, tác già chọn mô hình...
... 1.2.3 Các nhân tốảnhhưởngđến phát triển dịch vụ tài bưu 1.2.3.1 Yếutố khách quan - Môi trường pháp lý - Môi trường kinh tế - Môi trường xã hội - Môi trường công nghệ 1.2.3.2 Yếutố chủ quan ... lưới bưu có 1.1.2 Các loại dịch vụ tài bưu 1.1.2.1 .Các loại dịch vụ tài - Dịch vụ ngân hàng - Dịch vụ chứng khoán - Dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm 1.1.2.2 Các dịch vụ tài bưu ... vấn: Vnpost cung cấp cho khách hàng nhiều loại tư vấn Có thể tư vấn liên quan đến vấn đề tài chiến lược ảnhhưởngđến khách hàng, phương tiện lựa chọn tài chính, hội đầu tư cấu giao dịch cụ thể...
... ngày cao khách hàng 1.3.3.2 Yếutố chủ quan Bên cạnh yếutố khách quan có ảnhhưởng tới phát triển dịch vụ tài Tập đoàn kinh tế yếutố chủ quan thuộc thân Tập đoàn yếutố định khả phát triển dịch ... nhiều yếutố công nghệ, trình độ cán bộ, khách hàng v.v Những yếutốảnhhưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ, lại thường xuyên biến động Vì không ổn định, khó xác định xác.[2], [5] 1.2.3 Các ... cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh quốc gia 40 1.3.3 Cácyếutố tác động đến phát triển dịch vụ tài tập đoàn kinh tế 1.3.3.1 Yếutố khách quan a) Môi trường kinh tế, trị, xã hội: • Môi trường...
... Cáctổ chức tín dụng : * Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Ngoài doanh nghiệp nước cung cấp dịch vụ Tài Bưu nay, xuất thêm nhiều đối thủ không nước mà đến từ nước 2.3.3.6 Các đối tượng khách hàng ... lưới - Ngoài ra, thủ đô Hà Nội trung tâm kinh tế, trị, văn hóa nước, tập trung nhiều quan, tổ chức, doanh nghiệp, trường đại học, cao đẳng, khách vãng lai… nên có ảnhhưởng nhiều đến dịch vụ TCBC ... Các đối thủ cạnh tranh kinh doanh dịch vụ TCBC: * Cáctổ chức, doanh nghiệp tham gia cạnh tranh kinh doanh dịch vụ TCBC (1) Hệ thống Ngân hàng Thương mại: (2) Hệ thống công ty Bảo hiểm: (3) Các...
... doanh nghiệp - Cácyếutố thể chế, pháp lý - Cácyếutố kinh tế - Cácyếutố văn hóa xã hội - Cácyếutố Công nghệ 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 2.3.2.1 Điểm mạnh 2.3.2.2 Điểm yếu 2.4 Đánh giá ... Phát triển thị trường theo chiều sâu 1.2.3 Các nhân tốảnh hƣởng đến phát triển thị trƣờng dịch vụ Tài Bƣu 1.2.3.1 Yếutố chủ quan 1.2.3.2 Yếutố khách quan 1.3 Kinh nghiệm phát triển thị trƣờng ... chức cách khoa học, nên chưa đạt kết mong muốn chưa hỗ trợ đắc lực cho việc phát triển dịch vụ 2.3 Những nhân tốảnh hƣởng tới phát triển thị trƣờng dịch vụ Tài Bƣu Bƣu điện Việt Nam 2.3.1 Nhân tố...
... ……………………………………………………………………………… … 1.3 Các nhân tốảnh hƣởng đến phát triển dịch vụ tài 27 bƣu ………………… ……………………………………….……….………… … 1.3.1 Các nhân tố chủ quan ………… …………… ……… …………………… 27 1.3.2 Các nhân tố khách quan ……………… ... ứng yêu cầu thực cam kết với khách hàng hay không 1.3 CÁC NHÂN TỐẢNH HƢỞNG ĐẾNSỰ PHÁT TRIỂN CỦA DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƢU CHÍNH 1.3.1 Các nhân tố chủ quan 1.3.1.1 Định hướng chiến lược phát triển ... nhân lực Mỗi nhân tố thuộc doanh nghiệp hay môi trường hoạt động doanh nghiệp có tác động định tới phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên, quan điểm đồng ý yếutố nguồn nhân lực yếutố định tồn phát...
... việc t vấn cho khách hàng Công tác marketing giới thiệu sản phẩm, dịch vụ công ty yếu nên khách hàng cha biết đến sản phẩm công ty Cha ứng dụng công nghệ đại quản lý khai thác dịch v.Cụng ty cha...
... Điểm mạnh điểm yếu, đƣợc hiểu sở trƣờng sở đoản yếutố nội tạo nên (hoặc làm giảm) giá trị Cácyếutố tài sản, kỹ nguồn lực công ty so với đối thủ cạnh tranh Cơ hội Rủi ro yếutố bên tạo nên ... Tuy nhiên, quan điểm đồng ý yếutố nguồn nhân lực yếutố định tồn phát triển doanh nghiệp Sự phát triển kinh doanh dịch vụ Tài Bƣu nói riêng chịu ảnh hƣởng to lớn yếutố Nguồn nhân lực đƣợc chia ... nghiệp yếutố có ảnh hƣởng trực tiếp đến hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh thuộc nhân tố trình độ tổ chức sản xuất doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động sản xuất vật chất phải có đủ yếu tố: ...
