các vấn đề cơ bản về hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại 3

Các vấn đề cơ bản về hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại

... hoạt động KDNT ngân hàng 1 .3. 2.1 Cơ sở pháp lý Như chúng biết hoạt động kinh doanh ngân hàng lĩnh vực chịu quan trọng hàng ngày ngân hàng luân chuyên khối lượng vốn lớn kinh tế Ngân hàng kênh huy ... doanh ngoại tệ NHTM 1 .3. 1 Các nhân tố chủ quan Các nhân tố chủ quan nhân tố thuộc thân ngân hàng hay nói cách khác nhân tố nội tồn ngân hàng có tác động đến phát triển ngân hàng nói chung hoạt ... dụng cho khách hàng lẻ So với tỷ giá bán buôn độ rộng (spread) tỷ giá bán lẻ rộng (khoảng cách tỷ giá bán tỷ giá mua ngân hàng) Các ngân hàng không thiêt phải tham gia giao dịch liên ngân hàng có...

23
1,151
4

CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Marketing Ngân hàng - Khái niệm chiến lược Marketing Ngân hàng Chiến lược Marketing Ngân hàng chiến lược phận nằm chiến lược tổng thể Ngân hàng, đựơc xây dựng vào thời điểm cụ thể khi: + Ngân hàng cung ... với khách hàng Khách hàng tin tưởng NHTM Thứ năm, dịch vụ bảo lãnh: khả toán ngân hàng cho khách hàng lớn ngân hàng nắm giữ tiền gửi khách hàng, nên ngân hàng có uy tín bảo lãnh cho khách hàng ... khuyếch trương Ngân hàng Đây hoạt động hỗ trợ với mục đích để khách hàng biết đến Ngân hàng, sản phẩm chất lượng Ngân hàng sau khách hàng biết Ngân hàng nhiều Ngân hàng thực chiến lược giao tiếp...

30
662
1

CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... với khách hàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng, cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng; thu thập tìm hiểu thông tin tình hình tài chính, mục tiêu đầu tư, khả chấp nhận rủi ro khách hàng Các ... tách bạch tiền chứng khoán khách hàng với tài sản mình, không dùng chứng khoán khách hàng làm vật chấp trừ trường hợp khách hàng đồng ý văn bản; CTCK không dùng tiền khách hàng làm nguồn tài để kinh ... tư vấn gồm tư vấn trực tiếp tư vấn gián tiếp - Theo mức độ uỷ quyền hoạt động tư vấn gồm tư vấn gợi ý tư vấn uỷ quyền - Theo đối tượng hoạt động tư vấn gồm tư vấn cho người phát hành tư vấn...

24
461
0

Một số vấn đề cơ bản về tài trợ cho xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... NHNT Hà Nội 3. 2.1 Nhóm giải pháp quản trị điều hành 3. 2.2 Giải pháp nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK 3. 2 .3 Chiến lợc ngời công nghệ ngân hàng 3. 2.4 Chính sách khách hàng 3. 3 Kiến nghị 3. 3.1 Đối với ... 1052 73 42520 18515 125645 84210 24620 531 42 77109 5019 III/Cho vay khác 30 0519 187052 18 534 0 Tổng số 9 234 91 5 632 75 518851 37 729 24710 2 833 2 II /Hàng xuất 1.Cà phê 2 .Hàng lâm sản 3 .Hàng dệt may 4 .Hàng ... loại 8 .Hàng khác Chuyên đề tốt nghiệp 4088 2626 32 94 921 518 584 20 439 30 66 10129 1876 6427 37 21 232 5 1015 1 237 231 0 1121 610 6 132 749 6 538 7277 1149 8479 520778 31 0578 258009 78117 130 195 155168...

72
531
0

Một số vấn đề cơ bản về tài trợ cho xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tín dụng tài trợ XNK 3. 2 .3 Chiến lược người công nghệ ngân hàng 3. 2.4 Chính sách khách hàng 3. 3 Kiến nghị 3. 3.1 Đối với quan quản lý vĩ mô 3. 3.2 Đối với NHNT Việt Nam 3. 3 .3 Đối với doanh nghiệp ... Lª TuÊn Anh Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÀI TRỢ CHO XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU 1.1.1 Sự cần thiết hoạt ... 2626 32 94 921 518 584 20 439 30 66 10129 1876 6427 37 21 232 5 1015 1 237 231 0 1121 610 6 132 749 6 538 7277 1149 8479 II /Hàng xuất 1.Cà phê 2 .Hàng lâm sản 3 .Hàng dệt may 4 .Hàng thủ công mỹ nghệ 5.Hàng...