... tra, kiểm tra giải khiếu nại, tố cáo, chống tham nhũng, tiêu cực xử lý vi phạm pháp luật tài bưu phạm vi quản lý theo quy định pháp luật; 1.3 CÁC NHÂN TỐẢNHHƯỞNGĐẾN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI ... chi phối đời sống nguời thông qua tác động đến tâm lý hành vi người tiêu dùng Ảnh 35 hưởngđến phát triển dịch vụ tài nói chung tài bưu nói riêng có yếutố thói quen, thu nhập, nhận thức hay độ ... gần Các nhân tố tác động toàn cầu hoá, tự hoá, cạnh tranh công nghệ gây nên sóng to nhỏ ảnhhưởng trực tiếp đến ngành bưu Điều làm thay đổi nhận thức hội thách thức tham gia thị trường 39 Bưu Các...
... doanh nghiệp khác cung cấp dịch vụ tài bưu đó” 1.2.2 Cácyếutốảnhhưởng tới lực cạnh tranh cung cấp dịch vụ tài bưu công ty bưu 1.2.2.1 Yếutố bên a Năng lực tài Một công ty muốn cạnh tranh việc ... phải làm cho công ty có ưu đối thủ c Nguồn nhân lực 16 Con nguời yếutố quan trọng định đến tồn tại, phát triển công ty Trình độ, chất lượng đội ngũ lao động ảnhhưởngđến chất lượng sản phẩm/dịch ... thấy nguyên nhân quản trị yếu 1.2.2.2 Cácyếutố bên a, Môi trường trị - pháp luật Môi trường trị pháp luật bao gồm luật lệ, quy tắc hoạt động quan Nhà nước có ảnhhưởngđến hoạt động công ty Thể...
... doanh nghiệp khác cung cấp dịch vụ tài bưu đó” 1.2.2 Cácyếutốảnhhưởng tới lực cạnh tranh cung cấp dịch vụ tài bưu công ty bưu 1.2.2.1 Yếutố bên a Năng lực tài Một công ty muốn cạnh tranh việc ... phải làm cho công ty có ưu đối thủ c Nguồn nhân lực 16 Con nguời yếutố quan trọng định đến tồn tại, phát triển công ty Trình độ, chất lượng đội ngũ lao động ảnhhưởngđến chất lượng sản phẩm/dịch ... thấy nguyên nhân quản trị yếu 1.2.2.2 Cácyếutố bên a, Môi trường trị - pháp luật Môi trường trị pháp luật bao gồm luật lệ, quy tắc hoạt động quan Nhà nước có ảnhhưởngđến hoạt động công ty Thể...
... ngày cao khách hàng 1.3.3.2 Yếutố chủ quan Bên cạnh yếutố khách quan có ảnhhưởng tới phát triển dịch vụ tài Tập ñoàn kinh tế yếutố chủ quan thuộc thân Tập ñoàn yếutố ñịnh khả phát triển dịch ... nhiều yếutố công nghệ, trình ñộ cán bộ, khách hàng v.v Những yếutốảnhhưởng trực tiếp ñến chất lượng dịch vụ, lại thường xuyên biến ñộng Vì không ổn ñịnh, khó xác ñịnh xác.[2], [5] 1.2.3 Các ... dịch vụ) Vì vậy, sách phân phối sản phẩm dịch vụ yếutốảnhhưởng tới phát triển dịch vụ + Công tác quảng cáo, khuyến mại, chăm sóc khách hàng có ảnhhưởng lớn tới nhu cầu sử dụng dịch vụ khách hàng,...
... doanh nghiệp - Cácyếutố thể chế, pháp lý - Cácyếutố kinh tế - Cácyếutố văn hóa xã hội - Cácyếutố Công nghệ 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 2.3.2.1 Điểm mạnh 2.3.2.2 Điểm yếu 2.4 Đánh giá ... Phát triển thị trường theo chiều sâu 1.2.3 Các nhân tốảnh hƣởng đến phát triển thị trƣờng dịch vụ Tài Bƣu 1.2.3.1 Yếutố chủ quan 1.2.3.2 Yếutố khách quan 1.3 Kinh nghiệm phát triển thị trƣờng ... chức cách khoa học, nên chưa đạt kết mong muốn chưa hỗ trợ đắc lực cho việc phát triển dịch vụ 2.3 Những nhân tốảnh hƣởng tới phát triển thị trƣờng dịch vụ Tài Bƣu Bƣu điện Việt Nam 2.3.1 Nhân tố...