75
503
0

Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 2 .32 5 .31 0 100% 55,4% 775.622 98 .35 0 1 83. 821 73, 3% 886. 937 9 ,3% 63. 707 17,4% 545 .30 2 59 ,3% 742.878 31 ,9% 4 ,3% 521.689 22,4% 36 ,4% 1.060.7 43 45,7% 664.625 39 3.164 62,8% 948.596 37 ,2% 546.987 63, 4% ... Những vấn đề hiệu hoạt động tín dụng Ngân hàng thương mại : 1.1 Hoạt động Ngân hàng thương mại : 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại : Cùng với phát triển sản xuất lưu thông hàng hoá, ngân hàng ... lợi ích khách hàng, ngân hàng kinh tế quốc dân Nó biểu : * )Hiệu cho vay Ngân hàng thương mại Doanh nghiệp xét phương diện Doanh nghiệp – khách hàng Ngân hàng: Khách hàng đối tác ngân hàng hoạt...

67
1,250
19

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÀI TRỢ CHO XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Kế toán

... thực hiện, nghĩa ngân hàng bảo lãnh muốn khách hàng vay nhằm thu thêm khoản lãi, có khách hàng mặt tín dụng chi phí bảo lãnh 3 Rủi ro tín dụng tài trợ XNK ngân hàng thương mại Rủi ro hoạt động ... toán hàng xuất khẩu: Ngân hàng cho vay thu mua, sản xuất hàng xuất khẩu, chiết khấu ứng trước chứng từ hàng xuất - Nhờ thu đến toán hàng nhập khẩu: Ngân hàng tiếp nhận chứng từ từ ngân hàng nước ... nhờ họ giải vấn đề thiếu vốn hoạt động kinh doanh 2.2 Các hình thức tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng thương mại Thương mại quốc tế bao gồm mối quan hệ đa dạng, phức tạp Với tư cách trung...

26
437
0

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Kế toán

... tín nhiệm khách hàng ngân hàng Từ đó, NHTM có biện pháp không ngừng hoàn thiện hoạt động huy động tiền gửi để giữ vững mở rộng quan hệ với khách hàng  Với vai trò quan trọng đó, NH tìm cách đưa ... hạn thực tế nguồn tiền gửi… 1 .3 Các nhân tố ảnh hưởng tới khả huy động tiền gửi khách hàng NHTM 1 .3. 1 Nhân tố chủ quan 1 .3. 1.1 Các hình thức huy động tiền gửi mà ngân hàng sử dụng Xuất phát từ khác ... tiền gửi Ngoại tệ Sơ đồ 1.2: Các hình thức huy động tiền gửi khách hàng NHTM Nguồn : www.saga.vn 1.2 .3 Các tiêu đánh giá khả huy động tiền gửi khách hàng NHTM 1.2 .3. 1 Quy mô, tốc độ tăng trưởng...

23
722
0

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH NGÂN HÀNG

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... động đạt mục tiêu chiến lược kinh doanh tổng thể Một số chiến lược chiến lược kinh doanh ngân hàng : 4 .3. 1 .Chiến lược nguồn vốn Chiến lược nguồn vốn chiến lược quan trọng Ngân hàng, nhân tố định ... định vấn đề sống doanh nghiệp -Chiến lược phận Đây chiến lược cấp hai Thông thường doanh nghiệp, loại chiến lược phận gồm: Chiến lược sản phẩm; chiến lược giá cả, chiến lược phân phối chiến lược ... 2.440 2 .36 2 97 2000 34 .984 2.566 2 .39 0 2001 37 .500 3. 722 2002 47.121 20 03 177 Chi phí huy động vốn Số tiền 1 03 Lợi nhuận % Tổng sau chi phí thuế 58 44 2.056 1.4 63 71 38 3 93 2. 434 1.6 03 66 133 3. 481...

62
766
1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHO VAY, MỞ RỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lớn Các ngân hàng thương mại Việt Nam ngân hàng thương mại truyền thống, hoạt động cho vay hoạt động chủ yếu hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận Hầu hết ngân hàng thương mại Việt Nam thực chiến lược ... vay, khách hàng ngân hàng chấp thuận cho vay, ngân hàng khách hàng phối hợp để xây dựng hồ sơ cho vay hồ sơ đảm bảo tiền vay Hồ sơ chia thành loại hồ sơ khách hàng lập, hồ sơ ngân hàng khách hàng ... dẫn khách hàng: Khách hàng chuyên gia ngân hàng ngân hàng cần phải hướng dẫn họ Nội dung ngân hàng hướng dẫn khách hàng hướng dẫn điều kiện vay vốn thiết lập hồ sơ vay vốn - Điều tra thông tin khách...

26
360
1

Những vấn đề cơ bản về hiệu quả thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cầu khách hàng tạo điều kiện cho ngân hàng thu hút thêm khách hàng Ba là, sách khách hàng, sách nằm chiến lợc marketing ngân hàng Với sách khách hàng linh hoạt cho phép ngân hàng giữ đợc khách hàng ... + Ngân hàng thu hộ( Collecting Bank) : ngân hàng nớc ngời mua, nhận nhờ thu từ ngân hàng gửi nhờ thu thực thu tiền từ ngời mua theo thị nhờ thu + Ngân hàng xuất trình( Presenting Bank): ngân hàng ... chuyển tiền gửi đến ngân hàng phục vụ Bớc 3: Ngân hàng chuyển tiền làm thủ tục chuyển tiền qua ngân hàng đại lý( chi nhánh) ngân hàng trả tiền Bớc 4: Ngân hàng trả tiền toán cho ngời thụ hởng Có...

19
397
1

Một số vấn đề cơ bản về tài trợ cho xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mạ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoạch phản ánh khách hàng, ngân hàng định tài trợ xác định mức ngân hàng chấp nhận tài trợ * Đối với L/C toán hàng xuất - Cho vay thực hàng xuất theo L/C mở sở L/C đợc chấp nhận ngân hàng mở L/C ... cho ngân hàng Đối với ngân hàng mà có nhiều khách hàng đến hạn trả mà khôn có khả toán cố ý chây ỳ thiếu ý thức tôn trọng điều khoản thoả thuận hợp đồng tín dụng ngân hàng khả toán chí ngân hàng ... thực hiện, nghĩa ngân hàng bảo lãnh muốn khách hàng vay nhằm thu thêm đợc khoản lãi, có khách hàng mặt tín dụng chi phí bảo lãnh Rủi ro tín dụng tài trợ XNK ngân hàng thơng mại Rủi ro hoạt động...

22
295
0

91831NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHO VAY, MỞ RỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... lớn Các ngân hàng thương mại Việt Nam ngân hàng thương mại truyền thống, hoạt động cho vay hoạt động chủ yếu hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận Hầu hết ngân hàng thương mại Việt Nam thực chiến lược ... vay, khách hàng ngân hàng chấp thuận cho vay, ngân hàng khách hàng phối hợp để xây dựng hồ sơ cho vay hồ sơ đảm bảo tiền vay Hồ sơ chia thành loại hồ sơ khách hàng lập, hồ sơ ngân hàng khách hàng ... dẫn khách hàng: Khách hàng chuyên gia ngân hàng ngân hàng cần phải hướng dẫn họ Nội dung ngân hàng hướng dẫn khách hàng hướng dẫn điều kiện vay vốn thiết lập hồ sơ vay vốn - Điều tra thông tin khách...

26
269
0

Một số vấn đề cơ bản về tài trợ cho xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại.

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoạch phản ánh khách hàng, ngân hàng định tài trợ xác định mức ngân hàng chấp nhận tài trợ Đối với L/C toán hàng xuất + Cho vay thực hàng xuất theo L/C mở sở L/C đợc chấp nhận ngân hàng mở L/C phát ... nghĩa ngân hàng bảo lãnh muốn khách hàng vay nhằm thu thêm đợc khoản lãi, có khách hàng mặt tín dụng chi phí bảo lãnh 1 .3 Các yếu tố ảnh hởng đến hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng ... cho ngân hàng Đối với ngân hàng mà có nhiều khách hàng đến hạn trả mà khôn có khả toán cố ý chây ỳ thiếu ý thức tôn trọng điều khoản thoả thuận hợp đồng tín dụng ngân hàng khả toán chí ngân hàng...