... ngày cao khách hàng 1.3.3.2 Yếutố chủ quan Bên cạnh yếutố khách quan có ảnhhưởng tới phát triển dịch vụ tài Tập ñoàn kinh tế yếutố chủ quan thuộc thân Tập ñoàn yếutố ñịnh khả phát triển dịch ... nhiều yếutố công nghệ, trình ñộ cán bộ, khách hàng v.v Những yếutốảnhhưởng trực tiếp ñến chất lượng dịch vụ, lại thường xuyên biến ñộng Vì không ổn ñịnh, khó xác ñịnh xác.[2], [5] 1.2.3 Các ... dịch vụ) Vì vậy, sách phân phối sản phẩm dịch vụ yếutốảnhhưởng tới phát triển dịch vụ + Công tác quảng cáo, khuyến mại, chăm sóc khách hàng có ảnhhưởng lớn tới nhu cầu sử dụng dịch vụ khách hàng,...
... 1,k): Các nhân tốảnhhưởngđến tiêu phân tích (các biến độc lập hay biến giải thích) β0: Phản ảnh mức độ ảnhhưởng nhân tố khác đến tiêu phân tích (ngoài tiêu phân tích đưa ra) βi ( i = 1,k ) : Các ... βi ( i = 1,k ) : Các hệ số hồi quy phản ảnh mức độ ảnhhưởng nhân tốđến tiêu phân tích Nếu β > : ảnhhưởng thuận; β < : ảnhhưởng nghịch, β lớn ảnhhưởngđến tiêu phân tích mạnh - Hệ số tương ... định nhu cầu TD hộ GĐ Xác định nhân tốảnhhưởngđến nhu cầu TD Đánh giá mức độ ảnhhưởng nhân tốđến nhu cầu vay vốn NH hộ gia đình H02: Mức độ ảnh nhân tốđến NH hộ GĐ khác nhu cầu tín dụng...
... thường nhắc đến với mạnh dịch vụ như: HSBC: Với sản phẩm HSBC đưa số điều kiện chủ yếu sau: - Khoản vay lên đến 70% giá trị nhà chấp - Thời hạn vay dài lên đến 25 năm - Thu nhập tối thiểu 10.000.000 ... bảo lãnh (nếu có) không khả đảm bảo nghĩa vụ bên bảo lãnh Các trường hợp khác ảnhhưởngđến khả tài khách hàng khả thu hồi nợ HDBank; Các trường hợp khác theo quy định hợp đồng cấp tín dụng ký ... 2010, lĩnh vực bất động sản, chứng khoán; đến 30/6/2011, tỷ trọng dư nợ cho vay lĩnh vực phi sản xuất so với tổng dư nợ tối đa 22% đến 31/12/2011, tỷ trọng tối đa 16% nên ngân hàng đóng cửa cho vay...
... doanh PHẦN II: Chiến lược Marketing quốc tế AIG 2.1 Cácyếutốảnhhưởngđến chiến lược Marketing AIG 2.1.1 Yếutố thuộc mơi trường bên o Nguồn lực vật chất o Nguồn ... quan trọng AIG phải có chiến lược thâm nhập thị trường cách rõ rang, yếutốảnhhưởng hàng đầu mơi trường bên ngồi tiềm bên AIG 2.1.1 Yếutố thuộc tiềm bên cơng ty: Nhóm thực hiện: Nhóm 18 – TM1 ... lực phấn đấu để thỏa mãn mong đợi họ PHẦN II: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA AIG 2.1CÁC YẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾN VIỆC LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MARKETING: AIG tập đồn bảo hiểm, dịch vụ tài hoạt động nhiều...
... nghệ) Đây bốn yếutố có ảnhhưởng trực tiếp đến ngành kinh tế, yếutốyếutố bên của doanh nghiệp ngành, ngành phải chịu tác động đem - 10 - Mạc Thị Lan - MBA – EV9 lại yếutố khách quan Các doanh ... mô hình áp lực M-Porter sâu vào việc phân tích yếutố môi trường ngành kinh doanh PEST lại nghiên cứu tác động yếutố môi trường vĩ mô Cácyếutố Political (Thể chế- Luật pháp) Economics (Kinh ... hàng không bị ảnhhưởng Trong đó, ngân hàng phải đối phó với cạnh tranh từ kênh đầu tư khác chứng khoán, bất động sản… Một số yếutố môi trường vĩ mô ảnhhưởng cấp độ trực tiếp đến hoạt động...
... có chút ti n 90% s h nói h có ti t ki m cách hay cách khác Hình th c ti t ki m thông d ng nh t ti t ki m t i nhà, ti t ki m theo nhóm, ti t ki m b ng cách u tư chăn nuôi gia súc, gia c m hay ... ph i r i ro su t năm qua V t nuôi ch t có th gây h u qu thi t h i cho gia ình Các h gia ình thư ng dùng v t nuôi m t cách th c ti t ki m v t “ m” kh i nh ng cú s c Khi m t v t nuôi, h gia ình m ... bi n pháp quan tr ng ông Tri u Các hình th c ti t ki m khác ti t ki m t ch c tài chính th c ngân hàng hay bưu i n cho ngư i khác vay Ti t ki m ti n m t t i nhà m t cách ti t ki m linh ho t M i...