23
339
0

Một số vấn đề cơ bản về tài trợ cho xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoạch phản ánh khách hàng, ngân hàng định tài trợ xác định mức ngân hàng chấp nhận tài trợ * Đối với L/C toán hàng xuất - Cho vay thực hàng xuất theo L/C mở sở L/C đợc chấp nhận ngân hàng mở L/C ... cho ngân hàng Đối với ngân hàng mà có nhiều khách hàng đến hạn trả mà khôn có khả toán cố ý chây ỳ thiếu ý thức tôn trọng điều khoản thoả thuận hợp đồng tín dụng ngân hàng khả toán chí ngân hàng ... thực hiện, nghĩa ngân hàng bảo lãnh muốn khách hàng vay nhằm thu thêm đợc khoản lãi, có khách hàng mặt tín dụng chi phí bảo lãnh Rủi ro tín dụng tài trợ XNK ngân hàng thơng mại Rủi ro hoạt động...

22
302
0

Những vấn đề cơ bản về phát hành và thanh toán thẻ của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường.

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 1: Khách hàng gửi đơn, hồ sơ cần thiết yêu cầu đợc sử dụng thẻ đến ngân hàng phải đáp ứng đợc yêu cầu ngân hàng độ tuổi, thu nhập Đồng thời, khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ cho ngân hàng ... đại cho khách hàng 1.1.4.2 .3 Đối với ngân hàng Nâng cao khả hội nhập với cộng đồng tài quốc tế Tạo sở thuận lợi cho ngân hàng tham gia vào trình toàn cầu hoá Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng để ... Thẻ ngân hàng phát hành (Bank card): loại thẻ ngân hàng phát hành giúp cho khách hàng sử dụng linh động tài khoản ngân hàng, sử dụng số tiền ngân hàng cấp tín dụng Loại thẻ đợc sử dụng phổ biến,...

27
441
0

Những vấn đề cơ bản về phát hành và thanh toán thẻ của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 1: Khách hàng gửi đơn, hồ sơ cần thiết yêu cầu đợc sử dụng thẻ đến ngân hàng phải đáp ứng đợc yêu cầu ngân hàng độ tuổi, thu nhập Đồng thời, khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ cho ngân hàng ... đại cho khách hàng 1.1.4.2 .3 Đối với ngân hàng Nâng cao khả hội nhập với cộng đồng tài quốc tế Tạo sở thuận lợi cho ngân hàng tham gia vào trình toàn cầu hoá Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng để ... Thẻ ngân hàng phát hành (Bank card): loại thẻ ngân hàng phát hành giúp cho khách hàng sử dụng linh động tài khoản ngân hàng, sử dụng số tiền ngân hàng cấp tín dụng Loại thẻ đợc sử dụng phổ biến,...

27
493
0

Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... lợi ích khách hàng, ngân hàng kinh tế quốc dân Nó biểu : * )Hiệu cho vay Ngân hàng thương mại Doanh nghiệp xét phương diện Doanh nghiệp – khách hàng Ngân hàng: Khách hàng đối tác ngân hàng hoạt ... hạn chế, Ngân hàng thương mại phải vay Các hình thức vay Ngân hàng thương mại bao gồm : vay ngân hàng Nhà nước, vay tổ chức tín dụng khác, vay thị trường vốn Ngoài Ngân hàng thương mại phát hành ... dịch vụ, phần quan trọng tạo nên thương hiệu ngân hàng * ) Hiệu cho vay Ngân hàng thương mại Doanh nghiệp xét phương diện Ngân hàng thương mại : Ngân hàng thương mại doanh nghiệp, thực việc kinh...

21
335
0

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÀI TRỢ CHO XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI.

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoạch phản ánh khách hàng, ngân hàng định tài trợ xác định mức ngân hàng chấp nhận tài trợ * Đối với L/C toán hàng xuất - Cho vay thực hàng xuất theo L/C mở sở L/C đợc chấp nhận ngân hàng mở L/C ... cho ngân hàng Đối với ngân hàng mà có nhiều khách hàng đến hạn trả mà khôn có khả toán cố ý chây ỳ thiếu ý thức tôn trọng điều khoản thoả thuận hợp đồng tín dụng ngân hàng khả toán chí ngân hàng ... thực hiện, nghĩa ngân hàng bảo lãnh muốn khách hàng vay nhằm thu thêm đợc khoản lãi, có khách hàng mặt tín dụng chi phí bảo lãnh Rủi ro tín dụng tài trợ XNK ngân hàng thơng mại Rủi ro hoạt động...

22
275
0